Отель Acuazul 3*

этот отель просто одним словом УЖАСНО. в ноябре прошлого года мы заплатили за бронирование номера по системе "все включено". когда прибыл, сотрудники заставили нас ждать больше часа, потому что у них не было пустой комнаты. затем сказал нам, что они больше не работают, как все включено, через интернет-бронирование, и пытались найти нам другой отель по той же цене. наконец мы согласились остаться с завтраком и ужином. мы добрались до комнаты. ванная комната и туалет были грязными от предыдущего клиента. нет воды в комнате. нам сказали, что ремонтируют бассейн. все это по утрам. поздно ночью все еще не было воды, персонал сказал нам, что это была единственная комната без воды, и у них не было другой пустой комнаты в течение следующих дней. когда мы начали злиться на все это (персонал был действительно ДРУЖЕСТВЕННЫМ), они наконец поместили нас в бунгало, которые они имеют на противоположной дороге. Когда мы давали наши паспорта, женщина спросила нас, откуда мы, потому что «она не знала никакой другой страны, кроме Кубы», в отеле было полно российских, австралийских и канадских клиентов. Отель старый, полы грязные (один и тот же мусор на тех же местах 7 дней). нет слов для недружелюбных дам на стойке регистрации. просто держись подальше.

этот отель просто одним словом УЖАСНО. в ноябре прошлого года мы заплатили за бронирование номера по системе "все включено". когда прибыл, сотрудники заставили нас ждать больше часа, потому что у них не было пустой комнаты. затем сказал нам, что они больше не работают, как все включено, через интернет-бронирование, и пытались найти нам другой отель по той же цене. наконец мы согласились остаться с завтраком и ужином. мы добрались до комнаты. ванная комната и туалет были грязными от предыдущего клиента. нет воды в комнате. нам сказали, что ремонтируют бассейн. все это по утрам. поздно ночью все еще не было воды, персонал сказал нам, что это была единственная комната без воды, и у них не было другой пустой комнаты в течение следующих дней. когда мы начали злиться на все это (персонал был действительно ДРУЖЕСТВЕННЫМ), они наконец поместили нас в бунгало, которые они имеют на противоположной дороге. Когда мы давали наши паспорта, женщина спросила нас, откуда мы, потому что «она не знала никакой другой страны, кроме Кубы», в отеле было полно российских, австралийских и канадских клиентов. Отель старый, полы грязные (один и тот же мусор на тех же местах 7 дней). нет слов для недружелюбных дам на стойке регистрации. просто держись подальше.

Перед поездкой на Кубу не питали иллюзий относительно отеля. Мебель старая, постоянные проблемы с водой (жили на 2-ом этаже). Горячая вода была редко, текла тонкой струйкой. Иногда вообще никакой воды не было. На окнах деревянные жалюзи, поэтому если дует сильный ветер, то в номере очень холодно. Много комаров. В номере был телевизор и холодильник (в рабочем состоянии). Уборка – одно только слово. Постельное белье и полотенца меняли 1 раз pа две недели. Мусор вообще не выносили, пока мы его сами не выставили в коридор. Ванная просто тихий ужас. Старая и грязная. Check in в 16.00 Персонал дружелюбный, проблемы решались, но медленно. Анимация ненавязчивая. На территории есть бильярд и настольный теннис. Бассейн грязный. Не видела, чтобы в нем кто-то купался. Интернет по карточкам 1 час – 1 кук. ЗАВТРАКИ Яйца вареные, омлет, глазунья Колбаса/сыр Печеньки/тосты/оладьи Огурцы, морковь, капуста. Фрукты: ананас, гуава, апельсины, папайя, бананы. Очень вкусный ананас. Кофе/чай/сок/вода Мюсли В общем-то завтраки неплохие. Если много туристов, то все быстро заканчивается. ПЛЯЖ В 5-ти минутах ходьбы. Конечно, море компенсирует все недостатки! Шезлонги платные. Зонтиками можно пользоваться бесплатно. В песке валяются пробки от пива, окурки и остатки еды. КАФЕШКИ Рекомендую посетить La Bodegita Del Media – кафе с живой музыкой, там вкусно готовят креветки, стейки и рыбу. Все блюда сервируют с рисом и фасолью. Salsa Suarez – помпезный ресторан. Кусочек Европы на Варадеро. (Calle 31) Вкусный кофе в Cubita. ЭКСКУРСИИ На местном автобусе ездили в Матансас. На Виазуле (туристический автобус) ездили в Гавану на два дня. Потом взяли машину в аренду в Cubacar. 1 день аренды примерно - 100 кук. Ездили в СьенФуэгос (1,5 дня), Тринидат (3 дня), оставшееся время катались по пляжам Варадеро, заехали в пещеру. В Гаване, СьенФуэгосе и Тринидате жили в casa particular – это комнаты с удобствами в домах у Кубинцев. Условия намного лучше, чем в отелях. В стоимость проживания входит завтрак. Можно попросить приготовить обед или ужин за небольшую доплату. Несколько дней было холодно из-за сильного ветра. Ездили в январе. Погода в это время нестабильна, но преимущественно солнечно и тепло. Возьмите теплые вещи, если собираетесь ехать в это время года. На Кубе все-таки зима:)) В магазинах ничего нет кроме рома, печенья и одного вида сока. Отель можно брать при условии, что вы не планируете в нем проводить много времени.

Перед поездкой на Кубу не питали иллюзий относительно отеля. Мебель старая, постоянные проблемы с водой (жили на 2-ом этаже). Горячая вода была редко, текла тонкой струйкой. Иногда вообще никакой воды не было. На окнах деревянные жалюзи, поэтому если дует сильный ветер, то в номере очень холодно. Много комаров. В номере был телевизор и холодильник (в рабочем состоянии). Уборка – одно только слово. Постельное белье и полотенца меняли 1 раз pа две недели. Мусор вообще не выносили, пока мы его сами не выставили в коридор. Ванная просто тихий ужас. Старая и грязная. Check in в 16.00 Персонал дружелюбный, проблемы решались, но медленно. Анимация ненавязчивая. На территории есть бильярд и настольный теннис. Бассейн грязный. Не видела, чтобы в нем кто-то купался. Интернет по карточкам 1 час – 1 кук. ЗАВТРАКИ Яйца вареные, омлет, глазунья Колбаса/сыр Печеньки/тосты/оладьи Огурцы, морковь, капуста. Фрукты: ананас, гуава, апельсины, папайя, бананы. Очень вкусный ананас. Кофе/чай/сок/вода Мюсли В общем-то завтраки неплохие. Если много туристов, то все быстро заканчивается. ПЛЯЖ В 5-ти минутах ходьбы. Конечно, море компенсирует все недостатки! Шезлонги платные. Зонтиками можно пользоваться бесплатно. В песке валяются пробки от пива, окурки и остатки еды. КАФЕШКИ Рекомендую посетить La Bodegita Del Media – кафе с живой музыкой, там вкусно готовят креветки, стейки и рыбу. Все блюда сервируют с рисом и фасолью. Salsa Suarez – помпезный ресторан. Кусочек Европы на Варадеро. (Calle 31) Вкусный кофе в Cubita. ЭКСКУРСИИ На местном автобусе ездили в Матансас. На Виазуле (туристический автобус) ездили в Гавану на два дня. Потом взяли машину в аренду в Cubacar. 1 день аренды примерно - 100 кук. Ездили в СьенФуэгос (1,5 дня), Тринидат (3 дня), оставшееся время катались по пляжам Варадеро, заехали в пещеру. В Гаване, СьенФуэгосе и Тринидате жили в casa particular – это комнаты с удобствами в домах у Кубинцев. Условия намного лучше, чем в отелях. В стоимость проживания входит завтрак. Можно попросить приготовить обед или ужин за небольшую доплату. Несколько дней было холодно из-за сильного ветра. Ездили в январе. Погода в это время нестабильна, но преимущественно солнечно и тепло. Возьмите теплые вещи, если собираетесь ехать в это время года. На Кубе все-таки зима:)) В магазинах ничего нет кроме рома, печенья и одного вида сока. Отель можно брать при условии, что вы не планируете в нем проводить много времени.

тот случай когда цена и качество сошлись .Куба это куба.Гавана.ром. сигары. океан .белый песок .отличный пляж .приветливый персонал.веселые бармены способные заменить любую анимацию.есть вечение шоу.детской анимации нет.да отель старенький,но они все такие в большинстве.и переплачивать за 4* нет смысла.Отличный отдых.

Я давно мечтал увидеть Кубу и, наконец, моя мечта осуществилась! Я не питал иллюзий относительно этого отеля и ехал исключительно за местным колоритом и океаном. Всегда скептически относился к гидам, но гид Луис от Корал Трэвела (Санмарт) перевернул все мои представления. Это уникальный и жизнерадостный гид с белозубой улыбкой, кубинец, неплохо говорит по-русски. Экскурсии не навязывал, помог улучшить завтраки в отеле, за что ему отельное огромное спасибо! Съездил с Санмартом в Гавану и на Карибское море, претензий никаких нет. И автобусы, и гиды на высоте. На улице экскурсии не брал, так как ужасная не пунктуальность и маленькие автобусы. Две экскурсии мне вполне хватило, за что спасибо Луису, в остальное время я просто наслаждался океаном!! Он такой, как на картинке, как будто поработали фотошопом!! Если Вы едете на Кубу, на Варадеро, то океан это просто что-то невероятное! Если у кого-то будут вопросы, пишите - с удовольствием отвечу и помогу, чем смогу! Отдыхал с 31 августа по 12 сентября и это были мои счастливые беззаботные дни! Номер был на шестом этаже, самый последний по коридору, по-моему 621, точно не помню. Обалденный вид с балкона, который заходит на торец здания и обзор увеличивается существенно!

Директор отеля разворовывает деньги туристов, потраченные на питание. Не покупайте отель на базе завтраков. Шведского стола нет. Официант приносит на выбор либо крошечный кусочек омлета с двумя булками либо булку с кусочком сыра и вареной колбасы внутри и также двумя маленькими булками. Из напитков- стакан сока, либо чай или кофе. Принесли стакан- больше не получите. Есть реально нечего, если Вы не употребляете дрожжевой хлеб. Приходилось идти в магазин и докупать консервы, печенье, фрукты на рынке. Усугубляет дело дефицит продуктов и фруктов при кубинском социализме. Большую бутылку воды 1,5 л нашел только в пятом по счету магазине, а бутыли 5 л привезли в магазин только за 2 дня до отъезда. До рынка с фруктами идти порядка полчаса- километра 2-3, до лавки с фруктами- еще дальше. На рынок приходили пару раз и он был закрыт. Первый раз спросили у местных у рынка и через пару минут вышли два кубинца в резиновых сапогах и предложили продать из сложенных у рынка ящиков два больших манго за 1 кук. Манго очень сладкое несмотря на то, что зеленое. В лавке я покупал 2 манго поменьше за 2 кука. Около 12 часов дня несколько раз покупал за 1,5 кука рис с курицей и рис со свининой в ресторане отеля рядом с рынком сувениров. Там на тротуаре у дороги ставят штендер, на котором мелом пишут меню для продажи. Пляжа у отеля своего нет. При заселении в отель на руку вешают зеленый браслет. С похожими зелеными браслетами отдыхают на пляже постояльцы берегового отеля метрах в 200-300 левее по берегу от отеля. Поэтому, если придете и займете лежак, то никто Вам ничего не скажет. Но если попробуете прокатиться на катамаране или заказать напитки, то сличат название отеля на браслете и скажут- плати деньги)) Номера в отеле сильно убитые. Мне повезло. Я спросил при заселении номер с видом во двор, и мне достался номер 611, в котором был холодильник, жидкокристаллический телевизор и целые стекла в рамах и дверях. Не работала кнопка слива в унитазе (приходилось открывать крышку бачка и дергать за цепочку), не было держателя душа, была дыра между оконным кондиционером и стеной, которую пришлось заткнуть полотенцем. Во время сильного ливня из этой дыры налилась лужа воды на пол. Также по причине неплотного прилегания дверки холодильника к корпусу периодически натекала лужа конденсата из холодильника. Приходилось припирать дверку табуреткой. Что касается экскурсий и достопримечательностей, то центр Гаваны, Тринидад и Сиен Фуэгос действительно стоит посмотреть. Города самобытные и красивые, красивая природа по пути в горах. Анекс Тур в комбинированном туре Гавана Варадеро просто кидает туристов в отеле Гаваны и исчезает. Поиски индивидуального гида в Гаване не дали нужного результата, т.к. для одного туриста индивидуальный гид не выгоден по деньгам- 45 евро. В итоге я доехал почти до центра на обычном рейсовом автобусе для местных P1, а дальше дошел пешком и присоединился к какой-то из групп с русским гидом на пешеходной экскурсии. При общении с другими русскими услышал: "Я как будто вернулся на машине времени в 70-е годы. В магазинах - дефицит, как во времена СССР, метры стеллажей заняты одним и тем же товаром. Нормально, когда на полках супермаркета 2-3 вида печенья и другого нет." Кубинцы живут попрошайничеством, обманом, обсчетом и тем, что удалось наворовать у государства или туристов. Чек в супермаркете могут не дать и потребовать в 2 раза больше, чем на ценниках.

Повелись на позитивные отзывы соотечественников и очень зря. Сначала минусы потом плюсы которых мало. Минусы: 1. Еда Голодными Вы не останетесь , если привыкли не к нормальной домашней еде, а любите еду заветрившиеся еще пару дней назад макароны или субстанции похожие на мясо. Итак если Вы ценитель следующих блюд составляющих на 90% КАЖДОДНЕВНЫЙ рацион , то этот отель для Вас: Салат с холодными макаронами и рыбным фаршем опционально из того что осталось на днях(гуава, бананы, огурцы) Салат с холодными макаронами и мясным фаршем так же опциональные остатки Доедать сервировочные овощи и фрукты так как дополняется ассортимент редко Яйца яйца и еще раз яйца, а потом омлет Тушеная Говядина или курица, которые были 10 дней из 11 и 1 раз был сухой гриль по всей видимости из свинины Водянистая рыба если успеете Подгорелая аля скумбрия Паста с жидковатым томатным соусом и пародией мяса и плавленного сыра Помидоры и огурцы с присохшей землёй Засохшие булочки и хлеб Котлеты из невнятного мяса, которые потом "чудом" появляются в последующие дни в салатах с макаронами Кислое красное сухое вино К счастью, в конце пребывания девушка из Чехии устроив скандал из-за питания добилась для нас(видимо сама того не желая) незначительного улучшения разнообразия, за что ей спасибо 2.Номера Кажется ,что таких убитых номеров Вы даже в глубокой постсоветской провинции не найдете. Пыль и песок везде и при этом чаевые не сказываются на качестве уборки Кондиционер направлен на кровать прямо по полу без возможности сменить вектор обдува Вентиляция в плесени и пыли Туалет ломается через раз и вообще забудьте о двух подряд смывах С ванной нам повезло , но у соседа она была черной и без лака Матрасы 50/50 Подушками они называют тонкий вытянутый кусок параллона Белье меняли только 1 раз за 11 дней на 7 день! Полотенца два на номер Не уверен что вид на море вам будет сильно греть душу так как по ночам из-за невозможности пользования кондиционером приходилось открывать двери и "наслаждаться" музыкой и пьяным криком местного населения из двух соседних кафе(из 11 дней 10 были неслабые вечеринки до 6 утра). Сейф есть и бесплатный, но замка в нем нет!))) Довершает картину случаи мелкого воровства или его попыток(у соседней подрезали пакет шоколада и пытались кепку , но пропажу вовремя заметили и заставили "случайно найти" ее уборщицу. 3. Пляж - -потому что о невероятной чистоте речи не идет, песок затыкан бычками Водоросли лежат постоянно и убираются только трактором Из сколоченной из досок мусорки выдувается мусор и пластиковые стаканчики из бара Часть лежаков сломана Море конечно потрясающее бесспроно 4. Отношение Персонал частично хороший (в основном на баре и иногда ресепшне), Но ситуацию испортило , то что после недели спокойного просмотра футбола в лобби нам затем в этом было отказано по причине резко введенной "новой политики" отеля и отказа в дискусии с уполномоченными лицами инициаторами новой политики. 5. Бар и снэки Самое вкусное что было на баре это пиво кристал- свежее , холодное и советую брать термо кружки Ром в сравнении с гаваной клаб и легендарио - шмурдяк Говорят даже пицца вкусная бывала в снек баре, но 5 раз спрашивал и ни разу не сделали по различным причинам. Сэндвичи делаются из того что не съели в столовой Плюсы Расположение в городе рядом с рынком банком и кафе Атмосфера создаваемая гостями со всех стран Вкусное пиво Море Бар у моря Анимация очень старательная и достаточно разнообразная Мороженное на завтрак Рядом есть кафешки где можно вкусно поесть Резюмируя скажу , что некоторые соседи всем остались довольны, но это было связанно в целом с Кубой и морем, а аргументировать преимущества отеля никто не пытался)) Если точно хотите не омрачать свой отдых, то лучше добавить 10-20 тысяч и поехать в другой отель , где к гостям не относятся как свиньям ,которых можно кормить объедками залив их кетчупом или майонезом

Повелись на позитивные отзывы соотечественников и очень зря. Сначала минусы потом плюсы которых мало. Минусы: 1. Еда Голодными Вы не останетесь , если привыкли не к нормальной домашней еде, а любите еду заветрившиеся еще пару дней назад макароны или субстанции похожие на мясо. Итак если Вы ценитель следующих блюд составляющих на 90% КАЖДОДНЕВНЫЙ рацион , то этот отель для Вас: Салат с холодными макаронами и рыбным фаршем опционально из того что осталось на днях(гуава, бананы, огурцы) Салат с холодными макаронами и мясным фаршем так же опциональные остатки Доедать сервировочные овощи и фрукты так как дополняется ассортимент редко Яйца яйца и еще раз яйца, а потом омлет Тушеная Говядина или курица, которые были 10 дней из 11 и 1 раз был сухой гриль по всей видимости из свинины Водянистая рыба если успеете Подгорелая аля скумбрия Паста с жидковатым томатным соусом и пародией мяса и плавленного сыра Помидоры и огурцы с присохшей землёй Засохшие булочки и хлеб Котлеты из невнятного мяса, которые потом "чудом" появляются в последующие дни в салатах с макаронами Кислое красное сухое вино К счастью, в конце пребывания девушка из Чехии устроив скандал из-за питания добилась для нас(видимо сама того не желая) незначительного улучшения разнообразия, за что ей спасибо 2.Номера Кажется ,что таких убитых номеров Вы даже в глубокой постсоветской провинции не найдете. Пыль и песок везде и при этом чаевые не сказываются на качестве уборки Кондиционер направлен на кровать прямо по полу без возможности сменить вектор обдува Вентиляция в плесени и пыли Туалет ломается через раз и вообще забудьте о двух подряд смывах С ванной нам повезло , но у соседа она была черной и без лака Матрасы 50/50 Подушками они называют тонкий вытянутый кусок параллона Белье меняли только 1 раз за 11 дней на 7 день! Полотенца два на номер Не уверен что вид на море вам будет сильно греть душу так как по ночам из-за невозможности пользования кондиционером приходилось открывать двери и "наслаждаться" музыкой и пьяным криком местного населения из двух соседних кафе(из 11 дней 10 были неслабые вечеринки до 6 утра). Сейф есть и бесплатный, но замка в нем нет!))) Довершает картину случаи мелкого воровства или его попыток(у соседней подрезали пакет шоколада и пытались кепку , но пропажу вовремя заметили и заставили "случайно найти" ее уборщицу. 3. Пляж - -потому что о невероятной чистоте речи не идет, песок затыкан бычками Водоросли лежат постоянно и убираются только трактором Из сколоченной из досок мусорки выдувается мусор и пластиковые стаканчики из бара Часть лежаков сломана Море конечно потрясающее бесспроно 4. Отношение Персонал частично хороший (в основном на баре и иногда ресепшне), Но ситуацию испортило , то что после недели спокойного просмотра футбола в лобби нам затем в этом было отказано по причине резко введенной "новой политики" отеля и отказа в дискусии с уполномоченными лицами инициаторами новой политики. 5. Бар и снэки Самое вкусное что было на баре это пиво кристал- свежее , холодное и советую брать термо кружки Ром в сравнении с гаваной клаб и легендарио - шмурдяк Говорят даже пицца вкусная бывала в снек баре, но 5 раз спрашивал и ни разу не сделали по различным причинам. Сэндвичи делаются из того что не съели в столовой Плюсы Расположение в городе рядом с рынком банком и кафе Атмосфера создаваемая гостями со всех стран Вкусное пиво Море Бар у моря Анимация очень старательная и достаточно разнообразная Мороженное на завтрак Рядом есть кафешки где можно вкусно поесть Резюмируя скажу , что некоторые соседи всем остались довольны, но это было связанно в целом с Кубой и морем, а аргументировать преимущества отеля никто не пытался)) Если точно хотите не омрачать свой отдых, то лучше добавить 10-20 тысяч и поехать в другой отель , где к гостям не относятся как свиньям ,которых можно кормить объедками залив их кетчупом или майонезом

Прибыл ранним вечером, доберитесь до стойки регистрации с ключом от номера в номер 403. Я спрашиваю о безопасном и надежном ключе. У них есть сейф, но нет ключей. Здесь цирковые игры начинаются с персонала на стойке регистрации. Они обвиняют прошлых гостей в краже ключей. Доберитесь до моей комнаты в сопровождении швейцара, сходите в бар за напитками, встретите новых друзей и легли спать сразу после 3 часов ночи. Завтра напишу про 1 день.