Отель Lighthouse Golf Resort & Spa 5*

Балийский массаж прекрасен ! Спа на высшем уровне!!! Профессионально , замечательные специалисты! Такое ощущение, что побывали на Бали, можем с легким сердцем порекомендовать этот СПА центр. Надеемся побывать здесь еще много раз…..

Мы забронировали новый семейный пакет. Больше всего моему сыну понравился урок плавания. Я бы рекомендовал продлить время, потому что он не хотел выходить из бассейна. Поездка на гольф-каре очень развлекала его, особенно дружелюбного водителя Иво. В эти выходные я вернусь с друзьями и попробую дегустацию вин с меню из 6 блюд. Спасибо, маяк, мой ребенок все время спрашивает меня, когда мы вернемся.

Останавливались в отеле Lighthouse Golf & Spa на 6 ночей. Прекрасно провели время там с друзьями. Номера были очень просторными и чистыми с захватывающим видом на море сверху. Еда была действительно восхитительной, с отличным выбором очень вкусных свежих блюд и хорошим выбором ресторанов, где можно пообедать / поужинать. Множество спортивных и экскурсионных мероприятий. В целом, у меня был очень приятный отдых!

Концепция «все включено» - это шутка. Еда очень плохая, особенно напитки и десерты. В отеле нет пляжа, они арендовали кусок общественного пляжа в Балчике, но без присмотра. Он также нуждается в очень хорошей уборке и ремонте.

Концепция «все включено» - это шутка. Еда очень плохая, особенно напитки и десерты. В отеле нет пляжа, они арендовали кусок общественного пляжа в Балчике, но без присмотра. Он также нуждается в очень хорошей уборке и ремонте.

Мы останавливались в Lighthouse на 5 ночей. Было приятно провести время. - Большие комнаты, удобная кровать, хорошее питание, хороший бассейн. - Неудобство было на пляже, который довольно далеко и разочаровывает. После хорошего ремонта отель заслужит 5 звезд.

Мы останавливались на 4 ночи. Первое, что мы увидели, были ногти в ванне. Когда они его почистили, они сняли ногти, но оставили беспокоящее количество волос. Мебель старая и поврежденная. «Вид на гольф» - не самая лучшая идея, так как на этом участке установлены корпуса кондиционеров, и здесь круглосуточно очень шумно. Во всей комнате и в коридоре было много ногтей. Завтрак не в 5-звездочном - сок и кофе из машины с ужасным вкусом, и после того, как мы пожаловались, они предложили нам кофе из вестибюля на завтрак. Нашли бумажку в пучке. Внутри детской зоны из бассейна были осколки. Сломанные зонтики, УЖАСНЫЕ кричащие музыканты. Спа наполовину работал с недостающими кусками керамики. У меня есть фотографии. А на полу 3 дня лежал бисквит перед дверью напротив лифта. Потрясающе грязный пол со старыми пятнами. Первый раз, когда мы пошли туда на спа в прошлом году, было мечтой - на этот раз было кошмаром. Персонал хотел помочь, но мы считаем, что цены не соответствуют месту. Не вернусь

Я посетил свою дочь и зятя, у которых было глупое вдохновение забронировать этот так называемый 5-звездочный отель, и я был потрясен грязными холлами (ковры, полные старых пятен), влажными пятнами от недавней или старой воды, протекающей на стенах, некоторыми панели, закрывающие трубы, полностью отсутствуют, чтобы вы могли видеть / касаться труб Нет парковочного места, нет камердинера или посыльного, чтобы помочь с багажом, номер очень поверхностно убран, балкон грязный. Так называемый частный пляж находится примерно в 7 км, опять же без парковки, это общественный пляж Балчика. Персонал на стойке регистрации не мог указать направление на пляж, все рестораны, хотя 7 августа в основном были пусты, не принимали гостей без предварительного бронирования (за 24 часа), это было трудно для только что прибывших клиентов, поэтому пришлось ехать в Балчик, так как отель находится буквально посередине из ниоткуда. Никаких затемняющих занавесок, забавного туалета вместе с душем, так что при пользовании туалетом вы промокнете ноги, потому что вода из душа стекает в унитаз! Действительно грубое отношение дежурного менеджера, который пригрозил, если мы посмеем опубликовать негативный отзыв. Бассейн был грязным, шезлонги не убирались, зонтики были разбросаны и разбросаны. бассейн, окруженный галькой - неудобно для ног. Мне было очень жаль, что это были испорченные каникулы для моих детей. Мы с мужем поселились в 4 * отеле Encanto Beach, но с сервисом 5 *. Смотрите мой обзор. Интересно, как местные болгарские власти могут присудить 5 звезд этому бедному заведению и не принять никаких мер против владельцев и руководства.

Я только что покинул отель через 1 день, хотя я забронировал 4 ночи. Это определенно НЕ 5-звездочный отель. Фотографии на их веб-сайте вводят в заблуждение, «частный» пляж - это всего лишь несколько шезлонгов посреди общественного пляжа (социальное дистанцирование невозможно). В комнате пахло странно, и после 1 ночи у меня появилась какая-то аллергия. Персонал очень грубый, особенно менеджер. Он кричал на нас за то, что мы хотим вернуть наши деньги. Отель не очень чистый, и персонал неправильно носит маски. Говорят, у них плотные шторы, но я прикрепил фото света в нашей комнате на 6 утра.

Раньше это был хороший отель. Я не знаю, ударил ли их кризис COVID-19, или это просто плохое управление. Их системы часто не работают. Мы забронировали номер через booking dot com, но наше бронирование так и не попало в их систему. Нам сделали более низкий рейтинг, так как других свободных номеров не было. При выезде система снова не работала. Когда они наконец узнали, сколько мы должны платить, они сняли с нас дважды. Они утверждали, что денег не брали, но в моем банке дважды брали. Имейте в виду, что услуги по уборке не предоставляются, если вы специально не попросите об этом на стойке регистрации. Хорошо, это может быть коронный разряд, поэтому никто не входит в вашу комнату. Но однажды мы обнаружили в таблице записку с нашим счетом за выпитые напитки из мини-бара. Пустые бутылки остались на столе. Итак, кто-то вошел в нашу комнату, но не заметил записки на двери «пожалуйста, уберите нашу комнату». Еда была завышена и не похожа на ресторан в 5-звездочном отеле. Мы не смогли попробовать один из их ресторанов, так как столик нужно бронировать за день. Напитки за завтраком были ужасными. Еда на завтрак была вроде нормально. В отеле определенно не хватает персонала. Некоторые сотрудники работают до упора, но есть много вещей, с которыми они ничего не могут поделать. Другим сотрудникам все равно, и вы это видите. В вестибюле остановилась девушка, единственной задачей которой было делать заказы в их рестораны. Но больше ничего! Пляж в этом году находится на центральном пляже Балчика. Пляж чистый, но рядом с гаванью. Это не было похоже на 5-звездочный опыт. Бассейн намного лучше, разве что за ним нужно кто-то ухаживать - чистить, расставлять шезлонги, менять порванные зонтики. В целом это был лучший отель. База хорошая - большие комнаты, хорошие кровати, красивые бассейны и т. Д. Но мелочи, когда они складываются, могут испортить вам весь опыт.