Отель FUN&SUN FAMILY Chrysomare Beach 5*

Žiadne nedostatky

On der Umgebung gibt es nicht so viel zu sehen, wofür das Hotel natürlich nichts kann. Aber ein Mietwagen ist ein Muss, wenn man nicht den ganzen Tag im Hotel verbringen möchte.

Es sollte in der Beschreibung ganz klar angegeben sein das es Räume gibt welche eine Tür zum Nebenzimmer haben, wir durften 3 tage von unseren Nachbarn um 7 in der früh geweckt werden da diese Tür so gut wie keine Isolation bietet, man hört ALLES, für ein Hotel auf diesem Niveau eigentlich ein No Go. Gottseidank hatten wir danach Nachbarn welche man kaum hörte, sonst hätte ich definitiv ein anderes Zimmer verlangt. Ich finde es auch Schade dass die Poolanlagen nur bis 18:00 geöffnet sind, sehr viele leute waren damit auch unzufrieden. Die Regel mit keine Handtücher vor 8:00 auf den Liegen sonst werden sie entfernt wird auch vom Personal ignoriert, dank meiner ersten nachbarn durfte ich öfter beobachten wie um 7 schon alle Liegen der ersten Reihe belegt sind und keiner was macht. Der Barkeeper aus Afghanistan war der einzige der Unfreundlich war.

Pobyt w hotelu Chrysomare Beach Hotel & Resort w Ayia Napa pozostawił u nas mieszane odczucia. Hotel ma sporo zalet, jednak kilka istotnych rzeczy mocno nas rozczarowało. Przy obiekcie pięciogwiazdkowym oczekiwaliśmy zdecydowanie wyższego standardu. Pokój i zgodność z rezerwacją – duże rozczarowanie Już na samym początku pojawił się problem. Otrzymaliśmy pokój inny niż ten, który zarezerwowaliśmy i za który zapłaciliśmy. W związku z tym skierowaliśmy reklamację do Booking.com. Niestety hotel nie odpowiedział na zgłoszenie przesłane przez Booking.com i nie podjął żadnej widocznej próby rozwiązania problemu. Ostatecznie to sam Booking.com, bez zaangażowania hotelu, zdecydował się przyznać nam rekompensatę. Szkoda, że hotel nie poczuł się odpowiedzialny za sytuację i nie wykazał zainteresowania rozwiązaniem problemu. Gość płaci za konkretny rodzaj pokoju i ma prawo oczekiwać, że otrzyma dokładnie to, co zarezerwował. Czystość i stan wyposażenia – duży minus Stan pokoju pozostawia wiele do życzenia. Zabrudzona armatura, osady na deszczownicy, zaniedbane odpływy i fugi, uszkodzone wykończenia oraz ślady zużycia wyposażenia. Szczególnie źle prezentuje się łóżko – poplamione i zabrudzone obicie, przetarta podstawa oraz uszkodzona tapicerka na narożnikach. Nie są to drobne niedoskonałości, ale widoczne zaniedbania, które trudno zaakceptować w hotelu tej kategorii. Pokój zdecydowanie wymaga gruntownego sprzątania, odświeżenia i napraw. Załączone zdjęcia pokazują rzeczywisty stan wyposażenia. Jedzenie – duży plus Tutaj naprawdę nie ma się do czego przyczepić. Jedzenie jest bardzo smaczne, różnorodne i jest w czym wybierać. Duży wybór potraw sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. To zdecydowanie jeden z najmocniejszych punktów hotelu. Obsługa – bardzo duży plus Personel bardzo miły, uśmiechnięty i pomocny. Na szczególne wyróżnienie zasługuje fakt, że część obsługi mówi również po polsku.

Super hotel au bord de la mer. Parking gratuit. chambres grandes , balcon grand. Les matelas sont comfortables, la salle de bain est propre. Les buffet du petit déjeuner, midi et soir sont excellents et il y a beaucoup de choix.Il y a meme une borne de recharge a 200m.

Amazing hotel

Zbyt krótko czynny basen wewnętrzny ale też rozumiem, że byliśmy poza sezonem więc to taki mały minus

Ми були в готелі рівно добу. В день заїзду нам відмовили в обіді, повідомили, що обід наш завтра, в день виїзду. Номер треба звільнити в 11.00 а обід в 13.00. Запитання, хто буде чекати обід дві години! В номері відсутня питна вода! В ресторані порадили придбати в барі, а в барі дівчинка не змогла мене розраховувати. Ми відпочивали за програмою «все включно»

Curățenia in baie și camera lasă de dorit

Nothing