Отель Prestige City II Apts

Сотрудники ресепшн не говорят по-английски. Это была проблема, так как нам дали неправильное жилье. У нас было две разные квартиры. Обе квартиры должны иметь спальню и гостиную с кухней. Нам дали просто комнату. Нет квартиры. Просто классический двухместный гостиничный номер. Мы пытались объяснить сотрудникам ресепшн, за что мы платили. К счастью, вероятно, женщина-менеджер, появилась ниоткуда, и она объяснила персоналу ресепшн, какой тип размещения мы заказали. Ну, она даже не посмотрела на нас, ни приветствия, ни извинений. Но, в конце концов, у нас были апартаменты, которые мы заказали. Итак, вопрос решен. Апартаменты были в порядке, старые датированные, но у нас был прекрасный вид на море с нашей террасы. Вторая квартира, где остановились мой парень и его мама, была не такой уж и здоровой. Но, неплохо. Я выложу здесь несколько фотографий, чтобы вы могли увидеть виды, террасу и минусы. Еда - завтрак был холодный, холодный бекон, холодные яйца, холодная яичница, холодная, холодная. Отель находится очень близко к пляжу, но если вы любите городской праздник, не останавливайтесь там, так как этот отель находится далеко от набережной и города Приморско. Вы все еще можете добраться до него пешком, если вы хотите, но нечего посмотреть рядом с этим отелем. Я хочу сказать, расположение не было проблемой для нас, так как мы хотели что-то подобное, очень близко к пляжу. Расскажу свой опыт - персонал отеля, в целом очень непрофессионально, скучно, грубо. Если вы что-то попросите, улыбнитесь, вам будет скучно смотреть, с выражением "Почему вы беспокоите меня, чего вы хотите". Мы не вернемся в этот отель, так как за эти деньги вы сможете стать намного лучше, поверьте мне. В любом случае, у нас был отличный праздник, так как мы сделали его великолепным и мы наслаждались каждым божьим днем. Желаю вам того же.

Если вы рассчитываете на престиж - это НЕ лучший вариант! С чего бы мне начать? Я забронировал квартиру на 5 ночей для своей семьи (2 взрослых, малыш и младенец). По прибытии нам сообщили, что нам придется переехать в другую квартиру на последнюю ночь нашего пребывания, так как владелец квартиры возвращался. Нам это не понравилось, но мы не хотели тратить целый день на поиски другого отеля с уставшим малышом и младенцем! Сотрудники стойки регистрации заверили нас, что помогут перевезти весь наш багаж и в качестве компенсации переведут нас в роскошную квартиру. Итак, попадаем в крохотный лифт и поднимаемся на 4-й этаж здания. Квартира была настолько далека от «престижной», насколько это было возможно. Квартира: - грязная, изношенная мебель - Кухонная зона, похожая на чей-то кошмар - Нет телевизора в гостиной - ТВ-сигнал в спальнях был плохим - Нет москитных сеток - Никакие пульты для кондиционирования воздуха и пульты от телевизора не были жирными и грязными Бассейн: - Замерзшая вода в обоих бассейнах - Очень скользкая площадка вокруг бассейна (я видел, как несколько взрослых и детей поскользнулись и упали! К счастью, серьезных травм не было) Ресторан: - Еда была ужасной, недоваренной, и все готовилось долго. Нам пришлось ждать полчаса, чтобы получить счет, что, мягко говоря, было неприятно! У нас был завтрак, включенный в стоимость нашего пребывания, но, увидев отсутствие выбора шведского стола и учитывая плохой вкус, мы были рады, что не заплатили за проживание по системе «все включено»! Бар и аниматоры: Единственное, что хорошо в этом отеле, - это бар у бассейна и потрясающие аниматоры! За день до отъезда мы поинтересовались, как будет происходить переезд в другую квартиру. Нам сообщили, что нам нужно будет перевезти багаж, но не раньше 14:00 (обычное время регистрации), а это означало, что мы потеряем целый день пляжных развлечений, перемещая багаж! Вдобавок мы не собирались переезжать в обещанную «роскошную» квартиру, так как это «было невозможно». Никакой компенсации за наши неудобства и испорченный отпуск не было. Мы вышли из отеля, и мне позвонили из стойки регистрации, чтобы сообщить нам, что у них есть наши документы, удостоверяющие личность. Оказалось, что наши национальные удостоверения личности хранят на стойке регистрации с первого дня. Я и мой муж были сбиты с толку, так как каждый думал, что другой забрал их после регистрации! Нам пришлось ехать обратно в отель, чтобы вернуть наши документы. В довершение ко всему, мы забыли в отеле подушку ортопедического типа, которая, как мы сообщили, таинственным образом исчезла! Я очень разочарован, так как ожидал спокойного отдыха в действительно престижном отеле. Я определенно НЕ буду рекомендовать этот отель всем, кто ищет хорошее обслуживание в престижном отеле.

Если вы рассчитываете на престиж - это НЕ лучший вариант! С чего бы мне начать? Я забронировал квартиру на 5 ночей для своей семьи (2 взрослых, малыш и младенец). По прибытии нам сообщили, что нам придется переехать в другую квартиру на последнюю ночь нашего пребывания, так как владелец квартиры возвращался. Нам это не понравилось, но мы не хотели тратить целый день на поиски другого отеля с уставшим малышом и младенцем! Сотрудники стойки регистрации заверили нас, что помогут перевезти весь наш багаж и в качестве компенсации переведут нас в роскошную квартиру. Итак, попадаем в крохотный лифт и поднимаемся на 4-й этаж здания. Квартира была настолько далека от «престижной», насколько это было возможно. Квартира: - грязная, изношенная мебель - Кухонная зона, похожая на чей-то кошмар - Нет телевизора в гостиной - ТВ-сигнал в спальнях был плохим - Нет москитных сеток - Никакие пульты для кондиционирования воздуха и пульты от телевизора не были жирными и грязными Бассейн: - Замерзшая вода в обоих бассейнах - Очень скользкая площадка вокруг бассейна (я видел, как несколько взрослых и детей поскользнулись и упали! К счастью, серьезных травм не было) Ресторан: - Еда была ужасной, недоваренной, и все готовилось долго. Нам пришлось ждать полчаса, чтобы получить счет, что, мягко говоря, было неприятно! У нас был завтрак, включенный в стоимость нашего пребывания, но, увидев отсутствие выбора шведского стола и учитывая плохой вкус, мы были рады, что не заплатили за проживание по системе «все включено»! Бар и аниматоры: Единственное, что хорошо в этом отеле, - это бар у бассейна и потрясающие аниматоры! За день до отъезда мы поинтересовались, как будет происходить переезд в другую квартиру. Нам сообщили, что нам нужно будет перевезти багаж, но не раньше 14:00 (обычное время регистрации), а это означало, что мы потеряем целый день пляжных развлечений, перемещая багаж! Вдобавок мы не собирались переезжать в обещанную «роскошную» квартиру, так как это «было невозможно». Никакой компенсации за наши неудобства и испорченный отпуск не было. Мы вышли из отеля, и мне позвонили из стойки регистрации, чтобы сообщить нам, что у них есть наши документы, удостоверяющие личность. Оказалось, что наши национальные удостоверения личности хранят на стойке регистрации с первого дня. Я и мой муж были сбиты с толку, так как каждый думал, что другой забрал их после регистрации! Нам пришлось ехать обратно в отель, чтобы вернуть наши документы. В довершение ко всему, мы забыли в отеле подушку ортопедического типа, которая, как мы сообщили, таинственным образом исчезла! Я очень разочарован, так как ожидал спокойного отдыха в действительно престижном отеле. Я определенно НЕ буду рекомендовать этот отель всем, кто ищет хорошее обслуживание в престижном отеле.

Пляж нормальный, еда хорошая. Комнаты и ванные комнаты выглядят так, как будто их не ремонтировали с 00-х годов. Уборщица выполняет 0 работ. Только полотенца меняли каждый день, но простыни меняли только тогда, когда мы просили об этом на 4-й день. Она ни разу не мыла ванные и пол. Простыни не закрывают матрас, а меня укусили клопы.

Пляж нормальный, еда хорошая. Комнаты и ванные комнаты выглядят так, как будто их не ремонтировали с 00-х годов. Уборщица выполняет 0 работ. Только полотенца меняли каждый день, но простыни меняли только тогда, когда мы просили об этом на 4-й день. Она ни разу не мыла ванные и пол. Простыни не закрывают матрас, а меня укусили клопы.

1.в номере не убераетса,вода в душе не уходит по часу. 2. Еда-75 % левая,а напитки вообще ужас.3. Русский язык 95 % из персонала не знают и делает махинации на кухне, кормят из остаток с прошедших обедах

Недружелюбный персонал. Бронировали семеный номер что-то вроде повышенной комфортности с двумя комнатами, по факту разместили в третьесортном однокомнатном номере, а на просьбу поменять сказали "ничего другого у нас нет". Уборка ниже среднего - откровенный мусор на столешнице (банановую кожуру) вам ни за что не убирут пока сами не выкините в мусорное ведро. Однажды забыли поменять белье и полотенца, пришлось спускаться на ресепшн, а там всем не до этого (в итоге дали полотенца, а за бельем пришлось еще раз ходить на след день). Еда без претензий на разнообразие, но приемлимо, на 4ку. В ресторане, даже внутри (есть еще столики на улице) курят - очень неприятно.

Недружелюбный персонал. Бронировали семеный номер что-то вроде повышенной комфортности с двумя комнатами, по факту разместили в третьесортном однокомнатном номере, а на просьбу поменять сказали "ничего другого у нас нет". Уборка ниже среднего - откровенный мусор на столешнице (банановую кожуру) вам ни за что не убирут пока сами не выкините в мусорное ведро. Однажды забыли поменять белье и полотенца, пришлось спускаться на ресепшн, а там всем не до этого (в итоге дали полотенца, а за бельем пришлось еще раз ходить на след день). Еда без претензий на разнообразие, но приемлимо, на 4ку. В ресторане, даже внутри (есть еще столики на улице) курят - очень неприятно.

Слишком громко, не очень хорошее место, если вы хотите отдохнуть. Да, они молчат в часы между 14 - 16 и после 22. 00, но все же это очень раздражает эту громкую музыку все время. Особенно когда ты с детьми.

Единственное, что нам понравилось в этом отеле, - это бассейн. Все остальное было некрасиво, комнаты очень грязные и не ремонтировались долгое время, простыни очень старые, персонал добрый, но медленный, а не профессиональный, еда крайне плохая и такая же повседневная. Недостаточно парковых пространств. Регистраторы были приятными и добрыми! Больше не побывайте в этом месте!