Отель Landmark Hotel 3*

Это старое здание, требующее капитального ремонта. Я путешествовал со своей семьей. Нас всего шестеро, включая двоих детей. В номере 413 не работали телефон, кондиционер, шкафчик и слив. Тогда что остается делать! Кондиционер не работает летом? Мы исправили это с помощью технического специалиста отеля. Кондиционер по-прежнему был очень слабым и работал неправильно. Номер комнаты 724, в душе всегда была теплая/горячая вода. Летом, когда температура превышает 40 градусов, купание в теплой воде сродни наказанию. Единственное хорошее — это весь персонал, будь то на ресепшене, в хозяйственной службе или в ресторане, очень отзывчивый и вежливый. Всегда готовы помочь с улыбкой, но у них есть ограничения с старым нефункциональным свойством. Расположение собственности также очень хорошее. Объект требует отрицательного рейтинга, однако из-за персонала и расположения он получает одну звезду.

Вежливый персонал, удобное расположение и чистота

Позвонил спросить, есть ли парковка для гостей в отеле, индийский парень ответил, что я еще не закончил разговор, он просто подрезал меня. Совершенно невежливо, неудивительно, что это 3 звезды. Персонал должен научиться некоторым манерам, вы работаете в гостиничном бизнесе, а не на рыбном рынке. Ты не знаешь, как вести себя с потенциальными гостями. Никогда здесь не забронируешь. Никакой парковки в каком-либо достопримечательном отеле, если вы поищите в сети это сказало бы, что у них есть, НЕТ У НИХ НЕТ!

Очень плохой опыт. Спасатель Сатеш вел себя грубо, неуважительно и совершенно непрофессионально. Как платный гость, я рассчитывал, что ко мне будут относиться элементарно вежливо, но вместо этого я чувствовал себя неуважением и игнорированием. Такое отношение неприемлемо в гостиничном бизнесе и серьезно повлияло на мое пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель, если руководство не улучшит поведение персонала и отношения с гостями.

Мы остановились в отеле надолго почти месяц. Как ваш день был таким замечательным, но каждый день, когда мы посещали бассейн, там был один парень, его имя, мистер Сатиш спортзал и бассейн ресепшн было таким грубым, неуважительным и непрофессиональным, когда мы посещали там, его поведение было таким грубым, и он всегда использовал свой мобильный телефон. Однажды я попросил Сону. Он сказал, что Сона не включена в отель, кто останавливается в отеле, не включена. Нужно доплатить за сауну и парилку. Что это за концепция. Бассейн был грязным, а тренажерный зал - грязным. Он никогда ничего не убирает. Он просто пользовался телефоном. Посмотри на что-нибудь непрофессиональное. Сигареты всякий раз, когда я посещал спортзал, я находил его. Я звонил ему по телефону всякий раз, когда просил о чем-то его поведение очень грубо, и он сказал, что я не знаю. Я не знаю. Я не знаю. Это означает, что он не имеет никаких знаний. О гостиничном бизнесе.

Нет такой

Кондиционер плохо работает 20% даёт 30%

Я останавливался в Landmark Hotel Baniyas Square с 5 марта по 11 марта 2026 года , и, к сожалению, у меня был очень стрессовый и неприемлемый опыт. Перед прибытием в отель я оплатил три ночи вперед через своего турагента. При регистрации 5 марта я предъявил оплаченный ваучер бронирования, и все казалось в порядке. Однако утром третьего дня моего пребывания один из представителей службы поддержки, Тану, позвонил мне в номер и попросил приехать на ресепшн. Когда я приехал, она была очень зла, нервничала и не уважала. Она начала кричать на меня и требовать, чтобы я снова заплатил за три ночи, утверждая, что отель не получил оплату от моего турагента. Несмотря на то, что я показал доказательства того, что уже заплатил, они заставили меня ждать на ресепшн около шести часов и настояли на том, что я должен заплатить еще раз. Я дважды отказался платить за один и тот же номер и сообщил им, что свяжусь с полицией Дубая, если этот вопрос не будет решен. Спустя несколько часов они все-таки еще раз проверили свою систему и признались, что платеж уже получен. Только после этого они извинились. Эта ситуация вызвала серьезный стресс и смущение, и ни с одним гостем так обращаться нельзя. ⚠️ Мой совет будущим путешественникам: Будьте очень внимательны к предоплате за этот отель через агентов или онлайн-платформы. Убедитесь, что все четко подтверждено, чтобы вас не попросили заплатить дважды.

Всё отлично. Очень приятное пребывание, особенно Мо, она очень милая.

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле, все отлично, особенно Мо, очень хороший персонал, она очень приятная и вежливая.