Отель Laguna Garden 4*

Прожил с семьей неделю. Положительная сторона: уборщицы прекрасно выполняют свою работу. Комнаты достаточно большие, большие кровати. Очень близко к пляжу. Негатив: один супер грубый бармен просто раздражен только тем фактом, что кто-то чего-то хочет, даже не смей просить молока за свой кофе... "Без молока" и сварливое лицо в качестве бонуса 🥴 (было больше вещей, что только для иллюстрации) . Бедный ресторан, мясо было в несколько раз либо недоварено (курица просто сырая внутри), либо просто твердым. То же самое для полувареной картошки, повторяющейся каждый день. Плохо вычищенные, потрескавшиеся номера. Бассейн грязный, включался всего два раза. Да, Албена милая. Но не вернулся бы в этот отель.

Ну, обслуживание в Болгарии плохое. Холодильник не работал в нашем номере, мы попросили 3 раза исправить его / заменить его, и ничего не произошло. Водная площадка включалась всего 3 раза, потом нам сказали, что она сломана. Никто не заботился об окружающем бассейне. Бар - это нормально, но они нечасто умеют смешивать напитки. Номера были хорошими и убранными каждый день. Но это не 4 * отель вообще!

Советую для спокойного отдыха. Мы приехали рано, но дали номер почти сразу, видно кто-то то уехал, обычно номер 14.00. Балкон с видом на бассейн, но не шумно, анимация после 15.30 ненавязчивая. Полотенца, шампунь, мыло меняли и ставили каждый день. Постельное белье после третьего дня. Еда традиционная, вкусная. Фруктов достаточно. Кофе в аппаратах в ресторане, барах довольно вкусный, мороженое разных видов тоже. Хотелось бы чтобы посуду мыли тщательнее, но были и пластиковые столовые приборы. Проблем не было. Пляж очень близко, широкий, лежаков много, расстояние между ними хорошее. Первый, второй ряд платные но можете поставить свой зонтик даже рядом с морем, места есть. Вода в море утром была даже теплее чем днём, небольшие волны. Совсем рядом в центре есть источник с минеральной водой, на набережной везде есть небольшие фонтанчики с этой же водой. Жара не беспокоит, так как везде деревья, зелень, ухоженно. Цветы, поляны поливают.

Останавливались в этом отеле около недели. Бассейн отличный, очень красивый. Отличное расположение, было очень близко к пляжу. Еда была вкусной, бар тоже был хорош. Веселая анимация, дети прекрасно провели время. Приеду снова в следующем году.

Я бы не рекомендовал этот отель. Во-первых, это якобы четырехзвездочный отель, а бар и ресторан всего лишь трехзвездочные, информация об этом нигде не указана! Никогда не встречал ничего подобного. Еда каждый день одна и та же, с небольшими изменениями. Бассейн в очень плохом состоянии, с заросшей травой. Никаких вечерних развлечений, детских развлечений практически нет. Недружелюбные люди на стойке регистрации, почти не говорят по-английски и вообще не желают помочь. Плюс: парни за барной стойкой и уборщица, которая говорила по-английски даже лучше, чем менеджер отеля.

Были с 14 по 22 июня. 5-й этаж. Погода была солнечной. Улыбающийся персонал. Чистые комнаты. Красивый вид. Супер красивая терраса с видом на море. Отличная еда. Барные кофемашины отличные (автоматические средние :) Я был бы рад посетить снова. Может быть, если треснувшую плитку в ванной починить, будет идеально. Холодильник маленький :) Но в целом мне там понравилось. Спасибо!

Хочу поблагодарить всю команду Laguna Garden Hotel за хорошее обслуживание, за разнообразие еды, за спокойствие и отличный пляж, за хорошую обстановку и больше всего хочу поблагодарить команду аниматоров: Ceco, Vicky , Мони, Марти, Сисси (были еще, но я забыл их имена). Мы отправились домой с массой улыбок, хорошим настроением, прекрасными воспоминаниями, несколькими дипломами за победы и бутылкой шампанского. Спасибо!

Я прекрасно провел время в Laguna Garden, 8 дней, и у меня есть только положительные отзывы об этом отеле. Это недалеко от пляжа с прекрасным видом из комнаты. Еда была вкусной, номер был очень чистым, есть красивый бассейн, и персонал готов помочь вам со всем, что вам нужно. Я рекомендую это, и я надеюсь вернуться. ??

Отдыхали с семьёй в июле 2019.Сразу скажу, что до этого отдыхали в Албене в тройке дважды. Но этот отель не понравился, хоть мы и не привереды. Из-под ванны текло, чинили три дня. Повсюду грязь. В лобби баре никто не убирает столики, постоянно разводы от стаканов, липкие следы. Во всех отелях есть уборщицы, которые убирают в баре, тут надо ждать, пока бармен освободится и уберет. В ресторане грязно, стены стеклянные все в следах рук, разводах, никто за этим не следит. Овощи не всегда чистые, в финиках черви. Бар у бассейна просто отстой. Печенье-это все, что там подают из еды. Мороженое, если повезёт, будет не растаявшим. А так его или нет, или оно представляет из себя жижу. Хлеб белый, чашки, стаканы, вилки и ложки - дефицит. Ложечек чайных сначала вообще не было, потом после нескольких разговоров с персоналом появились пластиковые. В один из дней были грязные помидоры, с кусками земли. Обратилась к менеджеру, но видимо, всем плевать, потому что через три дня все повторилось. Персоналу что-то говоришь, как до стенки. Уборка. Уборка это просто песня! Замена пакетов для мусора и полотенец - это все. За 10 дней мне ни разу не сменили постельное белье, не помыли унитаз, зеркало или умывальник. Я такой уборки не видела никогда. Мыло, шампунь и жидкое мыло дали дважды - в первый день и на десятый. Менеджеру отеля минус сто за то, что что делает вид, что не видит,как работают его подчинённые. Судя по тому, что менеджер овечает на отзывы, хочу сказать ему, что такого грязного отеля я ещё не видела! Даже тройки в Албене чище! Найдите уборщицу в лобби бар, вымойте ресторан, сходите в Лагуна Бич и посмотрите, какой чистый ресторан! Возвращаться в этот отель желания нет и не возникнет. Жаль потраченных денег. Да, можно на все закрывать глаза, но мы в этом отеле не бесплатно. Все люди, с которыми общались, в шоке от отеля. За свои кровно заработанные хочется отдыхать, а не бегать за уборщицей, выпрашивая кусок мыла или ковырять червивые финики!!! Отель не рекомендую.

В принципе отель не плохой, ресторан терпимый в принципе вкусно но однообразно, пляж очень хороший, анимация средняя, но уборка в номерах просто ужас вся уборка это только заправка кроватей и пылесос, унитаз, раковина, зеркало по их мнению не нуждается в уборке. Могут вообще забыть про уборку чаевые на это не влияют. Короче сервис не очень.