Отель Rennaissance Paris Vendome 5*

Мы остановились в "Ренессанс Париж" и в целом имели хорошие впечатления. Расположение действительно феноменальное — недалеко от основных достопримечательностей, великолепных ресторанов и легкой транспортировки. Это такое место, которое делает знакомство с Парижем несложным, и только для этого отель имеет большую ценность. Персонал был доброжелательным и полезным, и мы ценили теплое обслуживание в течение всего нашего пребывания. Сам отель, однако, очень старый и немного обветшал в районах. Вы можете почувствовать историю здания (что в некотором смысле очаровательно) , но определенно есть ролики, которые не помешают освежить. Насколько мы слышали, в настоящее время в отеле проводится ремонт, что является перспективным и, надеюсь, многое значит - улучшение качества обслуживания гостей в ближайшем будущем. При этом комфорт, сервис и особенно непобедимое расположение сделали его прочным местом пребывания — и после завершения ремонта этот отель потенциально может стать поистине исключительным. В целом: очень хорошая база для знакомства с Парижем, с обновлениями на горизонте.

Как этот отель вообще "5-звездочный" отель - это просто обман и шутка. Я остановился здесь для рабочей конференции и, несмотря на то, что расположение отличное (прямо рядом с садом Тюильри и местом вандом) , не остается ничего желать лучшего. Казалось, что владельцы просто не могут быть утруждены обслуживанием этого отеля, и это действительно показало. 1. главные вращающиеся двери не работают и никогда не фиксировались во время нашего пребывания 2 . душевые кабины вечно засоряются, нужно было ежедневно откупоривать и перекачивать 3 . кран в тазике для мытья рук неправильно выровнены, так что вода продолжает распыляться везде каждый раз, когда вы мойте руки 4 . WC тоже забит, мы пожаловались, а сантехники приехали чинить 5 . панель над WC падает каждый раз, когда вы смываете, неважно, я просто толкнул его обратно. 6. подъемники не работали 2 из 3 дней. Утром после отъезда мне пришлось нести чемоданы по аварийной лестнице! 7. двери и стены тонкие и вы можете услышать каждый шум и шаг снаружи. СОВЕРШЕННО УЖАСНО. А ЗА 500 ЕВРО ЗА НОЧЬ ПОЛНЫЙ РАЗРЫВ.

Как этот отель вообще "5-звездочный" отель - это просто обман и шутка. Я остановился здесь для рабочей конференции и, несмотря на то, что расположение отличное (прямо рядом с садом Тюильри и местом вандом) , не остается ничего желать лучшего. Казалось, что владельцы просто не могут быть утруждены обслуживанием этого отеля, и это действительно показало. 1. главные вращающиеся двери не работают и никогда не фиксировались во время нашего пребывания 2 . душевые кабины вечно засоряются, нужно было ежедневно откупоривать и перекачивать 3 . кран в тазике для мытья рук неправильно выровнены, так что вода продолжает распыляться везде каждый раз, когда вы мойте руки 4 . WC тоже забит, мы пожаловались, а сантехники приехали чинить 5 . панель над WC падает каждый раз, когда вы смываете, неважно, я просто толкнул его обратно. 6. подъемники не работали 2 из 3 дней. Утром после отъезда мне пришлось нести чемоданы по аварийной лестнице! 7. двери и стены тонкие и вы можете услышать каждый шум и шаг снаружи. СОВЕРШЕННО УЖАСНО. А ЗА 500 ЕВРО ЗА НОЧЬ ПОЛНЫЙ РАЗРЫВ.

Какой отличный отель! Место отличное. Быстро до Лувра, Нотр-Дам, Сти. Часовня и Триумфальная арка. И персонал отличный. Если встретишь консьержа Эрика, передай ему привет от меня. Он дал нам такие отличные советы, как ехать пораньше на вокзал Ле Гар Де Леон на наш поезд до Авиньона. Он сказал, что мы можем выпить или перекусить в ресторане Le Train Bleu, показанном в фильме "Убийство в Восточном экспрессе". Отличный чаевой! Ресторан - настоящий сюрприз посреди вокзала! Ты должен увидеть потолки, чтобы поверить в это! Эрик получил большой пинок из нашей машины для парижского тура, крошечный Ситроен. Он вышел поговорить с нашим водителем и очень улыбался! Как гости Marriott Platinum Elite, мы наслаждались 2 бесплатных $35 завтрак "шведский стол" каждое утро, что было хорошей новостью/плохой новостью - вкусно и я надеюсь, калории не были в счет! И бармен с удовольствием наблюдал - настоящий профессионал. В общем, отличное пребывание!

По окончании поездки в Италию мы с женой остановились в гостинице "Возрождение" на две ночи. Номер должен был быть комнатой Делюкс кинг. Цена была чуть больше 1000 долларов за ночь. Первая комната, в которой они попросили нас остановиться, была около 150 футов. 2 с видом на механические блоки отеля. Мы отказались остаться там. Нас привели в другую комнату, которую мы также не заботились, однако они сказали, что это единственная свободная комната. Мы неохотно согласились. Этот номер в лучшем случае был похож на любой номер мотеля, который вы найдете на автостраде в Соединенных Штатах. Вероятно, в США заплатили бы 150 долларов за ночь. Я понимаю, что номера в Париже намного дороже, но платить больше 1000 долларов за этот жалкий номер было смешно. Погода была теплая, а кондиционер не работал. Я несколько раз просил оценить состояние воздуха. Стойка регистрации сказала, что это, однако, был воздух - кондиционер никогда не функционировал во время нашего пребывания. Удобства в отеле были достойны лишь оценки в три звезды, а не в пять. Моя жена и я останавливались в Париже много раз, и это был намного и далеко худший опыт, который мы когда-либо имели с гостиничной точки зрения. Я член Marriott Bonvoy и мне всегда нравилось останавливаться в их отелях. Из-за денег, которые мы заплатили за это имущество Мариотта, более 1000 долларов за ночь, разочарование было правящим чувством.

Я был шокирован, что это считается 5 звезд. Я почти никогда не заказывала очки, но проводила сольные выходные с семьей и решила, что это подходящее время, чтобы рискнуть. При регистрации, я получил наверняка один из худших номеров в отеле - на первом этаже, над шумным рестораном/баром и с нарушенным воздухом аферы в чрезвычайно жаркий период. К счастью, когда я не смог заснуть в 11 вечера из-за стучащего баса (и невозможности открыть окно, чтобы попытаться остыть) , они изменили мою комнату. Однако в отеле не было ни мини-бара, ни обслуживания номеров. Простыни были царапины, а потом комната в остальном устала и избита. Однако хуже всего было, когда я сушила волосы после душа перед ужином, и домработницы входили ко мне (и чертовски пугали меня, как женщину, путешествующую одну) . Я не сообщил об этом в отель, так как не хотел доставлять неприятности домработнице, но основной частью обучения должно быть то, что если вы видите кого-то в полотенце, вы немедленно покидаете номер. В то время как расположение отеля может быть 5 звезд, вестибюль, номера и т.д. очень сильно ощущается как 4 , реально 3 звезды опыта.

Мы заплатили за то, чтобы иметь номер с 2 спальнями и 2 полными туалетами для нашей семьи. Они сказали, что у люкса были «технические трудности» (узнали воздух — кондиционер протекал в спальню) . Они поместили нас в гораздо меньшую комнату, в которой был выдвижной диван вместо отдельной полной спальни. Умывальник в нашей ванной комнате не было никакого туалета в нем также они сказали нам, что они зачтут нам разницу, когда мы пошли уходить, они все еще не зачли нам эту разницу. Они сказали, что руководство не смогло, но они позаботятся об этом позже. Затем они перестают отвечать на любые наши письма и дальнейшие запросы. Они сказали, что у них нулевая политика возврата денег. Мы попытались объяснить, что мы не просим вернуть деньги за номер, в котором мы были, а просто получить компенсацию за разницу между комнатой, которую мы заплатили за номер, который нам предоставили, так как это была значительная разница в цене. Чувствует себя как какая-то афера, не впечатляет и не рекомендует.

Мы заплатили за то, чтобы иметь номер с 2 спальнями и 2 полными туалетами для нашей семьи. Они сказали, что у люкса были «технические трудности» (узнали воздух — кондиционер протекал в спальню) . Они поместили нас в гораздо меньшую комнату, в которой был выдвижной диван вместо отдельной полной спальни. Умывальник в нашей ванной комнате не было никакого туалета в нем также они сказали нам, что они зачтут нам разницу, когда мы пошли уходить, они все еще не зачли нам эту разницу. Они сказали, что руководство не смогло, но они позаботятся об этом позже. Затем они перестают отвечать на любые наши письма и дальнейшие запросы. Они сказали, что у них нулевая политика возврата денег. Мы попытались объяснить, что мы не просим вернуть деньги за номер, в котором мы были, а просто получить компенсацию за разницу между комнатой, которую мы заплатили за номер, который нам предоставили, так как это была значительная разница в цене. Чувствует себя как какая-то афера, не впечатляет и не рекомендует.

Это небольшой отель, который превосходит в обслуживании. Все сотрудники были довольно приятными и отзывчивыми. Мы включили завтрак в наше бронирование, и это было довольно хорошо. У них есть континентальный буфет, где есть все - от круп до хлеба и холодных нарезок. Им также приходится заказывать обслуживание кофе, чаем, яйцами, омлетами, картошкой, блинами и т.д. Номера и общественные места были очень чистыми. Расположение очень централизованно в нескольких кварталах от Лувра, банков и ресторанов. В номере были окна, которые мы открыли для свежего воздуха (нет необходимости в кондиционере, как это было в апреле) . Кровать была очень удобной. Мы заказали самый большой номер из всех имеющихся, кроме номера люкс, и он был довольно небольшим. Нам было три года, а рулон - вышел, едва дав простор для прогулок. Вот почему я дал четыре звезды вместо пяти. Для двух человек, уверен, это было бы достаточно. В целом, у нас было отличное пребывание, так как мы все равно не проводили много времени в номере.

За $1800 за ночь я рассчитываю на гораздо большее. В настоящее время я член Titanium Bonvoy и выбираю недвижимость Marriott, потому что теоретически ко мне должно быть лучшее отношение. Я должен ожидать, что приду в 15 часов и приготовлю комнату. За деньги, которые я плачу за люкс, я ожидаю большой, просторный, тихий номер. Когда мне обещают бесплатный завтрак, я ожидаю бесплатный завтрак. Вместо этого ближе к 16 часам для меня не было готового зала. Мне обещали бесплатный завтрак, но взяли за это деньги. И сегодня на моей кредитке появились новые загадочные обвинения. Я не чувствовал себя желанным гостем в этом отеле и был недоволен люксом. Комната была просто двумя небольшими комнатами с соединительной дверью. Я мог и должен был остаться в Ritz.