Отель Alarcha Hotels & Resort 5*

Long lines at bar. Some drinks run out middle of the day. Staff don’t understand enough English , food was everyday basically the same etc

Храната е разнообразна за деня, но всеки всеки ден е еднаква с малки промени. Може да има тематична морска или друг вид храна в някой от дните. Иначе беше вкусна и добре приготвена.

Пляж не песок, немного уставший отель.

Wir waren vom 09.10. bis zum 14.10. für fünf Tage gemeinsam mit meiner Mutter in diesem Hotel. Die Reise war ein ganz besonderes Geschenk zu ihrem 65. Geburtstag – ich wollte ihr eine schöne Zeit in der Türkei schenken. Wir sind rundum begeistert und sehr zufrieden! Besonders hervorheben möchten wir die Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Alle Mitarbeiter sind unglaublich herzlich, aufmerksam und zuvorkommend. Jeder begegnet einem mit einem Lächeln und ist jederzeit bereit, bei Fragen, Wünschen oder Anliegen zu helfen und eine passende Lösung zu finden. Das gilt vom Hotelmanagement bis hin zu jedem einzelnen Mitarbeiter. Auch das Essen war hervorragend: immer frisch, lecker und abwechslungsreich. Ein besonderes Lob gilt außerdem den erstklassigen Masseuren im Spa-Bereich, die ihre Arbeit mit großer Professionalität ausführen. Wir haben uns vom ersten bis zum letzten Tag sehr wohl und willkommen gefühlt. Ich habe meine Entscheidung für dieses Hotel keine einzige Minute bereut und bin sehr glücklich, dass ich meiner Mutter mit dieser Reise eine so schöne Erinnerung schenken konnte.

очень хороший отель, мне понравилось, ещё вернемся сюда обязательно Hasan очень внимательный и нам помог во всем. супер сотрудник

Пожалуйста, отмените бронирование этого отеля на этот месяц через ваше агентство и забронируйте другой! Я здесь прямо сейчас, ничего не работает, ни мороженого, ни вафель, ни развлечений для детей, ни вечерних шоу, ни детского питания вечером, выбор еды очень маленький, нет ресторанов с меню! ! ! ! Я бы добавил видео, но здесь это не позволяет

The weather was not great, but when there were sunny days, poolbar and snackbar were not open. Gozleme was not too good. Ice cream bar was not open. Animation program was poor, there was only one guy trying to fix all activities. Not enough varation in food. It looked like the self buffet was too small for the amount of people.

Für das Taxi, das ich an der Rezeption für den Transfer zum Flughafen Antalya bestellt hatte, musste ich 150 Euro in bar bezahlen. Ich halte diesen Preis für unangemessen hoch und bin zudem sehr überrascht darüber, dass keine Zahlung per Karte möglich war. Eine solche Erfahrung habe ich bisher in keinem anderen Hotel gemacht. Ich bitte Sie daher um eine Erklärung, wie sich dieser Preis zusammensetzt und weshalb ausschließlich eine Barzahlung akzeptiert wurde. Insgesamt empfinde ich die Abwicklung als äußerst unbefriedigend.

Отель на любителя: для спокойного отдыха без детей, но с нюансами. В целом отель неплохой, но минусов больше, чем плюсов. Семьям с детьми я бы его не рекомендовал: детская анимация очень слабая, площадка напоминает деревенскую, а горки в бассейне интересны только малышам до 5 лет (дети постарше лезут на взрослые горки). Вечерняя детская дискотека однообразна, взрослая программа тоже хромает. Питание: Еда разочаровала. Это типичная «столовка» с однообразным меню изо дня в день. Кондитерские изделия слабые. Пляж и алкоголь: Море и пляж на твердую «4», но шезлонгов не хватает. Алкоголь местный и разбавленный. Плюсы (номера): Уборка хорошая, полотенца меняют ежедневно, мини-бар пополняют. Кровать удобная, матрас отличный, постель меняют через день. Минусы (номера): Если номер выходит на соседний отель (особенно на 1-м этаже), покоя нет: шум от кондиционеров и вентиляции, запахи готовящейся еды и периодически канализацией. На балконе сидеть невозможно. Персонал: Невежливый. Русскоговорящий сотрудник на ресепшене только один. Итог: Взрослый человек сможет себя развлечь, но за территорией и сервисом нужно следить внимательно.

Reception – The reception staff were quick, helpful and very communicative 👍 We had a transfer from Alarcha Hotel to Antalya Airport booked through Booking.com, but the transfer NEVER ARRIVED!!! The reception staff kindly helped us and arranged a taxi for us 👍 ⚠️ Be careful when booking transfers through Booking.com! In our case, the driver did not show up, and the transfer provider simply told us to take a taxi instead. Booking.com was only able to apologize and refund the amount we had paid for the transfer. They did not compensate us for the actual cost of the taxi! Food – Good, tasty and varied. The service in the restaurant was also very good 👌 Everything was clean and well maintained 👍 Rooms – Good and comfortable. Perhaps the housekeeping could have been a little better, but maybe it was just our room 😀. Beach – Good and comfortable. There were plenty of snacks and food available at the beach, so there was no need to go back to the main restaurant for lunch 👍 Overall – We honestly expected a worse experience, especially regarding the food and service, but we were very pleasantly surprised 😳😀👍. We really enjoyed our holiday and were happy with our stay at this hotel 👌👍