Отель Iberostar Hacienda Dominicus 5*

Это не первый мой визит в Асьенду, я был здесь 10-12 лет назад пару раз. Хотя я люблю Royal Beach в Пунта-Кана, я должен признать, что нет ничего лучше, чем пляжи Баяхибе (Ла Романа) : красивый белый песок, минимум ветра, теплая и прозрачная вода. Я знаю гостей, которые приезжают на этот курорт уже 10 лет подряд. Есть много роликов/мероприятий для детей, но я не пересматриваю его. Служба Мы прибыли около 3: 00 PM after a 7 : 00 утра рейс. Первое впечатление не было большим из-за строительства около входа, но персонал ресепшн, особенно Хосе, быстро изменил это, найдя нам удобный номер, который соответствовал нашим предпочтениям. В течение всего нашего пребывания обслуживание от персонала было стабильно превосходным. & Расположение Курорт находится непосредственно на пляже, примерно в часе езды от PUJ. Территория красиво благоустроена и очень ухожена. Павлины, утки и гуси свободно бродят, добавляя дополнительное очарование. Старые двух- и трехэтажные здания были полностью отремонтированы, сохранив первоначальный характер (примечание: лифтов нет) . Номера современные, чистые, и удобные, с очень хорошими кроватями и постельным бельем. Планировка позволяет ходить под укрытием к ресторанам, бассейнам и пляжу в случае плохой погоды. Food & Bars Главный буфет очень хороший, со свежей, вкусной едой и большим разнообразием блюд. Французский ресторан по меню был превосходным и заслуживает особого внимания, в то время как другие специализированные рестораны были менее впечатляющими. Все было очень чисто, и персонал был внимательным. Есть много баров с в основном местные и некоторые импортные напитки; качество коктейлей хорошее, и бармены доброжелательные. Pools & Beach Есть несколько больших бассейнов, в том числе бассейн с плавательным баром, плюс много лежаков и затененных зон. Даже в высокий сезон зоны бассейна не чувствовали себя переполненными. Пляж - лучшая часть этого курорта: нетронутый, очень ухоженный, с огромным количеством затененных мест. Нет водорослей, чистой и чистой воды, мелкого белого песка и почти нет камней – идеально подходит для плавания. Зона купания большая, с зонами разной глубины, а пляж чувствует себя защищенным и в целом очень чистым, без помех со стороны продавцов. Entertainment Развлекательная команда отлично справляется со своей задачей, особенно на пляже. Вечером здесь и музыка, и танцы, и небольшие шоу или концерты в разных районах курорта, создающие живую, но не запредельную атмосферу. Серьезный недостаток – болезнь К сожалению, есть и серьезный минус. Многие гости, включая мою жену, нескольких друзей и меня, испытывали проблемы с желудком с рвотой, тошнотой и диареей. В большинстве случаев он длился 24 – 48 часов, но для пожилых или немощных в медицинском отношении гостей это может стать серьезной проблемой. Мое личное подозрение, что проблема может быть связана с системой питьевого водоснабжения. Компания Iberostar переключилась с бутилированной воды на станции очистки воды, где гости заправляют стекло или многоразовые бутылки. Во время наполнения бутылки необходимо нажимать и держать кнопку, а это значит, что если один больной пользуется станцией, то есть есть риск загрязнения зоны пуговицы и, косвенно, бутылок и рук других гостей. Если утром наполнить бутылку и отнести на пляж, то к концу дня в жару вода может пахнуть. Судя по другим онлайновым обзорам, аналогичные проблемы, по-видимому, отмечаются во многих объектах компании " Иберостар " в Доминиканской Республике. Заключение: Курорт, пляж, и персонал превосходный, и при нормальных обстоятельствах я бы с радостью вернулся. Тем не менее, периодически возникающая проблема заболевания желудка является серьезной и, на мой взгляд, требует системного решения, прежде чем я смогу полностью рекомендовать этот отель, особенно для пожилых гостей или тех, кто имеет проблемы со здоровьем.

Чудесная неделя. Пляж красивый. Еда была очень вкусной особенно канун Рождества у нас были лобстеры и крабовые ножки в шведском столе. Персонал весь внимательный и дружелюбный. Единственное, что я могу предложить, это то, что им нужны боковые серверы бассейна. Пляжный сервис был превосходным. Наша домработница была такой доброжелательной и прекрасно работала каждый день. Мы бы рекомендовали и вернемся. Спасибо Иберозвезде Хасьенде Доминикус!

Мы посещали этот отель много раз в прошлом. Предыдущий наш визит был в 2018 году . Наш последний визит был в декабре 2025 года . Мы любим этот отель из-за моря. Никогда не бывает водорослей. Вода всегда прозрачная и красивая. Море не разочаровало нас и в этот раз. Но отель строился. Ведется реконструкция нескольких районов. Несмотря на то, что ремонт не повлиял на пребывание вне дома, цена должна была быть соответствующим образом скорректирована. К сожалению, это не так. Этот отель очень завышен. Этот комментарий исходит от меня, турагента и забавы отелей Iberostar, которые посещали именно этот отель 10 раз в прошлом. Отель не стал лучше, но цена увеличилась без каких-либо причин. Люди продолжают приезжать сюда из-за прекрасного моря, но для нас это был последний раз, когда мы посещали. Это того не стоит. Есть много других менее дорогих гостиниц, которые намного лучше. Мне грустно это писать, но, к сожалению, это правда. Если отбросить все негативные комментарии, то я все же хочу поблагодарить сотрудников за оказанные ими услуги. Люди, которые там работают, очень хорошие и ориентированные на гостей. Особенно я хотел бы поблагодарить Ванду, которая работает на стойке регистрации. Она помогла нам решить ключевой вопрос. Наш ключ от номера перестал работать и ре - программирование не помогло. Ванда оставалась со мной, пока вопрос не был решен. Она сопровождала меня в комнату и обратно, вызывала охрану, чтобы помочь с замком двери, была очень профессиональна и терпелива со мной. Она одна из немногих, кто действительно заслуживает признания руководства. Надеюсь, ее менеджер прочтет этот отзыв и наградит ее соответствующим образом. Такие люди, как Ванда, заставляют нас, гостей, чувствовать себя желанными и защищенными.

Это из нашей двухнедельной поездки в доктора одну неделю в Пунта Кане с Majestic, вторую неделю в Iberostar H. Dominicus. Естественно, я сравню два отеля. проверить - в - это было немного подавляющее по сравнению с Величеством. немного икоты в начале и получил раскрытие. шаг продаж - в Majestic нас не спрашивали о членстве в покупке и т.д. Чувствовала себя расслабленной. В Iberostar постоянно кто-то приезжал, чтобы попросить вас съездить в Спа. Мне сказали, что у нас будет консьерж, и мы можем заказать столик только у нашего консьержа. Наш консьерж приехал поприветствовать нас, но он встретится с нами на следующий день в 15 часов в холле. Что? НЕТ, я не приду в вестибюль посреди дня. Мы закончили бронирование ресторанов в приложении. стойка регистрации никогда не упоминала об этом. Ведь так называемый консьерж - это торговая репутация, пытающаяся продать тебе членство в клубе. номер и территория отеля очень хорошо поддерживается и хороший. никаких жалоб на это. рестораны еда не так хороша, как рестораны Majestic Elegance. шведские столы с другой стороны лучше, чем рестораны еда. Так что, если ты не можешь пойти, ты много не упускаешь. Самая большая точка продаж этого отеля пляж. это абсолютно красиво. ничто не сравнится с этим. Если я вернусь, то только на пляж. Это была 4-ка. 5 звезд опыта, пока я не заболела в конце поездки. Мой муж действительно болел живот, но не был таким серьезным, как я. Меня расстроил желудок и рвало целый день. Я никогда не болел на курортах Majestic и других Карибских островов. Так что не говори, что я все еще приспосабливаюсь. Я избегал зелёного салата в обоих местах, но больше всего разницы было в воде. Majestic предоставляет воду из бутылок, но Iberostar имеет собственную систему фильтров воды. У меня не было выбора, кроме как воспользоваться их фонтаном. Я понимаю, что это более экологичная и устойчивая, но, к сожалению, бутылочная вода по-прежнему самая безопасная ставка для североамериканских туристов. И они дают вам две стеклянные бутылки, чтобы пойти за водой из фонтана тоже довольно глупая идея. Бутылка недостаточно большая, мы должны были идти за водой по крайней мере два раза в день, если вы используете ее как для питья, так и для чистки зубов. Это немного смешно. Думаю, вы можете пить пиво весь день. Я вернусь снова? Я вернусь на пляж, но не в отель. Если я смогу найти другой пляж как хороший, я не вернусь по той причине, что их вода, IMO, недостаточно безопасна для N. Желудок.

Я забронировал этот праздник для нас с дочерью, угощение на ее 18-летие. Я никогда раньше не был в DR, так же много исследований. Отель потрясающий. Персонал вообще очень внимательный. Отличник по меню, нашими любимчиками были Итальянец и Эль Колониаль. Шведский стол также был очень высоким стандартом. Барное обслуживание в баре у бассейна и пляжных барах было великолепно, я не получил их название, но один из них в частности на пляже и баре у бассейна пошли свой путь, чтобы вспомнить заказы и сделать коктейли, которые не были в меню. В лобби-баре иногда можно подождать, пока обслуживаются испаноязычные клиенты. Бассейн был потрясающим, огромным с большим количеством кроватей. К сожалению, бассейн с многоцветным шариком не использовался. Мы не знали заранее о том, что ведутся работы, и вокруг бассейна порой было шумно. Пляж был потрясающий. Мягкий белый песок и прозрачная вода. Только однажды там появились водоросли, и они неустанно трудились, чтобы очиститься. Развлекательная команда очень много работает и старается включить всех. Сексуальный черный английский был превосходным и заслугой отеля. Мы ходили на развлечение несколько раз, и это тоже было хорошо. Номера были свежими и чистыми, ванные комнаты удивительные и мини-бар пополнялся ежедневно. Я бы определенно рекомендовал этот отель и пошел бы снова, не задумываясь.

Мы даём 9 баллов. 6 из 10 . Пляж чрезвычайно чистый, много шезлонгов и много места между ними для уединения. Разнообразие напитков, доступных в Маяк на пляже. Вы даже можете взять напитки в море как пластиковые ре - полезные стаканчики! Море было кристально чистым, красивым. Головой над водой вы сможете видеть ноги друг друга! Карибское море было похоже на горячую ванну, в воду можно попасть мгновенно! Даже в 8 вечера было крайне тепло. Рыбу можно увидеть в море в двух местах, одно из которых попадает в воду крайне слева, а другое чуть дальше. Там было много рыбы, но не огромное разнообразие от того, что мы видели, но нам все равно очень понравилось. Еда шведский стол всегда 10 / 10 большое разнообразие на выбор. Обслуживание всегда быстрое, и ваш официант будет хорошо заботиться о вас. Вы даже можете получить игристое вино за завтраком! Фрукты здесь были невероятно свежими и сочными. Независимо от того, в какое время вы приезжаете все всегда полностью укомплектовано и готово к употреблению. Мы ходили в 3 разных аль-Карт, итальянский - стейк-хаус, японский и мексиканский. Нам больше всего понравился японский, перед вами готовит шеф-повар и это очень занимательно! Еда и обслуживание было 10 / 10 для японцев и стейк-хаус. К сожалению, наш опыт в мексиканском не был настолько хорош, чтобы мы дали его 1 / 5 . Во время ожидания входа мы заметили, что испаноязычные пары, сидящие там, пили, но нам не предложили никаких. Когда официант пришел пригласить нас, несмотря на то, что мы прибыли раньше другой испаноязычной пары, они были приглашены первыми, сели первыми и подали свою еду первыми. Это был плохой сервис официанта. Когда мы сели, нам сразу предложили меню дорогого вина и не сказали ни о каком домашнем вине. На этом курорте вы найдете огромное разнообразие алкоголя, коктейли, ром, пиво и многое другое! Бар на маяке и бар у бассейна были нашими любимыми! Сам отель и территория были прекрасны! Это было счастьем - гулять по курорту каждый день. Это место поддерживалось очень опрятным, и сады были хорошо присмотрены. Вибрация этого отеля была очень доминиканская и веселая! Каждую ночь здесь были разнообразные вечерние развлечения, включая прямые эфиры, музыку и танцы. Однажды ночью Майкл Джексон совершил акт, если у вас есть возможность увидеть его, пока вы находитесь там НЕ пропустите его! Он был просто потрясающий! Так почему мы даем этому отелю 9 . 6 вместо 10? У нас есть несколько рекомендаций по улучшению положения: 1 ) Во время нашего 7-дневного пребывания мы видели, как два раза сторонние продавцы приезжали на курорт и останавливались, казалось, на часы. Они были очень напористыми и сделали неудобным ходить вокруг отеля, так как вы не могли действительно избежать их из-за того, что они расположились в нескольких популярных дорожках вокруг отеля. Лучше бы они были только в одной зоне, чтобы, если гости не захотят их беспокоить, мы могли просто пройти другим путем. Так как есть местные рынки очень близко к курорту думаю, что лучше, чтобы продавцы не заходили - сайт. 2 ) Саргассум присутствовал на нашем пляже в течение двух дней во время нашего пребывания. Хотя мы так ценим, что отель очистил пляж, мы обнаружили, что работники были крайне медленными. Рабочие слишком много говорили и двигались так медленно. 3 ) Некоторые столы не лежали ровно на полу, в результате чего стол сильно двигался во время еды. Мы признательны персоналу за то, что он сделал все возможное для исправления этого положения, положив под него бумагу, однако этот вопрос сохраняется. Мы надеемся, что эту проблему можно решить, пока кто-нибудь не пролил выпивку. 4 ) Это рекламируется на курорте как "бесплатный каяк" рядом с бассейном и на официальном сайте отеля, однако когда вы идете узнать об этом в дайвинг-центре немоторизованные водные виды спорта "бесплатны", но вы должны заплатить 20 долларов сначала. Цена на самом деле справедлива, так как это один - срочная оплата и вы можете использовать 1 час в день, я считаю, однако мы не любили быть неправильными - привели и солгали, чтобы понравиться. Пожалуйста, измените способ рекламы как можно скорее. Советы: Приносите USD ТОЛЬКО в этот праздник. Все предпочитают получать чаевые в долларах США и даже на местных рынках, а в аэропорту цены в долларах США. Если вы не говорите по-испански убедитесь, что вы полностью понимаете, что говорит ваш консьерж, чтобы избежать каких-либо недоразумений и недопониманий. Если отель предлагает вам бесплатный подарок, такой как бесплатный ужин на пляже или массаж (как мы собираемся пожениться в следующем месяце или для некоторых людей может быть любой другой особый случай ) вам нужно будет выделить по крайней мере полчаса вашего времени, чтобы послушать о сетях отелей других курортов во время завтрака с персоналом отеля. Это не было указано до того, как мы приняли подарок, поэтому мы закончили отменить после, так как мы не хотели завтракать с персоналом отеля, так как это сделало нас неудобными. С местными продавцами вы можете договориться о большом по цене. Убедитесь, что вы получите справедливую цену! Нас укусили в этот праздник больше, чем в любой другой. Пожалуйста, возьмите с собой все необходимое, чтобы избежать укусов. Мы думаем, что это были муравьи. Пожалуйста, не оставляйте еду на шезлонгах! Это привлечет муравьев, и павлины будут есть вредную для них пищу. Вы можете найти произведения искусства в диапазоне < 15 USD, если вы ищете это в качестве сувенира. Местные жители будут продавать магниты, сигары и многое другое.

Я выбрал этот отель с ожиданиями хорошего пляжа, где я мог плавать и подводного плавания прямо там без необходимости идти на экскурсию, останавливаться в красивом элитном объекте с большим бассейном влажный бар и есть отличное качество еды. После баланса хорошего и плохого, я оставил недовольных и не вернусь в Iberostar Selection Hacienda Dominicus, я расскажу подробнее ниже. Room: Хорошо - > Очень просторно, современно и чисто. У меня было обслуживание номеров 2 раза в день. Все функциональное. Никаких претензий. Нейтральный - > Ничего плохого для меня, но другой гость рассказал нам, что когда они прибыли, им был назначен номер в корпусе 2 , не настолько отличный номер. В первый же день пошел дождь, и комнату затопило, постель промокла. Их пришлось перевезти. Помещения: Хорошо - > Красивый дизайн, декор и планировка. Очень чисто. Нейтральный - > Постоянно были сотрудники, которые занимались ремонтными работами, шумели питающимися инструментами и как бы портили вид. Меня ударили по ноге кромкой травы - обрезали в свое время мусор. Я понимаю, что обслуживание - это часть красоты, но мне показалось, что это слишком. Есть специальный кафе-магазин с изысканными видами кофе и выпечки, но он сильно пахнет канализацией там (каждый день), заставляя вас дважды подумать, прежде чем получить вкусный кофе. Плохо - > Детский бассейн был закрыт, но работы по нему не велись, просто закрыли. Главный бассейн был закрыт в течение всего моего пребывания без предупреждения. Я спросил, и мне сказали, что произошла нештатная ситуация (звучало как дешевое оправдание) , с ней была проведена серьезная работа и это не аварийный вид работ, это было запланировано, к черту меня... Корпус 4 , который находится рядом с зоной бассейна, подвергался капитальной перестройке (или сносу) с использованием большегрузной техники. Из-за сильного строительного шума, производимого корпусом 4, и шума, создаваемого работой главного бассейна, невозможно находиться в отеле или вокруг него. Варианты были либо область лобби, либо пляж, очень трудно быть в меньшем бассейне. Еда: Хорошо - > Только Рибей и шведский стол в ресторане Spiaggia на ужин. Мы ели там всю ночь, кроме одной. Нейтральный - > Некоторые фрукты, сыр и холодная нарезка были терпимыми. Плохо - > 90% еды не было свежей и очень низкого качества, не могли ее действительно есть. При голоде допустимо менее 10%. Мы попробовали поесть в ресторане The Sombrita, заказали Рекомендацию шеф-повара (смешение жареной рыбы, креветок и каламарии) . Мы должны были встать и пойти поесть в итальянский ресторан, масло, которое раньше жарили, было очень старым и горело, каламарь выглядел как приготовленный на прошлой неделе и разогретый на микроволновой печи, а потом снова жаренный, я не мог вытащить вкус изо рта. На буфете (кроме сыра, яиц бекона и некоторых холодных нарезок) еда была несвежей, мухи на еде делали ее нежелательной и вообще вкус, температура и текстура еды чувствовались как старые остатки, мокрая/мармеладная, заправка - станция качественная еда. Пляж: Хорошо - > Красивый океан фронт, где вы можете плавать, подводное плавание и каяк прямо там. Бар "Маяк" красивый, расслабляющий и отлично подходит для пляжного отдыха с напитками и ветерком. Нейтральный - > Музыка на «Маяке» временами громкая, и нельзя разговаривать с человеком рядом (или расслабляться) . Говорят, можно каяк бесплатно до 1 ч в день, но необходимо заплатить небольшую плату в размере 20$ . Плохо - > Пляж был так переполнен, что мне пришлось спуститься в 5 : 30 утра, чтобы захватить хорошее место с тенью возле воды. Затем, к полудню между вами и водой, закрывающей вид на океан, было 5 рядов солнечных комнат.

Я бы оценил этот курорт в пять звезд за его красивую территорию, удивительный пляж, и дружественные серверы и развлекатели. Однако я даю ему одну звезду из-за дискриминационного инцидента, который произошел во время моего пребывания, который полностью омрачил этот опыт. Я приехал в Iberostar Selection Hacienda Dominicus 27 сентября 2025 года , со своим другом из Канады. Я заранее договорился с моим доминиканским парнем присоединиться ко мне, начиная с того вечера, и подтвердил все на стойке регистрации заранее, включая цену и время его прибытия, чтобы охрана могла впустить его. Когда он прибыл вечером того же дня, вместо того, чтобы быть встреченным как гость, охранник велел ему воспользоваться входом для рабочих. Он объяснил, что забронировал столик и встречается со мной, но охранник ему не поверил и заставил подождать несколько минут, прежде чем наконец позвонить на ресепшн. Только после того, как они подтвердили информацию, его пустили. Как только он попал на ресепшн, персонал там был вежливым и полезным, но ситуация оставила плохое первое впечатление. С этого момента я заметил явную разницу в том, как с ним обращались по сравнению со мной и моим канадским другом. Когда я был один или с другом, персонал улыбался и тепло приветствовал нас. Но когда я был со своим парнем, некоторые менеджеры - машинописцы поворачивали голову, смотрели на него вверх-вниз и проверяли его браслет, как будто они не верили, что его место там. Это было достаточно тонко, но очевидно, чтобы сделать нас обоих неудобными. На следующий день, 28 сентября , ситуация накалилась. Когда я еще собиралась в номер, мой парень отправился на пляж отдохнуть. Вскоре после этого он позвонил и сказал, что к нему подошли и обвинили в том, что он злоумышленник. Он попытался объяснить, что у него есть бронь, показал свой браслет и сказал, что ждет, когда я присоединюсь к нему, но ему сказали, что его браслет поддельный или украденный, и не послушали. Вместо этого охрана и человек, внешне похожий на менеджера бара, немедленно заставили его обратиться на ресепшн. Больше никого на пляже не допрашивали — только его. Когда я шел к приемной, я увидел, что они подходят вместе, охрана ведет его так, будто он сделал что-то не так. Люди смотрели на это, и это было унизительно — как будто с нами обращались как с правонарушителями только за то, что мы вместе живем на курорте. Когда человек, который выглядел менеджером бара, увидел меня и понял, что я белый и иностранец, его выражение лица сразу изменилось. От подозрений он перешел в панику и начал извиняться, говоря, что он христианин и не хотел причинить вреда, но босс велел ему расследовать. Это заявление подтвердило, что моего парня выбрали только на основании его внешности. На приемную подошел помощник руководителя, чтобы "проверить" ситуацию. Тот самый сотрудник стойки регистрации, который нас зарегистрировал, сразу подтвердил, что мой парень действительно зарегистрирован. Помощник руководителя нервно извинился, сказав: «Извините за неудобства, можете вернуться на пляж». Однако охранник не сказал ни слова — ни извинений, ни объяснений. На самом деле он выглядел заметно недовольным тем, что все проверено. Мы оба были шокированы. Ни разу за все это испытание никто не попросил проверить мою регистрацию — только его. После этого моему парню стало не по себе находиться в любом месте без меня. Он чувствовал себя наблюдаемым и до сих пор расстроен тем, как с ним обращались. Душераздирающе, что такой хай-энд курорт позволяет такое дискриминационное поведение. Пляж и удобства красивы, и серверы и развлечения заслуживают похвалы за их доброту, но руководство и безопасность нуждаются в серьезной подготовке и подотчетности. Никто никогда не должен чувствовать себя нежелательным или выделенным из-за цвета кожи.

Очень неприятный опыт. Я никогда не вернусь сюда. Пляж полон Саргасо, и персональный на этом курорте очень непрофессионален. Не лучшее место для американца.

Этот обзор может быть немного долгим. Это потому, что есть тонна людей, которые сделали невероятную работу, чтобы сделать этот один из самых запоминающихся отпусков, которые когда-либо были у меня и моей жены. Мы являемся членом клуба Iberostar более 10 лет. Каждый год, когда мы путешествуем и останавливаемся на курорте Iberostar, это всегда приключение. Но, это было намного больше, чем просто приключение, это был совершенно невероятный опыт. Давайте начнем с огромной благодарности Хелене Сантос, директору Hacienda Dominicus, которая заложила основу этого невероятного опыта. Альбенис! Она всё организовала. Мы знаем Албениса более 5 лет. Мы не можем представить себе отпуск без нее. Нет ничего, с чем она не справится. Прежде чем ты сможешь спросить, она будет стоять перед тобой, когда ты откроешь глаза. Как я и сказал. Есть куча людей, которые заставили нашу голову крутиться своим невероятным сервисом и гостеприимством. Спасибо всем и прошу простить меня, если я кого-то пропустил. Мануэль, пляжный престиж, Дэвид, капитан ресторанов Мери, капитан пляжа и маяка. Памела престижный буфет. Виктор престиж буфет. Послы Исидро и Доминго. Исполнительный шеф-повар Leandro. Христианин, пляжный престиж. Рамирес, супервайзер ресторана. Вилли, шеф-повар пляжного престижа. Престижный бар "Кристофер Бич". Гильермо, престижный сомелье. Колониальная официантка Венди бар и капитан японского ресторана. Вилли Монтеро, директор престижного членского сервиса, который привносит новый смысл в членский сервис.