Отель Grand Madrid 3*

Pequeno almoço

Персонал очень доброжелательный. Расположен отель в удобном месте.

Шумный, торговый район

Отель уже немного устал и требует ремонта. В номере холодильник работал, но не холодил 😅 Завтрак не очень разнообразный

Serving ladies could have been more friendly and accommodating. Took very long to remove dirty dishes from our table on the first day. Food is average to below average. Why keep on putting food that the people aren't eating? Needs more variety in dishes.Juice in machine tastes awful.No one showed us the pool if they still had one. We were burning up and a swim would've been nice. There is a pic of a pool in the hotel advertisement online though.The room is plain with no pics, need some decor. Shower is dangerous and slippery. Communication not good as English is not known to them. Maybe that could've made a difference. Otherwise it's ok by their standards.

The hotel is not bad, but unfortunately, the photos on Booking didn’t match reality. There was no pool, even though it's shown in the pictures, and the air conditioning wasn’t working during my stay. Also, the noise from the breakfast area in the mornings was quite loud and made it hard to rest.

Отель очень понравился. Удобное расположение: в 5-7 минутах есть станция метро Еникапы и 2 трамвайные остановки Аксарай и Лалели Университет. До голубой мечети на трамвае буквально 2 остановки. В номере хорошо убирали. Приветливый персонал. На ресепшене сотрудники говорят на русском, всё подсказывают (где поесть, поменять деньги, как добраться и куда лучше съездить), у них в первый же день взяла экскурсию по Стамбулу, цены как и везде. При заселении мне предложили 2 номера на выбор: на первом этаже с двуспальной кроватью и на шестом с двумя маленькими. Я выбрала на шестом, т.к. подкупил вид из окна (вдалеке даже Мраморное море видно) и там потише. Из-за того, что отель находится в торговом районе, шум с улицы слышен в номере, поэтому, если вы чутко спите, советую запастись берушами. Мне шум не мешал. Про плохой wi-fi в Стамбуле я была наслышана перед поездкой, но в Grand Madrid он сломал систему и превзошёл все ожидания, и стал основной причиной, по которой я решила остаться там ещё на 2 дня. Я смогла работать по 6-7 часов онлайн без перебоев сети. А по работе у меня были конференции в зуме, для которых нужен хороший интернет. В общем, за интернет прям 100 к рейтингу. Ресторан с великолепным видом - это следующая сильная сторона этого отеля. Я в первый день, когда пришла на завтрак, не могла насмотреться на этот вид. Есть терраса. Завтраки однообразные, но вкусные. И откровенно говоря, дома я на протяжении нескольких лет ем один и тот же завтрак каждый день, поэтому однообразный завтрак в минус точно не запишу. За халву отдельный лайк, просто тает во рту. Из недостатков могу отметить только шум с улицы и иногда слышны были разговоры в коридоре. В общем, шумоизоляция слабая. Для кого-то это может быть проблемой, для меня не было. И как кто-то писал, датчик движения в санузле, после первого включения работает секунд 10 и отключается, надо помахать и потом уже работает без перебоев. Но это если сильно придираться. Меня это не напрягало. В общем, отель рекомендую 100%, и если поеду в Стамбул ещё раз, остановлюсь у них снова.

Dommage que la piscine est eu un problème pendant notre séjour nous n'avons pas pu en profiter

Единственная хорошая вещь в отеле - это его расположение и вид из ресторана / кафетерия. Персонал в отеле не очень приветливый, а общение на английском - большая проблема. Комнаты очень унылые, нет изоляции ни в стенах, ни в дверях. Вы можете слышать, как люди шепчутся из других комнат. Временами казалось, что кто-то входит в нашу комнату из-за отсутствия звукоизоляции на дверях, и вы можете видеть людей, идущих в коридоре снизу, что очень неудобно. Кровати очень шумные. Нет напора воды в душе, если вы используете теплую воду. Туалет выглядит грязным, а электричество отключается каждые 5/10 минут. Мы столько раз просили папиросную бумагу, но не получили. Обслуживание номеров только застилает постель, они не убираются. Полотенца ни разу даже не поменяли, только сушили в номере. Нет мини-бара, поэтому нельзя приготовить кофе или чай в номере. Наконец, я бы не рекомендовал этот отель для людей, которые хотят приятно провести время. Этот отель хорош как экстренный случай, настоящий экстренный случай. Так как общее качество не очень. Это точно не 4 звезды.

Единственная хорошая вещь в отеле - это его расположение и вид из ресторана / кафетерия. Персонал в отеле не очень приветливый, а общение на английском - большая проблема. Комнаты очень унылые, нет изоляции ни в стенах, ни в дверях. Вы можете слышать, как люди шепчутся из других комнат. Временами казалось, что кто-то входит в нашу комнату из-за отсутствия звукоизоляции на дверях, и вы можете видеть людей, идущих в коридоре снизу, что очень неудобно. Кровати очень шумные. Нет напора воды в душе, если вы используете теплую воду. Туалет выглядит грязным, а электричество отключается каждые 5/10 минут. Мы столько раз просили папиросную бумагу, но не получили. Обслуживание номеров только застилает постель, они не убираются. Полотенца ни разу даже не поменяли, только сушили в номере. Нет мини-бара, поэтому нельзя приготовить кофе или чай в номере. Наконец, я бы не рекомендовал этот отель для людей, которые хотят приятно провести время. Этот отель хорош как экстренный случай, настоящий экстренный случай. Так как общее качество не очень. Это точно не 4 звезды.