Отель Elite Marmara Residence Hotel 4*

Tutto apposto

Alles Dreckig , alt, kaputt, Klima funktioniert in einem Raum nicht, in dem anderen Raum geht sie nicht aus, sehr laut

Breakfast low quality, no variety

The rooms were old and tired. The whole hotel is that way. Their idea of clean is different to mine. Bathroom tiny, basic and run down. Nothing like the images and description in booking.com. I was originally given a run-down room that reeked of tobacco smoke. It was so bad I asked for a room change and told them that I had requested a non smoking room. It seems there a are no non- smoking rooms so I had to settle for a room that was less smelly. There is no telephone in the room. Mini fridge was switched off or broken but I wouldn't have put anything in there anyway. The breakfast was always woeful. No toast, just some dried mini frankfurters and boiled eggs, some kind of shredded cheese and tomato and cucumber slices. The bread was actually good, No fresh coffee. Just Instant with mild powder.

Prisen blev ændret efter booking, hvilket ikke var i orden. Faciliteterne levede ikke op til det, der var beskrevet på hjemmesiden. Der blev ikke gjort ordentligt rent på værelset og badeværelset var beskidt ved ankomst. Sengetøjet blev ikke skiftet under hele opholdet på 6 nætter. Morgenmaden var meget dårlig og ikke som beskrevet. Personalet talte næsten ikke engelsk, så det var meget svært at kommunikere med dem. Alt i alt levede hotellet ikke op til standarden eller billederne online.

Stanza: l’immagine usata per promuovere la struttura è lontanissima dalla stanza che mi è stata assegnata che, seppur dignitosa, è un po’ malconcia. Colazione: un piatto fuori dal frigo, coperto di film plastico, con formaggi e verdure. Il pane va preso da cestini, o sacchetti di plastica, in cui finiscono gli scarti della cena, dato che la stanza colazioni è al piano interrato e corrisponde alla sala di un ristorante aperto la sera. Pagamento: ho pagato in loco le due notti ma dopo la partenza mi hanno fatto sapere di aver prelevato nuovamente l’intero importo dalla carta usata solo come garanzia della prenotazione. Hanno proposto di scontarli da un prossimo soggiorno sostenendo di non poter inviare un rimborso. Ho coinvolto Booking che ha risolto la questione.

Стаята и общи части са мръсни. Хотела е стар и не добре поддържан.

Персонал очень вежливый

Рецепцията като чели не знаеше за резервацията ни и момчето не говореше много добре английски език, което затрудняваше комуникацията ни. Отделно в хотела няма безплатно wifi и трябва да си заплатиш допълнително.

Les photos sur votre site ne correspondent pas à la réalité ( vieux mobiliers , à rafraîchir les parties communes….) Le petit déjeuner très local, pas continental du tout, pas de jus d’orange, pas de croissants, pas de chocolat… seulement du fromage à volonté….