Отель Raffles Hotel Le Royal Phnom Penh 5*

Центральный отель в очень оживленном городе. Приятно войти в поместье после прогулки по Пномпеню. Первое положительное впечатление произвели коридоры с черно-белыми волнами. Завтраковый ресторан был очень приятным, а зона бассейна — очень комфортной. Комната была маленькой, но приличной. Если нет ничего, о чем можно пожаловаться, кроме отсутствия полок для одежды в шкафу. Комната была чистой. Кондиционер хорошо работал. А коктейли на основе джина в Elephant Bar — потрясающие

Очень шикарный отель в самом сердце Пномпеня, где нас тепло поприветствовала команда фронт-офиса по прибытии, но мы были удивлены, что, в отличие от других отелей, нас очень быстро провели в номер, вместо того чтобы пройти процедуру регистрации в лобби отеля, и подумали, возможно, их клиентура такая, что они предпочитают уединение. Назначенный член команды фронт-офиса (Рози) был очень милым, даже сняла обувь, чтобы зайти в номер, и очень быстро принесла нам приветственные напитки в номер. Это показалось немного странным, но мы не стали излишне об этом беспокоиться, считая это просто континентальным штрихом, и приняли это с достоинством. В комнате было довольно тесно (мы забронировали номер с кроватью размера "king size" в каюте), а массивный туалетный столик занимал огромную часть пространства и едва оставлял нам место для передвижения — и нам приходилось постоянно переступать через наши закрытые чемоданы, чтобы передвигаться по комнате. К сожалению, в туалетах нет биде-душей, что может стать проблемой для азиатских/ближневосточных гостей с детьми, но они были готовы привезти альтернативный механизм в виде большого ведра и маленькой чаши по запросу (на подносе!). Отель также предлагает ежедневный (бесплатный) сервис на тук-туках в центр города, но убедитесь, что садитесь в те, на которых есть логотип отеля, так как однажды нам показали тук-тук от другого аварийного поставщика, который в итоге доставил нас в больницу вместо музея! Однако спасающим фактором этого отеля является его восхитительное здание с великолепными черно-белыми коридорами, пахнущими сладкой лемонграссом, не говоря уже об истории и рассказах о том, что сама Джеки Кеннеди останавливалась здесь. Нам тоже очень понравился завтрак, и, по сути, меню à la carte было продумано и предлагало множество вариантов и качественную вкусную еду. Так что мы позаботились о том, чтобы проснуться на час раньше и позавтракать перед полетом обратно в Сингапур!

Что я могу сказать. Всё, о чём я просил, было не только сделано немедленно, но и с огромной, сияющей улыбкой. Однажды, скорее чем позже, я надеюсь, что народ Камбоджи получит взамен всю ту любовь, которую они так щедро отдают. Многих благословений всему персоналу этого поистине выдающегося дворца.

Мы останавливались в отеле Raffles Hotel Le Royal на три ночи в течение последних двух недель, и каждый визит был таким же чудесным, как и предыдущий. Приветствие, персонал и обслуживание здесь действительно исключительные. Никогда не бывает слишком много хлопот, номера прекрасные, а персонал делает все возможное, чтобы вы почувствовали себя по-настоящему особенными и ухоженными. У нас были фантастические ужины в отеле, и мы наслаждались чудесными коктейлями в баре. Особая благодарность Марки и Генри, нашим дворецким, которые действительно превзошли все ожидания. Один даже смог починить мои солнцезащитные очки в очень короткие сроки! Сам отель просто прекрасен, полон старинного колониального шарма и характера, и является настоящим оазисом спокойствия посреди шумного, суетливого города. Мы жили здесь десять лет назад, и было прекрасно вернуться и обнаружить, что оно такое же чудесное, как мы помнили. Места часто меняются с годами, но Raffles не утратил ни своего очарования, ни исключительных стандартов. Потрясающий отель с по-настоящему прекрасными людьми. Мы не побрезгуем вернуться и полностью порекомендовать это.

Мне всё понравилось в этом отеле и его персонал. Прекрасный наследуемый дизайн, потрясающий экстерьер и интерьер. Безупречное обслуживание — персонал создал для нас прекрасные незабываемые события — спасибо 🙏 мы вернемся ❤️

Отель Раффлс Ле Роял полностью оправдывает имя Раффлс. В этом почти столетнем отеле есть чудесная старинная элегантность, здание, наполненное историей и характером. Прочитав много книг о Камбодже, в которых упоминался этот отель, я почти почувствовал честь наконец-то здесь остановиться. Атмосфера довольно уникальная: элегантная, но не вычурная, сдержанная, красиво оформленная и невероятно спокойная. Несмотря на центральное расположение в Пномпене, отель ощущается как маленький оазис спокойствия вдали от городской суеты. Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Бесплатная услуга тук-тука для поездок по Пномпеню была таким милым дополнением, а водители были исключительно добрыми и отзывчивыми. Особая благодарность должна быть выражена Пэнь Хану, с которым я провел довольно много времени. Он был просто замечательным – теплым, отзывчивым и искренне добрым – и внёс огромный вклад в то, чтобы наше пребывание было таким запоминающимся. Тинкеа Лех, наш личный дворецкий, был столь же внимателен и услужлив, всегда был готов забронировать рестораны, дать рекомендации или посоветовать нам, куда пойти. Ничто никогда не казалось слишком хлопотным. Бассейн прекрасен и чудесно умиротворен, идеальное место для отдыха после осмотра Пномпеня. Завтрак был превосходным: à la carte, без ограничений, с вкусными, высококачественными продуктами. И после нескольких недель путешествий по Юго-Восточной Азии я должен признать, что мне в конце концов захотелся бургер – и тот, что я съел здесь, был по-настоящему одним из лучших, что я когда-либо ел! Наш номер был прекрасен, с этим вневременным колониальным шиком и старинным шармом, который идеально соответствует истории отеля. Однако больше всего нас впечатлили все продуманные личные штрихи. Мы праздновали 80-летие моего отца, и отель сделал это событие очень особенным. Когда мой отец заболел, они также были невероятно внимательны и организовали поздний выезд для нас. Эти жесты сыграли реальную роль. Отель Raffles Hotel Le Royal сочетает в себе историю, элегантность, утонченность и исключительный сервис так, как это могут сделать очень немногие отели. Что еще более важно, теплота людей, работающих там, сделала наше пребывание по-настоящему незабываемым. Идеальный балл от нас. Я вернусь без колебаний.

Я был в конце долгой прогулки, и нуждался в удобном месте, чтобы сесть и проверить электронную почту. Я прошла через главный вход в Раффлз Ле Руаяль, и меня тут же встретила улыбающаяся и прекрасная хозяйка, а также господин Канхоль Я, который сказал мне, что я могу сесть в их вестибюле, и даже послал мне вкусный и освежающий чай лемонграсс, чтобы остыть. Исключительно дружелюбные люди довольно распространены в этом городе, и я рад сообщить, что Раффлз полон изящной и дружелюбной атмосферы, которая делает Пномпень таким особенным местом.

У нас был такой чудесный опыт в самом потрясающем отеле. Атмосфера и декор отеля и ресторана были сенсационными. Наша официантка на вечер, Писи, приложила все усилия, чтобы мы почувствовали себя особенными и желанными, как и весь персонал, выполнявший свои обязанности. Мы обязательно вернемся при следующем визите — так что до тех пор, пожалуйста, сохраните наши места, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова — Иэн Дэвис

Безусловно, лучшее место для проживания в Пномпене. Я много раз останавливался в Раффлз, и ключевой момент дифференциации - сервис. Любые вопросы, которые могут возникать "очень нечасто", решаются с оперативным вниманием. Еда превосходная, и бар "Слон" не имеет равных. Это дом вдали от дома. Как эмигрант, который тасуется по всей Азии я действительно ценю мягкую кровать, чистый номер, хорошее питание, хороший бассейн и отличное обслуживание.

Роскошь за годы истории! Знаковый отель в самом центре столицы. Безупречная служба, безупречная чистота, очень стильная атмосфера великолепного прошлого!