Отель Park Inn by Radisson Sofia 4*

Этот отель был очень положительным опытом. Когда мы заказали нас, где немного сомневались в расположении, но это оказалось в порядке, хотя это не в центре города. Номер был хороший, завтрак был хорошим. Персонал был очень вежливым и полезным. Единственной проблемой было то, что казалось нехваткой персонала во время завтрака однажды утром.

Это хороший 5-звездочный отель в Софии. Мы обязательно вернемся, так как все было хорошо, но завтрак должен быть улучшен со свежими и более качественными продуктами.

Не в центре, а в спокойной зоне довольно хороший отель у нас был большой номер с хорошей ванной комнатой, которая отделена занавеской, но был довольно большой и отличный душ. Туалет был отдельно. Завтрак довольно хороший и больше, чем достаточно в хорошей обстановке, и это бар, а также который был в порядке. У них есть хороший бассейн не большой, который был довольно хорошим и пустым в пятницу, но суббота / воскресенье утром был полон детей в школе плавания, которую я не нашел хорошим и был очень переполнен и громким. Спа-центр таков, что сначала сауну я видел, где нельзя ставить воду на обогреватель, а паровая вышла из употребления. Но в остальном был спокоен. Не является дорогим, и автобус / метро не далеко так легко идти в аэропорт или центр и дешево.

Большое спасибо команде бронирования (я считаю, что это была Наталья, если я не ошибаюсь) за то, что дали мне такое отличное обновление номера с видом на сад! Номер был очень удобным, матрас такой удобный, еда (особенно рыба) во время завтрака была такой вкусной!

Мы останавливались в этом отеле на выходные в сентябре, надеясь на расслабляющий, тихий перерыв. К сожалению, все вылилось в противоположное. Без предварительного уведомления в субботу вечером в отеле прошла очень громкая свадебная вечеринка. Музыка и шум продолжались далеко за полночь, и мы никогда не были проинформированы заранее. Если бы мы знали, мы бы заказали столик в другом месте. Когда мы жаловались на стойке регистрации, нам сказали, что отель был полностью забронирован. Около 10 часов вечера , они предложили нам другой номер из-за отмены — но это было на улице и было только одна кровать queen, которая не соответствовала нашему бронированию. К тому времени мы уже были готовы ко сну, и предложение не подходило. На следующее утро нам обещали скидку, но так ничего и не оформили. Booking.com пытался помочь, но отель так и не ответил — что крайне непрофессионально. Сам отель мог бы быть хорошим, но отсутствие коммуникации и подотчетности со стороны руководства оставило очень плохое впечатление. Определенно не то мирное пребывание, которого мы ожидали.

Этот отель абсолютно превосходен! Номер, удобства, спа-центр, персонал, так что что еще я могу сказать! Если вы посещаете Софию, вы должны остаться здесь. Я чувствую себя королевой. Спасибо! Отдельное спасибо консьержке, которая так мне помогла. Повысьте зарплату.

Я останавливался в этом отеле в сентябре и имел очень неприятные впечатления. Во время моего пребывания была свадебная вечеринка с чрезвычайно громкой музыкой, которая продолжалась до поздней ночи. Спать было невозможно, и, несмотря на то, что персонал несколько раз обращался на ресепшн, игнорировал наши жалобы и ничего не делал для решения проблемы. Отель должен гарантировать гостям элементарный комфорт и тишину в течение ночи, но здесь это совершенно не учитывалось. Если бы мне заранее сообщили о свадьбе, я бы выбрал другое место. Избегайте этого отеля!

Этот отель необычен, и классификация как направление 'MGallery' понятна. Он расположен за городом, и это преимущество или недостаток в зависимости от индивидуального выбора. Это 10 минут ходьбы до метро и 10 минут езды в город. Для нас это не было навязыванием, трехдневный проездной стоил едва два евро от киоска на вокзале, но это была единственная операция в Болгарии, где отказались от кредитной карты, наличными, необходимыми для системы общественного транспорта! Это легкий 10 минут езды от аэропорта, и нам действительно нужна была машина, чтобы посетить интересные места вокруг Софии. Автомобильная парковка в отеле, в то время как парковка в Софии, как правило, является кошмаром. Так что для нас ситуация за городом была нормальной. Мы доплатили за номер "Витоша" с видом, который был люкс, просторный и очень умно назначен. Однако есть офисный блок, практически заслоняющий весь обзор, и транспортный шум был настолько сильным, что мы не использовали наш балкон, иначе звукоизоляции стеклопакета было достаточно. Кровать была первого класса. Как обычно в современном отеле световые качели и управление кондиционером были хитрыми и непредсказуемыми в использовании. Кто такие архитекторы и светотехники, которые проектируют это? Персонал был доброжелательным и полезным. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов OK. Болгарские, кажется, не зацепились за преимущества Т/А и даже значительные направления не имеют сайтов. Я надеюсь немного помочь здесь, чтобы получить некоторые новые списки ресторанов, принятых на TA. Следите за этим пространством! В заключение, это удовлетворительный отель, соответствующий спецификации Accor, однако местность является личным выбором, и я бы предложил, что очень конкурентоспособная цена номера должна ожидать, чтобы сделать загородное расположение оправданным.

Этот отель ложно рекламируется как 5 - звезда – это едва 3 - звезда в лучшем случае. Обслуживание номеров было несуществующим; запросы никогда не приходили, и мне приходилось неоднократно преследовать персонал. Чистота была недопустима — полотенца вместо замены вешали заново, туалетные принадлежности не пополнялись, и однажды моя комната вообще не убиралась, несмотря на то, что отсутствовала 12 часов. Они не пылесосят комнаты. Грядки приподняты и если заглянуть под кровать, то там целый слой пыли и частиц (см. изображения) . «СПА» — это полная ложная реклама. Есть только замерзающий бассейн, сауна и парная — нет спа-персонала, салона или турецкой бани, как рекламируется. Даже массаж требует уведомления за несколько часов, потому что кого-то нужно вызвать. Когда я выразил обеспокоенность, управляющий гостиницей Деллан все отбросил, заявив, что гостиница “скидка” и что он должен платить зарплату — как бы это оправдывает невыполнение обещанных 5 — обслуживание звезды. Это вводящая в заблуждение реклама, плохое управление и ужасный уход за гостями. Я связался с Expedia в ту же ночь, когда прибыл туда, и запросил полный возврат денег от этого отеля. Избегайте этого отеля.

Отель Maison Sofia - MGallery Collection для меня стал приятным открытием. Имея большой опыт пребывания в различные отелях Софии, данная гостиница сразу ворвалась в топ 3. Комплекс находится в тихом районе рядом с большим парком. Гостиница занимает достаточно большую площадь и имеет стильный интерьер. В теплое время года у Вас есть возможность насладится тишиной внутреннего двора, который может похвастаться большим количеством зелени, фонтаном и т.д. Останавливался в улучшенном номере, где было все для хорошего отдыха и работы: удобная кровать, кондиционер, рабочий стол, неплохо оборудованная ванная комната и т.д. Уборка номеров была не идеальной и в некоторых, относительно труднодоступных местах скопилась пыль. В остальном все было хорошо. В стоимость входил W-Fi и неплохой завтрак «шведский стол». Относительно недалеко от отеля есть несколько неплохих ресторанов и большой торговый центр. Хороший отель. С удовольствием вернусь сюда еще.