Отель Vinpearl Discovery Greenhill Phu Quoc (Melia Vinpearl Phu Quoc) 5*

Отличный отель, красивые и очень удобные виллы, внимательный персонал, разнообразная еда, огромная и превосходная территория Были здесь всей семьей из 5 человек, а так же большой группой в общей сложности 18 человек включая детей Период с 15.01.23 до 24.01.23 - Новый год по лунному календарю Отель полностью удовлетворил наши ожидания Питание у нас было full board, это не Турция и не all inclusive, но всего было в достатке, в том числе и море продуктов, мясо, сладостей, и фруктов Единственное, что не понравилось и напрягало в система питание, и хотелось бы чтоб менеджмент отеля доработал этот момент, это отсутствие хорошего зернового кофе в системе full board, напитков, и спиртного, напрягало так же постоянные приходы персонала со счетами, лучше бы взяли денег за all inclusive и не напрягали клиентов всюду этими счетами и тд Надо отметить что так же стоит доработать фитнес центр, он оставляет желать лучшего, а точнее инвентарь, старые тренажеры, нет гантель и прочих свободных весов и даже скамейки Так, чтоб было сразу понимание, контингент в отели Корея, Китай, Вьетнам, в основном азиаты, европейцев тут нет практически Но нас лично это не расстраивало Будем рекомендовать это место знакомым

У отеля стало новое название ,были в нем три года назад до пандемии .Теперь его название звучит так Vinpearl Discovery Wonderworld Phu Quoc ,что хочу сказать за эти три года произошли большие изменения и в отели и рядом с отелем ,парк развлечений новый и просто потрясающий и это место надо видить ,прекрасное шоу в парке ,интерсено и взрослым и детям .Вообще Фукуок поразил меня своим преображением .В отеле произошли изменения ,на берегу моря построили больше вилл с видом на море ,ресторана и бара у моря не стало .Сами виллы так же хорошо ,но имейте ввиду готовить там пищу просто нельзя ,чтобы вилла не впитывала запахи пищи ,еду можно заказать и ее привезут ,правда в этот раз нам так и не привезли на виллу супчик Фо ,его просто не было ,выбор меню ограничен и в основном люди берут все включено ,чтобы питаться в ресторане .Но из за ужина получается ,что ты привязан к отелю ,а так хочется много чего посмотреть .Но в любом случае мы остались отдыхом очень довольны и обязательно сюда вернемся вновь .Персонал был очень полезен и приветлив ,огромное спасибо Хунгу ,который нам во всем помогал и давал хорошие советы ,вообще персонал очень заботлив и всегда приходил на помощь .Завтраки были хорошими и разнообразными ,море были чистое и теплое .В парк развлечений вас возит бесплатно автобус от отеля ,на нем можно доехать и до казино .Мы с друзьями получили огромное удовольствия от отдыха ,мы уже успели соскучиться по отелю

Прекрасная просторная вилла, свой бассейн. До моря 5 мин ходьбы. Море чистое, чистый пляж со спящим под ногами песком.Сервис на высоте, все быстро и вежливо. Русскоговорящий представитель отеля Туан очень хорошо помогал, ему отдельное спасибо. На завтрак и ужин шведский стол. Выбор продуктов очень разнообразный на любой вкус. Для детей пицца, бургеры, поп-корн, картошка-фр. Питаясь только в их ресторане мы получили пищевые расстройства. Сначала у меня ,потом муж и в завершении отдыха в последний день -у ребенка. В целом отдых удался, ребенок в восторге от собственного бассейна. Рядом аквапарк и Сафари парк. На мой взгляд в Паттайе намного интереснее зоопарк. В аквапарке много стройки, поэтому часть аттракционов не работает. Ходили на шоу "Поющие фонтаны". Впечатляет.

Отлично провели время, семья, двое детей, отзывчивый персонал! Отдельное спасибо менеджеру Туану, всегда готов помочь и организовать отдых, моментально реагирует на любые просьбы. Пляж хороший, чистый, море спокойное, немноголюдно.

Спасибо большое этому чудесному месту ! Отдыхали семьей на вилле у моря - на пляжи были мы одни и больше никого ! Вилла чудесная ) Во всем нам всегда помогал Tuan , очень хорошо говорит по русски .Всегда был на телефоне по каждому вопросу !

К сожалению наш роман с отелем, который так хорошо начинался, не удался. И место привлекательное и отзывы здесь, на сайте, прекрасные. Но не срослось. Вообще-то к природе, пляжу, морю и самому отелю, его зданиям , претензий нет вообще никаких. Всё продумано и сделано на достаточно высоком уровне. Большие виллы с индивидуальными бассейнами. Каждая обязательно имеет вид на воду - внутренние озёра. Территория отеля очень большая - квадратный километр как минимум. Отель новый , ему чуть больше года. Еще достраивается. Вот-вот должен быть введён еще один комплекс с бассейном на пляже. Деревья нормально вырасти ещё не успели, так что тени немного. Хорошо организована транспортная система на электромобилях. За Вами в течение 10 минут после вызова приезжает электрокар и везёт туда, куда вы захотите по территории двух отелей - Винперл дискавери 3 и 2. Хоть на пляж, хоть в ресторан. Отвезут и дальше по всей местной территории империи Винпёрл и в Винперленд - туда электрокары ходят раз в полчаса. Длиннющий пляж почти идеален. Большой волны нет, чистый песок, малое количество людей, в достатке для небольшого количества загорающих зонтов, лежаков и полотенец, пологий спуск в море, красивейшие закаты. Виллы комфортабельны. Мы жили в троём в вилле с двумя спальнями. Небольшой приватный бассейн с чистой водой, которая прогревается (зимой!) до 31-32 градусов к вечеру. Четыре мощных кондиционера поддерживают установленную вами температуру(правда менее 20 градусов Вы не получите). Гостиная-столовая-кухня достаточной площади с возможностью разместиться большой компании. Три огромных телевизора и так далее. Муляж кухни не дает возможности приготовления пищи. Только маленький чайник - чай заварить. Но большой обеденный стол есть. Виллы на три спальни расположены на расстоянии до от 10 до ста-стапятидесяти метров от пляжа. Все. А вот виллы с двумя спальнями расположены подальше - от 150 метров (лучший вариант) до километра. Двухэтажные виллы с четырьмя спальнями есть и в 200 метрах от берега и в километре. Множество вилл необитаемо и не обслуживается. Питание можно взять трёхразовое, полупансион (два раза) или только завтраки. Полный пансион точно не интересно. Привязан к определённым часам обедов и ужинов. Да и в жару обильно обедать совсем не хочется. Нам хватало фруктов и чая. С ужином одновременно и проблемы - ближайшие рестораны далеко, как минимум в деревне в двух километрах, и проблем нет. Нет потому, что, во-первых, хорошо организована доставка питания в номера (от 25 до 40-50 долларов на двоих за раз), а во-вторых есть возможность съездить в Винперловский комплекс ресторанов Алмаз на электрокаре. Или поехать на одном из двух вечерних шаттлов в городок и поужинать там. Мы использовали все имеющиеся варианты. Завтраки для отеля пять звезд плюс, как позиционирует себя Vinpearl Discovery 3 Phu Quoc, конечно достаточно лаконичны. И если гостей чуть больше среднего, то начинаются проблемы на элементарном уровне - очереди за жаренными яйцами, нехватка фруктов, стаканов и чашек, начинает резко не хватать персонала. Совсем нет манго и бананов, нет пирожных и тортов. Кофе только по вьетнамски, кофемашина в баре за отдельную оплату. По всем этим параметрам и вышеприведённым причинам я бы безусловно отелю меньше четвёрки не поставил. И если вы приезжаете сюда семейной парой, взрослой группой или с детьми старше трёх лет, то дальше можете не читать. Мы приехали сюда с грудным десятимесячным ребёнком и очень надеялись на минимальное дополнительное внимание менеджеров и персонала. Ребёнок активно ползал и только начал ходить. Любопытство и желание познание мира в этом возрасте просто перехлёстывает. Мы изначально по э.почте попросили предоставить нам виллу поближе к морю для возможности утренних прогулок по пляжу. Детская коляска, как оказалось, влезает в электрокар только в сложенном виде. То есть держать ребёнка на руках и одновременно сложить детскую коляску просто невозможно! Никому наша просьба оказалось не нужной. Нам дали виллу на расстоянии километра от моря. Никто не захотел разобраться и подумать. Хотя, как позднее оказалось, номера на расстоянии 150-200 метров от моря были. А жара на улице сильнейшая. И мы в этой удалённой от моря вилле, как в резервации. Три дня я каждый день ходил к менеджерам и просил нас переселить. И три дня все , расплываясь в улыбках, обещали это, даже называли номера вилл. Назвали точное время переезда и сказали ждать авто в номере. Когда я все таки подошел на рецепшен в очередной раз, не стал ждать, то снова услышал - подождите денёк , может быть , мы вам номер подберём. Наверное в этот момент на меня было страшно смотреть со стороны. Я буквально рычал, выдавливая из себя английские слова. Почти весь запас ))). Номер нашёлся в течении 10 минут. Через 20 минут мы переехали. Вот так и рождаются легенды о страшных, нервных русских! Оказалось в той вилле, находящейся в 150 метрах от берега, куда нас переселили, давно уже никто не жил. Она была просто закрыта. Устойчивый нерпиятный запах не выветривался четыре дня, хотя мы максимально открывали все окна. Запах мешал спать, приходилось ночью держать окна приоткрытыми. Никто даже не удосуживался до этого время от времени проветрить пустующее помещение. При этом обслуживающего персонала здесь хоть пруд пруди. Как результат - нашего мальчика ночью очень сильно покусали москиты. Живого места на голове не осталось. На мою просьбу дать москитную сетку на детскую кроватку, приехала дизенфикц. станция и обработала номер и все окрестности. Запах был такой густой и резкий , что до вечера в номер мы войти не могли. А сетку так и не дали. Нет , говорят у них сетки , марли или тюли. И объяснять им , что тюлевыми занавесками обвешан весь мой номер, было совершенно бесполезно!!!!! Ну и главное для нас и ребенка - влажную уборку здесь проводить не принято! Даже по просьбе постояльцев. В первый же раз , когда ребёнок на четвереньках пополз по полу, он стал таким чумазым, что пришлось стирать его одежду и отмывать самого мальчика. Объяснять что-то про санитарные требования и уборку персоналу у меня уже не было ни сил ни желания! Поэтому пришлось уже мне встать на четвереньки, взять мою майку и вымыть все полы в вилле и на террасе. А это 200 квадратных метров! Только после второй протирки полов вода после тряпки стала не черной, а коричнивой, а грязновато-прозрачной только на третий раз. Такую процедуру нам пришлось повторить ещё не раз. Вот как то так. Отдохнуть конечно мы успели. Сейчас сижу и пишу этот опус в просторной чистой проветренной гостиной в самый пик жары на улице. Заслужил!!! О других мелких неприятностях и шероховатостях, а они были, даже писать не буду. Тройка , по моему мнению, после всего произошедшего, самая максимальная оценка отелю!

Дискавери 3 это наиболее новый комплекс вилл на территории царства Винпёрл на Фукуоке. Плюсы: - новые современные виллы с хорошим интерьером, большим запасом пространства, чудесными бассейнами и тп; -Тихое место, где ночью слышны только птицы, и даже днём ощущение, что Вы одни; -Хорошее разнообразное питание как по пансиону, так и на заказ. Есть даже борщ и Оливье, любые морепродукты и тп. При этом в целом если вы детьми, пансион заказывать не выгодно; -Отсутствие пьяных и почти нет курящих; -Чистота вокруг; -Чудесный пустынный песчаный пляж именно на Дискавери 3 (в районе вилл 4119-4123); -Наличие парков развлечений (хотя купить билет на ресепшене это целый танец с бубнами - например нам сказали что на часть гостей из брони купить билеты нельзя). Когда откроют следующую очередь будет вообще супер. Пока парк на ананасовом острове лучше. Минусы: -несмотря на то, что в основном в отеле русские пополам с японцами, персонал плохо говорит на английском, русскоговорящий сотрудник есть только в Дискавери 2 , но он заметно уступает сотруднику с Резорт и гольф; -В Дискавери 3 не открыта ещё вся инфраструктура, поэтому пока не работают 2 бассейна с клубхаусами (Iris, Forest), обед и ужин на территории Дискавери 2. Лобби с напитками тоже нет; -СПА дорогой и неполноценный (одновременно не более двух процедур всего возможно), цены московские, выбор очень маленький. Часть процедур недоступна из-за отсутствия средств по уходу (в разгар новогоднего сезона)- при этом говорят, что поставка будет только через месяц (!!!). При этом рядом альтернативы нет. В фитнес центре нового комплекса уже есть сломанные и плохо работающие тренажеры - ощущение, что поставили б/у; -Ощущение, что персонал и инфраструктура не готовы к новогоднему авралу: иногда вызов сервиса по номеру 1 невозможен (просто не берут трубку), можно долго ждать тук-тук. Да и вообще что-то не то с менеджментом: в ресторане закончились трубочки для кофе, нормально не отслеживают поднос блюд в замен съеденных, пока не сказали, никто не заметил индикацию на кондиционере что его надо чистить, в бассейне на вилле нижняя решетка не. прикручена и слетает- ребёнок чуть не сломал ногу и тп. В тоже время постоянно видели менеджеров с бейджами и в чёрных пиджаках пьющих кофе и ничего не делающих. Если так дальше пойдёт, то все станет только хуже; -Алкоголь всегда за плату, цены как в московских ресторанах. Это и минус и плюс - даже китайцы на удивление все трезвые. Винная карта (если так можно назвать этот скудный выбор) ужасная. Игристого нет вообще. Многих компонентов известных коктейлей тоже; -Экскурсии у турагентств дорогие и того не стоят. Но можно недорого доехать и все увидеть самим. От самого отеля экскурсий на русском нет. Почему - не понятно. Хотя на прямую бронировать отель и билеты намного - в 1,5 раза) выгоднее чем через агентства и таких как мы было много; -Совсем не развит сервис на пляже. Полотенец после обеда зачастую нет вообще. Аниматоров нет. Проката спортинвентаря нет. Баров нет, лежаков мало. Массажа на пляже нет; -Очень слабый интернет. WiFi есть практически везде, но со скоростью беда. Мессенджеры работают, но видео посмотреть нельзя. Ощущение, что на часть сайтов стоят фильтры: на сайт госзакупок например; -На виллах несколько больших хороших телевизоров, но SMART TV заблокировано, из русских только один канал. С учетом того, что темнеет очень рано, это огромный минус. Возможно стоит брать с собой appletv с проводом и смотреть закаченное на телефоны; -Комплексы подобного класса уже почти всегда имеют докстанции для того, чтобы слушать музыку - здесь нету; -Вечерами на веранде ресторана Дискавери 2 включают русскую музыку. Выбор песен поражает. Лучше уж пусть устроят за деньги русское караоке (аппарат AST явно очень быстро окупится).

Вилла очень новая и хорошо оборудована, бассейн чистый, все ровно как на фото сайта отеля. Плитой пользоваться нельзя - что хорошо, так как проживание в 5* вилле в другой части острова в международном отеле осложнялось запахами жареной селедки от местных на соседней вилле. Пляж очень чистый, сервис прекрасный. Рекомендуем брать напрокат велосипеды - по территории удобно ездить. Очень рекомендуем!

Отдыхали в Дискавери 3. Там тише, чем в первом и во втором. Пользовались инфраструктурой всех отелей этой сети. Территория огромная! Всюду так и не успели побывать за две недели. Передвигаться можно на тук-туках, или брать напрокат велосипеды. Порадовали виллы, очень красиво и со вкусом все сделано. Всё новое, не сломанное! Единственный минус- ну очень маленький бассейн. Еда не блещет разнообразием, но каждый находил для себя, что поесть. Странно конечно, что в сезон манго, этого фрукта в отеле не было! Приходилось ездить на рынок🤨. Экскурсии ну очень по завышенной цене в этих отелях! В основном от анекс, и корал. В двое дешевле брать англоязычные экскурсии. Будьте так же внимательны с такси! Мы однажды на ресепшн( у единственного русскоговорящего работника) заказали такси до рынка с фруктами. Как нам объяснили это 5 мин езды от отеля. По дороге заехать в обменник Рядом с рынком. Так нас таксист повёз в цент города‼️‼️‼️‼️хорошо, что мы это быстро поняли и позвонили на ресепшн, они поговорили с таксистом и таксист вернул нас обратно в отель. А заплатить типо мы всё равно таксисту по счётчику должны были😡 такой вот развод здесь практикуется! Будьте внимательны‼️и вообще все цены сразу оговаривайте! Иначе в конце вам выкатят ценник, как цена самолёта🤣😂😂😂‼️но это специфика страны! В целом отель очень рекомендую.

Мы заказали виллу со собственной кухней чтобы готовить еду так как у меня с специальная диета по приезде на кухне мы обнаружили только электрический чайник плита которая не включается и ни одной тарелки ложки вилки сковородки или какой-то другой посуды после звонка на рецепцию выяснилось что плита не предназначена для приготовления пищи что если вам нужно что-то разогревать вы звоните на рецепцию и они это разогревает На своей кухне