Отель The Regent Berlin 5*

Красивый гранд-отель в сердце Берлина. Этот отель действительно 5 *, он источает старый школьный гламур. Сказочный персонал, красивый вестибюль, рождественская елка и цветы. Впечатляющий завтрак в прекрасном ресторане, в котором был настоящий огонь, с вариантами шведского стола, а затем вы можете заказать яйца, блины и т.д. Номер был большой и имел все удобства. Хозяйство блестяще, откажитесь от обслуживания ночью, если хотите. Сауна (мужская и женская отдельная) большая и приветствуется после прохладного дня в Берлине. Фитнес-центр базовый, но подходит для меня (беговые дорожки, велосипеды, свободный вес до 40 фунтов, коврики для йоги, мульти тренажерный зал) . Удивительное расположение, легкая прогулка до контрольно-пропускного пункта Чарли, ворота Бренденбурга и рынки Xmas на острове Музей.

Красивый гранд-отель в сердце Берлина. Этот отель действительно 5 *, он источает старый школьный гламур. Сказочный персонал, красивый вестибюль, рождественская елка и цветы. Впечатляющий завтрак в прекрасном ресторане, в котором был настоящий огонь, с вариантами шведского стола, а затем вы можете заказать яйца, блины и т.д. Номер был большой и имел все удобства. Хозяйство блестяще, откажитесь от обслуживания ночью, если хотите. Сауна (мужская и женская отдельная) большая и приветствуется после прохладного дня в Берлине. Фитнес-центр базовый, но подходит для меня (беговые дорожки, велосипеды, свободный вес до 40 фунтов, коврики для йоги, мульти тренажерный зал) . Удивительное расположение, легкая прогулка до контрольно-пропускного пункта Чарли, ворота Бренденбурга и рынки Xmas на острове Музей.

Мой второй визит в "Регент" в Берлине. У персонала идеальное сочетание тепла и профессионального обслуживания клиентов. Все об этом ресторане 5 *L. Холл, общественные комнаты и номера, которые большие и назначены в дизайне, включающем смесь классического и текущего. Большие мраморные ванные. Мой любимый в Берлине. За качество и роскошь этого дворца цены вполне справедливы. Иди.

Я только что провел 4 ночи в этом прекрасном отеле. Обслуживание выдающееся - в течение всего моего пребывания мне предлагали помощь и дружелюбие от регистрации до бара и ресторана Домработницы держали комнату безупречной Номера прекрасные и кровати такие удобные - я спал так хорошо Я пользуюсь инвалидной коляской, и ванная была хороша для меня, и в номере было много места Это в хорошем месте, так как я смог застегнуть молнию Унтер-ден-Линден до Бранденбургских ворот и хорошие покупки поблизости - включая большой шоколадный магазин К сожалению, отель закрывается в декабре - это очень жаль, так как это так приятно останавливаться в уникальном и Индивидуальном отеле

Я только что провел 4 ночи в этом прекрасном отеле. Обслуживание выдающееся - в течение всего моего пребывания мне предлагали помощь и дружелюбие от регистрации до бара и ресторана Домработницы держали комнату безупречной Номера прекрасные и кровати такие удобные - я спал так хорошо Я пользуюсь инвалидной коляской, и ванная была хороша для меня, и в номере было много места Это в хорошем месте, так как я смог застегнуть молнию Унтер-ден-Линден до Бранденбургских ворот и хорошие покупки поблизости - включая большой шоколадный магазин К сожалению, отель закрывается в декабре - это очень жаль, так как это так приятно останавливаться в уникальном и Индивидуальном отеле

Очень хороший отель. К сожалению, мы могли заказать номер безразличного/курящего, и наш первый был невыносимым от входа. Мы вежливо поговорили со стойкой регистрации, которая была очень понимающей. Он смог поменяться номерами, и какой приятный опыт. Мы обязательно вернемся. Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым, завтрак тоже был хорошим. Мы не смогли проверить бар, потому что мы прибыли поздно большинство ночей, но тренажерный зал был отличным!

Очень хороший отель. К сожалению, мы могли заказать номер безразличного/курящего, и наш первый был невыносимым от входа. Мы вежливо поговорили со стойкой регистрации, которая была очень понимающей. Он смог поменяться номерами, и какой приятный опыт. Мы обязательно вернемся. Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым, завтрак тоже был хорошим. Мы не смогли проверить бар, потому что мы прибыли поздно большинство ночей, но тренажерный зал был отличным!

Это был мой первый визит в Берлин и мое первое пребывание в регентстве, так что я очень этого ждал. К сожалению, это было очень разочаровывающе. Зарегистрируйтесь - и добро пожаловать было плохо. Я приехал поздно (около 10 : 30 вечера) и регистрация была поспешной. Ни приветственного письма, ни упоминания о том, какая у меня была комната, ни признания моего статуса бриллиантовой элиты, все это довольно стандартно по свойствам IHG. Мне дали карту номера, показали ресторан на завтрак и лифты и все. Я спросил, какой у меня номер, и мне сказали, что это улучшенный номер премиум-класса. Не уверен, что это значило, в отеле нет категории “премиальный номер”, насколько я могу судить. Я вошел в комнату, и там не было никакой приветственной записки, никаких приветственных удобств, ничего. Я решил сделать чашечку чая, но машина неспрессо не работала (мигающие красные фонари после 5 минут очень громких звуков) . Я звонил на ресепшн за помощью, но ответа не было. Я сдался после 3 неудачных попыток добраться до ресепшн и лег спать. На следующий день после этого я пошел на ресепшн, чтобы упомянуть о сломанном неспрессо-аппарате, и спросил, была ли какая-либо ошибка, так как я даже не получил приветственную записку и не знал, какой тип номера мне дали. Они сказали, что я должен был получить письмо при регистрации и приветственные удобства в номере. Они не знают, почему что-то пошло не так, но проверят. Они извинились за то, что не брали трубку, и предположили, что я звонил на смену, следовательно, ответа не было. А еще мне посоветовали, что машина для неспрессо нуждается в очень полном баке для воды. Они упомянули, что обычно повышают статус алмазной элиты, но не дали дальнейших комментариев. Они немедленно отправили чайник в номер на всякий случай и приветственный поднос (который был хорошим, хотя и включал некоторые фрукты, которые видели лучшие дни) . Очевидно, приветственный лоток был поставлен не в ту комнату накануне вечером. Приветственного письма представлено не было. Во второй половине дня я пытался сделать кофе в перерывах между встречами (убедившись, что я наполняю бак с водой до максимума), но он все еще не работал и в итоге снова мигал красным после очень громких звуков. Я спустился на ресепшн и попросил заменить мне аппарат для неспрессо. Мне сказали, что я должен убедиться, что в баке с водой не слишком много воды! Я только что попросил заменить аппарат. Но потом мне пришлось выйти из комнаты на встречу, чтобы не было кофе. Позже аппарат был замечен, и на второй день мне наконец удалось выпить кофе. Я останавливался в общей сложности на 3 ночи. Несмотря на поднятые мною вопросы, никто ни разу не отметился, все ли в порядке. Я до сих пор не знаю, какая у меня была комната, и должен добавить, что, несмотря на то, что я просил комнату вдали от лифта, она была так близко, что вы могли видеть лифт, когда открывали дверь комнаты. Это неплохой отель. Даже классические номера (который, я считаю, номер у меня был) просторны, чисты и хорошо заложены, несмотря на то, что выглядят устаревшими. Зона завтрака восхитительна, и большинство персонала, с которым я общался, были прекрасны. Однако полученная мною услуга была далека от стандартов 5 звезд. Базовый характер вопросов, с которыми я столкнулся, и полное отсутствие последующих мер, свидетельствующих о малейшем интересе к тому, наслаждался ли я своим пребыванием, просто неприемлемы в этом конце рынка и ценового диапазона. Это, конечно, не сделало мое пребывание особенно наслаждением или оправдать ночной тариф. Я бы не стал возвращаться в Берлин. Это не наполнило меня уверенностью о бренде Regent в целом (рекламируется как воплощение роскоши), но как лояльный клиент IHG я мог бы дать другим объектам недвижимости Regent преимущество сомнения, хотя с смягченными ожиданиями.

У каждого из нас есть те замечательные моменты жизни, когда мы ныряем в кровать и чувствуем себя так, будто мы купаемся в лучах славы и комфорте наших матерей теплыми объятиями. Это именно то, что я чувствую, когда я сплю в этом отеле кровати великолепны и обслуживание отеля не сравнимо, каждый раз, когда я приезжаю в этот отель, ко мне относятся эффективно и при этом обнимают, как члена семьи, который вернулся домой. Удобства в этом отеле лучшие доступные, и я могу воском лирически о кроватях рекламы бесконечно

У каждого из нас есть те замечательные моменты жизни, когда мы ныряем в кровать и чувствуем себя так, будто мы купаемся в лучах славы и комфорте наших матерей теплыми объятиями. Это именно то, что я чувствую, когда я сплю в этом отеле кровати великолепны и обслуживание отеля не сравнимо, каждый раз, когда я приезжаю в этот отель, ко мне относятся эффективно и при этом обнимают, как члена семьи, который вернулся домой. Удобства в этом отеле лучшие доступные, и я могу воском лирически о кроватях рекламы бесконечно