Прибытие и первое впечатление:
Мы прибыли в четверг вечером / пятницу вечером и были встречены доброжелательным персоналом, который нес наш багаж в номер. К сожалению, в комнате было невыносимо жарко, потому что балконная дверь была случайно оставлена открытой, то есть кондиционер не работал (серьезная оплошность) . Мы включили его и спустились в буфет. Еда была разочаровывающей – день – старый суп, который казался брошенным вместе, и огурцы, которые явно оставались за бортом слишком долго.
Там, в комнате, было по крайней мере 35 °C, и невозможно было остаться, потому что переменный ток не работал. Мы погуглили код ошибки и выяснили, что это из-за пропажи охлаждающего газа/жидкости. Приемная послала кого-то, кто просто сказал: – Да, очень жарко, но уже ночь, поэтому мы ничего не можем сделать. Спокойной ночи». Мы попросили другой номер, но ничего не было доступно. Поэтому первая ночь прошла при 35 °C жаре (я даже спал часть ночи на балконе в пластиковом кресле) .
День 2 – ремонт переменного тока:
На следующее утро в 7 , мы спросили когда это будет исправлено. Только после обеда переменный ток был отремонтирован. К счастью, это работало до конца пребывания, но это было очень разочарованное начало после многих часов путешествия.
Room:
Размер номера, комфорт и декор были современными, с хорошими кроватями. Вместе с тем вызывает сожаление тот факт, что вместо двух одеял/листов было представлено лишь одно. Холодильник хорошо работал для напитков, а также была кофемашина (которую мы не использовали) . Разочаровывают телеканалы – в основном турецкий или немецкий, и только два английских. Мы не использовали Wi-Fi, так как это было дорого, и у нас уже было много мобильных данных. Наш номер выходил на улицу, но ночью было тихо.
Чистка:
Уборка была очень хорошей по прибытии и на день 2 . К концу пребывания, это стало менее последовательным, хотя мы получили постельное белье меняли дважды и полотенца 3-4 раза в течение недели.
Еда и напитки:
Мы не заболели от еды, но это было довольно скучно и повторялось. В специальные тематические вечера еда была немного лучше, что было приятно. Бар у бассейна был средним. Напитки были разочаровывающими – «сок» был больше похож на концентрированный сердечный. Вечерний персонал был доброжелательным, но дневной персонал менее.
Бассейн и пляж:
Сам бассейн был в порядке и чистоте, но область вокруг него могла бы быть лучше сохранена, особенно после событий. Большим минусом была музыка у бассейна: те же ~ 10 песен звучали на повторах ежедневно от 10 – 12 : 30 and 14 – 17 . «On The Floor» в исполнении Дженнифер Лопес была сыграна 4 – 5 раз в течение одного утреннего сеанса. После этой поездки я больше не хочу слышать Дженнифер Лопес, Питбуля или Шона Пола. Музыку отчаянно нужно менять!
Вывески говорили, что лежаки нельзя зарезервировать, но никто не следил за этим, поэтому нужно было быть там около 7 утра, чтобы получить место под солнцем. Только одна сторона бассейна имеет солнце весь день; другая сторона только примерно с 13:00 (в августе) .
Пляж был хорошим – автобус вез нас прямо туда, и было много свободных лежаков. Мы зашли в воду, но из-за жары быстро вернулись, поэтому не стали пробовать пляжный бар.
Обслуживание и персонал:
В целом персонал был доброжелательным, но было ясно, что чаевые влияют на то, насколько большое внимание вы получаете. Это немного разочаровывает, особенно для нас, студентов, которые копили долгое время только для того, чтобы позволить себе поездку и не хотели тратить слишком много лишнего.
Знание английского языка было приличным, достаточно, чтобы общаться в обе стороны. Мы видели (как мы предполагаем) менеджера каждый день, и он всегда вежливо приветствовал нас.
СПА-центр и проверить - ознакомиться с опытом:
А еще у нас были проблемы - вышли. Наш рейс был в 11 вечера, и автобус забрал нас в 19 PH Уже в понедельник, мы спросили о поздней проверке - выйти (€ 10 в час) и сказали, что это возможно, но мы должны спросить снова в тот же день после завтрака. Мы спросили еще раз в среду (за день до отъезда) , и они снова сказали нам подождать до дня отъезда – но они записали номер нашей комнаты.
В четверг после завтрака, когда мы спросили снова, нам сказали, что это невозможно, потому что номер уже сдан. Мы были очень разочарованы, поскольку спрашивали об этом несколько дней назад. Вместо этого нам предложили принять душ в спа.
Сам спа не впечатлял. Человек, управлявший им, в первые дни был довольно напористым с различными предложениями, а когда вы вежливо отказались, он подставил вам потом холодное плечо. В день отъезда, когда мы пришли в душ, он мог предоставить только одно полотенце, потому что, видимо, не осталось чистых. Спа-зона также не была очень чистой.
Чистота в целом:
Сами отель и ресторан содержались в чистоте, но зона бассейна часто становилась грязной, особенно после событий накануне вечером.
Общее впечатление:
Самое лучшее, что вся музыка и шум прекращались в 11 вечера, поэтому ночи были спокойными. Городок в Сайде также был очень приятен для посещения, и мы ходили туда дважды по вечерам. В целом, отель был “хорошо”, но определенно не 4-звездочный отель, так как они рекламируют везде. Я бы оценил это максимум на 2 балла. 5 – 3 звезды