Отель Shangri-La 5*

Первый визит нашей семьи в Париж не мог начаться в более красивом отеле. С момента нашего прибытия команда сделала нас по-настоящему желанными гостями. Беллман был услужливым и дружелюбным, а его рекомендации были в точку. Мелисса сделала проверку в бесшовном режиме. Она была теплой и замечательной с нашими детьми. У детей много сюрпризов в запасе для них, Она провела для нас экскурсию по отелю и убедилась, что мы можем ей написать, если что-нибудь понадобится, прежде чем попрощаться. Быть в чужой стране впервые, это было так обнадеживающе. У нас было много вопросов в первую ночь, и она никогда не заставляла нас чувствовать, что мы требуем слишком многого. Каждый запрос обрабатывался оперативно и без сучка и задоринки. Когда мы поняли, что нам нужны адаптеры для розеток, и спросили о парогенераторе для одежды, оба были доставлены в наш номер в течение нескольких минут. После многих лет путешествий такой уровень продуманного, отзывчивого обслуживания действительно запомнился. Все, кого мы встречали, были дружелюбны и охотно помогали, даже когда был небольшой языковой барьер. Консьерж очень услужливый. Мы не могли оставить их, пока они не убедятся, что все вопросы были заданы. После долгого дня в пути мы заказали обслуживание в номере. Оно пришло вовремя с улыбкой, а еда была вкусной — стейк был превосходным, а дети полюбили пиццу. Обслуживание в номере также было безупречным, а вид на Эйфелеву башню — невероятным. Это была только наша первая ночь здесь. Еще семь, и я не могу дождаться, чтобы увидеть, как они превзойдут этот первый вечер. Просто нужно было запостить. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с радостью снова здесь остановимся. Поистине незабываемый пятизвездочный опыт!

У меня был неприятный опыт в Shangri-La. При выезде счет был неверным, и нам пришлось обсуждать позиции, которыми мы не пользовались и не имели. Мы просили поздний выезд, и это было одобрено, но один из сотрудников даже не знал об этом, поставил под сомнение и потом понял, что ошибался! Было отсутствие координации среди персонала. Ещё одна вещь заключалась в том, что мы договорились о позднем завтраке в номере, но никто об этом не знал, и это создало проблему, когда они захотели выставить нам счет. И последнее, но не наименее важное, персонал был крайне груб и вел себя неуважительно, а также имел очень надменный вид! Мы являемся членами Shangri-La уже много лет, и, честно говоря, это пребывание в Shangri-La Paris было крайне разочаровывающим. Мы заплатили 4000 евро за ночь и ожидаем как минимум уважительного поведения. В Париже много роскошных, шикарных и высококлассных отелей с множеством отличных вариантов. Для Шангари — Ла мы рекомендуем поработать над обучением и поведением персонала.

Отличное расположение, всего в нескольких метрах от Эйфелевой башни, после проживания в лучших отелях Парижа, это самый близкий к Трокадеро и Эйфелевой башне. Здание просто потрясающее, обслуживание клиентов одно из лучших, а может быть, и лучшее! !

Изысканный опыт проживания в Shangri-La Paris. Комната просторная и оборудована продуманными удобствами. Персонал по уборке был внимателен к нашим потребностям, даже не дожидаясь, пока мы попросим; они оставили нам салфетку для чистки очков, когда увидели наши солнцезащитные и очки для чтения на столе. Отказ в обслуживании также похвален. Отель расположен вдоль посольств и музеев, поэтому мы чувствовали себя здесь очень безопасно. Расположение великолепное, всего в короткой пешей доступности до Трокадеро, откуда открывается вид на Эйфелеву башню, а также недалеко от Шам-Элизея, что делает шопинг очень удобным. Небольшой бонус: по утрам в среду и субботу рядом с отелем также устраивается рынок, где вы можете присмотреться и попробовать местную продукцию и еду. Это прекрасный отель с богатым декором, поистине не имеющий себе равных в эстетике, и делающий пребывание запоминающимся и волшебным.

Элегантное, красивое поместье. Персонал был очень гостеприимным, а консьерж — фантастический! Она помогла нам с билетами в музей, бронированием ужина и водителями. Комната была просторной и с потрясающим видом. Это был замечательный общий опыт.

Пообедал в Мезон Ролан, который был превосходен, и также выпил коктейль в баре. Прекрасный опыт, замечательный персонал, который сделал все, чтобы сделать его особенным опытом.

Как всегда прекрасно остановиться в отелях Шангрила! Персонал радушный и заставляет вас чувствовать себя как дома. Мы провели блестящее время, останавливаясь на выходные, расположение Париж доступно для метро и Эйфелевой башни. Не забудьте позавтракать или пообедать в "Мезон Ролан", персонал просто потрясающий.

Удивительный отель! Из нашего номера открывается фантастический вид на Эйфелеву башню! Администратор Александр был невероятно добр

Удивительная недвижимость, с потрясающим садом, завтраком и ужином! Служба была очень непоследовательной и явно имеет возможность для улучшения: часть персонала очень радушна, но некоторые другие были очень неприветливы, высокомерны, и, к сожалению, омрачают опыт. Китайский ресторан также совершенно потрясающий. Прачечная - это здорово, но дорого. Некоторые области были немного разочарованы, нет возможности одолжить зарядное устройство USBC, но необходимость заплатить 60 евро за него чувствовалась чрезмерной.

Лучший отель Парижа в настоящем дворце принца с видом на Эйфелеву башню практически из каждого номера. Выбрали отель для семейного праздника и не ошиблись. Внимательное отношение к детям, отличный спа и бутик при нем. Рестораны выше всех похвал, начиная от завтрака в саду с видом на башню, и заканчивая ужином в каминном зале. Праздничные бранчи лучшие в Париже! Кондитер просто художник! Сервис выше всех похвал, сотрудники отеля заботились о нас и вдохновляли на интересные прогулки. Казалось, столько раз в Париже и после легендарного Ritz сложно удивить, но мы остались в плотнейшем восторге и вернемся снова именно сюда.