Отель Dreamland Oasis Hotel 4*

Очень хорошее расположение, приятный и отзывчивый персонал, вкусная еда, жаль только, что спа было на ремонте. Нам очень понравилось и хотим вернуться в это сказочное место.

Irakli, the front desk manager, was extremely generous, smiled, and found us a great solution for a family suite. The staff was kind, the place is stunning, and we enjoyed it very much.

Very different from what we expected. Most of the things where closed

ריהוט החדר היה ישן הניקוי לא 100% , 80%

Don’t go there not in season

שילמנו מחיר גבוה כמו מחיר בעונה וקיבלנו תנאים של מלון מחוץ לעונה. ביררתי לפני שהזמנתי שכל הבריכות עובדות והובטח לי שכן, בפועל, הבריכה המרכזית והבריכות הגדולות היו סגורות. פארק השעשועים היה סגור. הבאולינג היה סגור. כמעט כל המתקנים במתחם הילדים לא עבדו. חלק מהמסעדות היו סגורות. מאכזב מאוד. בנוסף, בתמונות של המלון בבוקינג רואים בריכת אינפיניטי גדולה, הבריכה הזאת לא קיימת בפועל, היא בשלבי תכנון וצפוייה להיות מוכנה בעוד 3 שנים. זה פירסום מטעה ולא הוגן. בדיעבד, לא היינו בוחרים במלון הזה. חוץ מחדר גדול כל היתר היה מאכזב מאוד.

The service

От Завтрака не в восторге. К сожелению большенство заявленных услуг и атракционов не функционируют из за окончания сезона. Большенство ресторанов закрыты, из бассейнов работал тоько один на улице и вода в нём не подогревается. В общем вне сезона тут делать не чего, особенно с детьми.

Всё было на высшем уровне!

במסעדה הגאורגית המלצר היה עצבני ולא נעים, עשו טעות בחישוב המנות וכששאלתי למה בקבלה לא רשום באנגלית, ענה לי בעצבים שאני נמצאת בגאורגיה ופה הכל בגאורגית כאשר בכל המסעדות מחוץ למלון כן היה באנגלית רשום. בנוסף הוא הוסיף טיפ בלי שהיתי מעוניינת לתת, אחרי השיחה הלא נעימה שהיתה לי איתו. המלצה למלון להוסיף שפה אנגלית בקבלה שנותנים ללקוח ולהסביר למלצרים שאמורים להיות נחמדים ללקוחות. חוץ מזה הכל היה נהדר.