Отель Astera Bansko 4*

Это уже третий раз, когда мы останавливались в Astera Bansko, мы вернулись в этом году, так как расположение отличное, и каждый второй год у нас было действительно хорошее время. К сожалению, в этом году отель был подведен их администратором Обеда, который должен был быть наименее "воинственным" в его подходе к нашей стороне. Несмотря на то, что они заставляют вас платить за напитки во время ужина, мы несколько раз в течение недели брали свои собственные бутылки с водой в столовую и не сталкивались с враждебностью. Однако однажды вечером начальник обиделся на это, насильно вытащил наши бутылки с водой и угрожал выкинуть нас из ресторана. Бутылки с водой были заполнены водой отеля, и можно было бы предположить, что вода была правом человека, явно не в Астере Банско! На следующий вечер тот же руководитель был груб и конфронтационен с нашей стороной, и это действительно испортило последние несколько дней поездки. Я бы посоветовал улучшить обучение персонала по управлению конфликтами.

Отель отлично подходит для того, чтобы быть в центре гондолы всего в 10 минутах ходьбы. Комната была чистой и презентабельной. Единственным минусом было то, что я заплатил за полупансион, и это было ужасно. Я прибыл на ужин в 6:30 вечера, когда он начался, и еда выглядела так, как будто она просидела весь день. Вы должны были заплатить за напитки. Даже сок был недоступен. Завтрак снова не стоил есть. Я пошел один раз и больше никогда не ходил.

Кровать была очень не удобной, и мы должны были заплатить за воду за ужином - ужин был в отеле. цена. Это было очень не приятно Это не мудрый трит клиенту! Мы не пойдем их снова!

Этот отель имеет идеальное расположение. Неплохая еда, так как мы включили только завтрак в отеле. Единственное, что мы узнаем, это то, что, когда мы собирались в спа, они не давали нам полотенца. И леди была очень груба. Она сказала нам использовать наши для принятия душа из нашей комнаты. , Персонал в главном ресторане был очень дружелюбным и энергичным с улыбкой. Может быть, мы скоро вернемся.

Все было идеально! ! Отель был действительно хорошим и чистым, номер был большим и чистым, Wi-Fi работал очень хорошо, удобства были идеальными. Персонал был очень добрым, и место было лучшим! ! !

Выбрали этот отель из за заявленных развлечений для детей. По факту в закрытом аквапарке невозможно находиться из за сильнейшего запаха хлорки- очень плохая вентиляция. Боулинг все 5 дней не работал. Так что из развлечений был один открытая бассейн. Завтрак обыкновенный, персонал тоже.

Лучший актив этого отеля - это спа и бассейны с подогревом от 28 до 33 тонн. Аквапарк приносит удовольствие детям всех возрастов. Сильный Wi-Fi в номерах. В ресторане 3 звезды с вкусными местными блюдами. Инфраструктура в целом в порядке, но она требует дополнительной «косметики», так как мы можем сказать, что отель пережил много туристических сезонов. , ,

Я и Друзья посетили Банско и в марте останавливались в Astera Hotel and Spa на 4 ночи. Начнем с позитива. , , , , , , , , Расположение отличное, так как он находится в центре города и в непосредственной близости от подъемника. Номера и помещения общего пользования были "довольно чистыми" Теперь негативы. , , , , , , , , , Наше питание включало завтрак и ужин, который, я бы сказал, был нижней точкой всего пребывания, так как он был в основном несъедобным! Еда на шведском столе была холодной и практически неузнаваемой, как то, что может потреблять человек. Колбасы были особенно смешными, так как их резиновая консистенция означала, что ваши зубы просто отскакивали! Бассейн и спа, был довольно грязным. Чтобы быть честным с количеством почвы / грязи в бассейне, было бы лучше выращивать картофель, чем плавать! Хотя отель довольно современный, многие отделки были очень изношенными, рыхлыми и поврежденными. Кажется, это особенность всей Банско, я не думаю, что бетон действительно содержит цемент! Кровати были так низки к земле, я думаю, они, вероятно, предназначены для бесов. Это особенно неудобно для высоких людей! В целом я оценил это как 3 из 5, главным образом потому, что цена была довольно разумной. Я твердо верю, что вы получаете то, за что платите. , , , , , , , , , , , и мы не заплатили очень много.

Уже четвертый раз я посещаю отель Astera для моих ежегодных лыжных каникул в этом году, это было разочаровывающим Комната не очень хорошая, матрасы старые и не удобные. Столовая стала невыносимой. Машина холодного питья не охлаждает сок, а кофемашина производит плохой кофе и какао. Ужин тоже невыносим. еда, которая никогда не была моим вкусом, была настолько плохой в этом году, что я верю политике. Я не верю, что есть шеф-повар, который может приготовить такую плохую еду. Если вы выберете этот отель, потому что он предлагает выгодную сделку по хорошей цене, имейте в виду, что вам, вероятно, придется каждый вечер тратить еще 60 - 80 левов на ужин. С прошлого года открытый бассейн, сауна и джакузи не достаточно горячие. Джакузи раньше было 39 C, сейчас 33, поэтому он не выполняет свою работу. Для меня это был последний визит в мой любимый отель в Банско

Решил написать этот отзыв в основном из-за качества еды (точнее его отсутствия), но, по мере 10-ти дней пребывания в отеле, впечатление от него, к сожалению, только усугублялось. Питание на твёрдый кол. Как автор предыдущего отзыва не понял, что проблема не в выборе, а в том, что это невозможно жрать, для меня загадка. Выбор, действительно не маленький. Проблема в том, что есть это можно только с сильной голодухи. Я не гурман. Дайте мне шницель с макаронами и мне больше в этой жизни ничего не надо. До недавнего времени я вообще был уверен, что плохой еды от хорошей не отличу, и, что гостиничная еда мне подойдёт - ЛЮБАЯ. Пока судьба не занесла меня в Астеру. Нет, это невозможно жрать. Учтите. Из 5 человек в моей семье расстройство желудка за 10 дней там получили четверо. Не получил только ребёнок, который в их столовке не питался. Как они умудряются так испортить самые элементарные базовые блюда типа корнфлекса для меня загадка. Единственным алмазом в этой куче навоза там были эклеры. Но и им через 5 дней на смену пришли обычные типа израильских с тестом вкуса бумаги и кремом, который готовят один раз на год. Отсутствие даже обычной водички (хоть из под крана!) за ужином отдельно доставило. Люди не в себе... В номерах нету батарей, что может быть серьёзной проблемой для катающихся, т.к. где и как сушить в снегопад промокшие до нитки куртки, шапки, перчатки, штаны и пр. не понятно. Отдельно доставило, что, когда с этим вопросом мы обратились к персоналу, на на нас глядели как на инопланетян. Как будто я у них спросил об урожае клубники 1908-ого года. В Гондурасе. Сушить одежду?! Снег?! Кто бы мог подумать! В остальном двухкомнатный номер превзошёл ожидания. Шкафы, матрасы. Всё было удобно и в достатке. Боулинг. Кроме того, что дорожки кривые (ну ок, это я, допустим, уже придираюсь) из четырех штук работают только две. В результате ты не можешь прийти поиграть, надо записываться за день. При этом большинство времени они пустые, т.к. на записи они забивают время с большим запасом. Минут 25 игры с дочерью обошлись в 15 баксов. Пинг-понг. Кривой, полудохлый стол. Ракетка. Ракетки можно купить долларов за 6. Но нет. Вам выдадут убитые, ободранные, которыми ещё ваши деды играли. Шарики. 3 штуки стоят бакса полтора. Но они видимо решили купить за бакс. 2 шарика и оба не прыгают! Это всё такие мелочи... я отдаю себе отчёт в том, что мало вообще кому этот пинг-понг сможет понадобится. Но вот именно эти мелочи оставляют противный осадок, что на тебе пытаются сэкономить даже в копейках. Хотя пинг-понг, разумеется, тоже за отдельную плату. Ну и хвалёные бассейны. Видно, что когда-то они были гордостью не только отеля, но и достопримечательностью Банско. Тем, что его от множества остальных когда-то отличао. Но сегодня это всё пришло в тяжелый упадок. Поначалу бассейны радуют глаз размерами и разнообразием. Но, освоившись, начинаешь замечать насколько это всё пришло в негодность. Бассейны текут нещадно. По всему этажу под бассейнами расставлены совковые такие вёдра. Воруг ведер всё тоже заляпано. В коридорах и на лестницах устойчивый запах плесени, с которым, похоже, бороться уже даже не пытаются. В самих же бассейнах с этим даже не заморачиваются. Там же везде мокро, авось клиент не заметит! Поднимите голову и вы увидите, что и в самих бассейнах течёт отовсюду и постоянно. Я понял это когда положил на лежак просушить сменные трусы, а, когда вернулся, обнаружил, что они полностью замочены чем-то, что сверху накапало. В общем, даже от бассейнов в печатление в результате, довольно удручающее. Бассейн на улице, действительно огромная ложка меда в этой бочке дёгтя, но закрывается уже в 18, когда все остальные продолжают работать. Почему - загадка. Отель, действительно имеет неплохое месторасположение. Правда, не 200-300 метров от подъемника, как тут почему-то пишут, а 600. (ага, дворами там не срежешь) Т.е. не спеша, по снегу и слякоти на узких тротуарах можно дойти минут за 15. Сломя голову, за 10. Вай-фай бесплатный, боулинг в январе был допоздна. По-русски там говорят не все. В том числе ни одного говорящего на рецепшене. Лично мне это не мешает, но показалось довольно странным. Зато в столовке было трое официантов с Украины не говорящих по-болгарски.