Отель Disneyland 4*

Самый невероятный опыт в этом отеле на мой день рождения! Мы приезжаем в Дисней каждый год и в этот раз мы заказали отель Диснея, так как это было то, что я всегда хотел сделать для моего 30-го, это не разочаровало! Элегантный, красивый, стильный, роскошный, персонал был потрясающим, номер был красивым! -Отель "Завтрак" - Мы завтракали в ресторане в первое утро, но заказали его в номер во второе утро на мой день рождения. Мы были наполовину пансионом, поэтому заказали 2 партии континентального и было так много еды! Выпечка, фрукты, гранола, хлеб, йогурт, хлопья, свежий сок, смузи, горячий шоколад, кофе и многое другое без дополнительной платы! Принцессы... В течение дня в отеле будут периодически появляться разные принцессы. Мы видели их возле ресторана отеля и в лобби, мы видели Рапунцель и Ариэль! Мы также заказали визит принцессы через приложение, которое было предназначено исключительно для гостей отеля Disney, мы сделали это дважды и увидели спящую красавицу и рапунзель. Комната... Мы забронировали номер в улучшенной семье. За несколько недель до того, как я позвонила и попросила небольшой тематический зал для русалок, и мы получили его! Номер был таким красивым, действительно элегантным с прекрасным маленьким видом. персонал - Все сотрудники были очень полезными и счастливыми сделать то, что они могли. Они помогли с багажом, ответили на все наши вопросы, и дали общий положительный настрой на все. Я бы легко возвращался в этот отель снова и снова! Хотелось бы остаться на более долгий срок, чтобы увидеть бассейн и исследовать больше, но нам придется остаться снова!

Забронировано 2 номера Делюкс для семьи из 6 человек , совсем не впечатлены. Номера очень темные, если это ванные комнаты, которые получают 5 звезд отзывы во Франции, Бог им поможет. Что касается салона Делюкс, то какой смысл получать мой завтрак, и мой чай/кофе, прибывающий через 10 минут после того, как я поел, вы не можете взять любую еду из салона в ваш номер, опять же любой клубный уровень позволяет это. У меня было 2 детей в комнате, которые устали, и мы попросили отнести несколько тортов к ним, но сказали, что это не может произойти. Этим утром мы уезжали рано, так что у нас был наш багаж с нами , который только несли, было 7 утра, и нас забирали в 7 . 30 , нам сказали, что мы не можем взять багаж в комнату отдыха, мы не можем оставить его на улице, поэтому нам отказались завтракать, меня я не беспокою , но со мной было 3 детей. Отель был в порядке для отеля Диснея, но не стоит денег, останавливался в многих лучших 4-звездочных отелях, чем это, но опять же я понимаю, что это отель Диснея, но некоторые сотрудники действительно должны научиться взаимодействовать с клиентами , и не действовать, если это они платят дорогие тарифы.

Потерял дар речи. Отличное обслуживание.

Наше пребывание в отеле Диснейленд было ничем иным, как исключением. Мы прибыли в четверг и только сегодня выписались, и с момента, как мы вошли в двери, и до момента отъезда все превзошло наши ожидания. Мы забронировали отель Диснейленд как раз в жизни роскошный опыт для самой первой поездки нашего сына в Дисней. Прочитав несколько неоднозначных отзывов на TripAdvisor, мы не были уверены, что цена премиум-класса действительно будет того стоить. Мы можем честно сказать, что он превзошел все наши ожидания. Мы остановились в номере Делюкс, который был красивым, просторным и невероятно удобным. Внимание к деталям во всем отеле просто выдающееся, и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание волшебным. Ничего не было слишком большими проблемами, и уровень сервиса не уступал никому. Одним из самых ярких моментов нашей поездки был обед в Королевском банкете. Еда была отличной, взаимодействие персонажей было фантастическим, и весь опыт чувствовал себя по-настоящему особенным. Мы настоятельно рекомендуем его всем посетителям. Все наше пребывание было волшебным от начала до конца. На самом деле, нам так понравилось, что мы заказали еще одно проживание на январь еще до того, как мы выехали! Это, наверное, говорит все, что тебе нужно знать. Спасибо всем в отеле Диснейленд за то, что сделали первое приключение нашего сына таким незабываемым. Мы искренне не можем дождаться возвращения и создания еще более волшебных воспоминаний.

Есть отели, которые роскошные. Есть отели, которые очаровательны. Есть отели, в которых хаос. А есть еще отель Disneyland Hotel Paris, который каким-то образом добился невозможного: взимание пяти - звездных цен при доставке опыта обслуживания клиентов, который кажется, что он был спроектирован комитетом во сне, - лишило енотов. С чего мне вообще начать? Начнем с телефона. Я, должно быть, звонил на ресепшн, консьерж, или обслуживание номеров около 100-150 раз во время нашего пребывания. Знаешь, сколько раз кто-нибудь отвечал? Может 3, может 4. Номерной телефон не был коммуникационным устройством. Это была декоративная музейная экспозиция. Каждая просьба требовала паломничества вниз, за которым следовало неспешное 10-15-минутное ожидание в очереди на приём, просто чтобы поговорить с человеком. Это умная система, если ваша цель - увеличить ежедневный подсчет шагов гостей. Потом было обслуживание номеров. Мы заказали несколько раз. Каждый раз они ошибались в приказе. Пять заказов. Пять ошибок. Безупречный 100% отказов. Что действительно впечатляет, так это то, что я начал просить милостыню. "Я прошу тебя, пожалуйста, не пойми меня неправильно. " Я искренне просил. И почему-то приняли это как личный вызов. Каждая поставка также приходила позже обещанного, потому что пунктуальность, видимо, считается факультативной. Затем появился величайший шедевр оперативной некомпетентности: карамелизированные гайки. Я заказал карамелизированные орехи. Двадцать минут, - пообещали они. Ничего. Я звонил. "Они уже едут. " Прошел еще час. Все еще ничего. В конце концов мне пришлось покинуть отель, поэтому я сказал Ресепшн: "Пожалуйста, убедитесь, что они в номере, когда я вернусь. " Вы догадались - их там не было. Где-то во Франции, надеюсь, они живут счастливой, насыщенной жизнью. Хозяйство заслуживает оваций. Они входили в комнату, исполняли, казалось бы, толковый танец по ванной и выходили, не заменив и половины кончившихся вещей. Туалетная бумага? Может быть. Кофе? Возможно. Удобства? Удиви меня. Каждый день мне казалось, что я открываю таинственную коробку. Сотрудникам каким-то образом удалось еще одно замечательное достижение: быть одновременно равнодушными и снисходительными. Обычно дорогие отели позволяют почувствовать себя ценным. Здесь, выплата состояния, казалось, давала мне право испытывать легкие неудобства при любой возможности. Изюминка пришлась на время полуфинала - финала чемпионата мира. Мой сын не спал допоздна, чтобы посмотреть матч. На полпути... Телевизор умер. Идеальное время. Я звонил в приемную. Один раз. Дважды. Пять раз. Двенадцать раз. Ни одного ответа. Видимо, отель обязался предоставить настоящий опыт "радиомолчания". Сама комната не очень помогала. Кондиционер выглядел так, будто пытался сбежать от стены. В сливе унитаза была увлекательная интерпретация того, что означает "смыв". Для гостиницы, которая рекламирует себя как премиум-класс, часто казалось, что базовое обслуживание было передано на внешний подряд, чтобы выдать желаемое за действительное. Я останавливался в крошечной семье - управлял отелями в странах с небольшой долей ресурсов Диснея. Они ответили на звонок. У них правильное обслуживание номеров. Они относились к гостям доброжелательно. Они исправили проблемы. Забавно, как это работает. Дисней знаменит созданием магии. К сожалению, единственным исчезающим актом, свидетелем которого я был, была служба поддержки. Если вы мазохист, или вы ищете самый дорогой способ, который можно представить, чтобы испытать ваше терпение, я рекомендую этот отель от всей души. Если, однако, вы наслаждаетесь исправными телефонами, грамотным обслуживанием номеров, вежливым персоналом и основными услугами отеля, я бы посмотрел буквально в любом другом месте. Даже если деньги не объект, ваша рассудочность, вероятно, все равно имеет ценность. И в отличие от карамелизированных орехов... Надеюсь, этот отзыв действительно до кого-то дойдет.

Мы останавливались в отеле Диснейленд с 13 июля - 16 июля (3 ночи) . Проверка - вход был гладким, и персонал ресепшн был доброжелательным. К сожалению, это была единственная положительная часть нашего пребывания. После регистрации мы ждали почти 50 минут, пока наш багаж прибудет в наш номер, и должны были связаться с консьержем дважды, прежде чем он был наконец доставлен. Сам зал был крайне разочаровывающим. Это больше напоминало 4-звездочный отель, а не 5-звездочный премиум-класс, - рекламирует опыт Disney. Несмотря на недавнюю реконструкцию, очень немногие реально чувствовали себя улучшенными. Не было никакого желанного подарка или особого прикосновения для нашего ребенка, что было удивительно для отеля, который рекламирует себя как флагманский опыт Disney. Обед был самым большим разочарованием. Стоимость шведского стола составляет €100 на взрослого и €50 на ребенка, напитки оплачиваются отдельно. Честно говоря, это был один из худших буфетов в отеле, который мы когда-либо испытывали. Еда была качественной в столовой, не отличалась разнообразием и даже близко не соответствовала стандарту, ожидаемому для этих цен. Еще хуже, что в ресторане было заметно грязно. Поберегите свои деньги, вы честно найдете еду лучшего качества в другом месте. Завтрак был не лучше. Учитывая, что мы заплатили € 1, 860 в сутки за двух взрослых и одного ребенка, включая завтрак, мы ожидали нечто исключительное. Вместо этого чувствовалось, что базовый 3-звездочный гостиничный буфет с плохой - качественной едой, грязными тарелками, и очень мало внимания к деталям. Ничто в нем не оправдывало 5-звездочный рейтинг отеля. Мы также попробовали стол отеля - ресторан обслуживания. Еда стоила около €120 на человека, однако еда была невероятно разочаровывающей. Это честно напомнило нам авиационную еду, конечно, не того качества, которое можно было ожидать по такой цене. Еще один неприятный сюрприз был в том, что бесплатная бутилированная вода не предоставляется в номере. Если вы хотите воды, вы должны приобрести ее в мини-баре. Для роскошного отеля, взимающего такие тарифы, это кажется невероятно дешевым. Разочаровала и зона бассейна. Ко второму дню подъезд и прилегающие территории были грязными и плохо ухоженными. Опять же, было ощущение, что бюджетный отель пытается представить себя как роскошную недвижимость. Значительно ниже ожиданий оказалось и ведение хозяйства. Просто застелили кровать и заменили бывшие в употреблении полотенца на старые, изношенные - изношенные. Ванная комната никогда не чувствовала себя должным образом очищенной, и никакая бесплатная вода не пополнялась. Еще хуже, наш номер имел устойчивый неприятный запах, как потные ноги, с момента регистрации и до дня отъезда. Это было действительно неприятно. В целом, этот отель чувствует, что он пытается предложить Лас-Вегас - стиль роскошный опыт, не предоставляя персонал, обслуживание, чистоту, или качество, чтобы поддержать его. Реальность такова, что вы платите эти цены, потому что хотите создать волшебные воспоминания для своих детей. К сожалению, этот отель просто не обеспечивает уровень обслуживания или качества, который предполагает его цена. За ту сумму, которую мы потратили, вы могли бы провести куда лучший роскошный отдых в другом месте. К сожалению, я не могу рекомендовать отель Диснейленд. Цена на него значительно завышена, еда плохая, обслуживание непоследовательное, а общий опыт далеко не соответствует тому, что должен предложить настоящий 5-звездочный отель.

Мы прекрасно провели время, отмечая 4-летие нашей дочери в парижском Диснейленде. Мы остановились на 4 дня в конце ноября 2025 года . Мы остановились в отеле Диснейленд, который был, как вы и ожидали, без камня на камне и самого высокого качества. Персонал был превосходным, они буквально не могли сделать достаточно для вас. Мы заплатили за Принцессу Завтрак и в то время как у папы (автора) были некоторые более поздние выпуски из-за Яиц, опыт (элемент Принцессы Характер) надолго останется в памяти для нашей маленькой девочки. Еще мы оплатили Королевский банкет (здесь еда была гораздо лучше, папе даже удались очень простые Куриные наггетсы после двух дней ничего), и опять воспоминания о пережитом останутся навсегда. Несмотря на сильный подъем, удобства очень ухожены (папа может поручиться за чистоту туалета, так как он заходил в большинстве из них во второй и третий дни ) Персонажи были первого класса, как и следовало ожидать. Вернется снова в 2027 / 28, но, вероятно, избежит принцессы завтрак... * Обратите внимание, что никто из путешественников на вечеринке не заболел, и единственным фактором отличия было то, что папа ел Яйца, в то время как мама и дочь не ели.

Останавливаться в парижском отеле "Диснейленд" было похоже на шаг прямо в сказку. Наш номер был просторным, удобным и продуманным дизайном; идеальное пристанище после долгих радостных дней в парках. Одним из моих любимых штрихов было полотенце – согревающая стойка в ванной комнате. После прохладного вечера, завернувшись в теплое полотенце, я почувствовал себя совершенно роскошным. Услуга отказа каждую ночь была еще одной особой деталью. Возвращение в освежённый номер после многочасовых прогулок и осмотра парков заставило почувствовать себя возвышенным и заботливым. Что действительно отличает этот отель, так это расположение. Находясь всего в нескольких шагах от 2 тематических парков, все было без усилий. Мы могли бы заскочить обратно в комнату на перерыв, переодеться или просто зарядиться перед тем, как отправиться снова. Мы обратились к их версии "Центра Диснея", которая была в 5 минутах ходьбы, но мы нашли ее довольно пустой и лишенной характера и активности, как парки в Америке. Это определенно было область улучшения, на которую стоит обратить некоторое внимание для компании Дисней! Мы наслаждались ужином в Королевском банкете, который предлагал большой и разнообразный выбор блюд. Атмосфера была очаровательной, и я искренне чувствовала себя принцессой, обедающей в обстановке сказочника. Остальная часть курорта была не менее красивой. После долгих дней в двух парках мы часто заканчивали наши вечера в баре отеля, отдыхая с напитком в уютном, элегантном пространстве. Хотя мы американцы, мы вообще не испытывали языкового барьера. Каждый актер, с которым мы общались, был доброжелательным, гостеприимным и отлично говорил по-английски, что делало пребывание еще более комфортным. Однажды мы плавали в крытом бассейне, но гидромассажная ванна была совсем не "горячая. " Видимо, во Франции действуют температурные нормы, и она не может подниматься выше определенного градуса. Это определенно была "теплая" ванна, но даже близко не приблизилась к нашим средним гидромассажным ваннам на 99 - 101 градус здесь, в США. В целом наше время в отеле "Диснейленд" было волшебным от начала до конца. У нас даже была бесплатная встреча и приветствие с принцессами внизу в назначенное время, которое мы могли назначить самостоятельно. Это была отличная фотооперация без всяких реплик, как в парках! В ней смешались роскошь, удобство и диснеевское обаяние так, что наша поездка стала незабываемой. Я не мог представить, что останусь где-то еще.

Останавливались в течение одной ночи и это было сказочно, кровати такие удобные, номера просторные и элегантные, весь персонал, который мы встретили, был прекрасным, завтракал с принцессой, который не был хорошим, хотя, еда ужасная, фрукты и круассаны прекрасные, хотя, это дорого, но стоило для нас как один раз, останавливался бы снова, если бы в области

Это была не первая поездка в Дисней, но первая поездка в отель Диснейленда, и, честно говоря, будет очень трудно увидеть, как мы останавливаемся где-то еще снова. Для всех, у кого есть маленькая принцесса (принцессы также приветствуются) это было абсолютно идеальное расположение, весь отель изысканно украшен и так удобен на протяжении всего времени, с номерами, оставляющими неизгладимое впечатление магии и радости долго после нашего отъезда. Не могу рекомендовать рестораны, бары и магазины достаточно, с обслуживанием сказочным и еда фантастической, особенно в Le Table de Lumiere, который был невероятно запоминающимся событием, с каждым, кто нашел время, чтобы заставить моих дочерей чувствовать себя такими особенными. С точки зрения расположения это было идеально, отличная остановка от бизнеса парков, особенно при переключении между Диснейлендом и Миром приключений, с фантастическим бассейном, чтобы расслабиться в конце долгого дня, или когда послеобеденное солнце просто немного слишком. Определенно, используйте шанс насладиться историями принцессы, встречами и приветствиями, маленькая дополнительная возможность действительно поднять это из просто быть еще одним замечательным отелем в жизнь воспоминаний для всей семьи. Мы уже планируем следующее путешествие!