Отель Luxury Bahia Principe Samana 5*

Маленький,тихий уютный отель со своим собственным пляжем,окружённым дикой природой в часе езды от аэропорта Эль Катей. Летели с туроператором Пегас авиалинии Nordwind,это отдельный кошмар(убитый самолёт,бортпроводники хамы,питание ужасное,у одного соседа по креслу его кресло развалилось прямо под ним,у других не откидывались спинка и каждый раз надо было вставать и снимать кресло полностью, Б-Безопасность) Приехали в отель в 23-00, нас заселили в номер 315 с видом на море но без балкона (кстати,оттуда слышно вечернее шоу примерно для 23-00).При встрече нам даже не дали в номер приветственные напитки и закуски, это при том,что мы летели 11 часов 1,5 часа на таможню (в самолете дадут таможенную декларацию-заполняйте внимательно,на контроле придираются к каждой букве,огромная очередь и сотрудники не спешат вообще) 1 час на дорогу до отеля. Это первый минус-мы ожидали более внимательной встречи. Отель маленький,молодежи мало-для громких тусовок не подойдёт,для тех кто хочет тишины и без детей-идеально.По еде хороший ассортимент и разнообразие,алкоголь хороший,коктейльная карта достойная,вино и шампанское испанское хорошего качества. Есть три ресторана а-ля карт(самый нормальный Rodizio, итальянский и французский так себе), ходить можно каждый день по резервации.Один общий буфет, завтраки обеды ужины разнообразные,все есть и все вкусно,на любой вкус.Обслуживание очень хорошее,все стараются,с первого раза запоминают вас и ваши предпочтения, правда с английским не у всех хорошо,хотя стараются,улыбаются и вообще себя чувствуешь как дома.Уборка номеров и территории хорошая,везде чисто,белье свежее и белое,полотенца,халаты,тапочки.Пляжные полотенца выдаются неограниченно сколько хочешь с 9 утра,лежаки и зонтики свободные всегда есть,никто не лежит друг у друга на голове.Пляж и территорию отеля постоянно обихаживают,убирают,чистят,моют. Очень красивое место, пляж кажется на фото маленьким,но на самом деле он большой и вода очень чистая.Все было бы идеально,если бы не одно НО- коронавирус.Начиная с 15.03 Доминикана перестала принимать туристов из Европы и России,а тех кто уже находится здесь,начало эвакуировать.При нас привезли группу испанцев в на следующий день увезли.Отель заметно опустел,и,как следствие,наверное сократили сотрудников или они были настолько в шоке от происходящего,что все просто посыпалось-еда ухудшилась,обслуживание резко упало в качестве,нас могли не встретить,проигнорировать просьбу,вообще не подходить, в Rodizio мы вчетвером сидели без еды и напитков 20 минут,мясо не носили,а то что носили было индейка и сосиски.На нашу жалобу менеджер ответил,что принесёт в номер вино в качестве извинений,но и этой мелочи мы не дождались-о нас просто забыли.При чем до этого все 9 дней все было идеально-ходили менеджеры,за всем следили,сами обслуживали и уделяли каждому гостю внимание,официанты справлялись и успевали ухаживать за всеми. Однако,желаю руководству пережить этот кризис,очень надеюсь,что скоро все наладится и Вы наладите работу как можно скорее-мы хотели бы к вам вернуться😘

Luxury Bahia Principe Samaná Вторая попытка написать отзыв об этом отеле ( первая почему то удалена администрацией трипадвайзер). Проблема отеля это неумение и нежелание предоставлять минимальный сервис и вот почему : заселились 30 декабря вечером получили номер ( при заселении отвалилась дверь шкафа ). Постели застиранные чуть не до дыр с чьими то ресницами и волосами . Кроме того , софа на которой спала дочка была абсолютно неудобной и изношенной . Утром 31 го при принятии душа закончилась вода )) правда минут через 10 пошла снова !! попросили заменить номер и началось : после пятого или шестого звонка на ресепшн нам это удалось сделать на номер в том же корпусе часам к 16 !! В новом номере было две кровати и плохой запах, поломан замок на двери террасы . Вышли на пляж - не оказалось полотенец , пошли на бассейн - не оказалось свободных мест . Захотел купить в магазине отеля бритву - мальчик по непонятной причине не смог продать . Далее интересней : прийдя на новогодний ужин и имея на руках ваучер с подтверждением оплаты с удивлением узнали ☝️ внимание - у нас нет резервации на столик снаружи ( где основное мероприятие) ! И предложили нам присесть в пустом зале внутри ресторана возле подносов с едой . Безусловно мы покинули сей бред и удалились . Кстати , При входе в ресторан были выставлены рекламные плакаты Moet Shandon , но разливали какую-то не очень , испанскую cava ! Так обычно делают дешевые отели , когда марка платит товаром за рекламу , а этот товар попросту продают за деньги ! Так было и с нами - купили бутылку Moet за 155$ . Новый год был испорчен !!! Далее , ☝️ утром 1 го в номере не оказалось шампуня и геля для душа . Это ещё 20 минут созвонов и перезвонов по итогу пришла барышня и принесла только гель ! Ещё 15 мин и шампунь появился . После завтрака в 10 утра успели занять места на бассейне . Полотенца брали сами так как никого из персонала небыло . Как позже узнали у них пересменка . Тягали лежаки искали матрацы - все сами . И как только улеглись и расслабились и даже кайфанули , вдруг появились ребята - работники , которые начали демонстративно двигать столы в соседнем баре со страшным скрипом и лязгом . Специально !!! Мы собрались и покинули этот Luxury hotel до 12:00 выдержав в нем 2 суток , четко при этом обозначив причину нашего решения на стойке guest . Вывод : Отель 4 ( плюс за красивую территорию) с таким же сервисом . Тот кто понимает что такое пятизвёздочный сервис испытает такие же ,,удовольствия,, как и мы . Этот Отель Не рекомендую категорически , если только вы не выиграли проживание в нем в лотерею ....

Нам очень понравилось! Природа замечательная, отель прекрасный. На экскурсии видели целую семью китов, они чудесные. Еда очень вкусная и разнообразная) Очень дружный коллектив, всегда улыбчивы и доброжелательны: Rosa, Jose, Alberto. Чистенько и красиво, всё радует и ничего не раздражает. Анимация супер, дружные и веселые ребята. Каждый вечер разные развлечения, отдельное спасибо Cherny, он прекрасный танцор и замечательный артист. С удовольствием рекомендую!!!

Я очень рад, что мы выбрали этот отель. Было тихо, красивый, частным и очень расслабляющим. Персонал делал все возможное в каждом аспекте. Все было отлично. Я обязательно вернусь в этот курортный отель, когда я вернусь в Саману.

Не мог выбрать лучшего курорт! Это было такое прекрасное впечатление с замечательными людьми. Обожаю все здесь, вид, рабочие, обслуживание, все!! На другой поездки с большей семьей и друзьями скоро!!

Это было моим первым путешествием в одиночку. У меня было потрясающее время. Отель - действительно 5 звезд. С момента, когда я прибыл в момент, который я оставил, все было идеально. Еда во всех ресторанах - одни из лучших, которые я когда-либо пробовал, я останавливался в отеле Ritz на Ямайке, и еда была не так хороша.Обслуживание на высшем уровне, от горничных до количество сотрудников офиса.Даже платить дополнительно за то, что единственной стоила того.Я бы без сомнения вернемся к удивительному курорту.

Поехавший в одиночестве к этому концу отеля июля 2017. Номер в 30% = отличный.Место лучшее для пар, довольно романтическое, но всегда хорошо рассматривалось как один.Потрясающий отель и расположение. Даже с очень горячей температуры (настоящее ощущение 46), расположение отеля для идеальное сочетание солнца и ветра.Вкратце:5-звездочный статус: больше похоже на твердые 4 в целом, но отель 5Обслуживание: 5 / 5 очень отзывчивый персоналЧистота: Вау. 6 / 5!Еда: 4 / 5. Большой выбор, даже когда шведский стол - единственный вариант. Очень разнообразный выбор, и обеды очень хорошие. Йогурты проблематичные и стоило бы поменять. Йогурты важны для кишок туристов!Качество кофе: 2 из 5. Лучший будет сделано в вашем номере.Обслуживание в баре: 5 / 5. Нет компромисс в качестве напитков. Персонал 1Пляж:4. 5 / 5. Хороший бар в середине. Пляж достаточно долго. Отель расположен в заливе.Шум: 4 / 5. тихий, за исключением музыки после 10 вечера.эффективность кондиционера: 6 / 5.Walkability:3. 5 / 5 этих курортов взгромождены на холме, и там есть много ступенек. Мне очень понравилось против горизонтального / плоские курорты, но некоторые не могут.Смесь посетителей: 30%-е американцы 30%-е европейцы, 30%-е канадцы. 10% latam.

Большой красивый номер с видом на море, каждый день уборка и с маслом вкуса, основываясь на моем улице.Отличное обслуживание, особенно мистер Рамон он был лучшим дворецким для меня.Весь персонал был очень дружелюбным на целый день.Дополнительная польза только для отеля взрослых, хороший для, отдыхает.

Второй год подряд посещаете здесь. В этом году мы провели 5 дней в другой Bahia, а потом приехали 5 дней в Роскошь Bahia Самана. Мы чувствовали себя как дома. Персонал помнил нас с прошлого года, они, конечно, сделают для вас все возможное, чтобы сделать вас отпуск незабываемым. Отель безупречный, питание отличное, пляж, если красивый. Мы определенно вернемся снова.

Мы полностью наслаждались нашей неделей в Luxiry Bahia. Номера были удобными, и персонал был дружелюбным и любезным. Это не был высокий сезон (в середине июня) и в результате было не много гостей на курорте. Из-за ограниченного количества гостей в отеле были только один или два ресторана открытыми на ужин. Но это не было проблемой и рестораны, которые были открыты, провели замечательную еду. Внешний бармен (Хосе) очень хорошо обслуживал нас, и один из их директоров программы (Нелл) был очень веселым от его уроки при открытии кокоса к бегущему у бассейна бинго. Если бы мне пришлось найти какие-либо недостатки, можно было бы индивидуальное консьерж / дворецким. Она представилась в день нашего приезда, но мы никогда не видели его снова. Мы были немного разочарованы отсутствием ночных развлечений времени, за исключением родной танцевальная труппы, которые были великолепны! Но опять же, это могло бы быть результатом небольшого количества гостей на курорте. Они были маленькие проблемы, которые не помешают нам вернуться - замечательная еда, красивые пейзажи и замечательный персонал были прекрасным рецептом на чудесной недели. Мы обязательно вернемся!