Отель Novum Hotel Lichtburg Berlin am Kurfuerstendamm 3*

Я вижу, что мой обзор первый, поэтому постараюсь быть максимально объективным и полезным: Номера не были полностью и подробно переоборудованы. У меня было две комнаты за три ночи, и обе были довольно старые и изношенные. Несколько вещей в ванных были сломаны или исправлены временно. В комнатах были повреждения с разных сторон, в комнате на 7 этаже были только окна крыши и им не было тесно - сквозняк, а также поступающая вода, оставляющая пятна на стене. Это нужно улучшить. Потому что: Напротив, кровати казались новыми, постельное белье, подушки и одеяла. Так что было бы здорово, если бы всё это поместилось в немного освежённую комнату. Может, мне просто не повезло с моими двумя комнатами, покажут другие отзывы. Кроме того, оба номера были даны мне очень чистыми. То есть это не чистота, а обслуживание. Также остерегайтесь комнат на 7 этаже, так как добраться до них можно только по набору крутых лестниц после того, как лифт оставит вас на 6 этаже. Это не отмечено нигде на веб-сайте отеля. Если у вас проблемы с мобильностью, берегитесь. Однако любая моя критика была полностью перечеркнута персоналом. Это самые милые люди, которые могут быть в отеле. Улыбаюсь, помогаю и пытаюсь компенсировать проблемы с мобильностью, которые возникли у меня в первой комнате. Они замечательные и сделали пребывание приятным в конце. Завтрак разнообразный, свежий, он имеет все, что вам нужно и действительно хорошо представлен. Администрация, пожалуйста, почините комнаты. Тогда это будет отличный отель для проживания.

Отвратительный, грубый, абразивный и не полезный персонал. Мы ездим в Берлин 3 раза в год, чтобы увидеть друзей и посетить DeutscheOpera. Избегайте этого места любой ценой. Хорошая комната. В наших 8 семейных предприятиях, мы бы УВОЛИЛИ беспомощных работников сортиры лжи Игготель. Одна надменная, снисходительная красотка на стойке регистрации сказала, что вызовет полицию, так как обвинила меня в краже еды из зоны завтрака. Как Доктор, я НЕ увлекаюсь воровством. Калибр английского паршив для большинства сотрудников. Я говорю на пяти языках. Грубый украинский сотрудник смеялся надо мной и сказал выучить НЕМЕЦКИЙ. Нет, английский универсальный. Навыки обслуживания клиентов и людей отсутствуют - существуют. Если вы получите защитное опровержение от этого места, примите его с МЕНЬШЕ чем крупицей соли. По-настоящему весело. НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ. Мы участвовали в международной медицинской конференции в Берлине. Наши немецкие коллеги с ужасом узнали о нашем лечении. Если бы мы могли дать этому суставу ноль звезд, мы бы дали.

Отвратительный, грубый, абразивный и не полезный персонал. Мы ездим в Берлин 3 раза в год, чтобы увидеть друзей и посетить DeutscheOpera. Избегайте этого места любой ценой. Хорошая комната. В наших 8 семейных предприятиях, мы бы УВОЛИЛИ беспомощных работников сортиры лжи Игготель. Одна надменная, снисходительная красотка на стойке регистрации сказала, что вызовет полицию, так как обвинила меня в краже еды из зоны завтрака. Как Доктор, я НЕ увлекаюсь воровством. Калибр английского паршив для большинства сотрудников. Я говорю на пяти языках. Грубый украинский сотрудник смеялся надо мной и сказал выучить НЕМЕЦКИЙ. Нет, английский универсальный. Навыки обслуживания клиентов и людей отсутствуют - существуют. Если вы получите защитное опровержение от этого места, примите его с МЕНЬШЕ чем крупицей соли. По-настоящему весело. НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ. Мы участвовали в международной медицинской конференции в Берлине. Наши немецкие коллеги с ужасом узнали о нашем лечении. Если бы мы могли дать этому суставу ноль звезд, мы бы дали.

Расположение хорошее, и вы можете легко добраться до центра города на метро. Я остался на три ночи и трижды просил убрать мою комнату, но никакой реакции не последовало. Лифт не работал, и меня отправили на шестой этаж. Несколько раз мой ключ от двери был деактивирован, и мне приходилось спускаться, чтобы снова активировать. Завтрак хороший.

Расположение хорошее, и вы можете легко добраться до центра города на метро. Я остался на три ночи и трижды просил убрать мою комнату, но никакой реакции не последовало. Лифт не работал, и меня отправили на шестой этаж. Несколько раз мой ключ от двери был деактивирован, и мне приходилось спускаться, чтобы снова активировать. Завтрак хороший.

Отель просто отменил бронирование без каких-либо объяснений. Я планировал путешествовать с женой и добавил ее имя в бронирование (всего 2 гостя). Когда я задал вопрос, почему они отменили, ответ был: «Имя гостя и имя на карте не совпадают». Никто не задает мне вопрос перед отменой. Я могу отредактировать имя в бронировании или даже предоставить карточку с именем моей жены. Но нет, менеджер отеля решил просто отменить бронирование. Худшая поддержка клиентов, которую я когда-либо видел.

Недавно я долго останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Расположение отличное, в 300 м от станции UBahn Adenaur Platz. Рядом есть несколько прекрасных ресторанов, особенно итальянский и турецкий ресторан. Персонал был приятным, и был приличный завтрак. В комнате было хорошо и чисто. Кровать была удобной, а Wi-Fi достаточно быстрый. У меня не было жалоб.

Останавливались семьёй на неделю в ноябре. Отель не новый, я бы сказала даже старый. Из плюсов удобные новые матрасы, хорошее бельё, хороший интернет. Все остальное в крайне убитом, раздолбанном состоянии. Ковролин надо было менять лет 10 назад😊. Что особенно доставило неудобство, это ванна очень узкая см 30 шириной, взрослому человеку довольно проблематично принимать душ. Также минус что нет холодильника в номере, приходилось вывешивать пакеты за окно))). Многие хвалят отель за русскоговорящий персонал, это неправда, по русски не говорят совсем. В целом вопросы можно решить на английском, но сотрудники ресепшн не сильно дружелюбны 🤣. До метро 10-15 минут пешком, до большинства достопримечательностей ехать довольно долго с пересадками. Прямо рядом с отелем пекарня- понравилось. Завтраки в отеле скудные, 2 вида сыра, 2 вида колбасы и хлопья, 10 евро с человека не стоят 🤣 В целом район спальный,нет ни магазинов ни кафешек, ближайший магазин (типа Магнита со скудным ассортиментом😊) на Кудамм в 10-15 мин пешком.

Почти достаточно для сна, и место было удобно для метро в центр Берлина. Отель серьезно нуждался в хорошей чистоте (особенно в зале для завтраков рядом с лобби). Нет чайника в комнате. Сотрудники были приятными и полезными. Я не остановился бы здесь снова.

Отель «OKAY», но я видел гораздо лучшие хостелы. Этот отель очень старый и действительно нуждается в ремонте. Это чувствует себя действительно измученным. Размер комнаты в порядке, но не чувствовал себя чистым, даже если вы убрали его. Кровать была очень неудобной, и я обычно могу спать где угодно, но это было не так просто. Лучше всего то, что персонал был очень вежлив и услужлив. Место было очень хорошо!