Отель The St. Regis Beijing 5*

Отлично провели время на улице. Регис Пекин. Получил апгрейд до люкса "Амбассадор", огромное пространство с гостиной, столовой, рабочим уголком, спальней и большой мраморной ванной комнатой с отдельной ванной и душевой. Приветственный комплимент тоже был очень приятным: шампанское, свежие фрукты и имперские пирожные с маленькой карточкой-историей о династии Цин, очень продуманный жест. Обслуживание дворецкого делает этот отель особенным: всегда рядом, быстро и очень лично. Завтрак был хорошим с приятной местной станцией, клубный лаундж удобный, а крытый бассейн под стеклянной крышей отлично подходит для начала дня. Также очень понравился суши-ресторан внизу, частная татами-комната с красивой золотой росписью на стене, очень свежие суши и сашими. Честный отзыв: отель уже довольно старый, и это видно. Мебель кажется немного в музейном стиле и местами изношенной. Я понимаю, что полная реконструкция сложна при таком хорошем расположении и при том, что отель всегда полностью забронирован, но по крайней мере замена диванов, кресел и некоторых ковров принесет большую пользу. Все еще престижный адрес в Пекине с настоящей историей, в лобби вы можете увидеть список президентов и премьер-министров, которые здесь останавливались. Спасибо всей команде, рад вернуться :)

Отель находился в потрясающем месте для прогулок до одного из деловых районов Пекина. У него были отличные удобства и потрясающий сервис, типичный для улицы. Отель Режис. Один из наших дворецких, Брэндон, превзошел все наши самые смелые ожидания. Он помог со всем, что нам могло понадобиться, включая организацию целого дня на Великой Китайской стене с рамкой, в которую поместили одну из наших фотографий, которую мы отправили, когда вернулись в отель. Он превратил этот отзыв из трех звезд в пять. Спасибо, Брэндон.

Идеальное расположение и изящная атмосфера. Старинные украшения и хорошо оборудованная комната. Один из лучших бассейнов в Пекине. Все они демонстрируют щедрость владельца недвижимости.

Наше пребывание на улице. Regis Beijing был совершенно необыкновенным! С того момента, как мы вышли в вестибюль, нас окружала роскошь и утонченное обаяние. Расположение отеля идеальное, откуда открывается беспрепятственная навигация по самому центру города. Наш номер был просторным, элегантным и предлагал красивый вид. Изюминкой пребывания было превосходное обслуживание дворецкого. Внимание к деталям было безупречным, поскольку персонал предвидел все наши потребности с изяществом и эффективностью. Обед был столь же превосходным, с идеально приготовленными блюдами каждый раз. Если вы ищете безупречный, мировой опыт - класс в Пекине, это место для вас!

У меня была 4-дневная ночевка в ТР Пекине для моей семейной поездки. Приехал поздно вечером. Когда мы приехали, были люди, которые помогали с багажом. Проверьте - вход занял некоторое время, но довольно скоро мы получили ключи от номера. Забронировано 2 номера. Один из них был повышен до уровня люкс, как член Титана. Номер был довольно просторным. кондиционер работал отлично (было тепло в Пекине) и кровать была удобной. Давление воды было хорошим. Завтрак был шведский стол, который был роскошным по сравнению с тем, что мы получаем в США. Обслуживание было хорошим. Не обедал в отеле (так много вариантов в Пекине), но мы наслаждались лобби-баром. Жена пользовалась спа и наслаждалась своими процедурами, я не пользовался тренажерным залом, так как уже имел много ступеней. Отель находится в тихой части Пекина. До метро около 10 минут ходьбы. Диди дешёв, поэтому мы пользовались автосервисом большую часть нашей поездки. Оформление было быстрым, и все финальные фолианты были правильными. Мы наслаждались нашим пребыванием. Несколько негативов Мне нравится традиционная эстетика, но износ начинает проявляться на мебели. Отелю не помешает обновление. Коридор в отличие от остальной части отеля был темным и пах сигаретным дымом. У них был очиститель воздуха в коридоре на наш второй день (наверное, кто-то звонил) . Услуги по отказу были немного неровными. Для одной из наших комнат, они оставляли печенье каждую ночь, но ничего в другой комнате?

У меня было отличное пребывание на улице. Regis Beijing в мае. Собственность имеет настоящее ощущение истории, но при этом она по-прежнему ухоженная и несет себя с элегантностью, на которую можно надеяться из классического пятизвездочного отеля. Больше всего выделялся сервис. Я хотел бы особо отметить менеджера Фронт-офиса Чарльза и дежурного менеджера Кайла, которые были искренними, профессиональными и щедрыми в уделении времени, несмотря на явно напряженный график. Благодаря их помощи пребывание стало намного более плавным и комфортным, и это было искренне признательно. Служба в Садовом дворе также была отличной. Команда там была дружная, полированная, и стабильно профессиональная, и я был особенно благодарен шеф-повару, который нашел время приготовить персональные блюда с учетом моих диетических потребностей. Команды бизнес-зала и хозяйственников также были сильными в течение всего пребывания. Я остановился в одноместном номере с спальней, который был элегантным, просторным, и очень удобным. Декор имел теплое, классическое ощущение, с мягким освещением и традиционной мебелью, которая хорошо подходит к собственности. Мраморная ванная комната с ванной и отдельным душем чувствовала себя соответствующим образом роскошным, и люкс также включал в себя комнату с порошком, которая была очень приятным касанием. Исходя как из номера, так и из общественных пространств, отель все же отражает стандарты настоящей пятерки - свойства звезды. Расположение - еще одна сильная сторона. Отель хорошо расположен в Пекине, в дипломатическом районе и по-прежнему в легкой доступности от центрального делового района, а также многих основных достопримечательностей. Если я и отмечаю какие-то негативные моменты, то довольно незначительные. Время от времени возникают несоответствия в общении с консьержем, когда возникает некоторая путаница, связанная с посылками, хотя большинство консьержей по-прежнему профессиональны и полезны. Фитнес-центр тоже не самый новый, и кондиционер там временами может быть немного слабоват. В целом, это было превосходное пребывание с действительно сильным обслуживанием, и я бы с радостью рекомендовал улицу. Regis Beijing как деловым, так и досуговым путешественникам, посещающим город.

Как верный гость, который останавливался на многочисленных улицах. Regis недвижимость во всем мире, я всегда глубоко ценил и был тронут их легендарным дворецким обслуживанием и высокими стандартами. К сожалению, мое недавнее пребывание на улице. Regis Beijing был абсолютным кошмаром и легко худшим представлением бренда, который я когда-либо испытывал. Если не будут внесены серьезные изменения, это свойство серьезно подмочит улицу. Репутация Реджиса. 🚫 Amex Преимущества отказано в распознавании & нулевого дня рождения Я забронировал свое проживание через American Express (Amex Fine Hotels Resorts) , который гарантирует конкретные преимущества. Однако стойка регистрации наотрез отказалась почтить память 12 : 00 Ранний заезд - заезд и бесплатное обновление номера. Ситуация усугубляется тем, что в своей оговорке я прямо отметил, что мы с другом отмечаем день рождения. Отель полностью проигнорировал это — ни одного приветствия, открытки или жеста не было предложено. 👥 Дискриминационная служба и поведение токсинного персонала Сервис здесь глубоко несовершенен и непрофессионален: Выборочное гостеприимство: Начальника Консьержа у входной двери (в черном костюме) совершенно двое - лицом. Он невероятно тепло и с энтузиазмом относился к английскому языку - говорил по-западному в гостях, но предпочел полностью игнорировать азиатских гостей вроде меня. Холодный и равнодушный персонал: Общее отношение персонала было невероятно холодным, и знаменитая улица. Реджиса дворецкого не было на протяжении всего моего пребывания. Манипулятивный обзор - выколачивание: Единственный случай, когда сотрудник проявил хоть какую-то теплоту, был чисто транзакционным. Сотрудник охотно подошел ко мне исключительно с просьбой дать 5 звездный отзыв — она дошла до того, что взяла у меня телефон, чтобы написать для себя блестящий отзыв. Это было неуместно и крайне неудобно. 🏚️ Ветхие объекты и угрозы безопасности Собственность кажется, что ее не ремонтировали с прошлого века. Вопросы чистоты: Ванная комната была крайне негигиеничной, видимая плесень покрывала ванну. Сбои в обслуживании: Выключатели света в комнате вообще не работали. Безопасность: Ковры были неровными и застегнутыми, из-за чего я споткнулся и чуть не упал. 温泉 Общественный оздоровительный центр (не частный) Пусть вас не обманывает "горячий источник отеля. " Собственность продает доступ для широкой публики, а не держит его эксклюзивным для гостей отеля. Из-за того, что он переполнен посторонними посетителями, гигиена и чистота зоны горячих источников вызывают большие сомнения. Окончательный вердикт На данный момент цены, у вас есть гораздо лучшие варианты роскоши в Пекине. Улица. Regis Beijing не справляется с обслуживанием, роскошью, чистотой и элементарным гостеприимством. Сэкономьте деньги и преимущества Amex, и забронируйте в другом месте.

Я пишу этот отзыв как дипломат, представляющий посольство Бразилии, частый гость этого заведения (это было мое 4-е или 5-е пребывание) , и кто-то, кто хорошо знаком с какой улицей. Раньше была служба "Реджис". Мой недавний опыт на улице. Regis Beijing был мерзостью, и я действительно выписался рано, потому что я не мог больше там оставаться. Я приехал измотанный после ночного перелета, в повседневной спортивной одежде, когда возвращался из отпуска в Австралии. Отношение на контроле - в был холодным, пренебрежительным, и не имел никакой элементарной вежливости по сравнению с предыдущими временами, когда я был там. Мне сказали, что моя комната еще не готова, но я видел, как другие гости регистрировались и получали ключи. Загадочным образом, в тот момент, когда я заплатил дополнительную плату за раннюю проверку - в, номер "волшебным образом" освободился. Это явно контрастирует с другими случаями, когда я находил в своей комнате письмо от Oliver Achatz и шоколад. После этого я просто хотел немного отдохнуть, но персоналу удалось дважды неправильно настроить мой Wi-Fi доступ. Измотанный и спящий - лишенный, я на самом деле должен был спуститься в вестибюль в пижаме два раза, чтобы заставить их исправить элементарную проблему подключения. Извинения принесены не были. Но самая непростительная часть моего пребывания пришлась на рабочие встречи. Всю неделю, как обычно, я устраивал короткие деловые встречи за кофе в своей комнате. В конце концов, это командировка. Когда эти встречи касались иностранцев со светлой кожей, моя личная жизнь полностью уважалась. Однако я вернулся из отпуска с глубоким солнцезащитным загаром, и когда темнокожий коллега пришел в мой номер выпить кофе, стойка регистрации мгновенно позвонила мне в номер в довольно агрессивном тоне, требуя, чтобы я спустился, чтобы зарегистрировать моего гостя, утверждая, что это «правила безопасности отеля. " Если бы это действительно была политика, она была бы обеспечена для всех моих других гостей (и всех других, которые я вижу у других людей, поскольку это очень бизнес-ориентированный отель) . Реальность здесь кажется куда более зловещей: поскольку я гей с временным темным цветом кожи, в сочетании с моей повседневной одеждой, я считаю, что персонал отеля расово меня профилировал и, вероятно, предположил, что в моем номере есть мужчина-проститутка. Отель может утверждать, что это неправда, конечно, но только я знаю, что я пережил. Быть строго осужденным и подвергаться расизму и гомофобии в 5-звездочном международном отеле совершенно неприемлемо. Они нарушили мою личную жизнь и оскорбили мое достоинство. Как представитель бразильского правительства, я уже отметил этот инцидент в посольстве Бразилии, чтобы официально пересмотреть наше корпоративное партнерство с этим имуществом. Я НИКОГДА больше не ступлю в этот отель. Абсолютный позор.

От имени г-на Сангсерма, г-на Тома и г-жи Пле мы хотели бы особо поблагодарить г-на Макса на этой улице. Реджис Бар на улице. Реджис Пекин. Его служба была абсолютно выдающейся — теплой, внимательной, профессиональной и искренне продуманной на протяжении всего вечера. Макс создал такую приветливую атмосферу и сделал наши впечатления невероятно особенными и запоминающимися. Его внимание к деталям и естественное гостеприимство действительно отражают исключительные стандарты улицы. Реджис. Несмотря на то, что мы только посетили бар, мы были глубоко впечатлены элегантностью и роскошной атмосферой отеля. Атмосфера была изысканной, изысканной и красиво оформленной, создавая идеальную обстановку для спокойного вечера. Обслуживание от всех, с кем мы столкнулись, было отшлифованным и внимательным, благодаря чему весь опыт ощущался по-настоящему пятилетним - звездным. Улица. Regis Bar – это абсолютно красивое место с исключительным гостеприимством, замечательной энергией и атмосферой, которая чувствует себя роскошной и привлекательной одновременно. Поистине запоминающийся опыт.

Зона вестибюля шикарная. Сервис отличный. Номер немного датирован, но как только он будет обновлен (нам сказали, в следующем году) это должно быть невероятно. Отличное место. Сказочный дисплей завтрака и выбор. У меня была проблема с банкоматом (не вернул мою карту), и генеральный менеджер и его команда нагнулись, чтобы решить эту проблему. Не могу их отблагодарить! Все удобства в номере на месте. Примечание: это собственность Мариотта