Отель Royal Park Hotel 4*, Елените

Мы заказали 4 ★ all inclusive семейный курорт (Royal Park, Elenite) через Loveholidays, специально для его рекламируемого детского клуба, семейных развлечений, а также на - сайте аквапарк. По прибытии эти ключевые объекты были закрыты, небезопасны или не работали: Детский клуб полностью закрыт Никаких семейных развлечений Аквапарк в основном закрыт с небезопасной/мутной водой Выбор еды/напитков был неудовлетворительным и зачастую отсутствовал. Мы провели наш первый полный день в погоне за поддержкой Loveholidays с 60 фотографии в доказательство. Вместо оперативных действий мы получили сценарные, повторяющиеся ответы и «сезонные» оправдания (неважно — наше пребывание пришлось на августовский пик сезона) . В конце концов мы были перемещены в Royal Castle Hotel (отличный отель & персонал) , но это только решило стандарт номера — а не недостающие удобства, которые мы оплатили. Рассмотрение жалоб было ужасным: Персонал игнорировал 90% наших пунктов или срабатывал - тема, чтобы не заниматься ими. Якобы исказили нашу позицию в отеле Royal Castle, предположив, что мы не довольны ими (полностью ложь) . За продажу пакета, который не удалось доставить, как было объявлено, права собственности не принимаются. Мы добиваемся компенсации: 1 . Потерянные дни в Королевском парке 2 . Недостающие основные объекты 3 . Стресс и влияние на благополучие моей семьи и моей инвалидности 4 . Искажение нашей жалобы третьему лицу Совет: Перед тем как забронировать столик в Loveholidays, письменно подтвердите, что ключевые объекты будут открыты и введены в эксплуатацию на ваши даты. Имейте в виду, что они могут переложить вину на поставщиков, а не брать на себя ответственность за пакет, который они вам продали.

Мы заказали 4 ★ all inclusive семейный курорт (Royal Park, Elenite) через Loveholidays, специально для его рекламируемого детского клуба, семейных развлечений, а также на - сайте аквапарк. По прибытии эти ключевые объекты были закрыты, небезопасны или не работали: Детский клуб полностью закрыт Никаких семейных развлечений Аквапарк в основном закрыт с небезопасной/мутной водой Выбор еды/напитков был неудовлетворительным и зачастую отсутствовал. Мы провели наш первый полный день в погоне за поддержкой Loveholidays с 60 фотографии в доказательство. Вместо оперативных действий мы получили сценарные, повторяющиеся ответы и «сезонные» оправдания (неважно — наше пребывание пришлось на августовский пик сезона) . В конце концов мы были перемещены в Royal Castle Hotel (отличный отель & персонал) , но это только решило стандарт номера — а не недостающие удобства, которые мы оплатили. Рассмотрение жалоб было ужасным: Персонал игнорировал 90% наших пунктов или срабатывал - тема, чтобы не заниматься ими. Якобы исказили нашу позицию в отеле Royal Castle, предположив, что мы не довольны ими (полностью ложь) . За продажу пакета, который не удалось доставить, как было объявлено, права собственности не принимаются. Мы добиваемся компенсации: 1 . Потерянные дни в Королевском парке 2 . Недостающие основные объекты 3 . Стресс и влияние на благополучие моей семьи и моей инвалидности 4 . Искажение нашей жалобы третьему лицу Совет: Перед тем как забронировать столик в Loveholidays, письменно подтвердите, что ключевые объекты будут открыты и введены в эксплуатацию на ваши даты. Имейте в виду, что они могут переложить вину на поставщиков, а не брать на себя ответственность за пакет, который они вам продали.

Избегайте любой ценой – это НЕ 4-звездочный отель. Мы остановились в Royal Park Hotel, Болгария, и это был один из худших опытов, которые мы имели за рубежом. Еда абсолютно ужасна – это те же бедные – варианты качества каждый день, а как только ее нет, она не пополняется. В обеденной зоне нет никакой организации – это бесплатно – для всех с людьми, которые постоянно въезжают. Напитки? Только вода, теплое молоко или пиво. Безалкогольные напитки отсутствуют, а хлопья предлагаются за завтраком, но без предоставления мисок. В какой-то момент нам даже подали заплесневелую еду. Если вам не посчастливилось оказаться на 8 этаже, как и нам, будьте готовы подождать до 20 минут единственного лифта, работающего во всем отеле. До срабатывания весовой сигнализации в него помещается около 4 – 5 человек. Абсолютный кошмар, особенно с детьми или проблемами с мобильностью. Бассейн грязный, с трещинами, опасная плитка, а аквапарк, который рекламируется закрыт и уже много лет – но все еще показан на фотографиях. Туалеты по всему отелю находятся в отвратительном состоянии. Большинство гостей были совсем молодыми и преимущественно французами, многие из которых вели себя крайне грубо, регулярно толкаясь впереди за едой или подвозом. Мы заказали через Love Holidays, которые отказываются брать на себя какую-либо ответственность. Их ответ? – Вам следовало бы исследовать его лучше. Несмотря на то, что они продают его как 4 - звезда all - включительно праздник, он едва стоит 1 звезда. Персонал извинился, но ясно сказал не нагнетать жалобы – всегда говорил вам “вернуться в 9 утра”, но вы никогда не можете поговорить с менеджером. Просто молодой персонал или одна пожилая женщина, которая не предлагает решения. Персонал сказал нам, что отель закрывается в следующем сезоне, что объясняет, почему все рушится – нулевое содержание, отсутствие ухода, отсутствие бюджета, и, честно говоря, опасности везде. Не тратьте деньги. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Избегайте любой ценой – это НЕ 4-звездочный отель. Мы остановились в Royal Park Hotel, Болгария, и это был один из худших опытов, которые мы имели за рубежом. Еда абсолютно ужасна – это те же бедные – варианты качества каждый день, а как только ее нет, она не пополняется. В обеденной зоне нет никакой организации – это бесплатно – для всех с людьми, которые постоянно въезжают. Напитки? Только вода, теплое молоко или пиво. Безалкогольные напитки отсутствуют, а хлопья предлагаются за завтраком, но без предоставления мисок. В какой-то момент нам даже подали заплесневелую еду. Если вам не посчастливилось оказаться на 8 этаже, как и нам, будьте готовы подождать до 20 минут единственного лифта, работающего во всем отеле. До срабатывания весовой сигнализации в него помещается около 4 – 5 человек. Абсолютный кошмар, особенно с детьми или проблемами с мобильностью. Бассейн грязный, с трещинами, опасная плитка, а аквапарк, который рекламируется закрыт и уже много лет – но все еще показан на фотографиях. Туалеты по всему отелю находятся в отвратительном состоянии. Большинство гостей были совсем молодыми и преимущественно французами, многие из которых вели себя крайне грубо, регулярно толкаясь впереди за едой или подвозом. Мы заказали через Love Holidays, которые отказываются брать на себя какую-либо ответственность. Их ответ? – Вам следовало бы исследовать его лучше. Несмотря на то, что они продают его как 4 - звезда all - включительно праздник, он едва стоит 1 звезда. Персонал извинился, но ясно сказал не нагнетать жалобы – всегда говорил вам “вернуться в 9 утра”, но вы никогда не можете поговорить с менеджером. Просто молодой персонал или одна пожилая женщина, которая не предлагает решения. Персонал сказал нам, что отель закрывается в следующем сезоне, что объясняет, почему все рушится – нулевое содержание, отсутствие ухода, отсутствие бюджета, и, честно говоря, опасности везде. Не тратьте деньги. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Вот наши впечатления честные и конструктивные отзывы во время нашего жалкого отдыха в отеле Royal Park в июле 2025 года. Честно говоря, без преувеличения этот отель был заброшен, НО хорошо то, что расположение отеля является замечательным местом, построенным давно, и это был один из лучших отелей в том районе на тот момент. Пляж был отличным, несмотря на то, что вообще не было команды спасателей пляжного спасателя. Маленькие дети купались ночью. Еда была бедной и холодной, нет никакой информации о содержании этикеток продуктов, потому что некоторые люди могут нуждаться в том, чтобы знать, являются ли виды мяса, предлагаемые вместе с продуктами, халяльными, кошерными, глютен - свободными и т.д. должны быть на этикетках продуктов. Жители отеля не следовали за уважением очереди и своей очереди, чтобы забрать еду; похоже, все боролись за то, чтобы получить еду первыми. Каждый день предлагаемая еда была почти одинаково холодной, безвкусной и ограниченного выбора, кофе и напитки машины были сломаны иногда, когда его обед или завтрак или ужин время иногда мы не могли найти вилки или ложки, или одноразовые простыни или питьевые стаканы, потому что это не было достаточно или доступно для всех. Уровень гигиены был низким. Похоже, не хватает ресурсов во всех направлениях. Замки дверей номеров были взломаны также другие части помещений гостиниц были старыми и сломанными, и никто не обслуживал его. Лифт не был доступен всегда нужно ждать не менее 20 минут или больше. ! Штатные молодые парни и девушки были великолепны и они делали все возможное, чтобы помочь каждому. Наконец я не рекомендую вообще и держаться подальше от этого. Наше всеохватывающее ожидание исчезло, и мы поняли с первого дня, что вот оно, и никуда не деться. ..мы разочаровались в первый день. Мы решили выйти за рестораны, чтобы купить еду для себя и своего ребенка. Это был лагерь или гостиница? Кто-то должен это исправить.

Вот наши впечатления честные и конструктивные отзывы во время нашего жалкого отдыха в отеле Royal Park в июле 2025 года. Честно говоря, без преувеличения этот отель был заброшен, НО хорошо то, что расположение отеля является замечательным местом, построенным давно, и это был один из лучших отелей в том районе на тот момент. Пляж был отличным, несмотря на то, что вообще не было команды спасателей пляжного спасателя. Маленькие дети купались ночью. Еда была бедной и холодной, нет никакой информации о содержании этикеток продуктов, потому что некоторые люди могут нуждаться в том, чтобы знать, являются ли виды мяса, предлагаемые вместе с продуктами, халяльными, кошерными, глютен - свободными и т.д. должны быть на этикетках продуктов. Жители отеля не следовали за уважением очереди и своей очереди, чтобы забрать еду; похоже, все боролись за то, чтобы получить еду первыми. Каждый день предлагаемая еда была почти одинаково холодной, безвкусной и ограниченного выбора, кофе и напитки машины были сломаны иногда, когда его обед или завтрак или ужин время иногда мы не могли найти вилки или ложки, или одноразовые простыни или питьевые стаканы, потому что это не было достаточно или доступно для всех. Уровень гигиены был низким. Похоже, не хватает ресурсов во всех направлениях. Замки дверей номеров были взломаны также другие части помещений гостиниц были старыми и сломанными, и никто не обслуживал его. Лифт не был доступен всегда нужно ждать не менее 20 минут или больше. ! Штатные молодые парни и девушки были великолепны и они делали все возможное, чтобы помочь каждому. Наконец я не рекомендую вообще и держаться подальше от этого. Наше всеохватывающее ожидание исчезло, и мы поняли с первого дня, что вот оно, и никуда не деться. ..мы разочаровались в первый день. Мы решили выйти за рестораны, чтобы купить еду для себя и своего ребенка. Это был лагерь или гостиница? Кто-то должен это исправить.

Жаль, что мы не читали отзывы перед заказом. В любом случае, мы пошли ожидать худшего и хорошего, это не разочаровало! Отель далеко не 4 - звезда - больше похож на 1 - 2 звезды. Фотографии и описание в дни любовных праздников невероятно вводили в заблуждение и не отражали реальность этого места. Отель был чрезвычайно устаревшим, плохо обслуживаемым и нечистым на протяжении всего времени. Аквапарк был закрыт, а бассейн был зеленым и мутным, так что при 29 градусах я не мог просто пойти окунаться, так как бассейн выглядел мрачно! В отеле есть братские отели рядом друг с другом, и там бассейны были осушены и оставлены пустыми, так что все пользовались одним местом для загара и бассейном также. Другие заведения, такие как спа и боулинг, также были закрыты. Лежаки были прикованы к зонтикам, что затрудняло корректировку тогда на солнце или тень и большинство из них были так или иначе сломаны. Ну еда была вполне откровенно дьявольская - стабильно холодная, лишенная разнообразия, и несъедобная. Несколько раз среди рыбных блюд и крахмалистого риса можно было купить простые макароны даже на завтрак. Мы пошли в магазин за большинством вещей и поесть вне, так как внизу есть пара ресторанов, и вдобавок они часто заканчивались основные напитки, такие как спрайт, и вода была нефильтрованной и неприятной для питья, так что снова получили бутылки из магазина. Сотрудники были бесполезны и порой откровенно грубы, им было все равно, но кто может их обвинять, вероятно, относиться плохо, низкооплачиваемые и работая по длинным сменам. Как-то вечером за ужином свободных тарелок не оказалось, и вместо того, чтобы заняться этим вопросом, персонал просто закрыл двери и проигнорировал гостей. Так называемый ресторан a la carte является более улучшенный шведский стол в одном из братских отелей, не поймите меня неправильно было намного лучше и отель был слишком, но это, конечно, не было a la carte и может заказать только один раз! Слава богу, мы пробыли там всего неделю. в любом случае извлеченный урок и жалоба, вложенная в любовные праздники, мы бы никогда не вернулись, даже если бы они заплатили нам! Я могу представить, что это было приятно, когда он только открылся, и есть несколько реальных возможностей для этого места, но оно не было обеспечено вообще.

За эти годы я посетил этот курорт трижды, но, к сожалению, он кардинально изменился — и не в лучшую сторону. То, что раньше было достойным местом для отдыха, теперь стало плохо управляемым и непреодолимым опытом. Parking & Facilities: Нет никакого включения - сайт парковка. Гости вынуждены платить 20 левов в день за парковку на общественных стоянках в Elenite. Аквапарк закрыт, а частный пляж совсем не такой, как раньше. Здесь нет ни пляжного бара, ни зонтов, ни шезлонгов — только песок. Когда-то - знаменитый понтон теперь небезопасный, проржавевший, со сломанными и отсутствующими деревянными досками. Развлечения: Команда аниматоров практически отсутствует - существует. Ушли профессиональные шоу, которые когда-то проводились в главном здании (которое теперь заперто) . Развлечения сведены к горстке подростков (около 16 – 18 лет), бродящих по курорту с колонкой, пытаясь организовать простые пляжные игры или сыграть несколько песен для детей в амфитеатре вечером. Rooms & Services: В наш первый день у нас не было воды вообще — даже холодной, — что казалось гостиницей — широкий вопрос. Обслуживание в баре плохое, в основном им руководят стажеры, которые плохо говорят по-английски. Даже если они понимают несколько слов, они часто делают вид, что не понимают. Варианты напитков ограничены базовой газировкой фонтана (Cola, Fanta, Sprite) , да и те часто отсутствуют на складе. Пиво разбавлено, а кофе растворимый порошок из машин — настоящих зерен нет. Забудьте о коктейлях или спиртных напитках — их просто нет в наличии. Ресторан: В ресторане хаос, особенно потому, что курорт принимает большие группы детей из лагерей и обучающих программ. Во время нашего пребывания присутствовало очень мало семей или пар. Качество пищи низкое: Супы редко доступны Нет утренних омлетов — только вареные яйца и сомнительные холодные отрубы Все десерты одинаковые на вкус В целом: Этот курорт значительно деградировал. То, что раньше было приличным местом отдыха, теперь плохо управляется и переполнено, с очень ограниченными удобствами и плохим сервисом. Я бы не рекомендовал, независимо от вашего бюджета. Там есть лучшие варианты, которые предлагают реальную ценность и комфорт.

За эти годы я посетил этот курорт трижды, но, к сожалению, он кардинально изменился — и не в лучшую сторону. То, что раньше было достойным местом для отдыха, теперь стало плохо управляемым и непреодолимым опытом. Parking & Facilities: Нет никакого включения - сайт парковка. Гости вынуждены платить 20 левов в день за парковку на общественных стоянках в Elenite. Аквапарк закрыт, а частный пляж совсем не такой, как раньше. Здесь нет ни пляжного бара, ни зонтов, ни шезлонгов — только песок. Когда-то - знаменитый понтон теперь небезопасный, проржавевший, со сломанными и отсутствующими деревянными досками. Развлечения: Команда аниматоров практически отсутствует - существует. Ушли профессиональные шоу, которые когда-то проводились в главном здании (которое теперь заперто) . Развлечения сведены к горстке подростков (около 16 – 18 лет), бродящих по курорту с колонкой, пытаясь организовать простые пляжные игры или сыграть несколько песен для детей в амфитеатре вечером. Rooms & Services: В наш первый день у нас не было воды вообще — даже холодной, — что казалось гостиницей — широкий вопрос. Обслуживание в баре плохое, в основном им руководят стажеры, которые плохо говорят по-английски. Даже если они понимают несколько слов, они часто делают вид, что не понимают. Варианты напитков ограничены базовой газировкой фонтана (Cola, Fanta, Sprite) , да и те часто отсутствуют на складе. Пиво разбавлено, а кофе растворимый порошок из машин — настоящих зерен нет. Забудьте о коктейлях или спиртных напитках — их просто нет в наличии. Ресторан: В ресторане хаос, особенно потому, что курорт принимает большие группы детей из лагерей и обучающих программ. Во время нашего пребывания присутствовало очень мало семей или пар. Качество пищи низкое: Супы редко доступны Нет утренних омлетов — только вареные яйца и сомнительные холодные отрубы Все десерты одинаковые на вкус В целом: Этот курорт значительно деградировал. То, что раньше было приличным местом отдыха, теперь плохо управляется и переполнено, с очень ограниченными удобствами и плохим сервисом. Я бы не рекомендовал, независимо от вашего бюджета. Там есть лучшие варианты, которые предлагают реальную ценность и комфорт.

Треш готель !!!! Не раджу нікому !!!! Кухня жахлива!!!! Всюди бардак, посуд розбитий , меблі вбиті , одним словом ТРЕШ!!!!