Отель Renaissance Sanya Resort & Spa Haitang Bay 5*

На этом курорте есть огромный открытый бассейн в виде лагуны, окруженный тропическим садом. Пляж был очень чистым и тихим. Завтрак был в порядке. Бесплатный автобус курсирует до торгового центра CDF, центра города и Atlantis. Мне повысили категорию номера до номера с видом на море, с балкона я могу видеть восход солнца с уровня моря.

На этом курорте есть огромный открытый бассейн в виде лагуны, окруженный тропическим садом. Пляж был очень чистым и тихим. Завтрак был в порядке. Бесплатный автобус курсирует до торгового центра CDF, центра города и Atlantis. Мне повысили категорию номера до номера с видом на море, с балкона я могу видеть восход солнца с уровня моря.

Из-за COVID меньше гостей в отеле, и все наше пребывание было очень тихим и расслабленным. В нескольких шагах от пляжа, похоже, что это их частный пляж, так как не так много людей, а также немного далеко от других отелей Хайтана. У нас была тайская еда в их ресторане Thail. Вкусно и приятное обслуживание. Номер был не новый, но чистый и уютный. Бассейн был большим, и вода была достаточно чистой.

Из-за COVID меньше гостей в отеле, и все наше пребывание было очень тихим и расслабленным. В нескольких шагах от пляжа, похоже, что это их частный пляж, так как не так много людей, а также немного далеко от других отелей Хайтана. У нас была тайская еда в их ресторане Thail. Вкусно и приятное обслуживание. Номер был не новый, но чистый и уютный. Бассейн был большим, и вода была достаточно чистой.

Номер - немного ветхий и затхлый. Раздвижные двери плохо работают. Мини-бар пустой. Кофейные капсулы не пополнялись, поэтому мне пришлось напомнить об уборке. Также оставили несколько грязных чашек и остатки еды немытыми и неубранными. Халат помят и выглядит изношенным. Было предоставлено только 2 банных полотенца, так как в большинстве отелей мы должны были предоставить 4. Ограниченное количество портов USB, особенно у кровати. Номер большой и чистый. Приемлемо. Завтрак - 95% китайская клиентура. 80% китайская кухня. 100% шум и сумасшествие мокрого рынка. Некачественный завтрак Бекон выглядит как спам, плавающий в кипяченой воде. Салаты мокрые. Никто не учил их прясть сухие салатные листья. В основном это лапша, жареный рис, оладьи из жареного теста, жареные манту и т. д. Не мой завтрак. Хлеб в основном тост и немного варенья. Жидкие йогурты. Стандартная яичная станция. Скажем так, я не жду этого завтрака. И завтраки во время отпуска имеют для меня большое значение. Star Bar - меню выглядит хорошо, но Perrier переоценен в 60 юаней за маленькую бутылку. Против 38 юаней за то же самое в лобби-лаундже. Плюс плата за обслуживание вдобавок ко всему. Я пожаловался, и они сняли это с нашего счета, а также дали нам тарелку с фруктами. Цены на товары должны быть одинаковыми на всей территории. Персонал неопытный. В основном стажеры, которые не знают меню или не могут ответить на вопросы, связанные с меню. На каждый вопрос, который я задавал на китайском языке, я получал пустой взгляд в ответ. Или ищите кого спросить. Шведский стол - мы ходили дважды, так как другого выбора нет. (Отель находится в глуши, и Элеме предлагает ограниченный выбор доставки и только китайскую еду). Пошли первый раз в 8. 30 вечера, и мне сказали, что буфет закрывается в 9 вечера. Нам показалось, что 30 минут достаточно, но на самом деле они начинают расчищаться в 8 часов. 40 вечера. Очень раздражает видеть, как персонал приходит с тележками и занят упаковкой еды и сервировочными тарелками. Отель также предоставляет только небольшие тарелки для шведского стола, в которые не может вместиться ни много еды, ни салатных листьев, что вынуждает вас делать несколько пробежек. То же самое на завтрак. Мы пошли второй раз в 7 . 30 вечера, чтобы не торопиться. Есть филиппинский дуэт с живой музыкой. Это на самом деле довольно ужасно, как гвозди на доске. Певица в порядке, но мужчина должен просто держаться за клавиатуру. Территория - большая. Пытается быть похожим на Бали или Тайланд. Бассейн или бассейны имеют странную и очень вытянутую форму. Это смесь бедного безвкусного тематического парка с какой-то каруселью и контактного зоопарка с животными тут и там. Кролики, черепахи, фазаны, утки, гуси и т. д. По территории также курсирует поезд. Невероятный. Очень безвкусный и ориентированный на китайские семьи и, я думаю, на китайских детей, которым нравятся все животные у бассейна. Вечером все подсвечивается разноцветными огнями. Очень китч. Единственным спасением является то, что после обеда у бассейна тихо, так как китайские гости прячутся в помещении, чтобы быть подальше от солнца. Так что мирно. Но с наступлением сумерек до ночи в бассейне многолюдно и шумно. В целом территория красивая, но я подозреваю, что местный владелец отеля хотел добавить все элементы тематического парка и контактного зоопарка, чтобы оживить обстановку. Я уверен, что это не в ДНК Renaissance или группы SPG. Персонал довольно приятный в целом и старается. Но им нужно больше обучения и помощи. И я не видел менеджера или GM на территории отеля. В общем, не то место, которое я бы рекомендовал. Ищем другое место для переезда.

Искали курорт вдали от шума и суеты и вот он! Территория великолепная, много пар приходят на свадебные фотографии. Персонал очень дружелюбный и старается угодить. Номера просторные и чистые, хотя и немного пахнут плесенью. Мы проводили большую часть нашей еды в баре Starfish из-за его расположения, атмосферы, выбора меню и обслуживания. Большое спасибо ДЕВИНУ, нашему постоянному официанту, который заботился о наших потребностях в еде и напитках - он восхитителен!

Какой замечательный опыт между 17 и 24 сентября. У нас был отличный сервис от Анны ADR, Чарли и Аниты в F & be, а также от горничной. Команда по работе с гостями всегда готова помочь нам с нашими вопросами и запросами. С нетерпением жду возвращения в декабре.

Какой замечательный опыт между 17 и 24 сентября. У нас был отличный сервис от Анны ADR, Чарли и Аниты в F & be, а также от горничной. Команда по работе с гостями всегда готова помочь нам с нашими вопросами и запросами. С нетерпением жду возвращения в декабре.

Я приехал сюда, надеясь, что отель будет «несколько» соответствовать стандартам качества отеля эпохи Возрождения, а также тел. Но подумайте еще раз. Это не имеет ничего общего с этими громкими именами. Да, отель большой, симпатичный, даже если можно сказать, что он немного устарел. Бассейн очень большой и чистый. И комната была красивой. Они даже сделали нам «апгрейд» на номер побольше. ОДНАКО, отель не рекомендуется для иностранцев. НИКТО не говорит по-английски. (да, вы ожидаете, что люди в 5-звездочном отеле будут говорить по-английски или, по крайней мере, на другом языке) нет-нет. Куда бы вы ни пошли, вам приходилось пользоваться услугами переводчика. Я был очень взволнован завтраком "шведский стол", но нет, всего несколько западных вариантов. И ничего особенного. Еда была очень жирной. И честно. У них были только китайские альтернативы. И это нормально. Но неужели еще раз, В 5-звездочном отеле эпохи Возрождения? НЕТ РАЗНООБРАЗИЯ? Плохой кофе. Бекон плохой. Яйца ужасные. ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ Мы хотели поиграть в теннис и даже принесли наши ракетки только для того, чтобы узнать, что за использование корта нужно платить дополнительно. Около 25 долларов в час. В отличие от любого другого опыта в пятизвездочном отеле, который у меня когда-либо был. По цене, которую я заплатил здесь, я бы остановился в любом другом китайском отеле за половину цены и был бы счастлив, потому что знал, что получаю. Но этот отель на 100% НЕ соответствует стандартам для семейного отдыха. Если бы я отвечал за это, я бы изменил название этого отеля. Если вы приехали сюда и хотите расслабиться и почувствовать себя в комфортной обстановке. Подумай еще раз. Позор стыда.

Я приехал сюда, надеясь, что отель будет «несколько» соответствовать стандартам качества отеля эпохи Возрождения, а также тел. Но подумайте еще раз. Это не имеет ничего общего с этими громкими именами. Да, отель большой, симпатичный, даже если можно сказать, что он немного устарел. Бассейн очень большой и чистый. И комната была красивой. Они даже сделали нам «апгрейд» на номер побольше. ОДНАКО, отель не рекомендуется для иностранцев. НИКТО не говорит по-английски. (да, вы ожидаете, что люди в 5-звездочном отеле будут говорить по-английски или, по крайней мере, на другом языке) нет-нет. Куда бы вы ни пошли, вам приходилось пользоваться услугами переводчика. Я был очень взволнован завтраком "шведский стол", но нет, всего несколько западных вариантов. И ничего особенного. Еда была очень жирной. И честно. У них были только китайские альтернативы. И это нормально. Но неужели еще раз, В 5-звездочном отеле эпохи Возрождения? НЕТ РАЗНООБРАЗИЯ? Плохой кофе. Бекон плохой. Яйца ужасные. ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ Мы хотели поиграть в теннис и даже принесли наши ракетки только для того, чтобы узнать, что за использование корта нужно платить дополнительно. Около 25 долларов в час. В отличие от любого другого опыта в пятизвездочном отеле, который у меня когда-либо был. По цене, которую я заплатил здесь, я бы остановился в любом другом китайском отеле за половину цены и был бы счастлив, потому что знал, что получаю. Но этот отель на 100% НЕ соответствует стандартам для семейного отдыха. Если бы я отвечал за это, я бы изменил название этого отеля. Если вы приехали сюда и хотите расслабиться и почувствовать себя в комфортной обстановке. Подумай еще раз. Позор стыда.