Отель Ecokayan Dilijan Resort 3*

Место было хорошим, и это всё. За ту цену, которую они берут, завтрак был крайне плохим по сравнению с тем, что предлагают другие близлежащие отели. То же самое и с ужином — мы заплатили за него дополнительно, но снова получили маленький и плохой ужин. Надеюсь, руководство прочитает отзывы и что-нибудь с этим сделает.

Расположение является самым большим преимуществом — недвижимость красиво расположена в лесу и имеет большой потенциал. Дорога несколько сложна, поэтому предпочтительнее более высокая - машина клиренса, хотя седаны могут до нее добраться. Номер был чистым и удобным, без каких-либо серьезных опасений. Удобства были адекватными, и речной шум был действительно приятным и не беспокоил. Кондиционер работал хорошо. К сожалению, сервис был самой слабой частью опыта. Персонал казался довольно отстраненным и не имел энтузиазма или внимания к клиентам. Это может быть просто связано с ограниченной подготовкой или опытом, поскольку свойство кажется относительно новым. Завтрак был средним, и в оба утра несколько основных блюд не были пополнены после окончания. Кроме того, по запросу отсутствовала надлежащая кофемашина — только в Нескафе или восточном стиле. Еще одной проблемой является непитьевая водопроводная вода, хотя она предоставляется в бутылках. Водогрейный котел тоже относительно небольшой, поэтому может потребоваться некоторое ожидание между душем. Мы также пробовали заниматься гончарным делом, но чувствовалось, что оно плохо организовано, и тренер не был особенно занят. В целом, учитывая цену, которая выше средней, я не думаю, что недвижимость в настоящее время предлагает хорошую стоимость. Расположение отличное, и потенциал определенно есть, но необходимо лучшее управление, обучение персонала, и внимание к опыту гостей. Многообещающее место, которое пока не оправдывает свой потенциал.

Наступает момент, когда хочется замедлиться, уйти от информационного шума ,городской суеты и хочется найти "свой" отель, где соединяться природа , комфорт , качественное и вкусное питание. Все это мы нашли в Ecokayan Dilijan Resort. Мы оказались в гостях, именно в гостях у людей, которые которые создали и создают пространство, где время как бы замедляется и можно плозволить себе перестать спешить. Начинаешь понимать , что радость не нужно искать где-то далеко , она рядом; в солнечном дне, в ктренней песне лягушек на пруду с розовыми лилиями, шумом горной речки протекающей по территории отеля. Ароматной чашки армянского кофе, сказачной гаты с сыром бри и абрикосовым соусом, уютного номера и наикомфортнейшей кроватью... А в сотнях метрах от отеля, тызабываешь всю суету дней в облаке запахов разнотравья, жужжания пчел , бескрайние дали с яркими пятнами цветущих маков и вдали спускающийся на горы туман.... А в отеле ждет веуснейший ужин и тишина не нарушаемая ни звуками музыки, ни громкими голосами, только шум горной реки..

Это был очень приятный отдых. Комфортабельный номер, очень расслабляющая атмосфера. Отель расположен с видом на горную реку и окружен лесом. Полезный персонал.

Ужасный опыт. Не вернется и не порекомендует это группам друзей/коллег или семьям с детьми. Мы отправились туда с группой из 9 коллег, чтобы провести выходные и насладиться свободным от работы временем. Это место великолепно, так как оно построено в пределах леса, где они должны были срубить участок деревьев, чтобы построить свои здания гостиницы. К сожалению, красивое расположение - единственная положительная вещь в этом месте. Дорога к месту не асфальтирована, поэтому не подходит для автомобилей с низкой подвеской. И приготовьтесь залить машину грязью в дождливые дни. С момента прибытия нас встретили длинный список ограничений и все, что нам было запрещено делать (см. фото условий отеля, которые они заставляют вас подписать при регистрации - в) , в то время как совершенно не было сделано никаких усилий, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями или комфортно. Они также просят внести предоплату за проживание. Нет общего пространства для групп: Единственной крытой зоной, предложенной нам, была столовая рядом с кухней, куда нам запрещалось приносить закуски или напитки. Когда мы попросили проявить определенную гибкость — просто принести семена подсолнечника во время настольных игр, — руководство наотрез отказалось. Вместо этого мы затесались в гостевую. Свободные собаки на участке: По территории бродят несколько крупных собак (см. фото) . Когда коллеги аккуратно погладили одного возле пруда, к нам бросился заместитель управляющего и грубо расспросил, кормим ли мы его. Персонал предупредил нас не гладить их, так как они "могут укусить", и администратор упомянул, что они рычат на детей и пугают их. Проходя в мою комнату с наступлением темноты, двое из них побежали на меня, и я никак не мог узнать их намерения. Не подходит для детей: Кроме сельскохозяйственных животных, которых гостям запрещено гладить или кормить, нет ребенка - дружелюбные удобства. С учетом того, что это и свободные собаки, я бы не считал собственность безопасной или приятной для семей. Негибкость завтрака: Завтрак подается 9 : 30 – 11 : 00 . Некоторым из нас нужно было уехать в 8: 30 и попросил накануне днем простую коробку на вынос. Ответ был абсолютным нет, без альтернативы, предложенной, несмотря на завтрак был включен в то, что мы заплатили. Ответ руководства: Когда я прямо поднял вопрос о нашем дискомфорте, заместитель управляющего ответил, что они "здесь не для того, чтобы зарабатывать деньги. " Когда я упомянул, что оставлю негативный отзыв, менеджер просто сказал, что я могу это сделать, и не попытался решить ни одну из наших проблем. Если этот объект не предназначен для групп или детей, об этом следует сообщать при бронировании, а не после оплаты. Обидно видеть, что такое красивое место так сильно подвело его руководство.

Наше пребывание в отеле Ecokayan Dilijan Resort Hotel было абсолютно исключительным. Спокойная лесная обстановка, свежий горный воздух и красивые коттеджи сделали его идеальным местом отдыха. Персонал был искренне теплым, профессиональным, и всегда готов помочь с улыбкой. Завтрак и ужин был свежим и вкусным с большим количеством местных вариантов, и атмосфера ресторана вечером была невероятно уютной. Номера были безупречными, просторными, и из окон открывался потрясающий вид на природу. Одно из самых спокойных и запоминающихся мест нашего пребывания в Армении — очень рекомендуется для всех, кто посещает Дилижан.

Здесь все идеально для меня - и расположение, и чистота, и ресторан, который предлагает фантастическое разнообразие отличной, здоровой еды. Номера убираются ежедневно, каждый раз предоставляются свежие полотенца. Атмосфера очень дружелюбная и уютная. Это идеально подходит для друзей, семей и пар, с большим количеством мероприятий и много мест для прогулок. Это также отлично подходит для интровертов – в лесу бесконечные укрытия. В номерах постоянно слышен звук реки, но после побега из города это кажется благословением. Очень рекомендую!

Мы очень разочарованы нашим пребыванием. Природа красивая, но персонал был груб и постоянно делал ненужные замечания. Во время нашего пребывания вода была отключена, пока мы купались, и никаких извинений не было принесено. Самое тревожное, что после пребывания в гостинице на теле моего ребенка были обнаружены клещи, и нам пришлось ехать в больницу. Это было для нас большим стрессом. К сожалению, сотрудники отреагировали на это насмешливо, вместо того чтобы предложить помощь или взять на себя ответственность, и никаких мер принято не было. Несмотря на красивую обстановку, сервис и отношение к гостям были неприемлемы.

Удивительная природа, комфортабельный отель, отличная атмосфера

Мы действительно влюбились в это место! Здесь царит спокойная, уютная атмосфера и есть действительно добрый и заботливый персонал. Это идеальное место для замедления и воссоединения с природой. Прекрасные животные делают весь опыт еще более особенным и близким к природе. Не терпится вернуться! 💛⛰️