Отель Plaza Athenee 5*

Наш опыт в отеле Hôtel Plaza Athénée был исключительным. Уровень обслуживания превосходный, а расположение просто невероятное. Персонал постоянно заставлял нас чувствовать себя хорошо ухоженными на протяжении всего нашего пребывания. Нам особенно понравился гостиничный лаундж и завтрак. Французский тост был просто потрясающим — возможно, один из лучших, что мы пробовали в Париже. Один опыт, который по-настоящему продемонстрировал уровень обслуживания отеля, произошел во время визита Папы, когда многие улицы в этом районе были перекрыты. Отель организовал велосипеды для гостей, чтобы они могли передвигаться по Парижу, несмотря на перекрытие дорог. Это был продуманный и практичный жест, который показал, насколько озабочен о гостях отель. Нам очень понравилось наше пребывание в Plaza Athénée, и мы обязательно вернемся.

Прибыв в Плаза Атени, вы попадаете туда, где элегантность встречается с модой. Когда вы прибываете, ваш взгляд притягивают знаковые красные навесы и террасные столики, расставленные, чтобы передать престиж этого пятизвездочного отеля. Дверь открывается, и теплый персонал немедленно приветствует вас, и ваше пребывание начинается. Ваш номер выходит на самые роскошные виды: от живописного внутреннего двора до видов на Эйфелеву башню. Утренний завтрак! ! Давайте поплачем над яичницей с сыром (да, я это сделал) Уникальный опыт, как и во всех ресторанах. Следующий Dior Spa, и персонал был профессиональным и осведомленным обо всех продуктах и режимах ухода за кожей Dior. Бар, без сомнения, лучшие коктейли, которые я когда-либо пробовал. Консьерж следующий, и легкость, с которой команда оказывает помощь — безупречна. Есть пятизвездочные отели, а затем есть The Plaza Athenee, который остается одним из, если не самым романтичным отелей в мире. Спасибо за роскошное гостеприимство.

Приехали туда, где парковки не было, получили приличное приветствие, когда пошли в номер, он был крошечный, и это не был самый низкий класс доступный, в целом было плохо, а еда была средней. Мы просили пароварку, но нам сказали, что их больше нет, они отгладили мою рубашку, но мне пришлось заплатить за экспресс-услугу. Я никогда больше не остановлюсь здесь, ни в одном из отелей этой группы.

Недавно мы провели пять ночей в отеле Hôtel Plaza Athénée в Париже, и теперь это наш любимый отель в городе. Отель находится в прекрасном месте на авеню Монтень, недалеко от отличных магазинов, ресторанов и многих достопримечательностей, которые мы хотели увидеть. Нам также понравился сам отель. Красные навесы, красивая архитектура и классический парижский стиль придают Плаза Атене столько индивидуальности. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя очень желанными гостями. Луиза Превост, директор по работе с гостями, лично поприветствовала нас и отвела в наш номер. Она была такой теплой и любезной, и это было чудесным началом нашего пребывания. Мы забронировали недавно отремонтированный Джуниор-люкс и очень повезло, что нас повысили до прекрасного люкса с балконом и невероятным видом на Эйфелеву башню. Люкс был просторным, удобным и красиво обставленным. Нам особенно понравилась мраморная ванная комната с джакузи и отдельным душевым с порогом. Одно из наших любимых воспоминаний — это сидеть на балконе вечером и смотреть, как загорается и сверкает Эйфелева башня. Мы никогда не уставали от этого вида. Обслуживание по всему отелю было превосходным. Все, кого мы встречали, были дружелюбными и отзывчивыми, и мы всегда чувствовали себя хорошо оберегаемыми. Команда по уборке была замечательной. Наша комната убиралась два раза в день, и всё всегда было в идеальном порядке. Они уделили внимание всем мелким деталям, что мы очень ценили. Команда консьержей также сыграла большую роль в том, что наше пребывание было таким приятным. Я связался с ними до нашего прибытия с довольно большим количеством запросов, включая бронирование ресторанов и развлечения. Они были очень отзывчивыми и полезными и смогли забронировать столик в ресторане La Renommée, а также отличные места в Crazy Horse. Лили была особенно замечательной, она всегда была отзывчивой и отвечала на все мои вопросы с большой подробностью. Как только мы приехали, команда консьержей продолжала давать нам отличные советы и рекомендации. Их знание Парижа было впечатляющим, и они очень облегчили планирование наших дней. Мы завтракали в красивом ресторанчике отеля каждое утро. Нам понравилась еда, и мы сочли обслуживание превосходным. Все были дружелюбными и внимательными, и это был очень приятный способ начать каждый день. Во время нашего пребывания я также отмечал особое событие, и отель сделал все возможное, чтобы сделать его незабываемым. Я был удивлен и восхищен прекрасными подарками и продуманными угощениями, которые меня ждали. Эти личные штрихи много для меня значили и останутся в моей памяти. Нам также очень понравилась атмосфера в отеле. Всегда была приятная атмосфера во всем поместье. Это ощущалось живым, не теряя при этом элегантности, которая делает Плаза Атене столь особенной. В прошлый вечер мы ужинали в La Terrasse Montaigne и сидели на террасе снаружи. Это было великолепно и прекрасный способ завершить наше пребывание. Мы также имели удовольствие встретиться с Франсуа Делае, генеральным директором. Он был общительным, любезным и приятным в общении. Было ясно, как сильно он гордится отелем и его традициями. Нам очень понравилось с ним встретиться. Что нам больше всего понравилось в Plaza Athénée, так это не только прекрасный номер или расположение. Это было сочетание обстановки, обслуживания, персонала и того ощущения, которое у нас было на протяжении всего пребывания. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными и заботными. Это было одно из тех пребываний в отеле, когда нам было грустно уезжать. Plaza Athénée теперь наш любимый отель в Париже, и мы уже с нетерпением ждем возвращения. Я также хочу поблагодарить многих сотрудников, которые сделали наше пребывание таким приятным: Лоренс Блох, заместитель генерального директора — спасибо за милую личную записку в нашем номере. Хафид, спасибо, что помог моему мужу с компьютером. Джеральд, портье. Особая благодарность команде консьержей, включая Лилли, Паскаля, Николя, Валентину, Клеманс, Марка-Антуана, Флориана, Ализе и Макса. Команда по работе с гостями — Люси и Джулиет. Завтрак - Имнесу и двум Джулиенам за такую заботу о нас. И очень специальное спасибо Баширу, метрдотелю на завтраке. Вы были просто великолепны! Мы обожали тебя! Даже позволил мне заказать чизбургер на завтрак! Дадо - заместитель управляющего рестораном Саймон, наш официант в La Terrasse Montaigne. Фронт-офис: Алекс, Джованне, Су, Саша, Афина, Джули, Фелисита, Камиль, Николь, Морван, Стефан и Тифен. Наконец, спасибо привратникам: Инес, Самурл, Жофрой, Алон, Гильомр, Уассини, Морган, Эмманурл и Яссин. Вы все были фантастическими.

Превзойдя ожидания во всех отношениях, это было действительно превосходное пребывание для первой поездки в Париж. Я забронировал это для родителей в качестве особого сюрприза к юбилею, и все о проживании, включая номера, расположение и обслуживание клиентов от команды F&be, стойка регистрации, обслуживание гостей и консьерж, было просто непобедимо. Так по-настоящему выглядит исключительное обслуживание и создание подлинных воспоминаний для гостей. Я просил оказать дополнительную помощь, с тем чтобы сделать пребывание еще более особенным для моих родителей, и вся команда выходила за рамки ответов и ответов на каждый из моих запросов в течение многих месяцев, часто делая даже больше, чем я просил, чтобы сделать пребывание незабываемым. Спасибо, Plaza Athénée, за пример исключительного гостеприимства и демонстрацию того, что означает настоящий дворцовый отель.

Моей сестре и мне повезло, что мы заказали обед в Ла Кур Жарден 7 мая . Я считаю, что это был только второй день открытия сезона . Нас приветствовала Эмма, а служил нам Матео. Энцо и Лоренцо прекрасно контролировали наш опыт. Все было идеально, и еда не могла быть более вкусной (бургер с омарами, морской окунь, сахар берре и соленое карамельное мороженое сандэ) . Спасибо за прекрасный день, не терпится вернуться!

10 из 5 . Ветеринары лучший отель. Всегда! Место, где царит атмосфера! Я чувствовала, что снимаюсь в кино. Они знали наше имя с тех пор, как мы вышли из машины. Они действительно лучшие. Моей дочери Хлое 14, она сказала, что я могу жить здесь. Они заставили её чувствовать себя особенной. Мы хотели никогда не уходить! Спасибо, что вернулись. У нас был вид на Эйфелеву башню буквально удивительные впечатления.

Сейчас находимся здесь. Заселились выбрав 4 номера. 1 двухкомнатный -по фотографиям агента выходит прямо на Эйфелеву башню- заселили не в корпус с балкончиками - и поэтому вид был на стену современно здания и если хорошо высунешься из окна разглядишь башню. Во 2 номер через 40 минут заселили нашу семью - с доп кроватью - то что номер оказался крохотным - без коридора, и ванной длинной и узкой как кишка - самое удивительное садишься на унитаз и колени утыкаются в прозрачный столик ( муж у меня очень курпулентный) так что приспосабливаешься там как хочешь, при постановки доп кровати остался узенький проходит до окна во двор, где сегодня мы так поняли мероприятие и ни о какой тишине не идет речь - хотя и звучит классическая музыка, но после перелета хотелось спать. Но самое неприятное - это то что 3 номер предоставленный нашему другу той де категории был в 1,5 раза больше, наше удивление высказали на рецепшене и сказав что там апгрейтили и молодому человеку повезло, но если он согласиться поменяться тогда предоставим вам его номер - было по крайней мере не этично, естественно нашему другу о переселении даже не стали говорить - но осадок остался. Поюс в ванной 1 кусок мыла на 3, ни щеток .Поэтому в номер даже такого заявленного отеля только спать - пробраться между кроватями до туалета и уйти - хотя я всегда считала это вариант 3, ведь в 5 обычно наслаждаешься и присутствием в номере. Поэтому посредственно. Так как людям приезжающим одной компанией - хотят не хотят сравнивают номера

Жаль, что я не смог добавить свой отзыв только для бара. Сам отель не заслуживает моей плохой оценки. Вернемся на террасу Авеню Монтень. Мы обедали там, и я должен сказать, что жалею об этом всем сердцем. Супер высокие цены, например 14 € за небольшую колу ноль. Представьте себе стоимость стакана Мёэта, который мы заказали, он был очень плоским без пузырей. Мы отправили его обратно. Луковому супу не хватило сыра, только хлеба с луком, опять же, за 30 € за одну небольшую миску. Моя жалоба на самом деле не цена. Это две официантки, которые встретили нас в худшем ключе и продолжали встречаться с каждым клиентом, с которым у меня есть проблемы. Как такое заведение может нанимать людей, которые не выходят за рамки своих клиентов, а обращаются с ними так, как будто мы портим им жизнь? Ни одной улыбки. Грубо, но не французское высокомерие, а нисходящее нежелание. Я очень хотел пойти в один из ресторанов Мишлен на ужин позже, но мы решили не делать этого, опасаясь, что это обращение с клиентами будет их нормой. Если вы хотите потратить смешную сумму денег на посредственную еду, плоское шампанское и ужасное обслуживание клиентов, то терраса Авеню Монтень для вас. Не говори, что я тебя не предупреждал

Я искренне хотела любить этот отель. И во многом я до сих пор это делаю. Это, без сомнения, один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение совершенно захватывающее — прямо в самом центре Парижа, всего в нескольких шагах от Эйфелевой башни. Ты чувствуешь магию города, когда входишь в дверь. Интерьер элегантный и продуманный. Каждая деталь чувствует себя куратором, и на протяжении всего этого времени есть подлинное чувство стиля и комфорта. Спа-центр и тренажерный зал отличные — хорошо ухоженные, спокойные, и оснащены всем необходимым. Номера просторные, безупречно чистые, и обставлены с любыми удобствами, которые только можно себе представить. Нам действительно ничего не хватало в плане размещения. Должен также упомянуть персонал — он невероятно радушный, теплый и внимательный. Ничего особенного не было, и они действительно улучшили наше пребывание. Даже выбор чая был замечательным; это маленькие штрихи, подобные этому, которые делают отель чувствовать себя особенным. Так почему только три звезды? Потому что все это не имело значения в ту ночь, когда мы решили поужинать в ресторане отеля. Мы были большой группой из 16 человек, праздновали семейный день рождения. Это должен был быть незабываемый вечер. Служба была грандиозная, посуда продолжала приезжать, и все выглядело красиво. Но на следующий день 13 из 16 из нас тяжело заболели пищевым отравлением. Это непростительно не только из-за самой болезни — это была реакция отеля. Они показали нулевую подотчетность. Без извинений. Нет компенсации. Даже искреннего выражения обеспокоенности нет. Вместо этого они предположили, что мы просто «съели слишком много». Для гостиницы такого уровня и цен такой ответ не просто разочаровывает — он оскорбителен. Мы заплатили значительную сумму денег за тот ужин. Мы ожидали профессионализма, безопасности и ответственности. Вместо этого вся наша поездка была омрачена болезнью и истощением, и отель вел себя как ни в чем не бывало. Вот мой честный совет: Останься здесь. Наслаждайтесь расположением, спа, красивые номера и прекрасный персонал. Но не ешьте в ресторане. Вам безопаснее обедать в маленьком, непритязательном бистро в любом другом месте Парижа. Риск просто не стоит того.