Отель Magnolia Palace 4*

Здравствуйте. Начиталась ужасных отзывов и ехала сюда с готовностью встретить полный бардак. Не оправдалось) уютно, комфортно, сытно. А теперь по порядку. Приехали рано, не было ещё 9 утра. Заселение в 14-00. Об этом нас предупредил туроператор, поэтому с собой был небольшой перекус. Оставили вещи, пошли на море, поели, и пешочком к Св. Константину и Елене, так как болгарских денег не было. Чтобы поменять пришлось идти к ближайшему ( как тогда мы думали) супермаркету. Деньги поменяли, купили симку для интернета, перекусил там и вернулись в отель. Пришлось ещё немного подождать, пошли на море. В 14_00 заселились в номер и легли спать. Первый прием пищи был в отеле в 18-00 ( ужин). Выбор есть, голодными не остались. Макароны, рис с кабачком, брокколи, тушенные баклажаны и кабачки, помидоры, огурцы, перец. Десерты правда однообразные ( маленькие пироженки, яблоки). Номер вполне уютный, третий этаж, убран, постель чистая, полотенец по одному на человека. В номере кондиционер, холодильник, телевизор, санузел и душ. Балкон с видом на бассейн и на море. Отлично устроились. Персонал доброжелательный, идут на встречу, уборка каждый день. В первый день я отказалась от уборки, было чисто, во второй пришли в наше отсутствие, поменяли постель, полотенца, убрали ( мы песка натащили(((). Море как море, до него правда надо минут 7 идти - вниз по ступенькам, через дорогу и опять ступеньки. Мне трудно не было по 4 раза в день ходить туда- сюда. Но это от здоровья и физического состояния зависит. Думайте. Отдых проходит в штатном режиме. Разведали дорожки, на побережье нашли много кафе и ресторанов, но... мы всегда сытые, поэтому разве кофе выпить... Территория отеля убрана, а вот в округе все не очень, грязно, много строек и просто заброшенных участков. Развлекать вас никто не будет, поэтому все сами. Есть волейбольная площадка и футбольное миниполе, детская площадка, детский и взрослый бассейн. У меня все. Хорошего отдыха!

Кроме вида на море, кондиционера этому отелю похвастаться нечем. Приятная девушка работает в баре. И молодые ребята на рецепции тоже классные. Половина персонала приветливые, остальные явно не на своем месте. Номера хоть и убирались, но чистоты нет. В целом номер на троечку, обои нужно и можно поделить. Кондиционер работал - на том спасибо. Матрасы неудобные и старые. Но самый важный вопрос - в all inclusive - еда и напитки. Есть нечего, из того что есть съедобное - хлеб, макароны и овощи, десерт и яблоки (единственное из фруктов, что было вообще). За 6 дней пребывания, что понравилось - один раз шницель, десерт, кстати только один вид все 6 дней (который скорее всего заказывают где-то), и сосиски ((( Отелю срочно нужно менять повара! И это не шутки, мы не привередливы в еде. Но... Как нормальное мясо можно превратить в несъедобную некрасивую плохо пахнущую субстанцию ?! Кофе только утром, и только в столовой. Стаканы даже для пива малюсенькие. В баре из безалкогольного - вода и оранжевый юпи. Алкоголь на любителя. Очень жаль. Если бы не чистейшее море, отдых был бы окончательно испорчен. Понимаю, что пережить период пандемии было тяжело. Но чистота, пусть и не разнообразная но вкусная (!) еда, улыбки персонала - это лицо отеля.

Номер ничего,но все остальное плохо,грязно неухожено.Персонал одет кто в чем нельзя различить уборщицу от повара. На территории отеля ооочень много ступеней.До моря не 200 м. а 530 м.,кто хочет отдохнуть нормально без нервов, то вам точно не сюда, просто УЖАСНО!!!

Начнем с туроператора. Тут есть 2 отеля, магнолия1 и магнолия2. В турагентстве показали фото магнолии2,здание новее и красивее, а на месте заселили в магнолию1. Ну ладно, с этим смирились. Приехали в 9.20. На рецепшене сказали подойти в 10 за браслетами ( завтрак до 10, если что). Отель кстати искали больше часа. Он не в золотых песках, как сказали в турагентстве. Номер дали на 5ом этаже, без лифта. Семья из 5ти человек, двое из которых дети 4х лет и 10месяцев. В других корпусах лифт есть, но нам сказали что большой номер только тут. Смирились и с этим. Ну а дальше самое интересное. Сервис просто ужасный. Персонал грубит на каждом шагу, начиная от простой уборщицы до менеджера. Ежедневной уборки нет, могут только мусорные пакеты поменять. Я сказала на рецепшене. На след утро пришла уборщица с метелкой. Я сказала что пыль поднимать не надо, у меня дети, а она заявляет что пылесос на первом этаже. (Напомню 5 этаж без лифта) я говорю ну и что??? В итоге пошла, пропылесосила, но ничего не вытерла. Мы заселились, в коридоре был клочок мусора, 4й день этот клочок еще там!!! Возле бассейна с 14 до 16 выставляют холодильник с 4 контейнерами мороженого. Контейнеры опустошаются быстро, так как жарко и люди целый ждут это мороженое. Контейнеры сразу не заменяют, приходится много ждать, а время то идет, еще и очередь. В общем мороженым особо не наешься. Попробовала подойти сказать бармену чтоб заменила контейнер. Грубо отетила больше нет и отвернулась. Что значит НЕТ!!! Было 14.30!!! Пошла жаловаться менеджеру, он спросил все 4 пустые? Я говорю 3. А он отвечает если 1 полный значит есть мороженое, вот если бы все 4 были пустые, то тогда можно жаловаться 😧😧😧. На территории отеля ооочень много ступеней, а пандусов нет и мест чтоб проехать с коляской тоже нет. К морю нужно пройти 2 проезжие дороги. И потом опять ступени к морю , без пандусов!! В общем кто хочет отдохнуть нормально без нервов, то вам точно не сюда. Это просто УЖАСНО!!!

Начнем с туроператора. Тут есть 2 отеля, магнолия1 и магнолия2. В турагентстве показали фото магнолии2,здание новее и красивее, а на месте заселили в магнолию1. Ну ладно, с этим смирились. Приехали в 9.20. На рецепшене сказали подойти в 10 за браслетами ( завтрак до 10, если что). Отель кстати искали больше часа. Он не в золотых песках, как сказали в турагентстве. Номер дали на 5ом этаже, без лифта. Семья из 5ти человек, двое из которых дети 4х лет и 10месяцев. В других корпусах лифт есть, но нам сказали что большой номер только тут. Смирились и с этим. Ну а дальше самое интересное. Сервис просто ужасный. Персонал грубит на каждом шагу, начиная от простой уборщицы до менеджера. Ежедневной уборки нет, могут только мусорные пакеты поменять. Я сказала на рецепшене. На след утро пришла уборщица с метелкой. Я сказала что пыль поднимать не надо, у меня дети, а она заявляет что пылесос на первом этаже. (Напомню 5 этаж без лифта) я говорю ну и что??? В итоге пошла, пропылесосила, но ничего не вытерла. Мы заселились, в коридоре был клочок мусора, 4й день этот клочок еще там!!! Возле бассейна с 14 до 16 выставляют холодильник с 4 контейнерами мороженого. Контейнеры опустошаются быстро, так как жарко и люди целый ждут это мороженое. Контейнеры сразу не заменяют, приходится много ждать, а время то идет, еще и очередь. В общем мороженым особо не наешься. Попробовала подойти сказать бармену чтоб заменила контейнер. Грубо отетила больше нет и отвернулась. Что значит НЕТ!!! Было 14.30!!! Пошла жаловаться менеджеру, он спросил все 4 пустые? Я говорю 3. А он отвечает если 1 полный значит есть мороженое, вот если бы все 4 были пустые, то тогда можно жаловаться 😧😧😧. На территории отеля ооочень много ступеней, а пандусов нет и мест чтоб проехать с коляской тоже нет. К морю нужно пройти 2 проезжие дороги. И потом опять ступени к морю , без пандусов!! В общем кто хочет отдохнуть нормально без нервов, то вам точно не сюда. Это просто УЖАСНО!!!

Первый раз были в этом отеле в 2017году. тогда все было хорошо. Тихо и спокойно. В этом году мы приехали 12 июня, первый день было все ок. На 2 день нашего нахождения здесь, приехали около 70 детей без родителей, все из какой-то секты, а прикрываются тэквандо и 30 взрослых, которым наплевать что они творят (все из Молдовы).каждый вечер у них собрания, читают им проповеди сектантские. Мальчик на море чуть не утонул, спасибо спасателям, которые очень за этим следят. А эти их наблюдатели вообще за ними не смотрят. Мальчика вытащили из воды, к нему даже никто не подошёл. Родители посылают своих детей и сами не знают куда. Это просто жесть. Дети что хотят, то творят. Фанту льют в бассейн, орут,к 6 вечера ни в одном аппарате нет ни воды, ни кофе, ничего. А теперь про отель. Все грязно. Эти бедные рабочие не успевают убирать. В холле гостиницы воняет туалетом хуже чем на рынке. Посуда вся побитая, кофе и чай подаются только в пластике. Ни одной кружки. Еда вся однообразная. Очередь на еду огромная. Вода в кране до 5 этажа плохо доходит, если это пик, когда все идут с моря. Сегодня приехали ещё 3 автобуса с детьми из Украины. Будет ещё веселее. Поэтому те кто хотели именно отдохнуть в тишине и покое, то вам не сюда. Тут детский лагерь. Крик, шум и т.д. Люди, смотрите куда и с кем посылаете своих детей.

Мы сейчас отдыхаем в отеле Магнолия Палас (это Магнолия 2). Отдыхом в целом очень довольны. Приехали мы рано утром часов в 7. Девушка на рецепции плохо владеет русским но неплохо говорит на английском. Поставили багаж в комнату хранения и пошли по гулять - пляж близко хоть отделяет дорога и лестница (64 широкие ступеньки, которые на удивление легко преодолеть - в том числе и трех летнему ребенку). Отдели нам браслеты в 10-00,на пляже как раз начинает работать бар - можно удалить жажду. В 12 и до 14 - ланч, можно перекусить и на пляже (карточка фри, ввреный рис с овощами сырые свежие овощи, мясная котлета) или в отеле - полноценный обед: первое 2 вида, гарниры- были и макароны и картофель и овощное рагу и овощи на пару (брокколи или цветная капуста) мясное- куриный стейк, свиные ребра (очень нежные) и рыба, ну и сосиски и котлеты тоже присутствуют, овощи (всегда свежие) и салаты. Сладости (бисквит, эклеры, безе). Фрукты - персики, сливы, груши, яблоки, апельсины, бананы, арбуз. С 14 до 16 у бассейна - мороженое. Заселили нас в 14-00,в номер на первом этаже, над рестораном с балконом и видом на бассейн и море (так как договаривались в тур агентстве). Номер не маленький двухместная кровать и диванчик для ребёнка, кондиционер, холодильник, телевизор плазменных - все рабочие. Если кто-то писал что не меняют полотенца, то есть наклейка с надписью - если нужна замена полотенец их нужно оставить на полу а если будешь их ещё использовать то тогда вешать на вешалки (соответственно если не прочитал или не понял то и не поменяют). Замена постельного белья - раз в 3 дня но возможно и чаще при необходимости (нужно сказать). Детская площадка что возле бассейна - скудновата - 2 качельки, горка с лесенкой и мостиком - мы практически там время не проводили. В целом соответствует статусу 3* и даже лучше чем ожидали читая все негативные отзывы. В основном здесь отдыхают семьи с детьми или любители тихого спокойного отдыха. Приезжают сюда из Молдавии, Украины, Румынии, Польшы Болгарии. Но замечания конечно есть - территория слабо ухоженная - есть разбитая плитка у бассейна. Спуск к морю плиты подняты корнями деревьев что рядом растут, много зелени возле этого спуска но не ухожена. Есть сухое дерево - не спалили и чуть портит вид.

Повелись на фотки, взяли тур в этот отель, в прошлый раз отдыхал в Болгарии в 3* отеле, сервис был высочайшего уровня, решил, что в 4ке уж всяко не хуже. На самом деле отель не то что на 4*, он и на 3* не тянет. Отношение к гостям в лучшем случае безразличное, не гостеприимное, в день заезда вас даже не покормят до ужина, хоть вы и с маленькими детьми будете. Питание весьма средне, мясо два раза в неделю, не чаще, в основном курица и сосиски. Кровати в номере на уровне студенческого обшежития. И так во всем. И про первую линию тоже вранье.

Повелись на фотки, взяли тур в этот отель, в прошлый раз отдыхал в Болгарии в 3* отеле, сервис был высочайшего уровня, решил, что в 4ке уж всяко не хуже. На самом деле отель не то что на 4*, он и на 3* не тянет. Отношение к гостям в лучшем случае безразличное, не гостеприимное, в день заезда вас даже не покормят до ужина, хоть вы и с маленькими детьми будете. Питание весьма средне, мясо два раза в неделю, не чаще, в основном курица и сосиски. Кровати в номере на уровне студенческого обшежития. И так во всем. И про первую линию тоже вранье.

Спешу поделиться впечатлениями об отдыхе в Золотых песках в отеле Магнолия Спа в Болгарии в июне этого 2017 года.! В прошлом году...это был август...в этом - период с 11 по 25 июня в составе Летней биологической школы. В этом году отель нас не разочаровал: вкусная еда, особенно на пляже в СНЕК БАРЕ - все время рыба, пицца, мороженное, соки...и пиво с вином для взрослых. Основной ресторан тоже порадовал хорошим меню с болгарскими блюдами, овощами, фруктами и сладостями. Дети, которые и дома то не хотели есть...здесь разошлись...и наедались по полной программе. Короче, на еду...ни одной копейки (стотинки!) вне отеля мы не потратили. Пляж тоже был классный - с лежаками и зонтиками. Неожиданно...появился и еще один плюс - в 1,5 км от оеля в курорте Святой Константин и Елена...нам понравилось посещать горячий термальный источник: вставали в 5.30 утра...встречали рассвет на пляже ...и в 6.15 былы уже на источнике!!! Здорово! В центр Золотых песков тоже ездили, когда хотели - 2,10 левов и через 15-20 минут...мы уже там. Прямо у отеля - остановка двух автобусов - 409, которым мы ездили в МОЛЛ, и 109 - который шел через центр Варны к Ж/Д вокзалу. Короче, отдых нас порадовал и цены, кстати, тоже. Были, конечно, и косяки: так, кондиционеры давали сбой и их приходилось налаживать, отсутствие аптечного киоска принесло тоже много неудобств...даже йода достать было практически невозможно. Персонал оказался доброжелательный и приветливый. Видели, как обрабатывали зеленую зону отеля от клещей. В отеле есть СПА центр, но...цены заоблачные, а так хотелось взять какой нибудь масажик - этого не хватало. Ну и анимация - она рассчитана на совсем маленьких детей...в то время, как детям среднего возраста лет 10-13 танцы про "утят" были не интересны. Красивый в отеле парк, и дерево магнолия, которое нас радовало своим цветением. В принципе, получился очень достойный отдых за приемлемую цену...ALL INCLUSIV! До следующего года, Магнолия! В принципе, отель соответствует своему бренду - это очень хороший отель семейного типа. Да. Свосем чуть не забыла: там есть 2 здания - Магнолия 1 - основное, и Магнолия 2 - в 300 метрах на горочке от первого. Мы пожили и в 1 и во 2. Конечно, в Магнолии 1 все близко - и обменник, и ресторан, и бар...и дискотека, но Магнолия 2 - нас порадовала умиротворенностью и классными двумя бассейнами - один из которых был взрослый, а другой - детский. Озеленение отеля на высшем уровне - все цвело и благоухало. Правда...у аллергиков...это вызвало пару неприятных дней. Вот такой получился отдых в низкий сезон - полноценный, но по очень щадящим ценам. Море уже с 14 июня было больше 20 градусов...и было классно - никто не испытывал дискомфорта, потому что температура воздуха пару дней зашкаливала в полдень за 40!