Отель ibis Styles Berlin Alexanderplatz 3*

Очень грустный опыт. Мы поехали в отпуск на пару дней. В самый первый день мы уже предупредили их, потому что одно из окон было разбито и не закрывалось, никто не появился в течение 5 дней, которые мы там провели. Однажды пошел такой сильный дождь, что пол и кровати промокли. Они НИКОГДА не убирают номера, нам даже пришлось просить туалетную бумагу и свежие полотенца, и я почти уверен, что они никогда не убирали ванную после предыдущих постояльцев. Не рекомендую никому.

Мы заказали номер в этом отеле и буквально через минуту поняли, что случайно выбрали даты на месяц позже, чем предполагалось. Мы немедленно связались с ними, чтобы изменить даты, и нас заверили, что мы можем остаться в отеле в этом месяце и что вопрос будет решен после. Мы останавливались в отеле, но они не вернули оплату, которая была произведена по ошибке. В результате мы остались на одну ночь, но в итоге заплатили дважды. Это очень непрофессиональное отношение к клиентам.

Был хороший опыт в течение двух ночей в одноместном номере. Номер был чистым, тихим и современным, внутри был огромный телевизор и Wi-Fi работал хорошо. Персонал был доброжелательным, и расположение со станцией Александерплац поблизости отлично подходит для исследования города. Рядом также много ресторанов и кафе.

Всего одна остановка на ночь. Никакой изысканной гостиницы недалеко от Александерплац и железнодорожной станции. Компактный номер и не менее компактная ванная комната. Не очень хорошо спал из-за шума дороги и трамвая на фасаде здания. Не помогает, когда окна закрываются неправильно! Холодный туалет. Адекватный завтрак, но опять без изысков. Приходил завтракать перед пикой, некоторым приходилось ждать стола. Единственный лифт является медленным, а также используется хозяйством, поэтому будьте готовы ждать или пользоваться лестницей. Бутылка с гелем для душа была пуста, когда мы пришли воспользоваться душем, к счастью, тележка для горничных была в нашем коридоре, так что помогла себе к новому. Как говорится, вы получаете только то, за что платите и это не исключение.

Всего одна остановка на ночь. Никакой изысканной гостиницы недалеко от Александерплац и железнодорожной станции. Компактный номер и не менее компактная ванная комната. Не очень хорошо спал из-за шума дороги и трамвая на фасаде здания. Не помогает, когда окна закрываются неправильно! Холодный туалет. Адекватный завтрак, но опять без изысков. Приходил завтракать перед пикой, некоторым приходилось ждать стола. Единственный лифт является медленным, а также используется хозяйством, поэтому будьте готовы ждать или пользоваться лестницей. Бутылка с гелем для душа была пуста, когда мы пришли воспользоваться душем, к счастью, тележка для горничных была в нашем коридоре, так что помогла себе к новому. Как говорится, вы получаете только то, за что платите и это не исключение.

Хорошее расположение с номерами, в которых есть все, что вам нужно. Душевая немного маленькая, но в остальном все было в порядке. Лифт очень медленный и маленький, поэтому в большой группе лучше всего подниматься по лестнице. Мы не завтракали здесь, но остались довольны пребыванием.

Грубая и неприятная сотрудница стойки регистрации, которая угрожала мне вызвать полицию из-за того, что она не предоставила нам все забронированные номера. Не мог понять, что в одном бронировании были указаны 2 номера, поэтому отказался дать мне ключ от номера, но взял с меня плату за одну ночь проживания, хотя у нас даже не было ключа от номера! Затем предоставили нашей группе одноместный номер, который они пошутили и назвали «писсуаром» из-за запаха мочи, вместо улучшенного двухместного номера, который был забронирован еще в декабре 2023 года! Честно говоря, худший отель, в котором я когда-либо останавливался! В этом районе множество гораздо лучших отелей с гораздо более дружелюбным персоналом!

Грубая и неприятная сотрудница стойки регистрации, которая угрожала мне вызвать полицию из-за того, что она не предоставила нам все забронированные номера. Не мог понять, что в одном бронировании были указаны 2 номера, поэтому отказался дать мне ключ от номера, но взял с меня плату за одну ночь проживания, хотя у нас даже не было ключа от номера! Затем предоставили нашей группе одноместный номер, который они пошутили и назвали «писсуаром» из-за запаха мочи, вместо улучшенного двухместного номера, который был забронирован еще в декабре 2023 года! Честно говоря, худший отель, в котором я когда-либо останавливался! В этом районе множество гораздо лучших отелей с гораздо более дружелюбным персоналом!

очень чистые номера и ванная. Бесплатный чайник предоставляется только в некоторых номерах. . . должен быть в каждой комнате. кофе и чайные пакетики не были заменены. . . . кровати удобные, диван нет, если эти несколько вещей улучшить, это будет отличный отель рядом с метро и на поезде из аэропорта.

Отель не стоил своих денег. Комната была плохой и не чистой. В ванной пахло канализацией, и в комнате тоже. Кондиционер не работал, и шум с улицы был настолько громким, что вы не могли открыть окна. Все вместе это был очень плохой опыт, и мы определенно не вернемся снова. Выбрать другой отель.