Отель Festa Winter Palace 5*

Отель уютный и красивый, несмотря на небольшой размер, в нем есть все необходимое для комфортного отдыха. Чистота на высшем уровне, номера оснащены всем необходимым. Еда вкусная и сбалансированная, правда не хватает пива на завтрак Бассейн и спа-зона идеально подходят для расслабления после дня на лыжах. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь. Особенно хочу поблагодарить IИлиана Беллобой, который сразу помог с багажом и показал отель. Он дружелюбный и внимательный. В целом, это отличное место для отдыха, где каждый момент приносит удовольствие и комфорт! Рекомендую!

Решили шикануть с детьми и польстились на 5* звездный статус . Увы , но «Феста» уже не та … Номера сильно усталые . Особенно обидел сервис по уборке номеров . 8 дней назад уронили пробку от бутылки . Так она там все 8 дней и пролежала . Т. е 402 номер не пылесосили . На бюро перед телевизором пыли на 2 пальца . Ее никто так и не стер . Хотя белье и полотенца меняли регулярно . Прекрасная сауна , хороший бассейн с подсоленной водой . Очень неплохая «соляная комната» . Удивила турецкая баня . Скамейки холодные , приходилось стоять . Ресторан , весьма и весьма неплох . Нам понравился и ассортимент и уровень приготовления . Ресепшен это отдельная песня . Слава Богу говорю по - болгарски иначе бы с их английским и русски мы бы не поняли друг-друга -никогда .Отдых оплачивало предприятие . Соответственно нужна была счет - фактура . Так при выселении выяснилось , что фактуру мы получить не сможем так как на ресепшен не та программа . Остается только расстроиться . Госпожа Славова . Пожалуйста займитесь отелем . Очень жаль , что он так низко скатился . Желаем процветания и успехов .

Отдыхали в начале 2024 года. Нам понравилось всё: природа (отель окружен соснами), хороший чистый номер, фитнес зона, бассейн, хамам, сауна, вкусные завтраки, спокойная уютная атмосфера. Благодарим сотрудников отеля за внимание и заботу. Отдельное спасибо Антонио! Однозначно будем рекомендовать друзьям и по возможности еще раз хотели бы побывать здесь!

Очень хорошее обслуживания. Дио нам очень скрасил наше прибывание. Номер был очень просторный и удобный. Спа и массажи были великолепны .Мы обязательно вернёмся в эту гостиницу. И посоветуем нашим друзьям остановиться здесь. Тут рядом всё и горки для детей и подьемники.

Безусловно, лучший отель на курорте Боровец. Весь персонал был очень дружелюбным и добрым, также при проверке нам сказали, что наш номер был улучшен, что очень понравилось. В целом впечатления от пребывания в отеле были отличными!

Прекрасный отель с отличным персоналом, который был очень любезным. Еда в то время как в изобилии всегда казалась холодной. После 3 ночей мы решили поесть в местном ресторане. Когда освещается ночью, отель выглядит великолепно и очень привлекательно. Помимо холодной еды, в отеле было очень шумно с детьми, бегающими вокруг до поздней ночи. Не вина отелей, просто плохое воспитание детей.

Снаружи это выглядит как какой-то большой загородный дом из Великого Гэтсби или замка Диснея. Внутри он выглядит устаревшим, несмотря на то, что это относительно новый отель. Я подозреваю, что они стремятся к тому взгляду периода, а не старому. Я вижу, что предыдущие обзоры жаловались на то, что они заряжают за безопасные ключи, но я не был обвинен. Мебель для комнаты выглядит так, как будто ваша бабушка сохранила бы по сентиментальным причинам, несмотря на потертости, но все функционально. Есть телевизор (я им не пользовался, но друг в другой комнате не мог заставить их работать). Существует современная кофеварка с капсулами, но вы платите за использование капсул. Я полагаю, вы могли бы купить свой собственный. В моем углу был запах в одном углу, который, возможно, был пролитым напитком от другого гостя. Ванная была чистой с ванной / душем, раковиной, туалетом, биде, феном и большим количеством шампуня / геля для душа / лосьона для тела / кондиционера, который был заменен при использовании. Для душа требовалась точная настройка холодного крана на нужную температуру, но мне это удалось. Я приехал слишком поздно для ужина, и в моей комнате они накрыли мясное ассорти, салат, фрукты и хлеб. Во время ужина всегда был очень широкий выбор блюд, мясных и вегетарианских, супов, закусок, фруктов, тортов и сладостей, и каждый день это было по-другому. Я думаю, что стиль еды, как правило, болгарский, что я думаю, что нужно в Болгарии. Иногда нам было трудно привлечь внимание официантов к заказу напитков, но всегда получалось в итоге. Сотрудники быстро убрали пустые тарелки. Однажды моя тарелка была взята, когда последний укус все еще был на пути ко мне в рот, и у подруги забрали ее блюдце, когда она подняла свою чашку, чтобы выпить. На завтрак был широкий выбор блюд для фруктов / йогурта и бекона / яйца / колбасы (я). Была кофемашина, фруктовый сок, много хлеба и тостер. Яичница-болтунья выглядела немного иначе, чем в Великобритании, но была достаточно хороша, чтобы я могла есть каждый день, поэтому я не могу жаловаться. В баре не хватало атмосферы, но в то время в отеле было много семей, так что, возможно, это изменило обстановку. Бармен был хорошим дружелюбным парнем. Я не удосужился использовать спа / бассейн / массаж. В номерах были халаты и тапочки. Отель очень удобен для склонов, которые находятся в нескольких минутах ходьбы от кресельной канатной дороги. Мне понравилось мое пребывание.

- Расположение - недалеко от вокзала Рила, кафе, баров с одной стороны и прямо напротив леса, так что вы можете наслаждаться свежим воздухом и прекрасными видами.  - Парковка - бесплатная с легким доступом к отелю.  - Номера - красиво, чисто, со старомодной мебелью. Смесители должны быть отремонтированы или лучше заменить на новые. Есть кофемашина с капсулами, за которые нужно заплатить. 1 капсула - 3 лева. Балкон. Кондиционирование воздуха. Ванна. Хорошие полотенца, халаты и тапочки. TV - множество каналов на разных языках, в том числе на русском, французском, английском.  - Уборка - ОК на регулярной основе.  - Еда - совсем не ВАУ, все же мы не были голодны. Бекон, колбасы, макароны, яичница-болтунья и яйца вкрутую, йогурт (только один вид), различные виды сыра (не дорогие), овощи, некоторые фрукты, 3 вида десертов, кофе, сок. Что касается ужина - 2 супа, курица, мясные блюда, печеный картофель, салаты, десерты, немного фруктов.  - SPA - большой крытый бассейн, сухая и влажная сауна, русская баня, зона отдыха (очень плохая, на мой взгляд, должна быть немного улучшена). Большой выбор массажей за дополнительную плату.  - Персонал - вежливый и очень услужливый. Пожалуйста, подготовили 2 коробки для завтрака для нас, так как мы сделали ранний выезд.  - Лобби - красиво оформлено со стойкой администратора, камином, лобби-баром и зонами для отдыха Единственной странностью была рампа для инвалидных колясок.  - Общее впечатление: Мы отлично провели отпуск, расслабившись после 4-часовых занятий сноубордом в спа-салоне.

Когда начать. , мы остались полупансион. , по нашей вине, но мы только что прибыли, так как летний сезон закончился. , мы не знали, что практически все закрыто, включая все подъемники в городе. , так что это была наша ошибка. Но нас не предупредили из отеля при бронировании менее 15 человек. , , завтрак "шведский стол" и ужин исчезли вместе и дали вам меню. , ужин был абсолютной шуткой. Однажды ночью курица была недоварена, официант был очень груб на нашем первом завтраке, однажды утром у нас было все, о чем вы могли подумать, вплоть до того, что вы видите на фотографиях, с меню для приготовленной еды, которое я полностью понимаю, почему они делают это, но фрукты, хороший хлеб, хороший мед в маленьких горшочках, печенье, маленькие круассаны - все исчезло, все вещи, которые не нуждаются в приготовлении, Ушли. , пришлось просить масло однажды утром. Во время ужина после первой ночи буфет снова исчез, нам дали меню. Принесли основное блюдо, пока еще ели стартер. , который был чуть теплее, когда он прибыл. , что поражает меня, как это может случиться, когда он приготовлен для тебя. , , Десертный выбор наступил ночью был дыня, виноград или мороженое! ! ! ! ! В самом деле! ! ! Еще одна ночь один из десертов не было доступно. , зачем тогда ставить его в меню? Помещение не убрано должным образом, пылесос не видел всю неделю, грязная тарелка и нож оставались там в течение первых 4 дней, прежде чем их забрали Спа заброшен, бассейн холодный, джакузи не работает Люблю боровец кататься здесь. , и обязательно придет снова. , но, конечно, не в феста зимний дворец. , останавливался в Lion несколько раз, очень рекомендую остаться там И я буду. фотографии, если у вас есть 15 или более квестов к нулю, если под 15. , абсолютная шутка

Мы приехали с друзьями на велосипедную прогулку и остановились на 7 ночей в отеле. Они должны обновить ковер! Это очень старый. Мебель тоже старая Еда очень средняя. Хлеб не был свежим, и если вам повезет, вы можете найти его до того, как он закончится. Яйца были сухими, и, похоже, они оставались там долгое время. Джемы были в очень низком качестве. В выходные дни очередь на кофемашину была очень длинной, ожидание заняло более 10 минут!