Отель Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay 5*

Construction work on-site with no information about it! So all videos I have include a disturbing sound. It was just outside the balcony as well and large part of the pool was closed including poolbar. Another part of the pool was for 12+. The beach was superdirty, was around 50 people cleaning the beach the day we arrived and tractors are going back and forth on the beach to carry the large amount of trash (never seen any worse). While swimming you will have a lot of trash in the water. Went up north after this and there you had a clean beach and water.

The breakfast buffet offered a limited selection of halal food options.

Большой бассейн был закрыт на ремонт. Каждый день начиная с 9 утра был шум отбойного молотка при ремонте бассейна. информации о том , что бассейн закрыт на ремонт отель при бронировании не указал. При попытке получить в номер штопор для открытия бутылки вина девушка на ресепшн сказала, ,что такой услуги в отеле нет - сами идите в бар и просите открыть бутылку . Заказ двух пустых бокалов для вина в номер - 200000 донгов. Для отеля 5 звёзд данный подход считаю неприемлемым.

Clean , comfortable

None

None

جيد ويحتاج اكثر اهتمام

Good overall Swimming pool and beach were nice

部屋やシャワールームが古く汚れが少し目立った 脱衣所、洗面所がすぐ大洪水になる テレビがYouTubeやNetflixが使えない古い仕様だった

Bãi Khem thật đẹp, căn hộ áp mái có bể bơi riêng, thực sự phù hợp với gia đình