Отель Renaissance Shenzhen Luohu 5*

Сочетание наследия и современного люкса: Освежающее пребывание в отеле Renaissance Shenzhen Luohu Будучи единственным объектом Marriott International в районе Луху в Шэньчжэне, отель Renaissance Shenzhen Luohu имеет превосходное расположение в самом центре делового района Луху, идеально расположенный между торговой улицей Дунмэнь, портом Луху и железнодорожной станцией Шэньчжэня. Предыдший отель — оригинальный Panglin Hotel — был знаковым ориентиром в золотой век Шэньчжэня. Говоря об отеле, нужно почтить его основателя, известного филантропа и предпринимателя господина Ю Пан-лина. В 1990-х годах господин Ю финансировал знаменитую «Воздушную линию кондиционированных автобусов Пан Лишань» в своем родном городе Чанша, которая стала незабываемым воспоминанием для студентов Центрально-южного университета и Хунаньского университета, едущих в центр города. Рядом с отелем стоял мобильный глазной автобус — еще одна инициатива, полностью финансируемая господином Ю, чтобы ежегодно проводить бесплатные операции по удалению катаракты для пациентов в бедных горных районах. Управляя отелем, мистер Ю был глубоко вовлечен в работу, добиваясь совершенства в каждой детали и относясь к каждому гостю с искренней заботой, оставив после себя бесчисленные вдохновляющие истории. Для многих местных жителей и свидетелей той эпохи Панглин-хотел — это нечто большее, чем просто здание; это теплый, любимый символ золотого века. Сегодня обновленный отель Renaissance Shenzhen Luohu органично сочетает это богатое наследие с современной эстетикой дизайна. От недавно переосмысленного лобби, наполненного артистическим шармом, до комплексного редизайна ресторана дневного времени на 2-м этаже и Исполнительного лаунжа — каждое пространство излучает современную элегантность. Продуманный дизайн и улучшения в гостевых номерах глубоко отвечают стремлению современного путешественника к качественному сну и максимальному комфорту. Эта трансформация, основанная на модернизации оборудования, ориентированной на гостей, сохраняет эмоциональную ностальгию для давних постояльцев, одновременно предлагая им захватывающее чувство открытия. Мое недавнее пребывание стало личным опытом этого уникального очарования, где классическое наследие встречается с современной изысканностью: 1 . Исключительный, ненавязчивый персонализированный сервис  За день до моего прибытия Нора из Исполнительного лаунжа позвонила с продуманным звонком, чтобы узнать о моих личных предпочтениях, проявив при этом скрупулезную заботу. Во время моего пребывания Илия из Лаунжа проактивно интересовалась моим опытом пребывания и приветствовала мои отзывы. Вся команда Исполнительного лаунжа продемонстрировала огромную страсть, энергию и профессионализм, заставив каждого гостя почувствовать себя по-настоящему желанным и ценным. 2 . Теплота и элегантность на стойке регистрации и этажах для гостей При заселении Делия на стойке регистрации продемонстрировала замечательный профессионализм и радушие, любезно проведя меня по недавно обновленным удобствам отеля. В комнате свежий дизайн казался просторным и гостеприимным, дополненным белоснежным, высококачественным постельным бельем и безупречным вниманием к деталям. Всякий раз, когда я проходил по гостевым коридорам, команда по уборке всегда приветствовала меня теплой улыбкой, демонстрируя искреннее гостеприимство в каждой точке контакта. 3 . Гурманская кухня и знаковые виды в вращающемся ресторане Как один из двух высокогорных вращающихся ресторанов в Шэньчжэне, он предлагает великолепную смотровую площадку, откуда открывается вид на городской пейзаж, оживленный порт Луху и Гонконг вдалеке, при этом вы наслаждаетесь изысканной кухней. Недавно отремонтированное обеденное пространство светлое и полное атмосферы. Обслуживание здесь остается на высшем уровне, верное соблюдение классического афоризма "Старый Marriott":   "Держите горячую еду горячей, а холодную — холодной." Ужины здесь — это незабываемый сенсорный опыт, сочетающий динамичные виды на городской пейзаж с исключительной гастрономией. 4 . Приверженность основным ценностям Marriott На протяжении всего моего визита я ощущал неустанное стремление руководящей команды к совершенству обслуживания и видел, как каждый сотрудник поддерживает основные ценности Marriott. Будь то сохранение самообладания и эффективности в часы пиковой нагрузки или приоритет отзывов гостей превыше всего, команда позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя по-настоящему уважаемым и заботящимся на каждом этапе. От легендарной исторической памяти к яркому новому акту в виде отеля Renaissance, отель Renaissance Shenzhen Luohu сохранил свое душевное тепло, переосмыслив при этом понятие превосходства. Я искренне с нетерпением жду моего следующего пребывания! Слияние исторического наследия и современной роскоши — Погружение в обновленный отель Penman Wanli в Шэньчжэне КАК ЕДИНСТВЕННАЯ ГОСТИНИЦА ПОД БРЕНДОМ MARRIOTT В РАЙОНЕ ЛОХУ, ШЭНЬЧЖЭНЯ, ОТЕЛЬ SHENZEN PENGNIAN MARRIOTT РАСПОЛОЖЕН В САМОМ ЦЕНТРЕ ДЕЛОВОГО РАЙОНА ЛОХУ, ТОРГОВОЙ УЛИЦЫ ДУНМЭНЬ, ПОГРАНИЧНОГО ПЕРЕХОДА ЛОХУ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ВОКЗАЛА ШЭНЬЧЖЭНЯ, ЧТО ОБЕСПЕЧИВАЕТ ЕМУ ПРЕВОСХОДНОЕ ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. Предыстория этого отеля — это знаковый объект, хранящий воспоминания о золотом веке Шэньчжэня — отель Пэн Нянь.Упоминая Пэн Нянь, нельзя не упомянуть его основателя, известного филантропа и предпринимателя, господина Юй Пэн Няня.Еще в 1990-х годах господин Юй спонсировал знаменитый «специализированный автобусный маршрут кондиционирования воздуха Пэн Лишань» в родном городе Шанша, который стал юношескими воспоминаниями студентов Университета Чуньнань и Университета Хунань о поездках в центр города и книжный магазин Синьхуа; а медицинский автобус, который постоянно останавливался рядом с отелем Пэн, был передвижной операционной для пациентов с катарактой из бедных горных районов, которую он спонсировал под названием «Путь света».Когда господин Юй управлял гостиницей, он лично занимался всем и стремился к совершенству, оставив после себя множество известных историй.Таким образом, для многих жителей Шэньчжэня и свидетелей эпохи отель Пэн Нянь — это не просто здание, а отпечаток эпохи, наполненный человеческим теплом. Сегодня отель Pengnian Wanli, обновленный и возрожденный, идеально сочетает богатое историческое наследие с современным модным дизайном.От роскошного вестибюля, наполненного творческой атмосферой, до полностью обновленного ресторана на втором этаже и исполнительного лаунжа, везде прослеживается современность и элегантность; обновление номеров и оптимизация планировки еще глубже соответствуют требованиям современных путешественников к качественному сну и комфортному проживанию.Такое повышение интеллектуальности и комфорта оборудования, основанное на ключевых потребностях клиентов, сохраняет эмоциональную связь со старыми клиентами и привносит захватывающий опыт «открытия нового». Этот визит позволил мне лично ощутить уникальное очарование слияния классики и современности: I. Идеальный сервис, который действует незаметно За день до прибытия в отель Нора из лаунжа для гостей позвонила мне, чтобы вежливо узнать о моих личных предпочтениях при заселении и организовать идеальное размещение; во время проживания Илия из лаунжа для гостей также активно общалась со мной и выслушала мои предложения по улучшению отеля.Вся команда административного лаунджа всегда полна неукротимого энтузиазма и профессионализма, чтобы каждый гость почувствовал себя как дома. II. Элегантность и теплота на ресепшене и этажах При заселении в отель на стойке регистрации Делия продемонстрировала высокий профессионализм и дружелюбие. Она любезно и подробно рассказала мне обо всех объектах и особенностях отеля после его обновления.Войдя в номер, я был поражен новым дизайном номера, чистая и приятная на ощупь постель и безупречные детали демонстрируют высокое качество; перемещаясь по коридорам, я всегда встречал сотрудников на этаже с теплой улыбкой и инициативным приветствием, в каждой детали чувствовалась забота. III. Кухня и виды в классических ресторанах на высоте Как одна из двух оставшихся в Шэньчжэне ресторанов с вращающимся полом, это не только отличное место для дегустации изысканных блюд, но и прекрасная точка обзора для панорамного вида на городской пейзаж Шэньчжэня, оживленный пограничный переход Лоху и окрестности ГонконгаОбновленный ресторан светлый и атмосферный.Уровень обслуживания в ресторане, как всегда, превосходен, идеально воплощая классический девиз «Старого Marriott» — «Горячее достаточно горячее, холодное достаточно холодное».Непревзойденные сенсорные удовольствия между динамичными красивыми видами и изысканными блюдами. IV. Детализированное стремление к ценностям Marriott На протяжении всего пребывания я глубоко ощутил стремление команды управления отелем к совершенству в деталях обслуживания, а также увидел приверженность и реализацию каждым сотрудником основных ценностей Marriott.Будь то в «час пик» при высокой загруженности клиентов, когда команда демонстрировала слаженность и спокойную эффективность, или в отношении обслуживания, где отношение к отзывам и опыту гостей всегда ставилось на первое место, я ощущал уважение и заботу на каждом этапе. От легендарных воспоминаний о прошлом до нынешнего возрождения Ванли, отель Shenzen Pengnian Wanli не только сохранил тепло, но и создал превосходство.С нетерпением жду нашей следующей встречи!

У нас есть хорошая комната с видом на другое здание. Наша комната просторная и современная. Мы хорошо поспали. Завтрак на 50-м этаже, который представляет собой вращающийся медленно круг и откуда открывается прекрасный вид на Шэньчжэнь. Разнообразие и качество завтрака средние.

Ренессанс в Луху был для нас немного смешанным опытом. Местоположение идеальное, если вы хотите исследовать Луху, пешеходную улицу Дунмэнь, а также хорошо связан с районом Футянь. Рядом есть торговый центр King Glory с множеством вариантов ресторанов, и он тесно связан с метро для поездок на границу, Футянь и т. д. Отель выглядит и ощущается немного старым, хотя он был отремонтирован. Наш опыт регистрации был немного хаотичным. Когда мы приехали, в лобби было людно, и персонал объяснил, что ранний заезд невозможен, поскольку все номера были заняты, что было разочаровывающим, но вполне понятно. Они забрали наш паспорт и данные и вручили нам багажную бирку, после чего мы пошли на обед. Нам позвонили с ресепшена около 3. 15 часов, говоря, что наша комната готова. Мы вернулись в отель, и они снова попросили у нас данные паспорта, на что мы объяснили, что уже предоставили их другой даме ранее. Дама выглядела немного сбитой с толку, но сказала "хорошо", и я дал ей багажную бирку, чтобы мы могли пойти в номер. Она не была уверена, где находится наш багаж, и продолжала оглядываться, прежде чем наконец найти его. Всё казалось немного неорганизованным. Размер гостиничного номера немного маленький, и я думал, что он больше похож на размер номера в Гонконге. Это не помогло, что мы только что приехали из Вестейна Гуанчжоу, где были огромные номера. В комнате маленькое окно, выходящее на старые соседние здания, поэтому лучше держать шторы закрытыми постоянно. Несмотря на то, что отель не разрешает курить, в коридоре за нашей комнатой пахло дымом, о чем мы упомянули даме на стойке регистрации, когда уходили вечером. Завтрак был приличным, но опять же, мы сравнивали его с тем, что в Вестине Гуанчжоу. Хлебный и пекарский отдел был довольно посредственным, однако в отделе димсама было много хороших вариантов. Однако было бы полезно, если бы димсамы были подписаны, чтобы было понятно, что какое. Секция с яйцами хороша, и у них отличные яйца бенедикт. Однажды вечером, когда я был поблизости, моя жена попыталась заказать еду в номер, но человек на другом конце не понял английского и попросил ее продиктовать, что он все равно не понял. По возвращении я остановился на ресепшене и попросил даму у стойки помочь заказать еду в наш номер, на что она ответила, что мне следует отсканировать код в меню и сделать заказ, что становилось все более раздражающим. Я наконец-то попросил поговорить с реальным человеком, чтобы это сделать. К счастью, менеджер вмешался, сопроводил меня в ресторан и объяснил официанту мой точный заказ, при этом проявив заботу, чтобы проверить наличие каких-либо диетических ограничений и т.д. Это было очень ценно. Я понимаю, что в Китае есть языковые проблемы и всё сводится к сканированию кодов и заказам, но международный бренд, такой как Marriott, наверняка должен иметь человеческий интерфейс для иностранных гостей. Ранее тем вечером мы также получили звонок из ресепшена с просьбой снова предоставить данные нашего паспорта. Мы поинтересовались, в чем проблема, учитывая, что наши данные уже были предоставлены при регистрации, на что они ответили, что у них сломалась система, и поэтому им нужны данные снова. В день нашего выезда они любезно пошли нам навстречу с просьбой о позднем выезде, что было очень приятно. В целом, я считал, что обслуживание было полезным, но казалось, что они справлялись со слишком большим количеством задач, и поэтому возникла путаница в мелочах и общее отсутствие координации. Я останавливался в нескольких отелях Marriott и очень высоко ценю Renaissance, но этот немного разочаровал. Это не было одним большим делом, а просто серией мелких проблем с обслуживанием, которые можно было бы легко решить лучше.

Отличное расположение, Ренессанс Шэньчжэнь Лоху расположен недалеко от порта Лоху, железнодорожного вокзала Шэньчжэнь и Старой улицы Шэньчжэнь Дунмэнь. Оттуда до порта и железнодорожного вокзала Лоху всего 10 минут, а до Старой улицы Дунмэнь - 5 минут. Благодаря отличному расположению и отличному качеству обслуживания, он стал моим предпочтительным отелем для будущих визитов в Шэньчжэнь и Гонконг. Очень приятное пребывание. Обслуживание было исключительно утешительным. Каждый сотрудник был теплым, вежливым и работоспособным. Проверка - в процессе была гладкой, и все мои ежедневные запросы оперативно решались с помощью естественных и дружелюбных Особого упоминания заслуживает служба административного персонала гостиной г-жи Юлии. Она очень дружелюбна, эффективна в работе с моим чеком. Номера отеля оформлены в современном стиле для комфортного проживания. Подаваемый завтрак "шведский стол" богат разнообразием и качеством. Мы останавливались здесь в течение двух дней и любили & наслаждались! Хотя старое здание, оно было чистым и ухоженным. Персонал потрясающий! У нас был замечательный завтрак "шведский стол" каждое утро с отличным обслуживанием и едой. Спасибо манжерам кафе, которые сделали специальные заказы! Вкусно и добро. У нас также был представительский зал с невероятным обслуживанием. Особая благодарность г-ну Клинтону Ву, дежурному менеджеру за его профессиональные, эффективные и дружественные услуги, чтобы выполнить наши пожелания, заботясь о нашем номере во время нашего пребывания, а также сделать нас особенными и заботливыми. Молодец Клинтон.

Как представитель элиты Titanium в Marriott, я ожидал гладких и дружелюбных впечатлений, но мое недавнее пребывание было довольно разочаровывающим. Я не получил никаких приветственных поздравлений или подробностей о моих преимуществах при регистрации. Несмотря на то, что я забронировал номер Club Premier King с доступом в гостиную, мне не сказали, что именно включено. В автоматизированном сообщении было ложно сказано, что моя комната модернизирована; в действительности, мне был предоставлен первоначальный номер. Это было похоже на обман, если предположить, что большинство гостей не заметят. Когда я говорил с персоналом на проверке - в, я был повышен до Executive King Suite, но это заставило меня потерять доверие и уверенность в этом отеле. Разочаровывает то, что индустрия по-прежнему опирается на старые школьные методы, которые кажутся неискренними и не волнуют. Хуже всего было чистоте в комнате: волосы, пыль, волокна и измельченная бумага на полу, что ясно свидетельствовало о неправильной уборке. Я показал это дежурному менеджеру, который надуманно оправдывался за большой объем клиентов и нехватку уборщиков. Это неприемлемо — тем более что уведомление об обновлении я получил в 10 : 15 утра, то есть номер был готов, но я зарегистрировался только в 3 : 15 часов, оставляя достаточно времени для уборки. Это был худший опыт Marriott в Китае, и удивительно, что это произошло в Шэньчжэне. Кондиционер работает плохо, и вы можете поверить, что я все еще потею внутри? Техник починил, но совсем немного. Это лучше, чем ничего, но здание старое и единственно отремонтированное в 2019 году , теперь с признаками износа, с обслуживанием не на высоте. Я бы настоятельно рекомендовал пропустить этот отель — он просто не стоит ваших денег или вашего времени. Я не пробовал в комнате отдыха и не могу комментировать это. Завтрак был в ресторане Food Studio, где еда была свежей и предлагала хорошее разнообразие. Я также посетил 50-й этаж Sky Paradise с шведским столом, и качество еды было превосходным с впечатляющим разнообразием. Персонал ресторана в порядке - обучен, гостеприимен, и обеспечивает хорошее обслуживание. Однако приемные и хозяйственные отделения должны пройти дополнительное обучение, чтобы обеспечить более высокий уровень - качественное обслуживание клиентов и удовлетворенность.

У нас была пара дней в Шэньчжэне в рамках более длительного пребывания в Гонконге - поскольку это всего лишь поездка на метро. Таким образом, мы хотели заказать где-то немного более роскошное, так как это была только одна ночь и отель Ренессанс подходил к счету. Место было на самом деле точечно - очень короткой прогулки от ближайшей станции метро и еще ближе к пешеходной улице Дунмэнь - для ВСЕХ ваших потребностей в уличной еде! Это ОБЯЗАТЕЛЬНО при посещении. Атмосфера была превосходной с того момента, как ты вошел в вестибюль. Мы были в этом районе перед самым НЙИ, и это место было украшено и выглядело фантастически. Персонал был действительно очень доброжелательным и говорил на отличном английском языке. Они были очень сговорчивыми тоже и предложили поздний выезд бесплатно, без того, чтобы мы даже не спросили. Сам номер был МАССОВЫМ - огромная кровать, большая площадь дивана, телевизор больше, чем тот, который был дома, огромный шкаф и зона хранения одежды и ванная комната была потрясающей! Огромная отдельно стоящая ванна, большая специальная душевая комната и шикарный туалет, который моет и сушит вас, а также имеет подогрев сиденья. Безупречно представлены и чистые и шепотом тихо в номерах, все за очень разумную цену действительно. С точки зрения удобств, мы не использовали много, так как мы были там только в течение дня - но завтрак был тип-топ! Огромное количество вариантов доступны, так что каждый вкус будет обслуживаться тоже и качество было таким, как вы ожидали для отеля такого характера. Если вы ищете немного побаловать себя, то оставайтесь здесь. Очень рекомендую.

Ренессанс Шэньчжэнь Лоху กลับมาครั้งที่สองในรอบปี เดินทางจาก ХКГ นั่งบัส A 43 ลงสถานี Шын Шуй ~ 32 HKD ~ 40 นลงสที Шын ~ 32 HKD ~ 40 นล้วต่มา Ло Ву ~ 5 นาอที ผ่านตม ังัง่ง такси มาโรม~ 5 นนาวนางแงทุ� 13 หยวนุ��งึงงงงุ��ุ�กุ�นลงงุ�ุ��ุ�ุ�บดกุ��ุ�ดกล็วงุ��ุ��ุ��ุ��ดกดกล� แถวนี้ใกล้แหล่งการค้า Дунмэнь คึกคักวุ�่นวาย หาของกินสะดวก จองห้องเริ่มต้น เรท Гибкий พักวันทร์ได้อัพเป็น Исполнительный король Люкс Хай Этаж 62 кв.м ห้องดูกว้าด ทาได้กลเดนบุ���หรี่เล็กน้อย ในห้องกมมีีีีก�ีก�ีคคกลกลคิคคนคนิคจคคุ���������������ุ����ุ����ุ����������ุ�������ุ��������������ุ������������ดคุ���������ุ����ุ��������ุ���������ม��ม��ุ Тренажерный зал สระว่ายน้ํา ชั้น 6 ดูกว้าง อุ�ปกรณ์ technogym อปรณ์ มีจํากัด แต่ค่นไม่ค่อยเป็นระเบียบ ใชรณ์เสรงจวาตงนัม่้กงงงบ Вечерний коктейль 17 : 30 - 19 : 30 ชั้น 2 อาหารหลากหลาย มีโจ๊ก สลัด ขนม ผลไม้ อิ่มได้ คนเยอะ อย่ได้ไนานวุ�่นวายเกิน อาหารเช้า 6 : 30 - 10 : 30 วันธรรมดา ชั้น 2 Food Studio ช่วง weekend ที่ The Sky Paradise ชั้น 50 อาหารจีน หลากหลาย และเยอะมากต่ไม่อยคุ�้นเคย มาวันแรกก็คิดถงอาหาล้ว เป็น รร ที่ราคาดี ทําเลสะดวกต่วุ�่นวาย такси ในจีนควรให้ชื่อ รเป็นภาษาจีน บอกชื่อง такси จะม่ค่รอ้ Ренессанс Шэньчжэнь Лоху Представительский номер-люкс 62 кв.м #Renaissanceshenzhenluohu #Renaissanceshenzhen #Renaissanceluohu

Удобное расположение. Большая комната, хотя довольно темная и немного шумная. Хорошие удобства. Просторный салон. В вестибюле довольно много народу

Этот отель был рядом с двумя станциями метро, так что очень удобно иметь доступ в любую точку в Шэньчжэне. Не пропустите ресторан на 50 этаже, который предоставляет богатый обед и ужин шведский стол и захватывающий вид на город. Я получил повышение категории номера до комфортабельного люкса с просторной гостиной. Завтрак был великолепен, чтобы иметь много местных кухонь.

Этот отель был рядом с двумя станциями метро, так что очень удобно иметь доступ в любую точку в Шэньчжэне. Не пропустите ресторан на 50 этаже, который предоставляет богатый обед и ужин шведский стол и захватывающий вид на город. Я получил повышение категории номера до комфортабельного люкса с просторной гостиной. Завтрак был великолепен, чтобы иметь много местных кухонь.