Отель Titanic Palace 5*

Администрация отеля «Титаник Палас», примите нашу искреннюю благодарность! Благодарим за высокий уровень сервиса и чуткое отношение к гостям. Особенно хочется отметить, что в отеле умеют создавать атмосферу праздника: мы отмечали день рождения (исполнилось 14 лет), и всё было организовано на высшем уровне. Отдельное спасибо Ольге — за внимание, готовность помочь в любой ситуации и за ваше человеческое тепло. Благодаря таким сотрудникам отдых становится по-настоящему приятным. Спасибо за ваш труд и заботу! С уважением, Дарья(комната 5328) ❤️❤️❤️

Это был мой четвертый визит в этот чудесный отель, я просто обожаю это место, здесь есть все необходимое, а персонал такой дружелюбный. У меня никогда не было причин жаловаться, но в этот раз я был очень разочарован. Мы платим доплату за номер с доступом к бассейну, и каждый раз у нас не было проблем, но в этот раз в наши номера с доступом к бассейну заходили люди, которые не платили за это. У того, что рядом с главным бассейном, есть табличка о частных номерах с доступом к бассейну, но у нас ничего не было. У нас были маленькие дети с верхних этажей в нашем бассейне весь день. Пожалуйста, Титания, повесьте частные таблички возле номеров с доступом к бассейну, потому что это так несправедливо по отношению к людям, которые доплачивают, а получают это бесплатно. Так что, пожалуйста, частные таблички. Я вернусь в декабре, так что мне будет очень трудно удержаться. 5 звезд каждый раз, люблю вас, Титаник Палас.

Потрясающий персонал аквапарка! ! ! ! ! Буду честен. Отель огромный, и в первые несколько дней мы с моим партнером и двумя детьми жили наверху. конец курорта, это было отстой, и я хотел забронировать первый рейс домой. Невежливый персонал и ужасное обслуживание. Однако на третий день мы решили спуститься в аквапарк и зарезервировали шезлонги, выходящие на волновой бассейн. ОМГ, это было как другой праздник там, персонал был потрясающий, особенно Махмуд. Мне не пришлось отменять все праздники, потому что он был так внимателен. Менеджер спасателей тоже был невероятным, не мог сделать для нас ничего и был таким дружелюбным. Если бы не эти ребята, наш отпуск был бы на одну звезду хуже, а не на пять, они сделали наш отпуск незабываемым. Мы будем вечно благодарны. Курорт хороший, чистый, и еда была хорошая, обслуживание тоже важно, по нашему опыту, нижний уровень возле пляжа/аквапарка/персонал в целом намного лучше.

Все понравилось ,еда вкусная,анимация веселая ,территория большая

Отель для семейного отдыха, а также с компанией. Территория ухоженная. Еда всегда свежая, вкусная и разнообразная.

все понравилось, отель супер супер анимация , еда вкусная, персонал вежливый

Все супер,отель большой,персонал вежливый

Это был наш первый раз в этом отеле, и определенно последний. Мы провели здесь 15 дней в сентябре 2026 года, и это был ужасный опыт. Мы устали уже после одной недели, поэтому этот отзыв будет длинным — и предельно честным. 1 . Сервис Обслуживание было в основном грубым, с несколькими исключениями. Персонал часто был недружелюбным. В начале нашего пребывания они казались заинтересованными в гостях, но к концу нас в основном игнорировали. Вы можете оставить чаевые, но по нашему опыту, это на самом деле ничего не меняет. В ресторане официанты часто полностью игнорировали гостей. Вам пришлось самим заказать напитки, и только после того, как менеджер ресторана это заметил, кто-то внезапно подходил к столу и приносил напиток — обычно всего один раз. Персонал по уборке хорошо убрал номер, но они могли бы уделить больше внимания деталям. Например, на нашем постельном белье были пятна краски — по-видимому, от краски, которой перекрашивали плитку вокруг бассейна. Персонал также, казалось, не мог должным образом обеспечить соблюдение правил отеля. Было много случаев, когда гости ходили в бассейн посреди ночи, прыгали в воду и кричали. Они не просто громко разговаривали — они кричали, и мы могли отчетливо слышать их разговоры из нашей кровати. Однажды персонал сказал им остановиться, но они сделали это так пассивно, что гости просто проигнорировали их и продолжили плавать и кричать. Было явное отсутствие строгости в вопросе поддержания тишины в отеле ночью. 2 . Еда Еда в основном была не вкусной. Единственная еда, которая нам по-настоящему понравилась, была в ресторанах à la carte. В блюдах почти не было приправ. Для меня абсурдно ехать в отпуск, а потом самому солить еду. Да, была полка со специями, но я бы гораздо охотнее хотел получить правильно приправленную еду, чем готовить ее самому. Выбор в главном ресторане был очень разочаровывающим. Во время всей поездки я в основном ел белый рис с вареной курицей, чередуя его с булочками и маслом. Выбор фруктов также был очень ограничен — практически одни и те же фрукты при каждом приеме пищи, каждый день. Мы приехали в надежде съесть манго, но они были доступны только во время фруктового фестиваля, и качество было ужасным. 3 . Напитки Лучшими напитками, доступными на завтрак, были свежевыжатый апельсиновый сок и холодный чай из гибискуса. Почти всё остальное было из торговых автоматов и настолько сильно разбавлено, что это походило на питье воды с ароматом какого-то напитка, а не самого напитка. Алкоголь был таким, какого обычно ожидаешь в Египте — отличается по качеству от того, к чему мы привыкли в Европе. Однако заказ коктейля часто ощущался как выпивание стакана алкоголя, а не сладкого, приятного микса. Также стоит понаблюдать, что на самом деле кладут бармены в ваш напиток. Даже при заказе безалкогольного напитка вы можете не получить все ингредиенты. Например, однажды я заказал напиток, состоящий из лимонного сока, апельсинового сока, ананасового сока и гренадина. То, что я получил, по сути, было стаканом апельсинового сока с каплей гранадинa. 4 . Комната Из вежливости нам предоставили более просторную комнату, якобы улучшение, и мы это ценим. К сожалению, его состояние оставляло желать лучшего. Были грязные стены и потолки, неопознанный оранжевый порошок, падающий с потолка, грязные лампы и запачканное постельное белье. Говорили, что у нас было по крайней мере 10 телеканалов на нашем языке, но фактически было доступно только три, иногда четыре. Холодильник был очень маленьким. Как только мы поместили наши лекарства (ручку) внутрь, половина холодильника уже была занята, оставив место только для двух бутылок с водой из отеля. Вокруг двери были большие щели, особенно снизу, из-за чего можно было слышать практически всё, что происходило снаружи, а люди, стоящие в коридоре, могли слышать всё, что происходило внутри комнаты. По сути, никакой конфиденциальности не было. Комары также могли легко попасть в комнату через эти щели. У меня аллергия на укусы комаров, поэтому все мое тело покрылось красными, опухшими и болезненными укусами. Репеллент от комаров, оставленный персоналом в номере, совершенно не помог — комары продолжали летать и кусать нас. В итоге мы провели ночи, выискивая и убивая их. Рамка двери в ванной также выглядела так, будто едва держалась. Оно торчало так сильно, что мы искренне боялись, что оно может отвалиться, а затем нас как-то обложат за ущерб, который мы не нанесли. Ещё одной странной вещью было отсутствие дверного звонка. Это первый отель, в котором я остановился без одного. Если вы на балконе или в ванной, например, вы не услышите, как кто-то стучит в дверь, в то время как персонал может войти в очень неудобный момент. 5 . Аквапарк Это место, честно говоря, странное. Отель рекламирует волновой бассейн. Технически у них есть один, но если вы хотите использовать волны, вы получаете только 20 минут за раз, два раза в день (11: 30 – 11 : 50 и 15 : 30 – 15 : 50 ) . То же самое относится и к ленивой реке. Это рекламируется как достопримечательность, но нигде мы не видели четкого указания, что она доступна только в течение 20 минут в день (10: 00 – 10 : 20 ) . Кроме того, пользоваться им могут только люди весом до 70 кг, что означает, что большинство взрослых даже не имеют возможности насладиться им. Сами слайды были отличными. Единственным реальным плюсом были спасатели. Они действительно обратили внимание на людей, пользующихся аттракционами, и надлежащим образом их контролировали. 6 . Пирс и пляж Сам пляж был хорошим. У нас нет никаких жалоб по поводу отсутствия рифа — при выборе отеля в этом районе следует знать, что здесь нет рифа. Приливы, очевидно, не то, что отель может контролировать, так что нам здесь не о чем жаловаться. Во время отлива вода становится очень мелкой, но это просто то, чего следует ожидать в этом районе. Однако пирс был трагедией. Половина этого якобы была закрыта из-за ремонта. Однако на протяжении всего нашего пребывания мы ни разу не увидели там рабочих или каких-либо признаков того, что ремонтные работы действительно проводятся. Пирс выглядел заброшенным, поврежденным и в целом находился в очень плохом состоянии. Мы честно боялись наступать на некоторые его части. Это был также первый отель, где нас заставили покинуть пирс ровно в 18:00. 00 . Это единственное реалистичное место в отеле, чтобы посмотреть на закат, но гостям приходится уходить до заката. Безопасность следит, чтобы все уходили, так что даже нет возможности остаться на несколько минут и сфотографировать закат. Море было тёплым. Была рыба, но она была маленькой, и их было немного. Интересно, некоторые из них продолжали грызть мои ноги. 7 . Развлечения Анимация была разочаровывающей. Было очень мало разнообразия, и, честно говоря, ничего, что казалось бы особенно стоящим просмотра. За исключением одного аниматора, остальные, казалось, вкладывали очень мало энергии или энтузиазма в свою работу. Часто казалось, что они просто выполняют свою работу, потому что должны. Днем и вечером отель был просто скучным. Ничего особого не происходило. Тот факт, что вечернее развлечение закончилось рано, не был обязательно плохой вещью, потому что просмотр его в любом случае не принес особого веселья или волнения. 8 . Интернет Wi-Fi был очень слабым на протяжении всего нашего пребывания. Единственное место, где можно было надежно получить нормальный интернет, это в лобби или непосредственно поблизости от него. Мне пришлось заняться некоторыми важными делами во время отпуска, и мне пришлось идти до другого конца отеля, чтобы иметь возможность что-либо делать онлайн. В комнате интернет был доступен в основном ночью, когда большинство людей спали и меньше гостей им пользовались. Днем это была, по сути, борьба. Да, вы можете выжить без интернета. Речь не о зависимости от этого или о необходимости постоянно находиться в сети. Однако иногда важно иметь возможность связаться с семьей или позаботиться о чем-то важном. Если для вас важен надежный интернет, ожидайте, что будете пользоваться им в лобби или поздно ночью. 9 . Чистота В целом, территория отеля была достаточно чистой, и было видно, что персонал прилагает усилия для ее поддержания. Однако за всё наше пребывание мы видели, как бассейн чистили должным образом только один раз. Большую часть времени в воде плавали листья, мусор, почва и кусочки травы. В нашей комнате были грязные стены и потолки с черными пятнами, лампы, испачканные краской, и неопознанный оранжевый порошок, падающий с потолка ванной. Оно попало на нашу косметику у раковины и в душ. С положительной стороны, персонал приложил усилия, чтобы поддерживать чистоту в общих зонах. Спасатели регулярно переставляли шезлонги и собирали пустые стаканчики. 10 . Общий курорт Курорт кажется большим на первый взгляд, но фактическое полезное пространство ощущается на удивление маленьким. Там людно, бассейны зажаты между зданиями. Учитывая большое количество номеров — и, следовательно, гостей — очень трудно провести здесь тихий и комфортный отпуск. Практически нет приватности вокруг бассейнов. Солнечные шезлонги расположены очень близко друг к другу, поэтому вы часто сидите локтем к локтю с человеком рядом с вами. Если вы хотите шезлонг у главного бассейна, вам нужно начинать искать очень рано. Мы пошли на завтрак около 7: 30, и уже было много зарезервированных шезлонгов, несмотря на то, что правила отеля ясно гласили, что шезлонги можно бронировать только с 8: 00 . Ни один сотрудник, казалось, не применял это правило. Большую часть нашего отпуска мы провели у бассейна под балконом, потому что там было меньше людей. Даже эта область становилась всё более переполненной и неудобной с течением дней. Если вы хотите расслабиться на шезлонге, чтобы рядом с вами не было никого, то, вероятно, этот курорт вам не подойдет. В целом Если быть совершенно честными, этот отель не соответствовал стандарту, который мы ожидали от пятизвездочного курорта. Исходя из нашего опыта, мы ожидали чего-то ближе к стандарту 4 звезды. Одного проживания нам было более чем достаточно, и даже это одно проживание — то, о чем мы сожалеем. Прочитав так много положительных отзывов до бронирования, у нас были высокие ожидания, и мы искренне думали, что у нас будет прекрасный отпуск. К сожалению, мы ушли с ощущением, что не получили хорошей отдачи от потраченных денег. Это был не наш первый визит в Египет, так что у нас есть с чем сравнить. Мы останавливались в других египетских отелях раньше, и из всех них этот был тем, с которым мы были наименее удовлетворены. Оставаться: 15 дней Гости: 2 Возраст: 23 – 25 Месяц: Сентябрь 2026 Короткий вопрос-ответ Q. Мы жалеем, что провели здесь наш отпуск? А. Да. Q. Мы вернемся? А. Нет. Q. Мы бы порекомендовали этот отель? А. Нет. Стоит ли оно своих денег? Абсолютно нет.

Мы очень довольны тем, что провели наши каникулы в этом отеле🥰Всё было замечательно, красивый отель и персонал тоже. Особенно Виван😍 Она такая милая и очень полезная. 🥰 Большое спасибо 🤩

Обслуживание было отличным, а люди очень милые и гостеприимные. В целом, приятный опыт. Анимационный сериал вчера был просто потрясающим! Все песни и танцы были фантастическими, и нам очень понравилось всё шоу. Отличная работа всей команде аниматоров! ❤️