Отель Rosewood Hotel De Crillon 5*

Нам посчастливилось остановиться в некоторых отличных отелях по всему миру, но наше недавнее пребывание в Hôtel de Crillon было по-настоящему одним из самых выдающихся гостиничных впечатлений, которые у нас были. Что нас впечатлило, так это не просто красивое здание, чудесные комнаты или отличное расположение, а внимание к деталям и качество обслуживания на протяжении всего пребывания, начиная еще до нашего приезда. Команда консьержей была бесценна в помощи нам в организации нашей поездки в Париж. Они организовали трансферы в аэропорт, достали билеты в Эйфелеву башню, когда они были распроданы, и помогли с рекомендациями и бронированием ресторанов. Когда демонстрации в Париже нарушили наши первоначальные планы забрать сына из аэропорта, они организовали машину, чтобы забрать его в относительно короткие сроки. Ничто не казалось слишком сложным, и всё было сделано эффективно и профессионально. Это имело огромное значение для нашего пребывания. Наш номер был исключительным. Красиво обставленный, просторный, чрезвычайно удобный и, что важно, чудесно тихий. Кровать была отличной, а звукоизоляция по всей комнате была особенно впечатляющей. Это детали, которые часто упускают из виду, даже в очень дорогих отелях, но они существенно влияют на качество пребывания. Было также множество продуманных деталей, включая свежие цветы, фрукты, сладости, приветственные напитки и выпечку. Ничто из этих вещей само по себе не является особенно значимым, но вместе они демонстрируют уровень внимания к деталям, который нам очень понравился. Персонал во всем отеле был превосходным. Дружелюбный, внимательный и профессиональный, но без излишней формальности или навязчивости. Общие зоны прекрасны, варианты питания очень хорошие, а расположение на площади Согласия идеально подходит для изучения Парижа. Мы останавливались в отелях, принадлежащих нескольким ведущим группам роскошных отелей, и иногда разочаровывались из-за непоследовательности между объектами. На этом уровне ожидания, естественно, высоки, но реальность не всегда соответствует им. Crillon превзошел наш. Для отеля относительно легко произвести впечатление дорогими мебельными изделиями и красивой обстановкой. Гораздо сложнее — правильно делать все мелкие детали, последовательно, и заставлять гостей чувствовать себя по-настоящему заботливо оберегаемыми. Отель де Крильон управлял обоими. Мы прекрасно провели время и без колебаний вернемся. Замечательный отель и заслуженные пять звезд.

Отель произвел большое впечатление при нашем первом визите, поэтому мы вернулись еще раз. Нам очень понравился номер, в котором мы остановились. Просторный, чистый и просто удобный. Подушки в кровати на этот раз были не такими удобными, но мы попросили заменить их. К сожалению, замены были сложными и не такими удобными. Обслуживание здесь безупречное. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и очень услужливый. Один из сотрудников, который произвел большое впечатление, был Николас Вальтер. Он заметил, что мы немного заблудились, остановил то, чем занимался, и приложил дополнительные усилия, чтобы помочь нам. Он даже пошел наперекор, чтобы показать нам бассейн. Как мило с его стороны это сделать. Еще один сотрудник был Дэвид, портье. Очень помог и убедился, что помог нам с багажом. Каждый раз, когда мы видели его у вестибюля, он всегда был готов помочь и улыбался. Дружелюбная улыбка очень много значит! Я только пожелал, чтобы в меню завтрака было больше вариантов.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. ОНИ ОТМЕНИЛИ НАШЕ ПОДТВЕРЖДЕННОЕ, ГАРАНТИРОВАННОЕ БРОНИРОВАНИЕ ЗА ДЕНЬ ДО ЭТОГО. Если их команда готова сделать нечто неслыханное, как это, подумайте, каково это — остаться там. Вот точное письмо, которое мы получили от Директора по бронированию за день до начала нашего подтвержденного, гарантированного бронирования: Привет из Парижа! Я пытался вам позвонить, но позвольте мне отправить нижеприведенное электронное письмо, чтобы в случае моей недоступности команда могла продолжить. В настоящее время у нас ситуация с перебронированием на завтра, и нам необходимо освободить ваш номер. Мы забронировали одноместный отель в окрестностях, который мы берем на себя. В него не включен американский завтрак, как он у вас включен в отеле, и он восхитителен. Пожалуйста, приезжайте на нашу территорию, и мы сопроводим вас в другой отель. " Скриншот прикреплен ниже, без имен. Мы останавливались в поместье Airelles в Версале накануне. Их гостиничный амбассадор, который проработал в Ritz в Париже 26 лет, был совершенно потрясен. Он никогда не видел и не слышал ничего подобного.

Абсолютная роскошь и изысканность. Это самый красивый, комфортабельный и роскошный номер, в котором мы когда-либо останавливались; он действительно ощущается как дом, а не как гостиничный номер. Расположение превосходное, близко ко всем магазинам, музеям и достопримечательностям. Общественные пространства элегантные и уютные, а двор для завтрака и обеда красивый и спокойный. Обслуживание безупречное. Я разбил стекло и сильно порезал палец, и экстренные парамедики отеля немедленно пришли в номер. Мы позвонили им второй раз, чтобы проверить кровотечение, и они ответили так же быстро. Весь персонал был изысканным, тактичным, услужливым и безупречным. Удобства в номере были на высшем уровне, а комфорт и чистота были потрясающими. Обслуживание номеров было превосходным (фуа-гра было невероятным), а порции всегда щедрые, как на завтрак, так и на ужин. Без сомнения, самый красивый и потрясающий отель, и мы останавливались в нескольких других отелях класса "grand palace". Это был наш любимый, безусловно. Поистине привилегия оставаться там!

Обзор — Rosewood Hôtel de Crillon, Париж ★★★★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★★ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★��☘�★★★☘ Девять июльских ночей в номере "Мария - Антуанетта" в конце пятинедельного тура проходят по лучшим отелям Франции и Италии. Крильон был тем местом, о котором мы все еще говорим. Мы попали в жестокую парижскую жару. Наш номер вышел во внутренний двор — прохладный, тихий, полностью удаленный от города, — и в самые худшие дни мы просто отступали наверх. Если вы путешествуете в разгар лета, возьмите внутренний двор. Это лучшее помещение в такую погоду, независимо от вида – цены лицом. День взятия Бастилии прошел прекрасно. Отель держал функцию наблюдения за парадом и нашел нам место в последний момент без намека на то, что мы были навязыванием. Накануне вечером консьерж обеспечил нам ужин в Кинугаве с передним сиденьем в ряду к фейерверку. Они также организовали встречу с кожей Hermès — любой, кто попытался это сделать, узнает, что это не простой телефонный звонок. Это было сделано так, как будто это было обычно. Мы останавливались в каждом из отелей Парижского дворца. Эта команда консьержей – лучшая команда, которую я встречал где-либо, и тон проходит прямо по дому: ведение домашнего хозяйства было выучено в течение дня, ресепшн и бар обращались с нами как с двадцатилетними постоянными клиентами с первого утра. Бар и винная карта заслуживают отдельного упоминания — бургундская глубина серьезна, что я не говорю легко. Роузвуд проделал замечательную работу. Традиция цела и переносится легко, а не исполняется, что труднее всего сделать правильно. В очень короткий список отелей мы вернемся, не задумываясь.

Останавливались в отеле в октябре, и с момента моего прибытия на регистрацию, уровень гостеприимства был исключительным. Каждый член команды был теплым, внимательным, профессиональным и искренне стремился сделать мое пребывание незабываемым. Обслуживание в течение всего моего пребывания было безупречным, дружелюбным, не будучи навязчивым, эффективным, и постоянно оказывалось с уровнем заботы, который отражает стандарты настоящего «французского дворца отеля». Номер был прекрасно назначен, безупречно чистый, и исключительно удобный. Все детали были четко продуманы: от элегантной обстановки и роскошных постельных принадлежностей без единой складки до свежих удобств. Это было идеальное пристанище после долгих дней знакомства с Парижем. Одна из моих любимых частей отеля - его историческое лобби и парадные места общего пользования. Архитектура, и сохранение наследия здания создают атмосферу, которая одновременно грандиозна и похожа на капсулу времени. Ежедневные прогулки по вестибюлю были сами по себе впечатлениями, и они прекрасно отражают вневременную элегантность, которая делает HDC таким особенным... Обстановка в столовой изысканная, изысканная и квинтэссенция парижской, что делает каждый прием пищи похожим на случай. При этом, останавливаясь и обедая в отеле ранее во время других визитов в Париж, я все-таки заметил, что некоторые из предложений еды не совсем на исключительном уровне, который я испытывал в прошлом (во время обеденного обслуживания) . В то время как все было красиво представлено и наслаждаться, горстка блюд не имела такой же глубины аромата и изысканности, что я стал ассоциироваться с рестораном. Это было очень незначительное наблюдение и, конечно, не умаляло общего впечатления, но это было заметно, учитывая невероятно высокий уровень, который отель неизменно устанавливает на протяжении многих лет. В целом это остается одним из лучших роскошных отелей Парижа и IMO в рамках коллекции группы Roswood. Сочетание богатой истории, красиво оформленных номеров, безупречного обслуживания и непревзойденного чувства элегантности делает его самостоятельным местом назначения. Даже с моим небольшим наблюдением относительно нескольких пунктов меню, мое пребывание было действительно исключительным от начала до конца. Отдельное спасибо страстному и дружелюбному, Пьеру в консьерже, который вышел за рамки во время этого пребывания!

Я бы не рекомендовал это семьям. Я забронировал этот отель, несмотря на $3300 / ночь для маленького номера - думая, что это было бы волшебно. Особого отношения не было. Я читал, что они сделают подарок для моей дочери. Абсолютно ничего. Они написали открытку, в которой было 5 предложений для нее. Когда мы пошли есть, они заняли 40 минут, чтобы спросить нас, что бы мы хотели выпить. Точно не стоит расходов или чего-то еще, что я сделаю.

Безупречное пребывание. Все было идеально и без трения. Они продумали все детали, и завтрак, возможно, лучший в Париже. Мы вернемся!

Я редко публикую отзывы, потому что я просто слишком занят. Но время от времени, опыт вынуждает меня. Мне повезло, что я путешествовал по всему миру в течение последних 40 лет и испытал некоторые из лучших роскошных отелей. Мой опыт в Крильоне заслуживает признания. В определенной степени роскошное гостеприимство потеряло свою душу из-за слишком большого внимания к кирпичу, раствору и программированию. Однако, по своей сути, гостеприимство – это сервис и опыт, и это могут предоставить только люди, и именно здесь команда выделяется в Крильоне. Конечно, это должно начаться с самого верха, а в Крильоне все начинается с г-на Винсента Бильярда, Директора-распорядителя. Г-н Бильярд присутствует везде, будь то в вестибюле или в Jardin D’Hiver на завтрак, встречая гостей и обеспечивая удовлетворение их всех потребностей. Я вспоминаю старую пословицу о том, что есть только один шанс произвести первое впечатление, и по прибытии Майкл, управляющий входом в отель, безусловно, заслуживает упоминания. Он помнил нас по нашему предыдущему визиту и не только встречал нас по имени и с широкой улыбкой каждый раз, когда мы уезжали или возвращались, но и находил время узнать, где мы ужинали, и договаривался о транспортировке. Завтрак каждое утро был замечательным, Амаль и Джоанна всегда приветствовали нас с большим приветствием и улыбкой и помнили каждый особый запрос. Ничего такого, что команда дворецких не могла бы принять. Хозяйство было безупречным и всегда вовремя. И напитки в Les Ambassadeurs, с его невероятной атмосферой, усиленной Генри, главный бармен, который увлеченно описывает фирменные коктейли и охотно удовлетворяет любые просьбы. Наконец, команда консьержа во главе с Пьером, безусловно, лучшая и самая вместительная из всех гостиниц, в которых я останавливался. Нет абсолютно ничего, что они не могут и не хотят делать, и опять же, всегда с широкой улыбкой. Моя жена купила что-то в Hermes, что должно было быть доставлено в отель поздно вечером в субботу, и мы уезжали в воскресенье утром. По счастливой случайности он не прибыл. Мы спустились к консьержу. Пьер позвонил в бутик и, конечно, получил передачу от человека к человеку. Примерно через 15 минут он сказал: "Это глупо. Мне просто придется самому пойти туда. Он спокойно и напористо пошел в магазин и, конечно, вернулся с пакетом. Мы с женой посещаем Париж почти 40 лет. Мы остановились почти во всех пяти - звездочных отелях Palace. На самом деле, мы пробыли в "Ритце" почти 20 лет. Несколько лет назад я сказал жене, что не понимаю, как мы сюда приезжаем уже столько лет, и что никто не знает, кто мы, никто нас не признает, и всякий раз, когда возникают проблемы, мы не чувствуем, что они очень стараются нам угодить. Они понимают, что такое гостеприимство? Почему бы не попробовать другой отель? Как будто кто-то прошептал на ухо г-ну Бильярду мои замечания. Мы действительно нашли свой новый дом в Париже и с нетерпением ждем возвращения на долгие годы.

Я консультант по путешествиям класса люкс и курирую персональные маршруты от своих клиентов. Для меня чрезвычайно важно правильно подобрать отель наряду с различными видами транспорта, ресторанами и уникальными видами деятельности. Я останавливался во многих прекрасных владениях по всему миру, но отель De Crillon - Rosewood действительно оставляет меня без речи. В каждом аспекте недвижимости так много внимания уделяется деталям, и уровень Службы поддержки не имеет равных. Персонал и собственность такие роскошные, но в то же время такие теплые и приглашающие! Я буду рада курировать красивые и запоминающиеся поездки от моих клиентов в это выдающееся свойство! Спасибо, Роузвуд Пэрис, за воспоминания, которыми я буду дорожить всю жизнь!