Отель Grand Cettia Hotel 4*

Мы приехали в этот отель на прошлой неделе и уехали вчера. Мы были семьей из четырех человек, путешествуя с нашими друзьями, которые тоже семья из 4 человек! Отель чистый, номера были чистыми и приемлемыми для нашей семьи из 4 человек! Все мы в восьми человек нашли что-нибудь поесть на завтрак, обед, перекус и ужин. Даже моя дочь, которая привередливая едок, всегда что-нибудь ела. Мы однажды воспользовались гостиничным шаттлом до пляжа Тики и очень рекомендуем. Я не могу достаточно поблагодарить персонал отеля за то, что когда мой сын заболел, они немедленно вызвали медсестру, которая вызвала врача, который приехал в течение 20 минут. Барни (ведущий артист) посетил палату, чтобы убедиться, что все было эффективно переведено, доктор доставил меня и моего сына в местную больницу, где ему немедленно оказали помощь. Поскольку нам пришлось остаться на ночь, отель помог моему мужу распечатать всю необходимую документацию, которую Барни затем отвёз в больницу. Он оставался с нами и перевёл выписку моего сына для нас, убедившись, что всё готово к выписке, а также помогал получить лекарства в местной аптеке и доставить их в отель. Когда мы вернулись в отель, каждый сотрудник проверил его и нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. В конечном счете, убедившись, что он в порядке, хотел быть в курсе. Доброта и забота персонала было показано не только моему сыну, но и моей дочери, которая очень расстроилась из-за продолжающейся ситуации. Они нашли время, чтобы проверить, как она, и оказали ей поддержку и отвлечение, что мы очень ценили. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был приятным человеком, превзойдя ожидания еще до того, как мой сын заболел. Нам повезло, что во время поездки был только один дождливый день, но даже тогда развлекательная команда продолжала общаться с людьми, будь то просто разговоры или проведение игр, в которых люди могли поучаствовать. Себо (днем) и Якуп (ночью), которые работают в баре/ресторане, потрясающие. Али (возле бассейна) такой милый. Марта никогда не останавливается и всегда будет делать все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Развлекательная команда Барни, Эми, Лар, Люцифер, Джон и Дениз просто невероятна. С момента их прибытия в 10 утра до окончания в 11 вечера они следят за тем, чтобы праздник был потрясающим, они поистине неотъемлемая часть отеля. Все превзошли наши ожидания. Барни, я никогда не смогу тебя достаточно поблагодарить за то, что ты для нас сделал. Марта, спасибо за всю твою помощь. Дениз, Эми и Лар за поддержку и отвлечение моей дочери! Как взрослые, мы отлично провели время, а дети повеселились. Мы вернулись бы в мгновение ока.

У нас был отличный отпуск, встреча с друзьями сделала наш отпуск. Отель был неплохой, но я бы не сказал, что 4 ⭐. Мне сказали, что мы должны заплатить по 25 фунтов стерлингов за использование ресторана à la carte. Вы должны платить, если хотите смотреть англоязычные каналы по телевизору. Также нужно платить за ячейку для хранения. Отель в порядке, еда была нормальной. Мы стали свидетелями нескольких инцидентов с Люцифером в анимационной команде. Домогательства в отношении женщин, включая одну из наших подруг, его действия были отвратительными, это семейный отель, и это неприемлемо.

Были некоторые положительные моменты во время нашего пребывания в Grand Cettia, но в целом опыт оказался намного ниже наших ожиданий от 4-звездочного отеля с полным пансионом. Положительные стороны: Отель был очень чистым, а персонал на ресепшене был просто потрясающим. Они были приветливыми, дружелюбными и настоящей гордостью отеля. К сожалению, позитив закончился там. Комнаты: Мы остановились в семейном номере, который оставлял желать лучшего. Несмотря на то, что в рекламе говорилось, что в комнате может разместиться до пяти человек, в ней была только одна электрическая розетка. Мебель была старой и очень старомодной, а диван-кровать явно повидал лучшие времена. Оно было крайне грязным и нуждалось в замене. Балкон был также крошечным для гостиной, рассчитанной на пять гостей. Всё включено: еда и всё остальное Выбор еды был ужасен. Выбор был крайне плохим, и большая часть еды подавалась холодной. Было так разочаровывающе, что мы в итоге ужинали вне дома каждый вечер во время нашего семидневного пребывания. Для пакетного тура «все включено» необходимость платить за еду где-либо еще каждую ночь сводит на нет смысл бронирования такого типа пакета. Ужин закончился в 9 вечера, а после этого не было закусок, что оставило очень мало для гостей, которые хотели что-нибудь поесть позже вечером. Зона бассейна: Зона бассейна была очень маленькой и переполненной, шезлонги были тесно прижаты друг к другу, и практически не было места, чтобы комфортно ходить между ними. По моему мнению, это реальная проблема охраны здоровья и безопасности, особенно когда в этой зоне много людей. Отельный кот: Кошачье животное из отеля могло свободно гулять в ресторане и по территории отеля. Хотя некоторым гостям может понравиться присутствие кошки, это не подходит для всех, особенно для людей с аллергией. Следует уделить больше внимания гостям, которые могут пострадать. В целом: Мне искренне трудно понять, как этот отель имеет рейтинг 4 звезды плюс. Хотя чистота и работа персонала на входе в дом заслуживают похвалы, устаревшая и плохо поддерживаемая мебель в номерах, очень низкое качество и выбор еды, переполненная зона бассейна и отсутствие вечерних закусок значительно испортили наш отпуск. Исходя из нашего опыта, удобства и общее пакетное предложение ощущались гораздо ближе к стандарту 2 звезды, чем к отелю 4 звезды плюс. К сожалению, я бы не стал оставаться здесь снова, и я бы посоветовал всем, кто рассматривает бронирование, тщательно изучить свои варианты, прежде чем принимать решение.

Мы остановились в Grand Cettia в конце июля/августа на 11 ночей. Мы семья из 4 человек, двое мальчиков, им 6 и 3 года. Мы приехали в отель довольно поздно, регистрация была быстрой и легкой. Комната была простой, но вполне подходящей для наших нужд, и ее ежедневно убирали. Еда была хорошей, нашим детям очень понравилась пицца из закусочной днём. Каждую ночь была другая тема, из множества можно было выбрать. Развлекательная команда была отличной! Много всего происходит. Бассейновая вечеринка в среду была блестящей. Нашим детям это понравилось. Им также понравился мыльный шоу. Это был день рождения нашего младшего сына, пока мы гостили, и отель испек ему торт, украсил нашу комнату и забронировал нам столик у сцены, что было замечательно. Минусом была ситуация с шезлонгами, однако мы посетили отель в разгар лета, поэтому он был очень загружен. Солнечные кровати довольно тесно прижаты друг к другу. В целом, у нас был замечательный отпуск, и нашим детям очень понравилось каждый день находиться в бассейне.

Отель был прекрасен, но обслуживающий персонал в номере никогда не приносил вам больше чая, кофе и т. д. Еда хорошая, еда подавалась весь день, персонал был потрясающий х

Парикмахер в отеле Джек был фантастичен. Джек вернулся⭐️

Этот отзыв только о парикмахерах, а не об отеле или персонале Салон, где я делала сушку волос, сказал мне, что 12 фунтов стоят 17 фунтов, она помыла и буквально высушила, никогда не расчесывая и не сушая, а потом покрыла это лаком для волос, это был чертов беспорядок, у меня действительно есть сомнения, была ли она обучена Также подкрасила брови, пришлось использовать весь краситель для глаз, так как он остался, стоил £15, а обошелся мне в £18. ИЗБЕГАЙТЕ

Отель прекрасный, много вариантов еды даже для меня, который привередлив в еде, выбор огромный, есть и салон красоты на территории. У Джекис был прекрасный уход, мытье, сушка и завивка, это было потрясающе и шелковисто, мои волосы в отличном состоянии, отличное соотношение цены и качества, стоит этой небольшой дополнительной траты, единственный минус — нужно вставать рано, чтобы попасть на шезлонги, а кроме этого не на что пожаловаться, в отель обязательно вернусь.

Прежде всего, я хочу сказать, что мы приехали в этот отель семьей из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей (2 и 9 лет), при этом самый младший имеет особые потребности. Мы посещали его в этом году в мае и снова в сентябре, по 14 ночей. . . . . Во время первого пребывания у нас был Семейный номер, который включал сад, джакузи, стиральную машину и две отдельные спальные зоны; в сентябре мы выбрали стандартный двухместный номер, в котором у нас была дополнительная кроватка. Оба номера были чистыми и соответствовали нашим потребностям, но в целом я думаю, что выберу стандартный двухместный номер из-за разницы в цене. Еда стандартного, типа "все включено", у них есть уличный гриль, и я рекомендую пиццу и блинчики по утрам! (см. фотографии с временем питания) Отель полностью доступен для инвалидных колясок, с пандусами и 2 лифтами в главном здании и 1 лифтом в дополнительном здании, также доступны более просторные доступные номера с большими балконами по запросу. Ресепшн работает круглосуточно и всегда рад помочь: от регистрации до утерянного имущества, такси, и однажды, когда сумку моей дочери оставили в такси, они нашли ее для меня, и она была возвращена в течение 10 минут! Парикмахеры на месте идеально подходят для мытья и сушки волос после дня в бассейне, и я очень рекомендую массаж с загарочным маслом в спа! ! Мое единственное сожаление в том, что я не сделала этого раньше во время нашего пребывания, чтобы сделать это снова! ! Инфо Оззи — тот человек, к которому нужно обратиться за ценами, он обычно где-то бродит : - ) Во время обоих посещений отеля мы покупали ювелирные изделия в магазине при отеле, и я обязательно куплю еще, они также предлагают услугу чистки ювелирных изделий, которую нужно увидеть, чтобы поверить!! А теперь о самой лучшей части, безусловно, о команде развлечений в Grand Cettia Hotel! ! Наш младший сын имеет особые потребности и у него бывают очень громкие приступы истерики в течение дня... если честно, я опасалась всего этого праздничного опыта... мне не стоило беспокоиться : - ) каждый раз, когда команда видела, что у него сильные эмоции, они были рядом с ним, успокаивали его и заставляли нас чувствовать себя в безопасности и принятыми. Барни, вы услышите его, прежде чем увидите, представьте Гру с неограниченной энергией, и вы уже на полпути. . . . . . . Дениз, ты увидишь, как я буду пытаться заставить тебя поиграть в волейбол и дартс... это важно, ты должен играть, это самая забавная игра для сплочения команды! (он также новый лучший друг моих мальчиков, и я думаю, что Дениз держал над ним больше, чем я, лол) . . . . . Джон и Люцифер, вы найдете, что спрашивают, хотите ли вы билеты на бинго и поиграть в футбольную карточку. Мы очень любили наши маленькие беседы, узнавая немного больше о турецкой жизни и этом районе 😀, всегда с улыбкой и всегда готовы помочь 😀. Наша дочь большая поклонница Эми и Лар, которые ведут детский клуб, от рисования на футболках до приготовления пиццы и браслетов, не забывая о кинопросмотрах! Я надеюсь, что во время нашего следующего визита наш младший сможет посетить детский клуб, так как в этот раз ему было слишком мало лет. В течение дня проходят развлечения: от вечеринок у бассейна до танцевальных коллективов, мини-диско каждый вечер, бинго и разное шоу каждую ночь. Турецкие танцы, танго живота и вечер игр были нашими любимыми 😍 Каждый вечер в баре "Шерлок Холмс", который находится на территории, проходит караоке! Во время обоих визитов в этом году мы находили шезлонги каждый день, даже в те дни, когда мы не спускались до позднего утра. Али заслуживает упоминания, он также один из уборщиков, который поддерживает чистоту в помещении, он всегда старается поздороваться с большой улыбкой, даже когда он был очень занят! ! В основном бассейне две горки, а детский фонтанчик идеально подходит для малышей! Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего визита, просто подойдите на ресепшн или к управляющей отеля Марте — она всегда где-то бывает и следит, чтобы всё было идеально!

Как обычно, потрясающее время, лучший развлекательный персонал (Барни)