Отель Steigenberger Al Dau Beach 5*

Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи.
Изначальной целью был именно семейный (не тусовочный) отдых с минимальным набором экскурсий. Поскольку знакомых в сфере путешествий у нас не было, то пришлось воспользоваться методом тыка и сравнения. Познакомившись с рядом фирм выбор пал не на турагентство, а на туроператора, по территориальному расположению. Им оказался TUI, в лице коммерческого директора - Дрёмовой Наталии. Нужно отдать должное ее профессионализму и оперативности работы. Наталия подобрала отель с учетом наших пожеланий и потребностей, с перспективой поездки с маленьким ребенком. Им оказался Steigenberger Al Dau Beach (http://www.steigenbergeraldaubeach.com/russian_pages/home.php). Были конечно варианты подешевле, но мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. А вот чтобы сэкономить больше времени на отдых мы взяли пакет All Inclusive (Не болит голова). Партнером TUI, отвечающим за наше пребывание в Египте, был Odeon Tours, который входит в группу компаний OTI Holding (http://www.coraltravel.ua/main/coral/otigroup.aspx). Не буду вдаваться в подробности перелета и трансфер, которые и так всем знакомы, перейду к отелю.
Check-in:
Согласно информации на сайте отеля, заселение происходит в 15-00, но при наличии свободных номеров могут заселить и раньше, мы прибыли 15 ноября 2014г. около 9-30. Нас встретил гид по имени Мухамед, который уверил, что заселят нас в ближайшее время. А мы можем пойди позавтракать, при этом личные вещи можно оставить либо на ресепшн, либо гиду, а багаж оставался возле входа в отель (при желании багаж можно раззместить в камере хранения, просто нужно об этом уведомить портье на ресепшн). После завтрака мы разместились в лобби, на комфортных диванчиках, в ожидании заселения.
Косяк отеля:
Приблизительно в 10-30 нам сообщили, что номер готов. Но вот нюанс - мы бронировали номер с видом на море(отель подтвердил бронь), а заселяют нас в номер с видом на бассейн (первый этаж). Я не стал спорить с портье, поскольку мы были и без того уставшие, а просто набрал по "Вайберу" Наталию (вайфай в лобби бесплатный) и изложил ситуацию. Наталия сказала что постарается как можно оперативней уладить нюанс и сдержала слово. Приблизительно через час, около 11-30, нас попросили подойти на ресепшн для решения вопроса с номером. Портье поинтересовался причиной нашего недовольства номером и сказал что новый номер уже ищут. После пятиминутного ожидания он пригласил осмотреть номер и если оный будет нас устраивать по всем параметрам, то мы сможем в него заселиться. Номер оправдал все наши ожидания - четвертый этаж с видом на море с комфортабельной огромной кроватью))). Таким образом, благодаря оперативным действиям Наталии, мы уже в 12-00 заселились в отель. Это был косяк непосредственно отеля, но настроения он не испортил, поскольку в путешествии могут происходить разные вещи, как приятные, так и неприятные и нужно к этому себя морально подготовить.
Отельный гид:
Утром следующего дня мы встретились с нашим отельным гидом по имени Саад, который оказался достаточно компетентным и внимательным. Очень подробно и внятно рассказал обо всех моментах пребывания в Египте и в самом отеле. На протяжении дальнейшего отдыха Саад помогал нам в разных ситуациях, а обращаться к нему можно было по любым вопросам, за это ему наша отдельная благодарность.
Питание:
Питание в отеле называется "Не лопни". Другими словами, питание осуществляется 24 часа в сутки. Кроме основных завтрака, обеда и ужина существуют поздние завтраки, обеды и ужины, а так же ночные закуски. Каждый день недели посвящен одной из кухонь мира. Разнообразие и изобилие еды такое, что за 10 дней все блюда не перепробуешь, даже если не вылазить из ресторана сутками. Качество еды отличное, чувствовалось что приготовлено с душой. Из мяса: телятина, баранина, говядина, курица, утка. Рыба, морепродукты каждый день, только рот успевай закрывать. Душевная выпечка: хлеб, торты, слойки на любой вкус и в любом количестве. Кстати если у человека аллергия на определенные продукты или определенная диета, то можно заранее (перед поездкой) об этом сообщить и для вас будет персональный стол с учетом всех потребностей.
Персонал:
Персонал на территории отеля практически не заметен, но функции свои выполняет в полном объеме, что говорит об отличной подготовке и профессионализме. Все очень вежливые и внимательные. Как сказал бармен в лобби: "Здесь самая дружелюбная атмосфера". Отдельно хочу отметить менеджера ресторана Tamarind по имени Эсам, который проявил особое внимание к нашим персонам, что несказанно облегчило нам отдых, достойный человек. Каждую субботу, вечером устраивают коктейль с генеральным менеджером отеля, на котором разносят игристые вина и миксы из фрешей, а каждый желающий может персонально пообщаться с генеральным менеджером и высказать ему лично свои пожелания, претензии и т.д..
Пляж:
Пляж - смесь песка и ракушечника, шезлонги и зонтики в большом количестве, хватает на всех желающих. Чистота поддерживается ежедневно. Возле пляжа ресторан-бар Tanga в котором можно заказать напитки и перекусить если лень идти на обед в Tamardin. Море с одной стороны пляжа довольно мелкое (для детей самое то), а с другой стороны поглубже. На пляже в наличии катамараны, лодочки и разные прибамбасы для активного отдыха, есть даже Water Jet Pack.
Уборка в номере:
Уборка производится ежедневно и называется Make up. Собственно какое название, такая и уборка)) В первый день отдыха я положил под коврик в номере доллар с запиской, в которой было сказано что если нашли эту записку значит хорошо убирают в номере и доллар является маленьким бонусом, который будет появляться в разных уголках номера по мере их находки персоналом. Записка с долларом успешно пролежала под ковриком до нашего выезда. В общем если хотите чтобы номер драили, то нужно говорить непосредственно с уборщиком, ну можно и на ресепшн... кому как нравится))
Резюме:
В целом впечатления от отдыха остались только хорошие, невзирая на подводные камни.
Спасибо нашему туроператору, в лице Наталии Дремовой, за отличную работу, отзывчивость и радушие, а так же всем, кто делал наш отдых комфортным и безопасным. И тем, кто ставил палки в колеса тоже спасибо, вы сделали нас мудрей и сильней.
Владислав и Виктория.

Очень достойный отель, были там два раза. Выбрали этот отель после хорошего впечатления от отеля этой же группы в Капруне. Персонал вышколенный, управляющий отелем- немец каждый вечер находится в зале среди гостей, носят игристое вино, играет классическая музыка. Отель очень степенный, для семейного отдыха. Русских мало, почти нет, видимо рабочий люд выбирает отели подешевле, а обеспеченные россияне не ездят в Египет. В основном в отеле отдыхают иностранцы, немцы, англичане, в среднем за +50. Также семейные пары с детьми и молодые пары, проводящие здесь медовый месяц. Здесь для таких пар организовывают особый романтик, такого нигде не видел.
Территория зеленая и большая, 10 из 10. Бассейны огромны, есть уличный детский с морской водой и температурой в 32. Коктейли по вечерам делают отменные, на импортном алкоголе. Интернет вай фай становится бесплатным при повторном приезде, так же как и индивидуальный трансфер. Впрочем, отель находится в городе, недалеко от аэропорта, на такси за 5 баксов.
Единственный недостаток - море. Оно возле отеля мелкое, чтобы нормально нырнуть, нужно уходить в море с правого края пляжа.
Если ехать в Египет - то только сюда.

Выбрали этот отель, потому что на наши даты там были свободные номера. Отзывы почитала и рискнула съездить с ребенком 3 лет. Заселили ужасно: прилетев в 7 вечера в Хургаду, заселили в грязные номера,пыльные, с зубной пастой на кране в ванной,разные кровати для семейной пары(!),на ужине для ребенка не нашли детского меню(какая картошка фри и гамбургер детям???)! Кроме пляжа, ресторана Александерс и ленивой реки ничего путного нет! Спасибо повару Ахмеду Фавзи, который спасал нас от голода(ребенку готовил парную пищу,индивидуально)! Но это сугубо мое мнение! Много пищи,а больше половины со специями или очень специфическое!!! Коктейли на баре так себе.Уборка в номере была, а там где с ребенком жили-только после звонка на ресепшн, он принципиально пропускал номер 1550!;( Поехали в отель от Анекс Тур и взяли путевку на Наутилус(хотели деткам показать рыбок в батискафе-нас поехало 4 взрослых и 2 деток), после экскурсии нас просто на просто забыли забрать!,автобус уехал без нас!!! Хорошо, что мы знали более-менее английский(работники яхты оплатили нам такси в отель, спасибо им)! Представитель Анекса Махмуд даже трубку не взял, когда ему звонили, потом не перезвонил!!!! Перед выселением увидели его и обратились с жалобой, в ответ услышали что представителей оштрафовали, конечно в это слабо верится! При этом даже перед нами не извинились-забыли 2 семьи с 2 детьми, и как ни в чем не бывало!!!! Ужас!!! Со мной такое впервые!!!! В этот отель я вряд ли поеду, жаль что Премьер ЛяРив с детками не принимают-это лучший сервис и отель в Хургаде, правда надо в Оберой съездить и сравнить.Но каждому свое!!! У всех своя правда и чтобы судить об отеле-надо поехать и сделать свои выводы! Всем хорошего отдыха!

как по мне то очень хороший, хотя каждому свое. тихий спокойный для тех кто с детками отлично, море не глубокое (для взрослых это минус надо идти дальше или брать катамаран чтобы поплавать на глубине) очень большая территория, зеленая и чистая, можно брать велосипед (бесплатно) но время с велосипедами не очень удачное, закрываются после 3 дня, хотя именно тогда хочется покататься, анимация слабовато но достаточно для тех кто приехал действительно отдыхать. кухня замечательная все паровое и минимум египетских специй, фрукты, печенье и булочки можно на вынос (обычно для детей), ресторан а-ля карта нужно заказывать сразу по приезду, а то можно не успеть хотя сказать по правде кухня в тот вечер когда идеш в ресторан таже что и в основном ресторане просто все пафосней и именно для тебя, а-ля карта не удобно для тех кто с детками (мне так показалось). По-поводу басейнов, есть большой басейн но не подогреваемый (холодный-ЖУТЬ!) тот который подогревается маленький и не глубокий там постоянно дети и куча людей поплавать не удастся, есть еще в детском клубе он теплый но там извините только свою ЖО..У погреть. Море в апреле было холодновато но купаться можно, заходиш холодно но когда начинаеш плавать тогда нормально, купались даже дети. Есть еще "ленивая речка" садишься в надувной круг и плывешь почти через всю территорию отеля, минус того что хотелось бы побыстрее плыть, но детям очень понравилось. Будьте осторожны в такси если куда-то едите нас обманули на 25 долларов. За територией отеля есть куча магазинов, но покупать там конечно нечего, можно просто прогуляться пофоткаться с верблюдами и купить фруктов. Вобщем всем советую если едите действительно отдыхать, а не тусить (этого там нет!!)

Отдыхали с на Новый год в Египте.На этот раз выбрали хургаду.Попался отель Штайгенбергер 5*.Отель сам по себе очень хороший.Есть конечно один большой недостаток(море мелкое для маленьких детей, а захода на глубину нет).Вылетали из Минска в 16:00.Прилетели в 20:30 по белорусскому, тогда по египетскому в 19:30.Пока то да се в аэропорту, приехали в отель гдето в 20:30.Заселили сразу в отличный (элит номер) с выходом на бассейн.
Питание:по системе All Inclusive(все включено) кроме импортных напитков и свежавыжитых соков.Типы питания:(Всё Включено, кроме; свежевыжатых соков,импортного алкоголя, мини бара в комнате и заказов в номер)
-Полупансион (HB)
- Завтраки(BB)
А так:
-главный ресторан (тамаринд) шведский стол;
-3 алякарта (Alexanders, Французская и Средиземноморская кухня);
-Пляжный ресторан (Tanga, ливанская и восточная кухня);
-Ресторан и Бар у бассейна (Bawla)
-Кафе (Ukumbi)
- Лобби Бар (Karibu)
- Фитнесс-Бар (Juici)
-Дискотека (Shangalulu)
-Кальян-Бар (Dewan)
Море:
Как уже говорилось раньше нет подхода на глубину, есть пирс с него конечно можно спрыгнуть а лестницы назад нет, тем более туда приходят корабли и яхты, а если дойти до мелкоты там тоже не выйдешь так как там кораллы.Ну есть выход плавать на мелкоте.
В номере:
Мини бар смотря для кого как, точнее кто в каком номере живет.Ну вот в элит румс он бесплатный так как и вай фай.Мини бар включает в себя:шоколадка,сникерс или марс,орешки,пиво,лимонады,чипсы,воды,сода(газированая вода).Душ и ванна вместе.Просторные кравати.Теливизор 3 русских канала(ртр-планета,первый,российский музыкальный канал).Фен неплохой.Бесплатный сейф.Балкон а на балконе сушилка для вешей.Телефон.
Бассейны:
Два:
Подогреваемый с морской водой(которой там и не пахнет) температура зимой под 30 градусов по Цельсию;
Основной бассейн большой и холодный температура зимой под 16 градусов по Цельсию.
Еще есть круги в основном бассейне на них ложишся и по течениб едешь.
Развлечения:
Для взрослых:
Баня и сауна с бассейном(детям до 16 туда нельзя ну если ты ребенок 13 лет то можно сказать что тебе 16 и вход тебе разрешен);
Фитнес центр(беговые дорожки и тренажоры) с 16 лет;
Аквааэробика в бассейне примерно в 10:30 два мужика прикольные проводят;
Живая музыка(каждый день) и шоу в баре напротив ресторана тамаринд, ну и еще на ресепшене;
Футбольное и волейбольное поле;
Дистанция для пробежки 2500 км;
Бильярд, теннисный корт, прокат теннисных мячей и ракеток, гольф, аэробика, аква-центр, дайвинг-центр, каноэ, катамаран, серфинг;
спа-салон;джакузи, парная, турецкая баня, массаж (за отдельную плату 10 евро);
Для детей:
бассейн(подогреваемый в зимние время);
детский клуб (4-9 лет);
детское меню;
игровая площадка;
услуги няни;
детские кроватки;
Валюта:
Лучше брать с собой доллары или евро потом менять в обменнике на местные фунты.Если покупать товары в долларах или евро то могут просто взять и развести.
Местные магазины:
По поводу магазинов можно сказать одно:магазины которые раньше были престижными стали полной фигней.В городе туристов вообще нет(ну тоесть по городу вечером никто не гуляет).Продавцы пристают типо:зайдите, купите,для тебя большой скидка и так далее.
Инфаструктура отеля:
Стойка для приема гостей(круглосуточно);
7 конференц-залов;
кабинет врача;
парковка автомобилей;
прокат автомобилей;
интернет-кафе;
услуги прачечной и химчистки;
обмен валюты;
бесплатный автобус в центр города (Шератон) два раза в день;
Собственный песчаный пляж. Зонты, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца.
По поводу отъезда тоже подкочали:
Вообще в элит рум выселение не в 12:00 а в 18:00 ну если конечно тебе надо.Нас же из элит рум выселили в 12:00.Ладно ну пообещали что можно будет сходить в сауну с ДЕТЬМИ.Ну конечно когда мы туда пришли было такое:дети давайте досвидания.Ну ладно можно хотябы спросили мы детям посидеть в комнате отдыха.Кончено можно.Пришли ни прошло и пять минут как приходит обслуживающий и говорит:Детям нельзя находится здесь и вообще эта комната закрыта на уборку.Хорошо дети вышли и начали сидеть в раздевалки.И оттуда их выгнали.Вот так.
Ну и еще забыла сказать в отеле есть свои магазины:
Их всего:9 или 10:
4 на улице и 6 в помещении:
4 с одеждой,1 с сувенирами или сладостями,1 с сумками,1 с хной,приправками и так далее ну и три с прочими товарами.
Ну и про новый год:
НГ прошел отлично.Как и во всех отелях был шатер с программой и едой.
После НГ 1 января фото на продажу с праздника.
Всгда есть художник.
Вот такой для нас был отдых.В общем все отлично!!!!!!=)

Итак, был в этом отеле в сентябре 2011 г.
Что могу сразу сказать, по уровню хорошо если это 4 европейский звезды)))
Ну начнем по порядку:
Расположение отеля: Находится недалеко от аэропорта Хургады, максимум минут 10 на автобусе.
Вселение: у меня лично заняло часа два, так как через час предоставили номер на 1 этаже, от лифта метров так 100, без какого-либо вида номера и жутко душный.
По условиям бронирования номер был акционный с видом на море))
Отказавшись поселяться в таком номере, мне пришлось ждать еще час и постоянно надоедать менеджеру на ресепшене.
Потом нас всели все-таки в номер на 3 этаже, без всяких доплат (чему сотрудники агентства корал-тревел были удивлены)
Короче первое впечатление уже оказалось подпорченным.
Номер: Действительно неплох, но далеко не новый.
Уборка: Качество уборки зависело от количества оставленных чаевых.
Питание: Что ни говорите, а питание в отеле однообразное, выбор в первые дни кажется большим, но побыв в отеле 4-5 дней, понимаешь, что каждый день приблизительно одно и то же)
Через 4 дня пребывания, я мог не открывая блюда сказать что там стоит.
Кто-то там написал фреш? Ну если это фреш тогда я ничего в соках не пониманию)) Соки разбавленные водой жутко)) Кофе луче не пить их, впрочем также как и местный алкоголь)))
Пляж и море: Вот что действительно не вызывает нареканий, так это пляж и море) Чистый песок, чистое море, зонтики, столики, тентики от ветра. Правда мелковато конечно))
Анимация и развлечения: Вечером часов в 11 все уже заканчивалось, "Мурка" - любимая песня аниматоров похоже)),короче для людей желающих развлечься отель не подойдет.
Территория отеля: Огромная, симпатичненькая, место для вечерних прогулок имеется.
Персонал: Могу вам сказать точно, россиян они не любят, рускиий язык многие понимают, хотя делают вид, что по-русски ни бум-бум.
Вывод: Думаю отель не стоит, отданных за него денег, да и вообще прежде чем ехать в Египет стоит хорошо подумать чего вы хотите от отдыха, если моря и солнца, то стоит ли платить за почти две тысячи долларов за семь дней за чуть более хороший номер, отсутствие браслета на запястье, красивый интерьер)

Лучший отель Хургады,но не Египта.Сервис,обслуживающий персонал,номера,территория-все на высшем уровне,но есть недостатки,главный из них-наихудшая аниммация из всех отелей,что я был за многие годы,полчаса вечером для детей на мини-диско несколько немецких песенок,потом для взрослых полчаса египетские танцы анимматоров с улицы-и все-дальше тишина,ни дискотеки,ни музыки днем возле бассейнов или на пляже,никто не зазывает поиграть волейбол,футбол,водное поло,потому что регламент отеля запрещает анимматорам громко объявлять программу,видишь ли,можно кого-то разбудить.В общем-отель для пенсионеров,причем у которых нет больше радости жизни

Скучный Пенсионерский Отель
Очень нам рекомендовали этот отель, и все утверждают что он самый лучший в Хургаде, лично я так не считаю.
Это не самый лучший отель в котором я была.
Номер: хороший ремонт, большой балкон, но вот стеклянная дверь в сан узел, это для арабов очень смело. Уборка как и везде, полы поелозили, постель застелили, а пыль, а пыль, да пусть она будет.
Питание: в этот отель мы приехали с ребенком 1 год и 2 мес. в информации об отеле заявлено, что есть детское меню, оно то есть, но под детским меню они подразумевают: бургеры, пицца, картофель фри, короче фаст фудная жрачка. Отдельного детского стола или диетического меню нет. Приходилось кормить ребенка с общего стола. И бывало, что картофель пересолен, или суп уж очень острый. Десерты тоже так себе. Я на третий день пребывания в отеле отравилась и все последующие дни приходилось пить таблетки. ☹((( Я не первый раз в Египте, и до этого никогда отравлений не было.
Меня лично напрягало подписывать чеки, постоянные вопросы ОЛ инклюзив или нет? Жди пока чек распечатают, бегают эти официанты за тобой чтоб ты подписал чек.
Пляж и море: Пляж хороший песчаный, в пасочки хорошо играть, вход в море удобный. Но мелко, вот ты идешь, а тебе все по колено и по колено, аж возле буйков под грудь. Кораллов нет и рыб тоже. Тапки спец. не нужны.
Курят везде: на ресепшене, в лифте, на пляже, дымовая завеса и мест отведенных специально для курения НЕТ! Накурят на ресепшене или лобби и весь этот дым поднимается на вверх в номера.
Анимация: там ее нет, она в штате числится, но не наблюдается. Детская анимация это по играть в карты и вечером 20 мин. поорать под дебильные немецкие песенки, на этом все. Взрослая анимация тоже уж очень унылая.
Территория: Большая, ухоженная, и отель не как не для детей тк спуски для детских колясок не везде предусмотрены и мало тропинок.
Персонал: приветлив, без нареканий.
Интернет и Вай Фай : медленные и не везде ловит, в номере за дополнительную стоимость через раз ловит и с торможением.
ВЫВОД: Контингент отеля тем кому за 50. Очень много немцев. Скучно. Отвратительная еда.

Взгляд из рекламника: и все-таки немецкое качество есть немецкое качество! Отель шикарный, все очень стильно и со вкусом. В номере презент каждому гостю - фрукты и сладости. В этом отеле наша группа обедала. Выбор блюд не уступает турецкому разнообразию, что очень порадовало. В отеле царит атмосфера спокойствия, некоторой чопорности и интеллигентности. Для молодежи, желающей порезвиться, отель будет скучноват.

Впервые был в этом отеле 2 года назад, в середине ноября, так что ехал туда повторно в те же сроки.
Что я могу сказать? Сам отель остался прежним. Прежним лучшим отелем Хургады! )))
Достоинства: все! Отдельно читайте в отзыве
Недостатки: стало очень много русско-украинских туристов.
По очереди... Мы ехали втроем, я, моя жена и сын, которому за день до поездки стукнул ровно год. За несколько дней я написал на электронную почту, что мы приедем к ним второй раз, просим забронировать номер на верхнем этаже, с двойной кроватью и кроваткой для моего ребенка. На почту мне пришел ответ, что все будет готово. Сразу скажу, что так и получилось, мы приехали в отель в 10 утра (стандартное заселение в номер после 14 часов) и через 3 минуты на рисепшене уже поднимались на лифте в свой номер.
Прилетев, мы зашли в здание аэропорта. Первое, что бросилось в глаза - это почти тысяча туристов с 2 рейсов (с Москвы и Киева), стоявшие в длинных очередях за визами. Однако прямо перед нами стоял араб современного вида и держал табличку с моей фамилией на английском (в этом отеле все на английском). Мы подошли к нему и на сносном английском выяснили, что он встречает нас. Первым делом он попросил у нас 45 долларов на визы и двинулся к окошку с "продавцами виз", что-то сказал по-арабски и через 10 секунд держал в руках 3 визы. Еще через 1 минуту он нам протянул только что заполненные въездные карточки и тащил к паспортному контролю вне очереди. В итоге через 5 минут после входа в аэропорт мы прошли все посты и пошли получать багаж!!! А могли ведь и час потерять без него. Но и на этом его помощь не закончилась. В багаже была наша коляска. Мы нашли наши чемоданы, но коляски не было. Малик (так его звали) ринулся к ленте и заглянул за резиновые занавески, стал кричать грузчикам, и через 3 минуты из окна посыпались коляски туристов! ))) Получив все наше добро, Малик проводил нас до .... автобуса с надписью названия отеля. Оказывается, за нами прислали целый автобус! Еще 5 минут езды, и мы въезжали на территорию так нами любимого отеля.
К слову, бесплатный трансфер из аэропорта до отеля и обратно при отъезде - это не единственная привилегия повторного пребывания в отеле. В нашем распоряжении был бесплатный минибар, бесплатный вай-фай интернет (скоростть отвратительная!), обычно стоящий 50 фунтов за час (около 8 долларов), и, самое главное, бесплатное посещение спа-центра!
Чем мы занимались в отеле? О-о-о... Мне и дня не хватит. Но все те пессимисты, которые отговаривали нас ехать отдыхать с годовалым ребенком, были посрамлены с диким позором! Господа!!!! Берите с собой детей! В этом отеле все организовано и для них!
Теперь я не буду описывать все 2 недели пребывания в отеле, а опишу по основным пунктам.
1. ПИТАНИЕ. Я поражаюсь на глупость и нечестность наших туристов, которые пишут, что питание в отеле плохое! Я слышал многих туристов из десятков стран (благо, английский в порядке), что такого питания, как в этом отеле, они не ели даже в своих странах! Это лучшее питание в мире! ))) Говорят, однообразная кухня? Так вот: на завтрак для взрослых есть и блины, и несколько видов каш, молочные макароны, сосиски, яйца вкрутую, яичницы, омлеты, 6 видов творожных масс и йогуртов (сами готовят!!!), мясные блюда, салаты, фрукты в нарезке, свежевыжатые апельсиновый и грейпфрутовые соки, просто соки манго, гоавы, ананаса и яблока. Отдельный стенд с выпечкой (около 10 видов для завтрака) и хлебом (около 15 видов хлеба), отдельно мясные нарезки (6-10 видов). Боюсь, я многого еще не добавил, но уже понятно!
На обед мы чередовали основной ресторан и пляжный. Здесь обилие еды примерно как на завтрак. Добавляются еще 2-3 вида супа, масса мясных блюд, гарниры, и отдельный стенд с главными выпечками (торты 6-10 видов)
Ужин - это отдельная песня. Здесь всегда 15-20 видов салатов, но еще за стойкой стоит араб, у него нарезано 10-12 разных ингридиентов для салата и он при Вас смешивает любые комбинации. Те, кто заявит, что им не нравятся местные салаты, я со смехом парирую: выбирайте любые ингридиенты и ешьте любой салат! Хоть помидоры с огурцами. если не нравятся сложные австрийские изыски (шэф-повар - австрийский немец). Как правило, на ужин готовят гриль-мясо, это или курица, или индейка, нередко телятина, даже баранина. Много рыбы (как минимум 3 блюда есть всегда). Каждый вечер в основном ресторане тематические кухни: немецкая, египетская, итальянская, американская, морепродукты, азиатская и средиземноморская. Это означает, что помимо всего описанного мною изобилия еще добавляется 3-4 блюда, свойственных для конкретной кухни: креветки, гамбургеры, пиццы, пасты, роллы и многое-многое другое
ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ выделю отдельно. Моя супруга пожалела, что взяла с собой столько детской еды. На завтрак есть несколько видов молочных каш, на обед она брала супы, на ужин она набирала смесь из отваренных и паренных овощей (морковь, кабачок, капусты, фасоль или горох и т.д.) и мяса, добавляла горячей воды, я нес это к поварам у стоек с открытой готовкой и просил измельчить все блендером. В итоге через 5 минут мой ребенок с аппетитом поглощал это кашеобразное пюре цвета детской неожиданности! ))) За все время у него не было никаких расстройств, за исключением того, что случилось после того, как мы с ним съездили в аква-парк в Синбад и пообедали там.
2. СЕРВИС. Про сервис этого отеля можно слагать легенды! Такого вышколенного персонала я не видел нигде в Египте! В штате около 350 сотрудников ( это на 500 номеров), все вежливые, ненавязчивые, но всегда готовые помочь. Главное, что бесило наших туристов в них - это почти полное незнание русского языка! В понимании русских и украинцев, египтяне в отелях должны знать помимо арабского русский, английский, немецкий (отель-то немецкий), французский и итальянский, при чем на уровне понимания таких фраз типа "Хлопчик, сгоняй, притащи мне поллитру пивасика, вразумеваешь, шнурок черномазый?". Как-то не представляю, чтобы в Сочи или даже в Москве весь персонал отеля знало столько языков (да хрен с ним, хотя бы английский только!!!) Чаевые не то что спрашивать, даже намекать запрещено под страхом увольнения без шансов устроиться в каком-либо приличном отеле в будущем. На пляже тоже постоянно снуют официанты и предлагают любой набор напитков, включая алкогольные. Номера убирают чисто и быстро, меняют все 6 видов полотенец (для этого грязное полотенце надо брость на пол, о чем написано в памятке для туриста при заезде, но которую, видимо, читают только единицы!). Я оставлял всегда 5 фунтов (почти 1 доллар). Еще 5 фунтов я давал официантам на ужине. Больше я не давал никому ничего. Еще скажу, что в отеле есть 3 девушки (разумеется, немки), которые всегда помогут решить любую проблему. Кстати, одна из них русская, из Челябинска! Огромный штат садовников, уборщиков, водителей.
3. НОМЕР. Все номера превосходные, мы отдыхали в стандартном делюксе. Прихожая, контата около 40 кв. метров и туалет-ванная 10 кв. метров. В ванной помимо ванны есть душевая кабина. Не верьте раздосадованным туристам, что дверь в туалет прозрачная, она из матового стекла и ничего не видно (к слову, у меня дома такие же двери в туалете и ванной).
Кровать горомная, шириной 2 метра, еще в номере есть тумбы с плоским большим телевизором, минибар с холодильником, стол с чайно-кофейными принадлежностями, столик журнальный и удобная кушетка рядом. Огромной остекление с видом на море и огромную территорию, за которым открывается просторный балкон метров 6 со столиком и 2 стульями. Очень приятно вечерком взяв зеленый чай в халате сесть на стул, открыть ноутбук и полистать информационные сайты, временами поглядывая на великолепную подсветку ночного отеля! Полы в номере мраморные, блестят своей чистотой, что я даже не волновался за сына, которые по нему спокойно ползал и играл с игрушками. Нам дали удобную детскую кроватку. Также есть бесплатный сейф в номере, телевизор на 38 каналов (3 русских: РТР-планета, 1 канал и мьюзик-бок Россия), фен, шампуни и гели для душа, чайник, посуда... Все для удобства.
4. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Это 160 000 кв. метров великолепных бассейнов, мощенных дорожек, идеальных газонов, цветных палисадников, полей для гольфа, ленивой речкой, площадок для детей, волейбола, футбола, игры в бучу, танцев самбы и огромным великолепным пляжем. Если есть сомнения, зайдите как я в гугл-карты и посмотрите на территорию отеля сло спутника. К нам постоянно норовили (и небезуспешно) проникнуть украинские туристы, но их быстро и культурно просили покинуть наши лежаки или ленивую речку, отправляя их на свою территорию. Отель Штайгенбергер аль дау клаб 4* расположен на второй береговой линии, но им отвели часть территории нашего отеля для собственного пляжа, волейбольной площадки и столовой, куда их от отеля возили на электрокарах. Надо сказать, что вели себя клабовцы порой нагло и нахраписто.
5. АНИМАЦИЯ. Вот тут я опущу и посрамлю самых главных скептиков отеля, тех, кто так часто утверждал, что в отеле почти никакой анимации нет. Это могут говорить туристы, которые привыкли отдыхать в дешевых отелях, где есть русская дискотека (особенно пенная!). Перечисляю все виды анимации: детский клуб, детская дискотека (ежевечерне с 8 до 9 вечера), бесплатная аренда велосипедов, настольный теннис, аэрохоккей, большой теннис (расположены на территории отеля клаб 4*), волейбол, пляжный футбол, тренажерный зал, гольф (даже была какая-то бесплатная обучающая программа, но я холоден к гольфу), водные виды (катамараны и прочее), водная аэробика, ежедневные занятия бразильской самбой и другими танцами (я тоже к ним холоден), игра в бучу, бильярд (2 стола американки и 1 стол для снукера - платно!), каждый вечер с 6 до 10 часов в фойе отеля солидный негр в очках и стильном костюме великолепно играет на рояле, каждый вечер в клубе (где детская дискотека) в 9 вечера идет шоу (певцы, танцы живота, файер-шоу, шоу со змеями и др.), даже в центральном ресторане почти каждый вечер играет живая музыка (труба, скрипка, синтезатор). Каждую субботу в 7 вечера в фойе отеля идет презентация персонала отеля, играет лучшая живая музыка (скрипка, саксофон), официанты разносят шампанское и прочие напитки, закуски и канопе, а генеральный менеджер представляет ключевых работников отеля. Да, господа, многие из Вас слишком узко понимают понятие "анимация", а в глобально культурном масштабе в элитном отеле она должна быть именно такой. Иногда даже в этом отеле бывает недолгая дискотека, но отель дорожит покоем туристов и препятствует шумам. В общем, анимация в отеле тоже на высочайшем уровне!
6. МОРЕ, ПЛЯЖ. Пляж огромный, около 400 метров в длину и 30 в ширину. Места полно, всегда есть свободные лежаки. Обычно это или деревянный грибок или стойка с натяжным зонтом, под которым 3 лежака-шэзлонга, имеющих ветряную защиту-стойку. Рядом с пляжем бар приличного уровня, обед с 12 до 16, но напитки разносят прямо на пляж уже с 9 утра. Надо только махнуть рукой проходящему официанту. Еще на пляже ходят девушки, которые протирают очки! Также на пляже есть палатка с массажем (супер!!!!!). Еще есть водная станция. где можно бесплатно на 30 минут взять катамаран, байдарку, а также за приемлемую сумму (что-то вроде 20 евро за полдня) поучиться кататься на парусной доске. Я, честно, просто не узнавал, но там были и катание на бананах, и катание на водных лыжах, и катание на доске с паращютом, и полет на паращюте, прицепленном к моторке. А еще есть водный пирс, у которого всегда есть 2 яхты: водный центр имеет свое оборудование для дайвинга и снорклинга. Я тоже ничем не пользовался. А еще на пляже есть вечерний ресторая а-ля карте Александерс, считаю, с лучшим сервисом в Египте! Туда надо записываться заранее, 2 раза в неделю. Есть бесплатное меню, есть и платное.
7. СПА-ЦЕНТР. Почему-то в отзывах никто о нем не пишет. Возможно, просто не пользовались или за пару раз не распробовали его всех достоинство. Спа-центр не зря считается едва ли не лучшим в Египте. 1000 кв. метров рая! Когда мы с супругой были в первый раз, мы даже не жалели 20 евро, которые платили ежедневно (!) за вход в него. Во второй раз его посещение бесплатно! Большой подогреваемый бассейн с гидромассажами нескольких видов, две сауны, две купели к ним (ведро с водой), огромная турецкая баня по центру СПА-центра с отдельной купальней и поменьше стим-рум, комната с водяными струями морской воды (типа душа Шарко), но главное, талассо-компата, где можно отдохнуть молча в идеальной обстановке, потягивая травяной чай, слушая обалденно приятную музыку, в приглушенном свете с горящими ароматическими свечами и китайскими дымящими палочками. Я заказал себе шведский массаж, это час райского массирования тела и всех конечностей (ну не всех, а только рук и ног), шеи. Это какой-то рай! Миниатюрная тайская девушка обладает великолепной техникой массажа, совмещая силу с изяществом. Даже не жалко 55 евро (хотя, вру: при заезде дают талон на 10 евро бесплатно, так что я отдал 45 евро). Жалко, что нельзя его делать ежедневно! Обычно мы клали нашего ребенка спать с 4 до 6 вечера и шли в СПА, где "отрывались" по полной.
Теперь о грусном... Господа россияне, и особенно, УКРАИНЦЫ! Умоляю Вас, не ездите в этот отель. А если все же приехали, помните, что ПОМИМО Вас тут еще ОТДЫХАЕТ много других туристов! Если Вы пришли в ресторан, где действует дресс-код, не одевайте футболки, на которых написано (цитирую что сам видел) ЗА БАБЛО БЬЮ ЕБLО. Если принято на ужин одеваться в вечерние платья, одевайте именно вечерние, а не ночные дискотечные платья а-ля Черта-черта-и-больше-ни-черта! Конечно, арабы таращатся втихую, но европейцы просто в шоке! Если лежат приборы для блюда, не хватайте блюда руками. И помните, к блюду можно подойти любой количество раз, так что не обязательно набирать себе порцию объемом человек эдак на 15-20! Все иностранцы ломают себе голову, как из голодной России/Украины приезжают туристы в такой дорогой отель. Еще просьба, не занимайте лежаки с вечера, это запрещено правилами, а если Ваши вещи забрали на пляжный пункт выдачи полотенец, просто попросите их обратно, а не набрасывайтесь на изумленных арабов со словами: как посмели забрать мои вещи? В Общем, господа, давайте в приличных отелях вести себя прилично, это касается Вас и Ваших детей. И тогда не будет стыдно за державу. Признаюсь, нередко гуляя не Шеротоне или рядом с отелем, изображал иностранца и отвечал I don't understand you, sorry. в ответ на фразу "Эй, заходи, водка, сало, самогон, бери даром, халява для тебя" и прочее-прочее.... Мы сами виноваты в том, что к нам так относятся, сами заслужили такой ярлык. Нас ненавидят пусть меньше, чем немцев с их чопорностью и жадностью, но ненавидят, а могли бы искренне любить.