Отель Bilem Hotel Beach & Spa 4*

Отель явно принял к сведению предыдущие отзывы и, по-видимому, вносит улучшения на основе этих отзывов. Этот отель подойдет многим людям, хотя в интернете о нем не так много информации, о чем мы узнали только после бронирования. Надеюсь, этот отзыв поможет вам решить, подходит ли вам этот отель. Мы приехали с некоторыми опасениями после прочтения предыдущих отзывов, но на самом деле были приятно удивлены. В отеле ощущается атмосфера, как в семейном заведении, что мы сочли удивительно уютным и гостеприимным. Правда, что фотографии, использованные для рекламы отеля, вероятно, были сделаны, когда он был новым или недавно отремонтированным. Если вы ищете безупречный, элитный номер, то, вероятно, этот отель вам не подойдет. Однако, если вы сможете пройти мимо некоторой эстетики, вы обнаружите, что комнаты на самом деле удобные и идеально функциональные, а также имеют идеальное расположение. Комната была комфортного размера — не самой большой, но определенно не слишком маленькой. Краска выглядела свежей, и хотя часть мебели была старой, она была полностью функциональной и достаточной. Ванная комната В ванной явно поддерживали чистоту, хотя она выглядит довольно усталой, и некоторые работы по обслуживанию выполнены немного небрежно или неряшливо. Это может заставить некоторых людей почувствовать, что это выглядит нечисто, однако на самом деле было очень чисто, и всё работало так, как должно. Балкон: Балкон маленький, на нем только один стул и стол. Мое единственное предложение по улучшению — предоставить два стула и, возможно, меньший столик, чтобы двое людей могли комфортно насладиться балконом вместе. Хранилище: Было много места для хранения, и в шкафу было много вешалок. Кондиционирование воздуха Нам потребовалось некоторое время, чтобы разобраться с кондиционером. При смене режимов необходимо направлять пульт прямо на устройство. Как только мы это выяснили, мы обнаружили, что кондиционирование воздуха исключительно хорошее — огромный плюс в сильную жару. Кровать: Кровать была огромной, чрезвычайно удобной, а подушки — потрясающими, что стало еще одним большим плюсом. Единственным недостатком было то, что был предоставлен один наматрадник, который не покрывал всю кровать и был не очень большим для двоих. Мое предложение — обеспечить наличие как минимум одного подходящего листа на человека. Еда и напитки в номерах: Стоит отметить правило о запрете на еду и напитки в номерах отеля. Это была единственная существенная проблема, которую мы обнаружили в отеле. По прибытии вы получаете две бесплатные бутылки воды в холодильнике, и можете приобрести еще. Однако мы считаем, что это правило может представлять реальный риск обезвоживания для некоторых гостей, особенно в сильную жару. Не все хотят пить обычную воду, а гостям приходится покупать дополнительные напитки в отеле по относительно высоким ценам. Есть ограниченные способы избежать жары, кроме как вернуться в свою комнату, но тогда вам не разрешается там пить. Судя по разговорам с другими людьми в Анталье, это, по-видимому, не является общим правилом в других отелях, и мы, безусловно, никогда раньше такого не испытывали. Мы принесли свои пластиковые стаканчики для ванной, чтобы чистить зубы и полоскать рот было удобнее, так как в противном случае стаканчики или стаканы не предоставляются. Очевидно, они предназначались для использования в ванной; однако уборщица их убрала, что было разочаровывающим. Если вы планируете провести в номере много времени или у вас запланировано стоматологическое лечение во время вашего пребывания, эта политика может сделать отель для вас непригодным. Это большая жалость, потому что отель предлагает отличное предложение. Местоположение и окрестности: В шаговой доступности от отеля есть хорошая ночная жизнь, а также множество магазинов и ресторанов. Продавцы совсем не навязывались, и нам было очень приятно побродить по магазинам. Если это тот тип места, который вы ищете, отель, безусловно, соответствует этому критерию. Рядом с отелем есть ресторан, где играет громкая музыка. Однако, как только мы оказались в нашей комнате, это не было особенно заметно, и у нас не было проблем со сном в нашей комнате с видом на море. Еда Мы забронировали полный пансион, который включал шведский завтрак, который был обильным и вкусным. Сначала нам было трудно найти зону завтрака, так как инструкции были не очень понятными. Чтобы добраться туда, вы проходите через ресторан через дорогу, через туннель с красивым видом на море, а затем спускаетесь на лифте на первый этаж. Ресторан слева. Обед и ужин предоставлялись рестораном через дорогу, через который вы также проходите, чтобы попасть в зону завтрака. Эти блюда подавались по меню и готовились на заказ с невероятно высоким качеством. В меню были бургеры, чипсы, пицца, салаты и множество других блюд, все приготовленные с отличной подачей и щедрыми порциями. Зона отдыха расположена в живописном месте с удобными сиденьями, откуда открывается вид как на море, так и на горы Тавр. Одна вещь, которая показалась нам особенно выдающейся, — это обслуживание, когда мы приехали в 10 вечера. Когда мы спросили, есть ли поблизости магазин, где мы могли бы что-нибудь поесть, Окан на стойке регистрации немедленно пошел навстречу, позвонив в ресторан и договорившись, чтобы мы все же смогли поужинать, несмотря на наше позднее прибытие. Мы очень это ценили. Персонал ресторана был невероятно услужливым и вежливым. Английский был ограничен, но они приспособились к нам как к вегетарианцам, и их дружелюбие и энтузиазм угодить легко перевесили любую случайную путаницу. Загар и удобства Палуба и зона для загара большие и хорошо спланированы. Некоторые шезлонги стоят дополнительно, поэтому стоит проверить это, прежде чем выбирать, где сидеть. Также есть возможность включить напитки и еду при бронировании платных шезлонгов. Однако есть много свободных мест. У них удобные матрасы, каждый со своим зонтиком для тени и столиком. Простыни, покрывающие матрасы, меняют каждое утро. Внутренний бассейн кажется немного прохладным, когда ты только заходишь, но вскоре ты привыкаешь. Мы были единственными, кто пользовался им каждый день, что было замечательно. Баня и сауна также были отличными. В целом, хотя отель мог бы выиграть от более чистого обслуживания в ванных комнатах и душевых, и мы настоятельно считаем, что правило о еде и напитках в номерах нуждается в пересмотре, наше пребывание было очень приятным. Удобные кровати, потрясающие виды, отличная еда, спокойная атмосфера и по-настоящему отзывчивый персонал сделали это прекрасным опытом. Мы останемся здесь снова? Да — но только если было изменено правило о том, что в комнате разрешена еда и напитки.

Этот отзыв написан, чтобы выразить мою глубочайшую благодарность двум женщинам, Ясемин и Мехри, которые 17 августа 2026 года спасли мне жизнь, быстро приняв меры и оставаясь со мной до прибытия скорой помощи. В тот день послеполудни я перенес сильную аллергическую реакцию на антибиотики, и я был всего в нескольких минутах от смерти. Я открыл дверь в свой гостиничный номер, чтобы позвать на помощь, когда меня нашли члены команды службы обслуживания номеров, Ясемин и Мехри. Они не колеблясь бросились мне на помощь, немедленно вызвали скорую помощь, уложили меня в восстановительное положение и говорили со мной спокойно и доброжелательно. Если вы это читаете, я хотел бы поблагодарить вас обоих за ваше большое сердце и человечность, ваша любовь и свет — это то, что миру нужно больше. Большое вам спасибо за спасение моей жизни 🙏❤️

Полный РАЗВОД, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ и фактическое отсутствие не то, что 4*, а даже 2*. Я еще ни разу не писала плохих отзывов, но тут просто ахтунг. Отель ничем не соответствует 4*, кроме цены. И 3* не соответствует. Главный кошмар здесь-отсутствие воды и нормальной еды. Я брала full board, оказался полный наеборд.(цена 99т с человека) По приезду пошла на ужин в забегаловку рядом с отелем, куда меня отправили. Шведского стола нет, дали меню на турецком. Но по меню заказать вам нельзя❗️ видимо, дали просто похвастаться. И озвучили,что для гостей отеля можно заказать чечевичный суп, салат с зеленью и мясо/рыба. И ВСЁ. Ничего другого нелязя( если только за деньги) Чай даже давать не хотели, но выпросила. Суп-кашица чечевичная, салат с уксусом, и ЭТО НА ОБЕД И УЖИН КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЕЗ ПРАВА ВЫБОРА. Семья из Донецка, которая прибыла в тот же день, очень долго ругалась, ничего не доьились и стали ходить в узбекский ресторан рядом (а там недешево). Я сама непритязательна в еде, но чечевичный суп и уксусный салат дважды в день-даже для меня невозможно. Я им говорила, что даже в школах, больницах, тюрьмах меню меняется! Я уж молчу про адекватные турецкие отели, в которых была, и в жизни не было таких проблем. Отель таким образом разводит на то, чтобы люди заказывали за отдельные деньги еду у них. С водой-вообще немыслимо. НА ПИТЬЕВУЮ ВОДУ ТОЖЕ РАЗВОДЯТ!!!! Люди, вы указываете и продаете 4*! И ОТКАЗЫВАЮТ В ВОДЕ! Кулеров, конечно же, нет. Чайник выпрашивала, словно это Вип привелегия, дали через 3 дня.В номер воду не заносят. На мою просьбу дать воды-горничные отправили на ресепшен, ресепшен сказал, что они ничего не дают, и отправили в заьегаловку, где оьед и ужин . Те в свою очередь заявили, что вода платная! Я пошла на завтрак, думая чио там врщьму бутылку, но НЕТ.Там мне заявили, что вода закончилась🙈 У знакомых, которые хотели взять воду с завтрака, грубо отбирали бутылки. Также грубо отбирают воду на пляже отеля. И пркупать в магазмнах воду и проносить они тоже запрещают, чтобы покупали только у них! По поводу здания и номеров-это маленькое здание, мотель, с аболюиным отсутствием территории, на дороге. Еще раз-это НИ РАЗУ НЕ 4*!!!!! Понятно, что и анимации нет никакой. Отель чисто для турков. Заселили меня вначале в маленькую коморку возле ресепшена на первом этаже, окно открывается прямо на автостоянку, машины газуют и люди заглядывают в окно. После долгих претензий пересилили в относительно нормалтный номер (если можно так сказать). Там окно упиралось а соседнюю стену и частично лорогу с машинами. Отелем были недовольны абсолютно все, кого я там видела, не было ни единого человека без претензий. А сотрудники отеля зачастую грубо реагировали на подобные вопросы. Дважды я пыталась заснять это на видео, но они уклонялись от камер. Еще раз, если бы это продавали как мотель уровня Анапы 2* -было бы ноль вопросов. Но 4* и даже 3*там ни коим образом и рядом не стояли! Также во всех отелях, где я была до этого-в день выезда туристу шли навстречу (комнату нужно было осаободить в 12, но пользоваться услугами отеля можно было до трансфера, перекусить). Здесь я комнату освободила, а в ланче отказали в грубой форме. Если хотите испортить себе настроение и отпуск-то сюда. На фото мое окно с видом на парковку

Совершенно ужасный отель больше похоже на тюрьму избежать любой ценой, персонал грубо не беспокоил вообще, заплатил 600 фунтов стерлингов за три ночи, но ушел после 4 часов предпочел потерять деньги, вы даже не можете взять бутылку воды в ваш номер, если вы не заплатили за нее в отеле билем пожалуйста, не давайте этим людям никаких ваших тяжело заработанных денег, худший опыт, который я когда-либо имел

Я приехала в гостиницу и не было света, пришлось спать в коридоре. Потом мне предложили подняться на четвертый этаж пешком, ключи от номера не дали. В темноте без света пришлось разместиться в номере два на два) метра. Поспав час меня разбудил шум от замыкания, который не прекращался. Пришлось пешком спускаться, потому что телефон не работал. Сотрудники сказали, что все исправят, так вот ничего не исправив, не дав мне ключи, я опять оказалась в засаде. Спустившись еще раз я готова была сменить гостиницу. Они убедили меня, что вернут деньги за проживание одного дня))), на самом деле какого проживания, я так и не поняла. Но по итогу, ничего они не вернули. В ресторане грязь и очередь, как при СССР за колбасой. В общем ужас полный. Единственное, это вроде как пляж, но музыка так орет, что дискотека отдыхает, люди разбегаются, но они все равно свое долбят.

Все нормально

Если вы когда-либо думали об этом отеле не бронируйте его еда действительно плохая , люди грубят в ресепшн нечего делать здесь скучный отель и номера у меня есть что-то на кровати

Кондиционер работал слабо.Холодильник не работал,на просьбу исправить ответили что он работает ,но нельзя даже было охладить воду.В номере был прокуренный запах ,везде бегали маленькие красные муравьи.

Пошел в спа, ужасно не выглядит совсем как на фотографиях. Это настолько устарело, и я уверена, что массаж был сделан сотрудниками ресепшн. В потолке были дыры. Парная не работала все место было абсолютно гнилым.

Очень шумно было где-то до 1 часа ночи из соседнего заведения. Возможно это разовое событие