Отель La Mandarine 4*

Мой муж забронировал онлайн номер на 3 человека, и обязательный сбор за парковку, и получил подтверждение, что мы оплатили 3 человека и парковку. К сожалению, старые отзывы не были проверены сначала, иначе мы бы не заказали! Когда мы прибыли, меня немедленно взяли посмотреть номер для 3 . Мой французский ограничен, но я понял, что женщина хотела обсудить завтрак и т.д. Используя Google translate она сказала мне, что мы должны заплатить еще € 50 , так как мы заплатили только за одного человека и мы должны заплатить за завтрак, хотя мы хотели начать путешествовать задолго до времени начала 8 . 30 утра! Я спустила ее вниз, чтобы увидеть мужа, который показал ей подтверждение платежа за трех человек. Она не соглашалась с этой информацией и продолжала настаивать, что мы платим больше! Она также указала, что уже поздно, постучав по часам и закрыв наружные ставни. Приехал другой человек, и она указала, что будет заниматься ими вместо этого! Мы решили, что не будем доплачивать, и решили вместо этого проехать всю ночь! Когда мы прибыли обратно в Англию, мы попытались вернуть уплаченные деньги, но наш банк сказал, что это безвозвратный платеж! Номер и парковка стоили как раз около € 80 для 3 человек, но я никак не заплатил бы € 135 после того, как увидел номер особенно, поскольку завтрак был слишком поздним для нас, чтобы участвовать. Комната также не выглядела законченной, так как на крытой двуспальной кровати было оставлено помятое одеяло, и она ясно дала понять, что это будет оставаться таким! Номер выглядел чистым, но это и последующая ванная комната были датированы, и она не была полезной, доброжелательной или гостеприимной. В то время мы оба чувствовали, что она ранее пыталась взимать дополнительную плату с людей, когда они приезжают, и мы нашли многочисленные доказательства того, что это так на многочисленных веб-сайтах. Этот опыт теперь отвлекает нас от проживания в независимых отелях, и be&Bs, когда мы путешествуем по материковой Европе, и теперь мы будем придерживаться международных цепочек!

Я пошел на свой день рождения. Хотя отель хороший это не 5-звездочный отель. В отеле нет тренажерного зала – только студия пилатеса, где можно посещать занятия. Инструктор был недружелюбен. Я останусь в другом месте, в следующий раз. Почему-то мой обзор постоянно удаляют. Думаю, им не нравится мой честный отзыв.

Не совсем 5-звездочный отель. Удобства в порядке, но номера очень маленькие и устаревшие. В отеле также нет спортзала, только занятия по пилатесу, где инструктора раздражало то, что мы не говорим по-французски. Если вы ищете высококлассный 5-звездочный отель это не это, но это достойно, если вы просто хотите хорошее место остановиться.

Крайне недружелюбные и грубые хозяева, у которых, кажется, есть свои правила «гостеприимства». Если вы не говорите по-французски, пожалуйста, держитесь подальше от этого места, потому что они не общаются по-другому. Позор, потому что место выглядит великолепно. Владелец любит стакан или два, но, честно говоря, не должен.

Картины ресторана и жизни - ничего похожего на то, что мы пережили. Это была очень странная атмосфера. Ресторан был закрыт, и на территории не было бара - после долгой поездки нам пришлось пойти в оранжевый, что немного раздражало, - но оранжевый хорош. В комнате на веб-сайте написано, что кондиционер - но у нас был потолочный вентилятор - было слишком жарко, и я думаю, что должен был быть отдельный вентилятор, так как он слишком неудобен. Всю ночь я слышал дорогу и всю ночь лаяла собака - не их вина, а явно добавленная проблема для сна. Бассейн был хорош - сады хороши - но, похоже, так мало используются. Просто казалось очень грустным, очень уж чей-то дом - парень, играющий в видеоигры в приватной зоне - просто казался странным. За эти деньги мы остановились в замке, который был дешевле этого. Если вам нравится деревенский стиль, то это для вас. Может быть, если бы бар и ресторан были открыты, остальное не имело бы значения.

Яркий пример наглости и непрофессионализма в гостиничном бизнесе. Я планировал сделать остановку на ночлег, проехав с собакой 1300 км за один день в 40 С жару (помните 19 июля? ). Сделал заказ в La Mandarine за несколько часов до запланированного прибытия и получил подтверждение (!). Прибыл на территорию вскоре после 23:00 и обнаружил закрытые ворота, за которыми не было никаких признаков жизни. Позвоните во все доступные колокола и постучите во все двери и ворота. Звонил на все (!) доступные контактные телефоны, включая стационарные и мобильные, даже писал по электронной почте. . без успеха. . Поболтал с соседями, которые были очень дружелюбны и понимающие, но понятия не имели, где могут быть владельцы La Mandarine. Надо ли говорить, что спать всего несколько часов в машине, припаркованной у закрытых ворот, было довольно неудобно. . . На следующий день на мое электронное письмо ответил кто-то, назвавший себя «la direction» (так и не узнал, был ли за этим реальный человек). Ни понимания, ни сочувствия, ни извинений. По сути, согласно «направлению», это была моя вина, что я опоздал. . Я думал, что мне предложат возврат денег за оплаченную, но не оказанную услугу, но жесткое «направление» не оставляло надежды. . Самый ужасный опыт когда-либо. . Un parfait пример d'высокомерия и d'отношение непрофессионально dans l'h Tellerie. J'avais l'intention de faire un arr t pour une nuit apr s avoir conduit avec un chien 1300 km en une journ e par une chaleur de 40 C (vous vous souvenez du 19 juillet?). J'ai fait une r servation La Mandarine quelques heures avant l'arriv e pr vue et j'en ai re u la подтверждение (!). Je suis прибыл ла пропри т пэу 23 апреля, seulement pour trouver les portes fermes sans aucun signe de vie derri re. J'ai sonn toutes les sonnettes disponibles et ai frapp toutes les portes et portails. J'ai appel tous les num ros de contact disponibles, y compris les t l phone fixes et mobiles, j'ai m me crit un e-mail, le tout sans succ s. Inutile de dire que ce fut assez inconfortable de dormir juste quelques heures dans une voiture, gar e pr s des решетки fermes es. . . Quelqu'un qui s'appelait" la direction (je n'ai jamais su s'il y avait une vraie personne derri re). a r pondu mon e-mail le lendemain. aucune proposition de remboursement ou d'indemnisation. , Selon "la direction", tout tait de ma faute en arrivant en retard. Une des pires exp riences que j’ai v cu. Адрес d conseiller fortement.

Уютный,красивый отель с прекрасной кухней и дружелюбным отношением хозяев. стильное оформление номеров, чисто, комфорт продуман до мелочей. вкусный завтрак. Всем уставшим от дороги путешественникам рекомендую!