Отель Uptown Hotel Apartments Abu Dhabi 4*

Слишком усталый вид номеров, запах еще странный. Открывать окна в отеле не стоит, потому что сразу доносится ужасный запах с улицы. Если на ресепшене все красиво и приятно пахнет, то поднявшись наверх, вы увидите очень все старое. В номере вид такой, как будто бы это все было сделано лет 30 назад. Посуды нормальной в номере нет, какие-то жуки в ванной выползают.

В номере не рабочая техника.Стиралка,печка

Такого нет

Не работал настенный фен, ручного в отеле не было; заменили утром следующего дня - работал 3 минуты. Диван не был приготовлен для сна заранее, разбиралось-застилалось уже при нас, причём без пододеяльника и матраса, который я позже нашла в шкафу спальни и всё перестелила. При уборке номеров у горничной попросили обновить бутылку мыла – она за ней ушла и больше к нам не приходила. Однажды из-под микроволновки выскочил маленький чёрный таракан. Горячей воды из бойлера хватает на быстрый душ. Хорошо слышен звук лифта и дверей из коридора. Кондей странный - не давал больше 20 градусов, было прохладно.

Нас было трое в апартаментах и у нас был поздний заезд. Я читала по отзывам, что персонал никогда заранее не готовит место и предметы для третьего человека, но по просьбе все организовывают достаточно быстро. В нашем случае, у нас не было готово НИЧЕГО, ни места спального для ребенка, на троих 1 комплект полотенец, 2 вилки, 1 ложка, 2 чашки, 2 тарелки. Спальное место нам смогли организовать только после 3го напиминания через 4 часа после нашего позднего заезда, полотенца принесли только на следующий день после 6го !!!!!! напоминания и фактически скандала на ресепшене. Потому что у них их просто не было. В кажестве одеяла был предложен плед без пододеяльника, под которым спали до этого видимо все предыдущие постояльцы. Посуду видимо тоже набирали из разных номеров. Такого кошмара я не испытывала давно. И как бы не малые деньги были заплачены, четко указано, что 3 человека в номере. Почему такое отношение. Тут явно проблема даже не в младшем персонале. Тут большая, системная проблема с управлением отеля. Если вы как и я едите и думаете, что решите проблемы на ресепшине, не портьте себе отдых, не тратьте свое время, выберете что-то другое.

Всё было хорошо, только простыни при заселении были в пятнах. Попросили поменять, без проблем сменили на белоснежные. Только не понятно, почему сразу было не постелить чистое бельё?

По номеру есть небольшая просьба добавить глубокие тарелки или пиалки/супницы, чтобы можно было кушать жидкие блюда: супы, например. Не хватило пары стаканов/бокалов побольше для комфорта. Также как рекомендация: хотелось бы видеть на кухне тряпку для стола, кухонное полотенце, возможно средство для мытья посуды. А что самое УЖАСНОЕ - абсолютно грязные немытые полы. Даже после моей просьба помыть полы пришел человек с тряпкой и спреем в руках и одной тряпкой все "помыл". Белые одноразовые тапочки в номере и наши белые носки моментально стали черными(((. ЭТО все немного попортило впечатление, но не повлияло в целом на оценку данного отеля.

очень грязный пол, не хватало посуды. по запросу все исправили

Отель ужасен, и персонал по имени АХМЕД на ресепшн худший человек, которого я когда-либо встречал. У него нулевое сотрудничество с гостем, а манера разговора абсолютно расистская . . Я предлагаю не посещать это место , его лучше посетить любую другую недвижимость и рядом с отелем есть 7 - 8 больших мусорных баков, которые всегда заполнены мусором, который может легко сделать вас больным. И я прошу администрацию отеля уволить Ахмеда , потому что такие люди отказываются сотрудничать плохо для линии отеля

Стиралка не стирала. Покрутила,покряхтела, сделала вид, что постирала, спустя пол часа, а вещи в ней в итоге сухие и грязные, как и были. Может стоило разобраться пойти на ресеп, может что-то не то или кран где-то был (мы не нашли сами), но мы забили. В отзывах читала про проблему с полотенцами, так вот она до сих пор не решена.) На троих одно большое, одно маленькое и одно для ног. На второй день у нас при замене полотенец вообще забрали большое)) позвонила на ресеп попросила еще 2 больших. Не принесли. Решила спуститься и лично попросить 2 больших - принесли одно. И смешно и обидно.