Отель Pyramisa Suites Hotel Cairo 5*

Я провел неделю в отеле Pyramisa во время командировки в Каир, и могу с уверенностью сказать, что это замечательное место, чтобы ощутить египетское гостеприимство! Отель красивый, и общее впечатление сделало мое пребывание очень приятным. Я также хотел бы выразить особую благодарность Моне на стойке регистрации, которая была исключительно доброй, гостеприимной и полезной. Она всегда была готова быстро ответить, когда мне нужна была помощь, что заставляло меня чувствовать себя хорошо обеспеченным на протяжении всего моего пребывания. Спасибо команде за теплое гостеприимство. Я с удовольствием порекомендую Pyramisa всем, кто посещает Каир, будь то по делам или в отпуске!

К сожалению, это был крайне разочаровывающий опыт. В комнате было далеко не чисто, а ванная была старой и плохо обслуживаемой. Даже из потолка в ванной капала вода. Постельное белье и полотенца были грязными, что было очень неприятно и неприемлемо для проживания в отеле. В целом, чистота и состояние обслуживания были значительно ниже ожидаемых. Определенно очень плохой опыт, и это не место, которое я бы рекомендовал.

К сожалению, отель был очень плохим, мы остановились там две ночи, номера были грязными, ванная комната была очень грязной и старой, полотенца были в пятнах, не было молитвенных костюмов, завтрак был плохим, расположение было рядом со свалкой, единственное хорошее — это их персонал. Мы никогда туда больше не вернемся.

Один из худших отелей. Сотрудники отдела бронирования и фронт-офиса крайне непрофессиональны и грубы, до такой степени, что я решил не останавливаться в этом заведении. Избегайте любой ценой.

Плюсы: Персонал отеля был радушным и доброжелательным. Номера были чистыми, и мы были показаны нашему номеру с большой эффективностью по прибытии. Обслуживающий персонал был внимательным и полезным: мы наслаждались нашими вечерами в районе бара и балкона, где персонал не мог сделать достаточно, обслуживание было исключительным. Бассейн был хорошим, область вокруг номера была чистой и удобства хорошо содержались Минусы Еда не была исключительной, но было разнообразие, и обслуживающий персонал был очень внимательным Работающих лифтов было всего два, и они заняли целую вечность - один из лифтов закрылся не полностью и чувствовал себя очень нестабильным. Пожалуйста, учитывайте 10 минут ожидания лифтов в любых планах поездки У Старбакс есть один работник, Нур, который прекрасен, но занимает вечность. Пожалуйста, оставьте по крайней мере 20 минут (если вы заказали) или час, если вы не сделали этого, для вашего кофе. Наш сын пропал на рынке, и мы были очень расстроены. Кто-то привез его обратно в отель, куда он позвонил нам с ресепшн. Мы спросили у сотрудников ресепшн, могут ли они заплатить водителю и добавить его к нашему номеру, чтобы мы могли передать (мы все еще искали его на рынке и привлекли полицию) - но они отказались. Похоже, в ситуации, когда жизнь ребенка была потенциально в опасности, они могли бы предложить некоторую милость (мы не должны были выписаться в течение нескольких дней, так что не факт, что мы обманули бы их на 30 фунтов стерлингов ) . Нам пришлось вернуться, а водитель все еще ждал в вестибюле, чтобы заплатить. Это травмировало нас и нашего сына, у которого был такой опыт. И вдобавок - таксист хотел получить чаевые! Счет за мой бильярд был 290 фунтов. Я дал 400...мне вернули 10 и сказали подождать до конца сдачи. Я ждал, и персонал бассейна в конечном итоге дал мне еще 10 . Я упоминал, что мне должны 100 сдачу. Он сказал, что прошло 10 после чаевых. Так как это было меньше 5 фунтов стерлингов в деньгах Великобритании, я отпустил их, но будь осторожнее с мошенничеством! Я уверена, как женщина с маленькими детьми, которая считала пачки денег, пытаясь сделать из них орла и решку, они видели, как я прихожу 🤣

Нету такого

Небольшой номер, небольшие бассейны

Номера небольшие, тоже самое относительно бассейнов, они малышки

Расположение отеля, чистота, приветливый персонал, вкусная еда, комфортные условия проживания.

Персонал на рецепшене был очень вежливо, приветлив. В целом отель отвечает своему заявленному качеству. Персонал на всей территории отеля старается помочь. В самой комнате чисто и тихо.