Отель Kapmar Hotel 3*

В первый день приезда мы сели в лифт, и все двери были в рвоте. . . это все еще было там, когда мы уезжали. 2 плюса Комнаты были убраны и постельное белье изменено. Очень центральное расположение. Отрицательные Нет холодильника, вы можете положить лекарство или молоко в тот, что на стойке регистрации, но нам сказали, что вода не разрешена, так как вы должны покупать воду в отеле, сломанный бассейн с шезлонгами никогда не чистился, полотенца на шезлонгах до очевидного правила никаких полотенец до 7 мне так повезло с получением солярия. завтрак худший, который мы когда-либо пробовали. Персонал грубый, за исключением ночного менеджера, который был довольно дружелюбным. здесь много постоянных клиентов, которые приезжают сюда каждый год и относятся (на наш взгляд) иначе, чем к новичкам. Мы были свидетелями этого регулярно, и многие другие говорили то же самое. Мы чувствовали себя настолько некомфортно, что проводили как можно больше времени вне отеля. нет представителя, чтобы жаловаться также. Слава богу, всего неделя.

Прибыл в 2 часа ночи 14 июля 2022 года на 10 дней, был проведен в номер и согласился вернуться на стойку регистрации, чтобы обсудить кондиционер после жесткой продажи. Комната была крошечной, с плоскими матрасами и постельными принадлежностями только для одной кровати. Там не было даже чайника или холодильника, как во ВСЕХ других местах, в которых я когда-либо останавливался. Телевизор был крошечным, поэтому не было смысла брать палку. Неохотно вернулся на стойку регистрации, чтобы заплатить за 7 дней кондиционирования воздуха (40), зная, что мы ни за что не останемся здесь. Они хотели, чтобы мы заплатили за полные 10 дней, но я знал, что они не вернут мне деньги, если мы уедем в ближайшие дни. На следующее утро поговорил с представителем Jet 2 и объяснил, что нам нужен чайник для стерилизованной воды для лечения, и что у моего партнера есть лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Реп вообще ничего не делал. Ни единой вещи. В итоге мы заплатили за место над магазином по 25 за ночь, чтобы мы могли что-то, поскольку у партнера есть диетические требования. Говорил с Jet 2 по номеру службы экстренной помощи, они обещали перезвонить для трансфера, но так и не позвонили. Ужасный отель и позор на самолете 2.

Только что вернулись домой после очередного замечательного пребывания в отеле Kapmar. Отель чистый, горничные меняют постель и полотенца каждый день. Персонал милых, вежливых и дружелюбных людей, которые сделают все, чтобы помочь вам без какого-либо давления, чтобы купить любую еду / напитки в отеле, хотя, если вы решите поесть там, еда очень хорошая и по разумной цене. Завтрак простой, но более чем адекватный традиционный турецкий завтрак. Великолепно расположенный в центре Имелера с прекрасным видом из нашей спальни. Бассейн прекрасный и сверкающий чистотой. К сожалению, в этом году был неприятный момент у бассейна, когда мой сын использовал то, что мы приняли за наш поплавок, и вдруг из ниоткуда появилась очень злая пара, вытащила его из бассейна и положила под свой лежак. Я очень вежливо спросил, их ли это, так как у моего сына был точно такой же, который мы привезли с собой в отпуск, на что я сразу же закричал и разглагольствовал, что это определенно их и оставить их в покое. Затем они просто продолжали кричать на меня, говоря, что я обвиняю их в краже, чего я определенно не говорил, я пытался объяснить, почему мы использовали поплавок. В любом случае, я был настолько шокирован и расстроен их отношением, что пошел поговорить с менеджером Муратом. Мурат был великолепен и пошел поговорить с указанной парой, после того, как пара также закричала ему в лицо, он сказал им, что было бы лучше позвонить их представителю, если у них возникнут проблемы. Мурат справился с ситуацией блестяще и спокойно. У нас был замечательный отпуск, и мы хотели бы поблагодарить весь персонал, особенно Мурата, за их помощь и доброту во время нашего пребывания. Вернемся ли мы обязательно :)

Прибыл в 2 часа ночи 14 июля 2022 года на 10 дней, был проведен в номер и согласился вернуться на стойку регистрации, чтобы обсудить кондиционер после жесткой продажи. Комната была крошечной, с плоскими матрасами и постельными принадлежностями только для одной кровати. Там не было даже чайника или холодильника, как во ВСЕХ других местах, в которых я когда-либо останавливался. Телевизор был крошечным, поэтому не было смысла брать палку. Неохотно вернулся на стойку регистрации, чтобы заплатить за 7 дней кондиционирования воздуха (40), зная, что мы ни за что не останемся здесь. Они хотели, чтобы мы заплатили за полные 10 дней, но я знал, что они не вернут мне деньги, если мы уедем в ближайшие дни. На следующее утро поговорил с представителем Jet 2 и объяснил, что нам нужен чайник для стерилизованной воды для лечения, и что у моего партнера есть лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Реп вообще ничего не делал. Ни единой вещи. В итоге мы заплатили за место над магазином по 25 за ночь, чтобы мы могли что-то, поскольку у партнера есть диетические требования. Говорил с Jet 2 по номеру службы экстренной помощи, они обещали перезвонить для трансфера, но так и не позвонили. Ужасный отель и позор на самолете 2.

НЕ ПУТАТЬСЯ МОЙ 1 ? ОЦЕНКА ЭТОГО ТОЛЬКО ДО TRIP ADVISOR НЕ ПОЗВОЛЯЕТ 0 ? По приезду встречает самый жалкий ночной менеджер на свете COSKUN. Жесткая продажа кондиционера и сейфа началась сразу же (90 за оба), мы отказались от того, чтобы вам сказали, что вы вернетесь и попросите кондиционер позже. (Мы не для записи) Комната была простой и функциональной. Ванная комната отремонтирована по разумным стандартам, душ мощный (честно говоря, очень необычно для Турции) Номер каждый день убирали свежими полотенцами, горничные были кульминацией нашего пребывания, очень дружелюбны. (Единственные люди, которым мы давали чаевые за время нашего короткого пребывания) Во время нашего 1-го уличного набега на завтрак мы разговаривали с другим гостем, который сказал нам 1-е уличное слово: «Добро пожаловать в тюрьму» (тогда никаких красных флажков!!!) Во время завтрака COSKUN по какой-то причине наблюдал за вами как ястреб, убирал со столов, пока у вас еще была еда во рту. . . . вареные яйца были хороши, но не учитывались для вас. Мы провели первые 4 дня на пляже, так как вокруг бассейна не было шезлонгов. (Мы можем подтвердить, что другие отзывы по этому поводу верны, постоянные посетители платят персоналу за то, чтобы они расстелили свои полотенца на своих любимых шезлонгах) В среду мы нашли 2 свободных шезлонга, так что мы запланировали спокойный день у бассейна, так мы думали. Вернувшись в наш солярий после завтрака, я поссорился с другим гостем после того, как было сделано обвинение. (позже менеджер дневной смены сказал, что они были ПОСТОЯННЫМИ в течение 10 лет, так что это было важнее, чем то, что мы были посетителями 1 уличного времени! !) Вкатываем менеджера дневной смены Мурата. После его участия ситуация обострилась до такой степени, что мы попросили нашего представителя Jet 2 Сердара принять участие. (ДЛЯ ЗАПИСИ И ВСЕХ, ЧИТАЮЩИХ ЭТОТ ОТЗЫВ, ОБЪЯВЛЕНИЕ БЫЛО АБСОЛЮТНО НЕОБОСНОВАННЫМ, ПОКА ДОКАЗАТЕЛЬСТВА БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ МЕНЕДЖЕРУ И ПРЕДСТАВИТЕЛЮ Jet 2, НО НЕ СТАТЬ ВОПРОСУ, КОТОРЫЙ ПОЗЖЕ ЗАЯВИЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ Jet 2, ЧТО ОНИ «МОГУТ БЫТЬ НЕПРАВИЛЬНЫМИ» !!! !!! ) До разговора с представителем Jet 2 мы уже говорили со службой поддержки клиентов, чтобы запросить немедленный переезд (примечание: я никогда не был ни в одном отеле, который бы посещал представитель два раза в день 6 дней в неделю, если проблемы не ожидаются) Короче говоря, мы перенесли отель в середине отпуска в гораздо более приятную обстановку. Перед отъездом у нас было несколько других гостей, которые говорили с нами без подсказки о других плохих впечатлениях. (Некоторые из последних отзывов здесь относятся к периоду нашего пребывания) Я уже отправил полную жалобу в Jet 2 по поводу этого заведения, поведения менеджеров и непрофессионализма. В эту жалобу включен запрос на возмещение стоимости переезда в отель, а также вопрос, какого черта они все еще отправляют клиентов Jet 2 в это место. Я не желаю Kapmar успеха, и Я НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ, Я БОЛЬШЕ СПАЛ В СКИПЕ В ПЕРЕУЛОНЕ. ЕСЛИ ПОСТОЯННЫЕ ЛЮБЯТ ЭТОТ ОТЕЛЬ ТАК СИЛЬНО. . . ВЫ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ. С ВАШИМ ТИПОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ KAPMAR БУДЕТ ЛИБО ЗАКРЫТ, ЛИБО ПЕРЕЙДЕТ ПОД НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ/ВЛАДЕЛЬЦЕВ ВООБЩЕ В МОМЕНТ ВРЕМЕНИ! ! ! ! БРОНИРУЙТЕ ВСЕГДА, ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Отказ от ответственности. . . Приведенный выше отзыв является правдивым и точным обзором моего пребывания, а более мелкие детали приведены в моей жалобе на Jet 2, поскольку это не тот форум, где можно ими поделиться.

Мы останавливались в Турции 4/5 раз, в основном в Мармарисе, просто для разнообразия мы приехали в Капмар в Айсмелере. Из всех отелей, в которых мы останавливались, этот оказался САМЫМ ХУДШИМ. Мурат - звезда на стойке регистрации, но другие сотрудники ГРУБЫЕ, НЕВЕЖЕСТВЕННЫЕ, УГРОЗНЫЕ. Завтрак был шуткой, хлеб для тостов был сухим, персонал не разговаривал, взял вашу тарелку, даже если вы все еще ели! ! ! . В воскресенье у них была яичница-болтунья, но моей жене сказали, что она не может есть бобы и яичницу-болтунью, ни ту, ни другую. Вы попросили выпить, и персонал нахмурился, как будто они делают вам одолжение. Полотенца меняли, но пол не мыли и не подметали. Мебель была старой и устаревшей, ванная комната была хорошей, но столярные изделия были плохого качества. На табличке говорилось, что полотенца, положенные на шезлонги до 7 утра, будут перемещены, что является ложью, поскольку мы видели, как полотенце выложили на меня в 21:15 вечера. Отель очень шумный, мы спросили представителя, можем ли мы переехать, было менее чем полезно. Боюсь, мы потеряли 1 . 500 фунтов пришли к такой помойке как Капмар и пожалели, что мы никогда не приходили. Пошел паковать ящики, а они были покрыты пухом, чистильщик должен был двигаться. У Jet 2 есть за что ответить. Дерби несчастный

Только что вернулись из этого отеля, и вы получаете то, за что платите, мы это понимаем, но с чего начать Завтрак в лучшем случае скудный, но в воскресенье можно съесть яичницу-болтунью. Кражи из номеров, хотя у нас не было никаких проблем Таблички о том, что нельзя класть полотенца на шезлонги до 07:00 или их уберут (не было, если вы их не убрали лично) Люди надевали полотенца в 05:00 и не ходили в них весь день (мы просто сняли их, взяли салфетку и сказали, что поговорите на стойке регистрации, и они могут поговорить с нами, чего они никогда не делали В целом все было похоже на нормальный загон, стойте на своем и держите глаза открытыми, лол, персонал дружелюбный, но заключенные очень подозрительны Гостей просят покинуть отель Гости спорят у бассейна Как вы, вероятно, можете прочитать в этом обзоре, не очень положительный Положительным моментом является то, что номера убираются ежедневно, ванные комнаты в порядке, попросите остаться на переднем плане, чтобы лучше видеть с вашего балкона.

У забронированного есть дополнительный хол, прочитал несколько отзывов, но подумал, что мы поедем непредвзято, у людей разный опыт, ну, я могу, честно говоря, остаться, я бы не пошел снова. Серьезно нуждается в потрошении, грязный ковер на лестнице, лифты - вирусные магниты, комната сзади - ужасный запах жира, приготовленного снизу, с видом на жилые квартиры, шум из бара зависти вокруг спины, Завтрак был миссией, выполненной только 2 из 12 , за вами наблюдали, что вам подали 1 вареное яйцо, нелепые тарелки, унесенные вскоре, даже не беспокойтесь о шезлонгах, потому что вы их не получите, ну, вы получите, если вы положите на них полотенца в половине 3 утра что некоторые и сделали, другие просто выдают наличные, и ваши кровати разбираются. Провели там мало времени, насколько это возможно, но вскоре они прибегут помочь с сумками, когда вы уходите, желая получить чаевые, мой совет вам - закажите где-нибудь в другом месте.

У забронированного есть дополнительный хол, прочитал несколько отзывов, но подумал, что мы поедем непредвзято, у людей разный опыт, ну, я могу, честно говоря, остаться, я бы не пошел снова. Серьезно нуждается в потрошении, грязный ковер на лестнице, лифты - вирусные магниты, комната сзади - ужасный запах жира, приготовленного снизу, с видом на жилые квартиры, шум из бара зависти вокруг спины, Завтрак был миссией, выполненной только 2 из 12 , за вами наблюдали, что вам подали 1 вареное яйцо, нелепые тарелки, унесенные вскоре, даже не беспокойтесь о шезлонгах, потому что вы их не получите, ну, вы получите, если вы положите на них полотенца в половине 3 утра что некоторые и сделали, другие просто выдают наличные, и ваши кровати разбираются. Провели там мало времени, насколько это возможно, но вскоре они прибегут помочь с сумками, когда вы уходите, желая получить чаевые, мой совет вам - закажите где-нибудь в другом месте.

Если бы я мог поставить нулевую оценку, я бы поставил, не заслуживает 1. Никогда за миллион лет я бы не рекомендовал этот отель. Было грязно, простыни меняли только один раз за 2 недели, пол в нашем номере не подметали/пылесосили и не мыли шваброй. Кондиционер на балконе постоянно протекал, на что они действительно смотрели, и Боб-строитель починил, оставив беспорядок на балконе. Еда была ужасной, и наше теплое молоко в картонных коробках оставалось неохлажденным. Весь опыт был ужасным, мы использовали комнату только для сна и душа, провели весь день. Смотрите прикрепленные фотографии из нашей комнаты. Ни на одном предмете очень уставшей мебели не осталось ручек.