Отель Rigel Hotel 4*

Gần biển, khá tiện nghi. Đặc biệt bạn Huyền Vy rất nhiệt tình giúp đỡ người lớn tuổi.

The toilet in my room was positioned extremely close to the shower, making it quite uncomfortable to use. The shampoo and shower gel were provided in very small tubes, which was a bit inconvenient. The parking area also closed quite early, so I had to leave my motorbike outside overnight, which did not feel very secure.

Очень разочарована отдыхом в этом отеле. На протяжении двух недель завтрак был поразительно однообразным — по сути, каждый день нам предлагали только яичницу. Другие позиции в меню практически отсутствовали, а блюда местной кухни совершенно не подходят для европейцев. К сервису тоже есть серьёзные претензии: уборка в номере проводилась от случая к случаю, а постельное бельё не меняли ни разу за 14 дней. Особенно неприятно удивило отсутствие в четырёхзвёздочном отеле бесплатных средств личной гигиены для женщин — это серьёзный пробел в обеспечении базового комфорта. Ожидала от отеля уровня 4 звёзд гораздо большего внимания к деталям

Отдыхали в отеле Rigel 4* в Нячанге. В целом отель неплохой, на 3*. Уборка, завтраки, голодным не останешься. Но один неприятный момент полностью испортил впечатление о сервисе. Во время нашего проживания у меня был день рождения. При заселении мы, как обычно, предоставили паспорта, где указана дата рождения. К сожалению, администрация отеля абсолютно никак не отреагировала на этот праздник. Не было ни элементарной открытки, ни скромного комплимента в номер, которые обычно делают уважающие себя четырехзвездочные отели. Очень жаль, что Rigel так невнимателен к своим гостям в их особенные дни. Внимания к деталям и клиентоориентированности персоналу явно не хватает.

Cần cải thiện thêm về hồ bơi , mình đi thì cảm thấy hồ bơi còn dơ , lá cây , côn trùng trên mặt nước còn rất nhiều điểm này mình rất lấy làm tiếc . Máy lạnh trong phòng thì chỉ ở mức mát không lạnh ,mặt dù đã nhờ nhân viên lên nhưng vẫn không giải quyết được.

Отель разочаровал, очень уставший, ресепшен и коридоры выглядят красиво, номер у нас был убитый: рваное постельное белье, рваные шторы, полотенца с дырами (про пляжные вообще молчу), кондиционер сломался на 2-ой день, утюг будто "болгарской" чистили, испортили одежду им. Постельное не меняют. Мы не искушённые туристы, но даже мы были неприятно удивлены, бывали в отелях и 2*(но было гораздо лучше) на 4* вообще не тянет, максимум 1. Питание не вкусное, для себя нашел только яичницу (тяжело испортить). Не советую к выбору. Из "+" только чистый бассейн.

Отель разочаровал, очень уставший, ресепшен и коридоры выглядят красиво, номер у нас был убитый: рваное постельное белье, рваные шторы, полотенца с дырами (про пляжные вообще молчу), кондиционер сломался на 2-ой день, утюг будто "болгарской" чистили, испортили одежду им. Постельное не меняют. Мы не искушённые туристы, но даже мы были неприятно удивлены, бывали в отелях и 2*(но было гораздо лучше) на 4* вообще не тянет, максимум 1. Питание не вкусное, для себя нашел только яичницу (тяжело испортить). Не советую к выбору. Из "+" только чистый бассейн.

Hành lang được lót thảm nhưng không ai vệ sinh, nhìn bụi bặm, hơi dơ. Phòng ngủ trang bị máy lạnh cũ, tiếng máy lạnh ồn và không mát. Tủ lạnh cũ bin hư nên mình phải liên hệ lễ tân cho kỹ thuật lên check. Đã đổi tủ lạnh mới. Phòng hơi cũ và còn nhiều bụi ở góc kẽ.

Освещение в номере и санузле.

Освещение в номере и санузле.