Отель Pickalbatros Palace Resort Hurghada 5*

Понравилось всё

1) Дайвинг центр ужасный. Организации нет 2) Нет возможности купаться на закате, пирс закрывается в 18:30. Аквапарк в 18:00.

Спасибо всей команде отеля за великолепный отдых! Все было на высшем уровне, особенная благодарность за профессиональный подход к своим обязанностям и теплому человечеческому отношению мененджеру отеля Asmaa Ahmed! ❤️

Еда была разнообразной и свежей, но по вкусу не всегда 10 из 10

Первое, что хочется отметить — это персонал. Ребята работают на совесть, всегда приветливые, улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом. Создают настоящую атмосферу гостеприимства. Питание на высоте. Основной ресторан кормит вкусно и разнообразно, но особенно запомнились рестораны a la carte. Мы сходили в рыбный и в марокканский — оба на высшем уровне. Очень вкусно, красивая подача и уютная атмосфера. Рекомендую не ограничиваться основным рестораном и обязательно посетить их. Отдельное спасибо за внимание к деталям. У меня был день рождения, и команда отеля сделала этот день особенным: красиво украсили номер, принесли вкусный тортик, а вечером поздравили в ресторане. Было очень приятно, спасибо за такой теплый подход! По напиткам тоже полный порядок. Бармены делают отличные алкогольные коктейли: мохито, пина колада и другие — все очень вкусные и освежающие. Для любителей кофе отдельный рай — есть отличная кофейня с разнообразным кофе (капучино и другие), где также готовят вкуснейшие десерты. Это идеальное место, чтобы передохнуть в жару и побаловать себя сладким. В целом, отдых прошел замечательно. Отель чистый, уютный, с вкусной едой и душевным персоналом. Рекомендуем для пар и семей!

Очень хороший отель для отдыха! Еда каждый день разная и очень вкусная, найдется блюдо для любого. много бассейнов, есть с подогревом, где проходит веселая аква гимнастика (отельное спасибо аниматорам), можно пользоваться аква парком с кучей разнообразных горок в соседнем отеле. Отдохнули с большим удовольствием!

Привет всем! отдыхали вдвоем с 8-18 февраля! Очень порадовала погода (как сказали местные, такого тепла в феврале не было лет 15-20) - отсутствие ветра, днем 26-29,ночью 19-22,вода 23 (весь отпуск провели в шортах, футболках и шлепках, хотя были в декабре в соседнем Бич Альбатрос - вечером надо было одевать кроссовки и кофту)- в общем позагорали и накупались больше чем в декабре! По прилету,9 у супруги был др, нам сразу на вечер выделили столик в аля карт ресторане празднично оформленный! Приятно!! по прошествии трех дней, нас как уже не в первый раз отдыхающих, пригласили в бич ресторан на ужин, администратор подходил к каждым гостям, расспрашивал как нам отель, что можно улучшить! Персонал весь - официанты, бармены, спасатели, уборщики вежливы и внимательны!! Питание прекрасное и разнообразное ( уровень альбатроса - были в этих отелях более 10 раз)! множество баров. напитки местные но высшего уровня. бармены делают вкусные коктейли! Уборка в номере отличная! лежаков на пляже достаточно, всегда есть места, очень чисто! МОРЕ - просто бесподобно, несколько лет назад в отеле сделали хороший пирс (был понтонный) - очень удобные спуски и в мелком месте где можно посмотреть рыбок и на глубине! Кстати, что очень удобно, можно ходить купаться на песочный пляж соседнего Бич Альбатрос ( отдыхали в нем 7раз), всего 150 метров, и на его большой аквапарк. и на шоу, только без обслуживания в барах и ресторанах!! русских в отеле 10-15%, остальные немцы, словаки, поляки, французы, англичане! Отношение ко всем одинаковое, но конечно, тем кто дает чаевые, внимания больше! Аниматоры стараются - но практически никто не владеет русским! Отель смело рекомендую всем!!! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!! Обязательно вернем еще!!!

Мы прибыли поздно вечером, но нас приветствовали и сказали идти прямо в ресторан, прежде чем мы должным образом зарегистрировались, так как он собирался закрыться. Регистрация была быстрой и легкой, и нас показали в наш номер. Наш номер был в дальнем конце отеля так что довольно долгая прогулка. Если у вас есть проблемы с мобильностью, то вы, вероятно, должны сообщить об этом администрации отеля до прибытия. Комната была хорошего размера. Немного устал и, наверное, нуждался в ремонте. У нас был номер на первом этаже с видом на бассейн, который был очень хорошим. Балкон имел стол и 3 стула, которые были отличными для сидения после дня в бассейне. Мы завтракали в главном ресторане. Там был довольно хороший выбор еды. Даже если он был занят, было много еды и всегда за столом, чтобы сесть. Официанты были очень доброжелательными и полезными, если мы не могли найти нигде. Обед был в пляжном снэк-баре, что было хаотично, если мы ходили в определенное время. Обслуживание медленное, а очереди огромные с большим количеством толчков. Есть два бассейна. Одна - огромный и морозный холод. Другой меньше, но с подогревом, так что бассейн всегда был очень занят. Лежаки очень удобны с матрасами на них, что было хорошо. Бассейн рядом с пляжем. Есть много кроватей на пляже, но пляж не был большим песком и море очень мелкое, поэтому мы не пошли на пляж, кроме прогулки по нему и погружения пальцев в воду. Минусом бассейна является постоянная продажа спа, дайвинга и других мероприятий. Думаю, я был довольно наивен перед поездкой в Египет. Я не понимала, что везде есть давление на продажу, и мне это не нравилось. Внутри отеля и непосредственно снаружи есть магазины. Мужчины стоят снаружи, пытаясь затащить вас в свой магазин, и если нас это слегка интересовало, мы были в ловушке из-за постоянного давления на продажу. Выйти было единственным способом справиться с этим. Не очень. Команда аниматоров очень много работает. Очень восторженно днем и ночью. Днем там много мероприятий, а ночью - шоу. Персонал в отеле был очень хорошим. Очень дружелюбный и полезный . Чаевые - большая вещь в отеле. Я давала чаевые, но не до последнего дня и персоналу, который действительно заботился о нас. Мы были единственными британцами в отеле. Из отеля с 600 номера, чтобы быть единственным британцем там было не здорово. Я люблю общаться с людьми на отдыхе, так что для меня не иметь чат с другими отдыхающими было довольно разочарование. В целом у нас был хороший отдых. Но я бы больше не приехал в этот отель. Главным образом потому, что он очень большой и оживленный и потому, что это не отель, куда ходят британцы. И мне не нравится постоянная продажа у бассейна и из магазинов внутри.

Очень достойный отель. Хороший выбор питания, очень приятные рестораны а-ля карт, включая пляжный (супруге и ребенку именно он понравился более всего). Через приложение отеля можно выбрать день и время посещения ресторанов а-ля карт и Неверленда. На 3 этаже основного корпуса приятный ресторан Red Sky, выбор блюд чуть скромнее основного, но меньше народа и можно (наверное, по крайней мере, мне никто замечаний не делал) с тарелкой еды из основного ресторана подняться на лифте на 3 этаж. Но будьте бдительны, не оставляйте еду на столиках на террасе без присмотра - голуби и воробьи не прочь позавтракать и поужинать вместе с вами из одной тарелки. Из фруктов постоянно яблоки, апельсины, мандарины, каждый вечер в основном ресторане - клубника, но дыня абсолютно неспелая и не сладкая. Хороший сервис, начиная с ресепшен. Практически нет (точнее, мало) привычного для египетских отелей панибратства и хамства со стороны персонала, но привитое нашими туристами обращение "братан" от официантов на бассейнах и реже от другого персонала все же слышали (ну хоть без веселого мата, как в али-бабе). Надо отдать должное, к немцам обращение такое же, так что делаем скидку на местный колорит. Бассейны зимой, которые с подогревом, просто спасение для детей (да и взрослых), когда море не прогревается до комфортной температуры. Нам, можно сказать, с погодой повезло, были с 22.01 по 01.02, было всего 2 прохладных дня, когда купаться в принципе было не очень приятно (точнее, выходить из теплого бассейна на освежающий ветерок). Но остальные дни были солнечные и без прохладного ветра, и в море покупались, и рыбок посмотрели, и даже на сап-бордах поплавали (об этом отдельно). Вернулись загорелые, но не обгоревшие. В общем, зимой в Египте тоже можно отдыхать, особенно учитывая достаточно низкие (сравнительно с другими курортами и высоким сезоном) цены и отсутствие запредельного количества туристов (правда, и сейчас практически все номера были заняты, по моим наблюдениям). В соседнем Бич Альбатросе сделан неплохой аква-парк. Были здесь в 2010 году, так вот, аква-парк расширили и горок сделали гораздо больше, молодцы. Имейте в виду, на самых больших горках (красных и белом зигзаге) вода в бассейне ледяная. В остальных вполне комфортная для детей температура. Из минусов. 1. Украли 20$ из закрытого рюкзака, который мы оставили у обслуживающего персонала, катаясь на сап-бордах (пункт проката справа, если смотреть на пляж, чуть дальше дайвинг-центра, и от них ходят по бассейнам и предлагают услуги проката представители (визитка тоже на фото будет). Вернувшись и решив на всякий случай проверить рюкзак, обнаружил, что во внутреннем кармашке отсутствует 20-ка. Обратился к кудрявым парням, которые выдавали сапы (один из них на фото запечатлен), но те, естественно, ничего не знают, ничего не брали, "мамой клянусь". Хотя, с воды я видел, что они сидели прямо рядом с моим рюкзаком все время, пока нас не было. Не стал связываться, портить себе отдых и тратить время, тем более, зная, как там непросто добиться правды. Порадовался, что не взял с собой больше денег. Прокат сапа обещали за 10$, а в итоге обошелся он нам в 30$. Причем нормальный у них только один сап, остальные - старые доски от виндсерфинга. Не берите с собой ценных вещей, если пойдете к этим честным и искренним друзьям; 2. Поселили в номер 1223, прямо рядом с той частью корпусы, в которой вовсю шел ремонт номеров. Для нас оказалось не критично, так как во время проведения ремонта (примерно с 09.00 до 19.00) нас в номере не было. Не стали пытаться переселиться. И, опять же, рядом с нами жили немцы, поляки, так что говорить об особом отношении к туристам по признаку страны происхождения нельзя. 3. Это был отдельный спектакль, конечно ). Весь отдых у нас убирался один уборщик - Хазим. После первой уборки мы искренне поразились, насколько человек ответственно и качественно делает свою работу, кроме того, он так аккуратно и ровненько разложил детскую пижаму, игрушки, альбомы для рисования, книжки и прочие детские принадлежности, что мы просто были в умилении. Вечером зашел к нам, познакомился, принес бутылку спрайта, хоть мы и не пьем его) Но, к сожалению, у нас не было денег мельче 20$, а оставлять ежедневно 20$ все-таки было бы перебором для нашего бюджета. Решили, что разменяем в магазине деньги и оставим чаевые Хазиму позже, или ту же 20$ в конце нашего отдыха, если с разменом возникнут сложности. На следующий день в нашем номере не оказалось 1 банного полотенца и полотенца для ног, а со встретившегося с нами Хазима как ветром сдуло всякую приветливость. Затем он начал приходить к нам именно в тот момент, когда мы еще не ушли на завтрак, или как только вернулись с завтрака, громко и настойчиво "долбясь" (по-другому и не скажешь) в дверь. На просьбу прийти чуть позже, пропадал, и приходил вечером, когда мы возвращались после бассейнов и собирались на ужин, один раз тупо после стука открыл дверь своим ключом, когда жена принимала душ и в номере с ней была только дочь. В итоге, два раза номер остался не убранным вообще, несколько раз он "забывал", что нас трое и не докладывал полотенца. А Хазим остался без чаевых (видимо, его чаевые забрали у нас сап-бордеры). Но, надо отдать должное, когда Хазим приходил убираться, то делал это довольно качественно. И ничего из вещей в номере у нас не пропало.

Я останавливался одну неделю с моей семьей, и мы очень довольны обслуживанием ; номер ; питание и персонал. Отель очень чистый . Единственным незначительным моментом является ограниченное разнообразие алкогольных напитков, но это не так важно. Вино и пиво все еще в порядке. Если я сравниваю полученную услугу с тем, что я заплатил ; это действительно стоит. Просто держитесь подальше от дайвинг-центра на пляже, потому что они просто врут о поездке.