Отель Sol Nessebar Palace 5*

Спасибо большое работникам отеля. Особенно Георгию на рецепшене. Он сделал все возможное, чтобы наш отдых прошёл на отлично. Отель хороший, много локаций и развлечений. Еда - это отдельная история. Каждый день что то новенькое и вкусное. Есть минусы, но плюсов больше. Из минусов: интернета нет почти, сейф платный, балконы как коридор,халатов и тапочек нет,кофемашина на этаже, сауна и хамам платные. Погода, вид с балкона 6 этажа просто великолепные. Георгий спасибо, ты сделал наш отпуск незабываемые.

Отличный отель, отличная еда, отличное обслуживание, приветливый персонал, особая благодарность администратору Георгию за профессионализм и готовность всегда помочь. Из минусов - курение возле бассейна и спасатель находящийся в ненадлежащем месте не видящий купающихся детей.

Я посетил это место в течение девяти ночей отель был хорошим, но еда ужасна, все инкусивные только на болгарских напитках, которые как яд, и взрослые развлечения мусор в основном для детей персонал отличный, но определенно не пять звезд больше из трех Я бы не рекомендовал это место, так как это, кажется, только для детей мы были очень разочарованы никогда больше не вернуться в Болгарию

Для отеля Melia и опыта, который мы получили от Гран-Канарии, я полагаю, что на меня возлагаются большие надежды. Контекст - это все и сервис, который у нас был ранее на 5 звезд All inclusive. Это все равно что сравнивать стейк из филе с микроволновой печью. Хотя неплохой отель я чувствую, что он действительно не приблизился к 5 звезд. Я чувствовал, за исключением бедного персонала бара, что они просто казались счастливыми пройти через движения и не обязательно работать выше базового стандарта. Я также не ожидала, что будет так много зарядных вещей на all inclusive. Спа был € 25 на день, но не много, чтобы оправдать расходы. Также многие из мини-боулинга, 8 бассейнов с мячом, игровые станции, все это были дополнительные сборы. Я почти ожидаю кислородный заряд в какой-то момент. Еда не была в порядке ничего особенного, это было разочарование узнать, что многие из дополнительных ресторанов не открываются до середины июня. Напитки также были в порядке смесь коктейлей были хорошими и довольно вкусными. Из-за позднего рейса мы нуждались в позднем оформлении заказа, но они не могут подтвердить его до утра, когда вы уезжаете, что действительно вызывает небольшой ненужный стресс, особенно в этом случае ожидается дополнительная плата. В спортзале также удалось вывести из строя более половины машин. Номер был хороший размер и хорошая ванная комната, но, к сожалению, балкон действительно не имел разделителей, у него было одно стекло из матового стекла, но в нашем номере на 526 они были в разных местах с каждой стороны. Это действительно позор, так как отель имеет большой потенциал, и я чувствую, что он должен попытаться взимать больше за номера и сделать некоторые из них включительно. Некоторые положительные моменты итальянский ресторан, который вам нужно зарезервировать, был действительно хороший и до уровня еды я ожидал. Аквапарк и горки были веселыми и не слишком занятыми. На этажах были кофемашины и водораспределители на каждом этаже с одноразовыми стаканчиками в вашей комнате. В целом я чувствую, что 3 является справедливым для опыта, так как это научило меня быть немного более осторожным при бронировании 5 звезд all inclusive. Один раз укусили дважды.

Пробыл здесь почти неделю и хотел оставить отзыв. Это мой четвертый раз останавливаться в этом отеле, и это было здорово каждый раз! Отель супер чистый, номера безупречные, и весь курорт действительно ухоженный. Команда аниматоров в этом году, честно говоря, лучшая команда, которую я видел за все четыре моих визита. Отдельно отмечу Ричо, Джорджа и Санни – было приятно видеть знакомые лица каждый раз, когда мы возвращаемся. Они всегда дружелюбны, энергичны и фантастически справляются со своей работой. Хотя на самом деле в этот праздник выделялся новый член команды, Дэнни. Вау! Я встретил его в первый же день, и он был таким счастливым, пузырчатым и болтливым. С тех пор каждый раз, когда видит нас вокруг комплекса, останавливается поздороваться, приглашает присоединиться к играм и даже вспоминает наши имена. Он тоже спрашивает, где дети, по имени, это такой прекрасный личный штрих. Мы даже видели его возле отеля, когда он шел по дороге, пока он говорил по телефону. Он остановил свой звонок, чтобы поздороваться с нами, прежде чем продолжить. Это, по-моему, показывает человека, который искренне заботится о гостях и получает удовольствие от того, что они делают – определенно хранитель! Мы также любили смотреть, как Дэнни пытался танцевать на мини-дискотеке прошлой ночью. Он выкладывался полностью, оставался в отличном настроении и общался со всеми. Мы будем рады видеть его танцующим танец Socka Socka! 😂 В целом, у нас пока фантастический отдых, и мы обязательно вернемся. Надеюсь, мы увидим такую же потрясающую команду аниматоров, когда вернемся!

Сам отель прекрасно много делать еду ОК множество номеров выбора убираются ежедневно и полотенца меняются, но персонал во всех местах ive взаимодействовал с вами, но здесь ive никогда не встречал такой грубый и невежественный персонал это не имеет значения, в какой стране мы живем в манерах ничего не стоит ive был здесь 5 дней и не имел привет доброе утро или даже кивок головы хорошо ive получил 2 дня осталось здесь так что может случиться чудо🥲

Прекрасный отель, я никогда не выбирал останавливаться в одном и том же отеле более чем один раз, но я останавливался на курорте sol nessebar 3 раза, не может быть виноват.

Этот отель не классифицирован соответствующим образом. Это в лучшем случае 3 звезды. Приехал сюда 25 мая на неделю. Номера хорошие и бассейн области и горки выглядят отлично, но это лучшее, что это место идет для него. Вода в бассейнах исключительно холодная. Ничего не происходит вокруг бассейна для развлечений. Хуже всего спасателям на вершине горок. Они не подходят самкам, которые смотрят на них вверх и вниз. Мой 13-летний ребенок вернулся расстроенный, после того как спасатель поднял на нее руки и спросил ее возраст, глядя на нее вверх и вниз. Ко мне обратились еще две семьи, с которыми это произошло. Я явился в приемную и попросил, чтобы это разобрали и ко мне вернулся кто-то из руководства. В ответ они быстро указали, что он египтянин, а не болгарин, и не был шокирован, что заставило меня предположить, что это не первый его доклад по этому вопросу. Никто не возвращался ко мне по этому серьезному вопросу. Моя дочь после этого случая отказалась ехать на горки. Единственным открытым рестораном был буфет, который каждый день выталкивал одну и ту же еду. Нет разнообразия, а мясо очень низкого качества. Никакой тематической готовки, как вы ожидали бы на более высокой звезде all inclusive. Напитки зверские, в них коктейльный список около 60 напитков, но почему-то все это выходит из одних и тех же автоматических напитков, разливаемых в бумажные стаканчики, водянистые, предварительно смешанные и плоские. Развлечения были плохими. Мини-дискотека, а потом придется ждать до 9 . 30 минут шоу. Ничто не было открыто, когда мы посетили, никаких дополнительных снэк-баров, киоска с мороженым, ресторанов. «Оживленное развлечение бассейна состояло из игры в дартс» Говорят о наличии мороженого. Это состояло из шкафчика мороженого с дешевыми пластиковыми коробками либо шоколада, либо ванили. Больше ничего. Там не было ничего пешком, это отель на окраине Несебра, в 40 минутах ходьбы от города. Нет баров или развлечений вокруг, так что если вы хотите что-то другое, это поездка на автобусе (который, кажется, никогда не приходит) или дорогое такси. Их действия по заранее запланированному отключению воды на день были шокирующими. Предварительное предупреждение состояло из листа бумаги формата А 4 в лифте и оставления 2 бутылок воды для совместного использования семьей для питья и мытья. Не тушат дезинфицирующие средства для рук, а туалеты и коммуналки остаются в беспорядке, размножаются микробы. Единственная возможность использовать бассейн для купания, что, конечно, привело к тому, что бассейн стал неплаваемым. Это привело к огромной волне недомогания по всему отелю. Регулярные обновления не проводились, а когда сотрудники жаловались, они пожимали плечами и ничего не говорили о состоянии чистоты или отсутствии альтернативных водных решений. Могли и должны были приготовить лучшие переносные растворы воды, лучшее средство дезинфекции рук и усиленный режим очистки Все включено - это завышение. Кроме еды с вас берут 40 фунтов в неделю, гончарную роспись, водные сферы. Нет доступа в сауну и пар, который был сломан все равно, пока мы были там. Это не all inclusive, как я привык на других курортах. Этот отель сильно перегружен налогами с точки зрения звезд, будьте осторожны и управляйте своими ожиданиями.

Недавно мы остановились во дворце Соль Несебр и обнаружили, что общие удобства очень хорошие. Территория отеля хорошо поддерживается, бассейны и водные аттракционы приятны, и есть много мероприятий для семей. Номера были удобными, и персонал был в целом доброжелательным и полезным. К сожалению, качество питания было разочаровывающим и не соответствовало стандарту, ожидаемому от отеля такого уровня. Дважды нам подавали недоваренные блюда из курицы в ресторане "шведский стол". Куриное карри содержало розовую курицу, а в другой день куриные шампуры также были заметно розовыми и недожаренными. Это вызвало обеспокоенность по поводу безопасности продуктов питания и заставило нас неохотно пробовать некоторые из других вариантов горячей пищи. Еще одним важным вопросом было отсутствие четкой информации о аллергенах в ресторане "шведский стол". Этикетки пищевых продуктов часто носят ограниченный или нечеткий характер, что затрудняет выявление ингредиентов и безопасное регулирование требований к питанию. Для гостей с аллергией или пищевой непереносимостью это может стать серьезной проблемой. Хотя условия и удобства были превосходными, качество продуктов питания и маркировку аллергенов необходимо значительно улучшить. Решение этих вопросов значительно повысило бы общий уровень обслуживания гостей.

Удивительное место, которое определенно стоит посмотреть на культуру