Отель Mercure Berlin Tempelhof Airport 4*

Персонал дружелюбный, а ресторан предлагает хорошие варианты, но есть две вещи, которые меня беспокоят: запах сигаретного дыма в коридорах и расположение — оно очень далеко от центра города, и район не рекомендуется для прогулок ночью; лучше выезжать из этого района на Uber.

Привет! Мы были рады вернуться сюда снова. В прошлом году барная зона ремонтировалась, а теперь она уже готова и выглядит отлично. Там даже сидели люди, пили и делали впечатления приятнее. Молодец. Как и раньше, у нас была угловая комната, которая огромна и даже есть шкаф. И окна немного открываются! Возможно, вы не захотите давать главную дорогу снаружи (но мы из северного Лондона, мы привыкли шуметь! ) . Мы бы посоветовали открывать окно, когда вы выходите и полагается на кондиционер ночью. И принеси ушные пробки. Теперь, Меркьюри, следующая задача этого отеля - переоборудовать номера, особенно ванные. Они в порядке, ничего особенно плохого с ними (наш был большой) , но более современный душ был бы ценен, который не требовал поднимать старую ногу через борт ванны! Как я уже упоминал в своих других отзывах, U - Bahn находится примерно в пяти минутах езды, а Hermanstrasse имеет. супермаркеты, аптеку , некоторые кафе и рестораны. Наш любимый бар крафтового пива (Muted Horn) находится в нескольких минутах ходьбы. Если вы повернете налево за пределами отеля и продолжите идти вы попадете на Карл - Маркс штрассе со всеми магазинами. Перейди дорогу и продолжай идти, и ты доберешься до канала. Оставшись вдоль канала, вы в конечном итоге доберетесь до Шпрее. Это прекрасная прогулка, и мы действительно рекомендуем ее. Наша дочь живёт в Берлине, так что мы здесь довольно часто. Мы с большой долей вероятности вернемся в этот отель в следующий раз. Как дома.

Понятия не имею, почему в этом отеле хорошие отзывы. Это в глуши, во многих милях от места, которое стоит увидеть в Берлине. Итак, человек часами ездит, чтобы что-то увидеть. Поэтому цена на него очень завышена за его расположение и качество. Персонал груб, покровителен и абсолютно равнодушен. Один конкретный сотрудник на стойке регистрации был настолько груб и саркастичен, когда я прибыл после очень долгого путешествия, что мы с другом остались открытыми - челюстью. Я избавлю его от позора назвать его имя, хотя я очень хочу. Простые запросы встречают саркастические ответы и изумление, то же самое в баре/ресторане, как будто гости ненужное навязывание. Персонал в баре/ресторане проводит большую часть своего времени в болтовне, и жевательной резинке, и проявляет видимое раздражение, когда вы прерываете их, чтобы попросить поесть, выпить и т.д. Гости попутные. Главное событие - их общение. Я бы не рекомендовал этот ужасный отель своему злейшему врагу. Руководство явно НЕ имеет представления о сервисе, и не присматривается к своему персоналу. Это цепь, так что предупреждаю. Ничего личного. Это безлико. Кажется, всем плевать. Была одна женщина, которая дежурила около дня моего пребывания, и она была более полезной, хотя персонал, кажется, не может сделать что-то настолько простое, как даже элементарные просьбы. Они даже ошибаются, и выглядят раздраженными, когда их просят что-либо сделать. Номера достаточно просторные и чистые, но лишены какого-либо характера. Коридоры и ковровое покрытие остро нуждаются в обновлении и очень похожи на что-то из готического фильма ужасов «Сияние». По словам моего друга, завтрак был достаточно хорошим и разнообразным, но я избежал этого, так как это было колоссальные 24 евро в день, вдобавок к очень дорогим расходам на номера. Однажды мы совершили ошибку, поужинав там. Не надо! Мало того, что вы столкнетесь с грубым, незаинтересованным обслуживанием, с персоналом, пораженным тем, что вы прервали их трех- или четырехсторонний разговор, так еще и порции абсолютно мизерные, не вкусные и вымогательски дорогие, как в 20−30 евро за что-то меньшее, чем стартер в Великобритании. Мы были шокированы. Больше никогда! Во всём месте холодная, безликая атмосфера. Комнаты крайне тускло освещены (может, это для экономии на электроэнергии? ) . Я никогда не знал таких темных гостиничных номеров, или такого сложного освещения. Ванные большие и чистые. Избегайте, избегайте, избегайте! Вы можете найти менее дорогие, более дружественные и гораздо более центральные отели, с хорошим обслуживанием за меньшие деньги.

Солидный, бизнес-отель в районе Нойкёльн, в нескольких шагах от Боддинштрассе U - Bahn и с большим количеством магазинов и супермаркетов поблизости. Я пробыл здесь три ночи, проводя семинар, и нашёл его вполне пригодным для этой цели. Бар достаточно приятен для вечернего напитка, хотя ресепшн и конференц-залы могли бы сделать немного больше свежего воздуха — вы чувствуете, что он становится немного душным временами. Моя комната, к счастью, восполнила это: просторная, опрятная и благословенная окном, которое действительно открывается должным образом — небольшая роскошь, которую я ценю больше всего. Обеды подавались на - месте, все в порядке, и персонал был доброжелательным и эффективным на протяжении всего времени. Сам район я бы не выбрал для отдыха на выходные — машины скорой помощи и полицейские сирены — часть городской фоновой музыки, — но опять же, это Берлин, а не Чёрный лес. Для местных деловых встреч или для всех, кто хочет быстро добраться до общественного транспорта, Меркурий Темпельхоф выполняет эту работу. Вердикт: Не обаятельный (это Меркурий и это вообще не их цель) , а грамотный. Я бы снова остался на работе, хотя, вероятно, не для удовольствия.

1 ) Все хорошее Первые впечатления: Отель на углу, вход за углом. Чистый, новый - выглядит лобби с небольшой гостиной зоной, стойкой регистрации и баром. хорошая воздушная атмосфера. Room: Стандартный номер - Хороший размер, достаточно для 2 человек и ребенка. Есть 2 шкафа, и крошечный (! ) референт, сейф, багажное место; кровать-королева, гарниры, письменный стол, кресло для рук и небольшой стол, телевизор. Большие окна с легкими в использовании жалюзи, так что комната получает много естественного освещения, когда вы хотите его. Одно окно можно частично открыть, чтобы впустить свежий воздух. Ковер - Сначала я настороженно относился к пыли, но, к счастью, они пылесосят каждое утро. Удобства: Бесплатный растворимый кофе, чай и сливки; шампунь, мойка для тела, туалетная бумага, ткани, полотенца Дополнительные: Базовый тренажерный зал для кардио и весов! И кое-что действительно полезное: гладильная станция. Это расположено в углу пола и действительно элементарно: гладильная доска и хороший рабочий утюг, плюс бутылка воды для функции пара. Но я действительно ценю это, потому что, во-первых, нет необходимости ждать, пока обслуживание номеров принесет утюг, а во-вторых, это бесплатно. Обслуживание: Люди на ресепшн полезны, а уборочный персонал хорошо работает. 2 ) Как хорошая, так и плохая вещь: Расположение - Серьезно удобное расположение рядом с ресторанами, супермаркетами, аптекой, 5 минут ходьбы до U - бан или автовокзал. Всё, что нужно, внизу или за углом. Плохие: Во-первых, ночью вы услышите городской шум. Это не тихий район. Во-вторых, область чувствует себя немного отрывочной ночью, а освещение вдоль внутренних улиц минимальное. В-третьих, это занимает около 20 минут на u - bahn, чтобы добраться до некоторых ключевых туристических районов, таких как музейный остров. 3 ) Нехорошо - Бесплатный WiFi - Невероятно тихо; кажется, есть быстрый Wi-Fi, что, но это нужно заплатить. Правда? Гнида выбирает: ТВ - Немецкое кабельное телевидение без смарт-приложений; бутилированная вода - Не бесплатно и недешево В целом: Хороший, удовлетворительный опыт

Наш третий визит в этот отель, так что, наверное, они что-то делают правильно! У нас был «улучшенный» номер, в котором помимо очень удобной большой двуспальной кроватью, есть диван, письменный стол с холодильником под письменным столом, нормальный шкаф, а не обычное небольшое пространство для висения, сейф в шкафу, кофемашина и чайник, удобное кресло и впечатляюще огромный телевизор, по которому мы наслаждались просмотром женского Евро. Хороший WiFi (каждый день нужно заходить заново с кодом) , сверхбыстро, за дополнительную плату. Предыдущий визит у нас был базовый WiFi, который был довольно хорошим. Кондиционер работал нормально. На этот раз у нас был несколько более интересный вид на Германштрассе, а не на плоские крыши в области, которую вы получаете от задней части отеля. Немного уличного шума, если окна закрыты (но все же возьмите с собой беруши на всякий случай) . Отель переоборудуют, барная зона на первом этаже в настоящее время закрыта и пахнет древесной стружкой. У нас были наши бесплатные напитки в ресторане на первом этаже, где была только одна группа посетителей там, так что это было тихо и не особенно гостеприимно. Тем не менее, в районе есть супермаркеты, торгующие крафтовым пивом, и холодильник в номере. В шаговой доступности также находятся два наших любимых берлинских бара. Мы предпочли не иметь наш номер, убранный каждый день (действительно не нужно) , но когда мы наткнулись на уборочный персонал они все были очень приятными, как и персонал ресепшн. Хороший отель. Мы не завтракали и не ели здесь. Район очень смешанный. Куча квартир, в которых люди живут (то есть не во всех AirBnB) в турецких ночных магазинах, кебабных заведениях, паре больших супермаркетов, Boddingstrase U - bahn через дорогу, красивые прогулки в Ньюкёльн и каналы, и огромное поле Темплхоф неподалеку. Нам очень понравился наш визит. После поездки с тремя другими отелями, которые были не совсем по душе, я почувствовала себя как дома!

В области, которая может показаться немного грубой, этот отель среднего класса расположен, что действительно хорошо. Хорошие номера (хотя небольшой запах дыма остается в не - курительных комнатах) , прилично просторные. Очень хороший завтрак. Может быть, слишком дорого.

забронированный 3-й стороной с очень дружелюбной службой поддержки. 1 уличный опыт на ресепшн, ужасно. взять немного попкорна, если вы пожалуйста: -Сэр, у меня нет вашего бронирования. Как вас зовут? Ну я уже звонил, что опоздал, чем планировал, и уже отправил заказ по почте. 1 день назад и все было хорошо сказано. — Сэр, вы не завтракаете с вашим пребыванием. Ну, в моём бронировании написано, как вы уже можете прочитать, что я завтракаю в течение 2 дней. -ну это дешевый завтрак за € 7 , - . Мне нечего сказать в ответ на это приветственное слово. чем моя очередь задавать вопросы: Герр, могу я получить подтверждение оплаты? Нет, это слишком занято. У меня нет на это времени. Приходите завтра в 7: 00 ч Примечание: я прибыл в 02. 00 am Герр, у меня есть стандартный номер или номер повышенной комфортности? У вас есть комната повышенной комфортности, сэр. что, казалось, через 2 дня не так. ...ооооооооооооооооооооооооооооо приближается обрывистый. оповещение - оповещение - оповещение - оповещение Однажды в номере я заметил, что было ужасно холодно, даже с закрытыми окнами и переменным током, идущим бананы на децибел. все уличные звуки были прямо в номере, как будто было открытое окно. проверили и оно не открыто. следующим утром после прекрасного завтрака, где персонал был очень доброжелательным, я вернулся на ресепшн и пожаловался на холод, они доставят отопление и коллега принесет его. 30 минут спустя... никого не было видно на горизонте. Я вышел Я упомянул об этом на ресепшн, и они позаботятся об этом. Прибыв вечером, волшебный обогреватель был доставлен. Какая разница. Когда я попросила доказательства оплаты, я получила сюрприз. Мне все еще нужно было заплатить налог, который не был упомянут, когда я приехала. Ура за это. Кто-то не выполняет свою работу должным образом, я думаю... решил продлить мое пребывание еще на 1 день. на этот раз я забронировал напрямую и со своим аккор счет. получил повышение класса номера с 5 до 6 этажа. со всеми недопониманиями, звонками и даже моей почтой, они продолжали держать мой номер, и все было правильно организовано в этот раз. другие отели в Берлине: так все должно работать всегда. персонал, который идет дополнительную милю, чтобы все работало. .. комната на 6-й была больше и была на углу. это означало, что ветер в ту ночь сделал барабанный концерт на боковых окнах. Я даже забыл об уличном шуме и движении, которое также было свободным availabe с обновлением. следующим утром я могу остаться на 1 час дольше с заказом. бедный уборщик ненавидит этот номер. после душа ванная комната выглядела как бассейн. принесите свои брюки тоже, если вы идете за обновлением в номер 6 - 44 резюме: -не приезжайте посреди ночи, потому что это способ занять быть дружелюбным к клиентам Не снимай комнату с видом на улицу. Слишком шумно. -не идите на угловую комнату 6-го в случае плохого увлажнения. бесплатный концерт ветра на окнах. - помимо гостеприимного персонала, все остальные сотрудники были гостеприимными, доброжелательными и сделали все возможное, чтобы помочь вам и дать вам чувство желанного гостеприимства. - бесплатная парковка на улицах - метро в 200 м от отеля завтрак был хорошим

забронированный 3-й стороной с очень дружелюбной службой поддержки. 1 уличный опыт на ресепшн, ужасно. взять немного попкорна, если вы пожалуйста: -Сэр, у меня нет вашего бронирования. Как вас зовут? Ну я уже звонил, что опоздал, чем планировал, и уже отправил заказ по почте. 1 день назад и все было хорошо сказано. — Сэр, вы не завтракаете с вашим пребыванием. Ну, в моём бронировании написано, как вы уже можете прочитать, что я завтракаю в течение 2 дней. -ну это дешевый завтрак за € 7 , - . Мне нечего сказать в ответ на это приветственное слово. чем моя очередь задавать вопросы: Герр, могу я получить подтверждение оплаты? Нет, это слишком занято. У меня нет на это времени. Приходите завтра в 7: 00 ч Примечание: я прибыл в 02. 00 am Герр, у меня есть стандартный номер или номер повышенной комфортности? У вас есть комната повышенной комфортности, сэр. что, казалось, через 2 дня не так. ...ооооооооооооооооооооооооооооо приближается обрывистый. оповещение - оповещение - оповещение - оповещение Однажды в номере я заметил, что было ужасно холодно, даже с закрытыми окнами и переменным током, идущим бананы на децибел. все уличные звуки были прямо в номере, как будто было открытое окно. проверили и оно не открыто. следующим утром после прекрасного завтрака, где персонал был очень доброжелательным, я вернулся на ресепшн и пожаловался на холод, они доставят отопление и коллега принесет его. 30 минут спустя... никого не было видно на горизонте. Я вышел Я упомянул об этом на ресепшн, и они позаботятся об этом. Прибыв вечером, волшебный обогреватель был доставлен. Какая разница. Когда я попросила доказательства оплаты, я получила сюрприз. Мне все еще нужно было заплатить налог, который не был упомянут, когда я приехала. Ура за это. Кто-то не выполняет свою работу должным образом, я думаю... решил продлить мое пребывание еще на 1 день. на этот раз я забронировал напрямую и со своим аккор счет. получил повышение класса номера с 5 до 6 этажа. со всеми недопониманиями, звонками и даже моей почтой, они продолжали держать мой номер, и все было правильно организовано в этот раз. другие отели в Берлине: так все должно работать всегда. персонал, который идет дополнительную милю, чтобы все работало. .. комната на 6-й была больше и была на углу. это означало, что ветер в ту ночь сделал барабанный концерт на боковых окнах. Я даже забыл об уличном шуме и движении, которое также было свободным availabe с обновлением. следующим утром я могу остаться на 1 час дольше с заказом. бедный уборщик ненавидит этот номер. после душа ванная комната выглядела как бассейн. принесите свои брюки тоже, если вы идете за обновлением в номер 6 - 44 резюме: -не приезжайте посреди ночи, потому что это способ занять быть дружелюбным к клиентам Не снимай комнату с видом на улицу. Слишком шумно. -не идите на угловую комнату 6-го в случае плохого увлажнения. бесплатный концерт ветра на окнах. - помимо гостеприимного персонала, все остальные сотрудники были гостеприимными, доброжелательными и сделали все возможное, чтобы помочь вам и дать вам чувство желанного гостеприимства. - бесплатная парковка на улицах - метро в 200 м от отеля завтрак был хорошим

Мы были здесь дважды, в ноябре 2023 года и в марте-апреле 2024 года. Наша дочь живет в Берлине, так что мы теперь постоянные гости. В первый раз, когда мы останавливались здесь, моему напарнику пришлось работать, так как у него оставался ограниченный ежегодный отпуск, поэтому мы заказали высокоскоростной Wi-Fi, который, похоже, работал нормально. У нас должно быть было повышение категории, так как номер был ОГРОМНЫМ, угловой номер с нечетным пространством треугольника сзади и диваном-кроватью (используется просто как диван, так как нас было только двое) . Мы оценили дополнительное пространство, письменный стол, стол и удобные стулья. Хорошо использовалась кофемашина, как и холодильник. Второй визит был в меньшем помещении, но все же достаточно просторном. К этому времени мы уже немного познакомились с окрестностями, хорошие супермаркеты, чтобы купить основной завтрак чай и местное крафтовое пиво и т.д. Оба посещения, номера были удобными и чистыми. Кровати очень удобные и кондиционер / отопление было как раз правильным. Достаточно места для пятидневного посещения. Площадь бара была большой, но немного посетителей, поэтому никакой атмосферы. Мы только что получили бесплатные напитки благодаря членству в Аккор. В этом районе полно приличных баров. Удобное местоположение, U-Bahnhof Boddinstrasse за углом. Много приятных прогулок вокруг Нойкёльна и местных парков.