Отель Volley 4*

Keine Metrostation in der Nähe.

Уборка не каждый день, воду первые 3 дня проживания не приносили и не меняли постель, также не приносили ванные принадлежности. Разочарован

Я забронировала 4 номера на 7 человек через букинг, однако когда мы приехали мне сказали , что забронировано только 3 номера. Потом выяснилась , что они ошиблись. В результате нам срочно пришлось искать ностиницу для 7го человека, поскольку в этом отеле все номера были заняты. Я попросила возврат средств за 1 из номеров, который нам не предоставили. А это 407 евро за 5 дней проживания. Мне обещали решить проблему, но за 5 дней нашего пребывания деньги так и не вернули. Руководство отеля сказали , что подали запрос на букинг однако, когда деньги так и не вернулись, я написала жалобу на букинг и выяснилась, что руководство отеля из не уведомило о данной проблеме. Получается они просто врали мне и это неприемлимо. Я очень разочарована, что отель такого уровня обманывает своих клиентов

Garnichts

We hadden twee eenpersoonsbedden gereserveerd, maar de eerste nacht kregen we een tweepersoonsbed. Er was helaas geen andere kamer beschikbaar. De volgende dag kregen we op ons verzoek alsnog een kamer met twee eenpersoonsbedden.

мы бронировали 2 комната а нам дали 1 комната а мы заранее заплатили

The staff were amazing- they let us check in early , hosted us with breakfast- really caring team

Very silent district in lash green.

Alles ok

Nothing, we loved everything.