Отель Ibis Berlin Neukoelln 3*

Хорошее расположение, тихая улица. Завтрак дороговат по сравнению с милым турецким местом по соседству. Самая большая проблема заключалась в том, что в комнате было совершенно холодно. Мы забронировали два номера, и один был идеально теплым, а другой — некомфортно холодным. Я поговорил с администратором об этом, и она сказала, что ничего нельзя сделать, кроме как предложить второй пуховик. И мой сын, и я простудились после того случая. Больше сюда не вернусь.

Современный брендинг, инфраструктура каменного века. Это бюджетный отель, и ожидания низкие - стоимость. Однако мы живем в 21-ом уличном веке, мы находимся в ГЕРМАНИИ... и доступный в номере отеля интернет смущает... Стыдно... Я понимаю зарядку 1 . 8 евро/ 250 мл для тихой воды, но отсутствие даже минимального подключения к интернету непростительно. Я понимаю, что руководство IBIS мечтает о EBITDA, которая асимптоизирует бесконечность, но в XXI уличном веке доступ в интернет - это право человека, а не роскошь. Позор всему руководству за эту доисторическую связь

Хороший чистый отель и номер. Завтрак приличный. Это дальше формировать центр города, но очень хорошее расположение. Рядом со станцией У Бхан, немного ресторанов, аптек и продуктовых магазинов немного дальше. Очень хороший и дружелюбный персонал. Остановится там снова при поездке в Берлин в будущем.

Хороший чистый отель и номер. Завтрак приличный. Это дальше формировать центр города, но очень хорошее расположение. Рядом со станцией У Бхан, немного ресторанов, аптек и продуктовых магазинов немного дальше. Очень хороший и дружелюбный персонал. Остановится там снова при поездке в Берлин в будущем.

Расположен в районе Нойк Лн в Берлине, рядом с кладбищем. Отель немного устаревший, но очень чистый и аккуратный! Комната 34 с тыльной стороны выходит на кладбище, что делает ее действительно тихой и спокойной. Весь опыт работы с персоналом был положительным, и они были очень полезными, дружелюбными и ориентированными на клиента. В номере не было кондиционера, но были большие окна и потолочный вентилятор. Отель находится недалеко от станции Grensalle U-Bahn.

Расположен в районе Нойк Лн в Берлине, рядом с кладбищем. Отель немного устаревший, но очень чистый и аккуратный! Комната 34 с тыльной стороны выходит на кладбище, что делает ее действительно тихой и спокойной. Весь опыт работы с персоналом был положительным, и они были очень полезными, дружелюбными и ориентированными на клиента. В номере не было кондиционера, но были большие окна и потолочный вентилятор. Отель находится недалеко от станции Grensalle U-Bahn.

Номер был чистым Ванная была чистой и хороший душ Кровать была замечательной Выйти из номера можно было только утром здесь Люди на улице. Персонал был очень дружелюбным и добрым. Дал хорошую информацию Завтраки там фантастические

Расположен немного в стороне от центра. Три остановки поезда от аэропорта, 2 х U - Bahn и 1 х S - Bahn. Ближайшая линия метро находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Хорошие рестораны, если повернуть налево от отеля и направо в конце улицы. 10 минут. Чистые комнаты. Отличный персонал, круглосуточный бар, кричит Арне, который подавал пиво и JD до утра. Останавливался бы снова.

Я останавливался в отеле 8 декабря на одну ночь с женой, 3-летним сыном и 2-месячной дочерью. При регистрации мы получили повышение класса обслуживания и ваучер на приветственные напитки, будучи платиновым участником Accor. Я сообщил на стойке регистрации, что хотел бы поздний выезд до 14:00, потому что я буду на улице в другой части города для встречи и могу быть поздно днем. На ресепшене согласились и сказали, что платиновым участникам предоставляется бесплатный поздний выезд. Я также спросил, чествует ли отель амбассадоров Accor, и отель отказался, что они являются франшизой, а это не так. Нам дали номер 54, и в нем было хорошо и жарко по погодным условиям, на улице 0 градусов. Кровати были удобными. После регистрации и оставив багаж в номере, я пришел в вестибюль и работал на своем ноутбуке, когда моя жена сообщила мне по телефону, что в ванной комнате неприятный запах, а в душевой проблема, вода не течет. не сливать. Я проверил это и вернулся на стойку регистрации. Сам менеджер был доступен на стойке регистрации, и я сообщил ей о проблеме. Она сказала, что проверит. Я вернулся в вестибюль, чтобы поработать на своем ноутбуке. Несмотря на жалобы, проблема не была решена, и мы не получили никаких отзывов. На следующий день я не мог принять душ перед работой, потому что было много воды со вчерашнего дня. Я пытался починить дренаж самостоятельно, но вода стекала очень долго. Я вышел из отеля на встречу. Около 11:45 мне позвонила жена и сказала, что отель хочет, чтобы она выписалась. Я сказал ей, что отправлю электронное письмо на стойку регистрации, если они придут снова, скажите им, что я отправил им электронное письмо, и если они будут настаивать, приходите в вестибюль с багажом, но ей было трудно выйти с багажом и младенца одновременно. У моей жены были проблемы со здоровьем, и это было невозможно для нее. У меня в роуминге не были разрешены местные немецкие звонки. У меня была только интернет-симка для ЕС. Я извинился перед заместителем генерального директора компании, с которой у меня была встреча, и отправил в отель электронное письмо. Заместитель генерального директора спросила меня, есть ли проблема, и я объяснил ей, что отель хочет, чтобы моя жена выехала сейчас, а будучи платиновым участником, возможен поздний выезд, и я уже обсудил это вчера. Она предложила мне поговорить с отелем напрямую по ее мобильному телефону. Она набрала номер, и телефон был на громкой связи. По телефону ответила сама менеджер. В отеле мне сказали, что отель полностью забронирован, но они солгали, я проверил позже, и было доступно несколько номеров всех категорий, включая тот, в котором я останавливался. Я забронировал номер той же категории, в котором остановился, просто чтобы показать им, что они солгали и что отель не полностью забронирован. Бронирование было поздно отменено, так как отмена была бесплатной до 18:00. Я вернулся в отель, как только смог, и мы зарегистрировались в другом отеле Accor. Мы останавливаемся в отелях Accor уже давно, и у нас никогда не было таких проблем. Короче говоря, указанный отель не заботится, а высшее руководство лжет гостям. Если есть проблема, она не будет решена.

Расположение этого отеля менее чем идеально, если вам нужно поесть вечером. Отель. Oniy предлагает завтрак, и поблизости есть очень ограниченный выбор ресторанов, самые близкие из которых не платят за обслуживание. Не совсем вина этого Ibis, но это не дешево, и я останавливался в большом количестве отелей Ibis.