Отель Serenity Alpha Beach 5*

Халаты так и не появились.

Старое застиранное постельное белье. Серое и в катышках( очень не приятно И все что стеклянное и зеркальное -очень грязное . Залапанное. Если отель себя позиционирует как 5 звезд-надо бы иметь специально обученного человека, который все время будет натирать эти ручки

Всем доброго дня! Мы были в отеле Serenity Alpha Beach 5* с 11.02 по 20.02.2026. Отель просто замечательный! В нём все отлично. В начале отзыва хочу передать привет и пожелать всего самого доброго команде аниматоров! Ребята, Joli, Miley, Schweps, Koko, Fey, Hesham, Vanessa, Dalija, Wiktoria, вы самые лучшие! Спасибо вам за ваше дружелюбие, за ваши улыбки, за то, как вы заряжаете людей своим позитивом! Отдельное спасибо Joli. Она немного говорит по-русски, но достаточно, чтобы понять. Всегда с улыбкой, всегда поможет. В общем, мы в восторге от команды. Ребята, успехов вам во всём! Про отель скажу так: очень чисто, ухоженная, очень зелëная территория. Чисто везде, на пляже, в ресторанах, у бассейнов. В номере всегда хорошая уборка, чистые полотенца. Еда заслуживает отдельных слов. Повара стараются на все100℅. Большое разнообразие блюд: и рыба, и мясо, и всякие гарниры. При чём всë приготовлено вкусно. А сладости!!!!! Это просто сказка!!! Персоналу отеля огромное спасибо. Все в отеле стараются сделать наш отдых незабываемым! Официанты, бармены очень шустрые. Работники у бассейнов и на пляже всегда помогут и зонтик открыть и лежаки застелить. В общем, писать можно много, но всего не выскажешь! Благодарю всех за отличную атмосферу в отеле! Однозначно буду рекомендовать отель друзьям и знакомым.

это был очень хороший отель с прекрасными людьми, которые очень хорошие и добрые. еда была очень хорошей особенно рядом с бассейном и всегда хорошие вибрации.

Я бы рекомендовал! Номера и отель были чистыми! Пляж предлагает небольшой коралловый риф, но очень приятно! Команда анимации и персонал были дружелюбны и заботливы !

Мы с мужем поехали встречать 26 год в Египет и это было прекрасно: вкусная еда , сервис и доброжелательная команда сделали свое дело. Читали отзывы - неоднозначно все . Мы отдохнули 10 дней и вернулись за ряженными : есть красная рыба, креветки , гуава , клубника, мясо во всех видах ( приоритет канеш кура и говядина - страна мусульманская) , развлекательная программа ( на любителя , но раз все можно посмотреть ) . В декабре прекрасный отдых - сесть в рестораны всегда можно на выбор : или улица, или здание. Найдите свой час , если любите поспокойнее и приходите наслаждаться. Коктейли наливают, снег бары все работают - нет нареканий. Для Египта отличное место и человечная команда - на англ многие говорят , некоторые понимают русский. Никто ничего не навязывает , не пристают . Гоняли на багги по пустыне, что есть у отеля - индивидуально- вапче круто ! И с погодой нам повезло - солнечно , днём 22-25 . Ночи свежее канеш , но мы обошлись без курток. Прекрасное место - рекомендуем , sweet cake Teddy ;)) спасибо guest relations за решение любых вопросов, всегда все четко и на уровне . Да, мы посетили пару ресторанов Аля карт : индийский ( мое др) и японский . Вкусно, сервис уверенный . В др мой 01/01 мне спели песню , подарили целый шоколадный бисквитный торт с вишней сверху - а крем молочный просто был самым нежным и свежим . Команда поваров активная - шефы всегда стоят наблюдают за гостями - что едят , а что сметают ))) общаются отлично. Нам было приятно и все понравилось! Про публику - иностранцев много, русских не очень, если для кого-то это важно. Лавки торговцев, что на территории отеля очень качественно работают- не парят , не назойливые - расскажут и ответят на вопросы. Бассейны есть и много - один подогреваемый зимой круто; когда ветер конечно не полезешь в простой ) а помечтать на лежаке- пожалуйста. Море чистое, бар на береговой, лежаков всем хватает. И ныряли с масками, и плавали . В прилив конечно спасатели ставили red flag , но это грамотно , особенно после НГ)) Море чистое , заход с детишками комфортный ( конечно в обуви ) много кораллов , морское царство , как в сказке! И кстати, найти всегда можно, если захотеть , а мы ехали за отдыхом на солнце и у нас все получилось ! Благодарим и рекомендуем!

Прекрасный отель, большая ухоженная зелёная территория со своими собственными лунопарком и аквапарком, что тчень не маловажно на отдыхе с детьми. Отдыхали семьёй с детьми и нам очень понравилось! Очень внимательный, вежливый и не навязчивый персонал, отличный главный ресторан, с большим ассортиментом - еда векснпя и блюд на любой вкус, везде чисто, аккуратно. .

экскурсия на остров Orange. отношение к отелю косвенное - покупали тур в отельном турагенстве. оценку отеля это никак не портит. вообще не понравилась экскурсия (раньше бывали на других островных экскурсиях в Хургаде). 1, 5 часа ждали отплыва яхты - нет необходимости забирать из отеля в 7.30 утра. рифы в открытом море хуже, чем отельный, на острове полно народа, мешки - лежаки друг на друге, протолкнуться негде. не тратьте деньги, в отеле плавать ничуть не хуже

Отель очень понравился, персонал очень вежливый 👍 еда вкусная, в номерах чисто.Лерина помогает разобраться с нужными нам вопросами.Всем довольна, единственное неудобство персонал плохо знает наш русский 😔

Мне всё очень понравилось! Прекрасная еда и напитки, очень вежливый персонал. Мало детей. Сервис на высоком уровне. Территория чистая и ухоженная