Отель Melia Cohiba 5*

Мой опыт был замечательным! ! ! ! ! Я оставался на 3 дня, это было замечательно, был вкусный завтрак, бассейн был потрясающим, люди были очень дружелюбными. Я точно вернусь туда.

Прекрасный опыт во всем. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особая благодарность Лиссетт и Ямилси из Plaza Habana, а также Нивии, Рисио и Габриэлле из Guest Experience. Посетите также ресторан «Средиземноморье», где персонал и еда одинаково приятны. Зона бассейна и бар. Отлично.

Очень хорошо и очень гостеприимно у входной двери на завтрак каждое утро.

Завтрак в гостинице очень хороший. Лиссет всегда приветствуется с её улыбкой. Сеньор Эктор, очень хорошо и профессионально, а в гастрономии профессионально, поздравляю отель Коhiba.

Превзошли мои ожидания, атмосфера, профессионализм персонала были потрясающими, очень рекомендую ibis, на стойке регистрации было замечательно, она убедилась, что все удобства находятся в моей комнате, прекрасное пребывание, спасибо.

Первоклассный сервис очень многое значит. Несмотря на энергетические проблемы, которые не зависели от меня, я снова прекрасно провел время в Кохиба в Гаване. Особая благодарность дамам из отдела Level Desk ESTELA и HEIDI, которые пошли на уступки, чтобы удовлетворить все наши запросы. Мне также нужно отметить персонал в лаунже Level за их превосходное обслуживание и дружелюбное отношение. Это лучший отель в Гаване, и он даже близко не стоит. Примечание: Кстати, вид на океан захватывает дух. Ты просто не можешь это выдумать ❤️

У нас было замечательное пребывание в Meliá Cohiba с нашей семьей и друзьями. С момента нашего прибытия все заставили нас чувствовать себя желанными гостями, а отель предоставил отличную атмосферу, чтобы расслабиться и насладиться нашим отдыхом. Отдельное спасибо Индире, которая действительно сделала наше пребывание еще более приятным. Она всегда была добра, внимательна и готова была помочь с любыми нашими вопросами или предложениями. Её профессионализм, теплота и искренняя забота действительно изменили ситуацию, и мы очень благодарны ей за всю поддержку. Спасибо всей команде, что сделали наш опыт таким запоминающимся. Мы будем рады вернуться и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Гавану.

Этот отель потерял более половины своего первоначального качества. Сейчас отношение персонала совершенно неэтично. Например, в итальянском ресторане они повышают цены на меню и информируют вас только тогда, когда приходит время платить по счету, или за ночь меняют цены на доллары, используя свой собственный обменный курс отеля, который не отражает реальный обменный курс, не информируя клиентов. Последний раз, когда я ходила, фокачча, которую я ела в качестве закуски, и которая изначально стоила 630 кубинских песо, была переведена на 5 долларов, и официантка указала, что цена составляет 700 песо, не уточнив, что это обменный курс, а не новая цена пиццы. Итоговый счет составил 3850 песо, а не ожидаемые 700 . Также был новый включенный совет, который не был упомянут, и в том же стиле, куча ловушек во всех службах отеля. Это полный обман; я лично советую избегать цепи Meliá, как чума, особенно Meliá Cohiba в Гаване.

У меня было потрясающее время, обслуживание было абсолютно потрясающим, Оделин и, может быть, бассейн побочное обслуживание было 10 / 10 , чрезвычайно чистым, полезным и отзывчивым Я не могу дождаться, чтобы вернуться

Я только что вернулся из короткого, но приятного пребывания в Кохибе. Лучшая вещь в этом свойстве - это профессионализм его сотрудников, которые заставляют вас чувствовать себя желанным гостем, уважаемым и заботливым в любое время, начиная с джентльменов в камердинере и заканчивая обслуживающим персоналом, обслуживанием номеров, стойкой регистрации и т.д. Настоятельно рекомендую подобрать жилье в одном из номеров Уровня для получения более VIP-услуг, в том числе персонального внимания замечательных дам на стойке Уровня, которые постараются удовлетворить любой запрос. Продолжайте хорошую работу, и спасибо Мелии за развитие культуры первоклассного обслуживания клиентов.