Top.Mail.Ru

Пишите!

Избранное

wish wish 0

Отель Helios Hotel 3*

8.0
очень хорошо
Турция / Кумкой
2-я линия

2 линия

65 км. до аэропорта

Туры в отель Helios Hotel 3*

Показать поиск туров

Отзывы об отеле Helios Hotel

8.0
очень хорошо
Hayley G
Прибыл после задержки рейса на теплый прием в 2 : 30 утра.

Прибыл после задержки рейса на теплый прием в 2 : 30 утра. Остановившись здесь в прошлом году и ужасно проведя время (отель был полон ужасных гостей со всего мира) я решил попробовать еще раз. Путешествовала группой из 2 взрослых дам (двоюродных братьев) и 2 девочек-подростков. Номер убирался ежедневно, у нас был семейный люкс, который был просторным с балконом с видом на сад. Воздушная афера была фантастической и очень необходимой. Обновленная ванная комната с большой душевой кабиной, большим зеркалом тщеславия и феном, который работал хорошо. Спальня 1 имела новую большую, очень удобную кровать, выход на балкон и гардеробную столик с ящиками и табуретом, тумбочки с ящиками. Спальня студии имела выход на балкон, 2 односпальные кровати, диван (я думаю, что это был диван-кровать) холодильник и была очень просторной. Шкаф с сейфом был в коридоре вместе с багажным магазином. Еда была отличной, всегда что-то вкусное и свежее, много салатов и за ужином, свежеприготовленный барбекю каждый вечер вместе с обычными вариантами шведского стола, много выбора во время каждого приема пищи. Бассейн довольно маленький, но никогда не был переполнен. Солнце ушло из зоны бассейна на 4 : 30, но любители солнца имеют прекрасную частную пляжную зону всего в 10 минутах ходьбы (или воспользоваться бесплатным автобусом) Обед подается в пляжном ресторане вместе с полным ассортиментом безалкогольных горячих и холодных напитков. (Алкоголь доступен на пляже, но не в составе пакета ИИ) Бар на склоне бассейна никогда не был переполнен, и персонал был внимательным и постоянно ходил вокруг, чтобы узнать, требуется ли больше напитков. Все сотрудники были очень дружелюбны. Английский язык ограничен, но Google перевод обеспечил нас смех, веселье и некоторые отличные разговоры с хорошими людьми. Есть Спа-центр с массажем и другими процедурами, мой двоюродный брат воспользовался этим и отчеты были очень благоприятными. Одна из девушек отмечала свой день рождения, пока мы были там, персонал украсил для нее стол и заставил почувствовать себя действительно особенной. Определенно порекомендовал бы отель "Гелиос".

10
04 сентября 2025
Vasile V
Мы останавливались в отеле Helios с 28 / 08 до 04 / 09 с пакетом

Мы останавливались в отеле Helios с 28 / 08 до 04 / 09 с пакетом all - inclusive, но то, что мы испытали, было ничем иным, как аферой. Еда была катастрофической: около 80% дешевых салатов, нет качественных блюд, нет вкуса и разнообразия. Там не было ничего достойного в еде и ничего стоящего в употреблении. Воду можно было получить только из дозаторов, смешанных с искусственными сиропами, а пиво разбавляли. Если вы хотели что-то нормальное, нужно было доплатить: € 5 за бутилированное пиво, € 6 за коктейль, не менее € 3 за мороженое, и даже бутилированная вода приходила за дополнительную плату. Это недопустимо для отеля, который рекламирует себя как all inclusive. Между приемами пищи не было абсолютно ничего доступного – только кофе, чай и политое пиво. По сути, вы заплатили за пакет "все включено", в который почти ничего не входило. Обслуживание было неудовлетворительным, персонал не был заинтересован, а общие условия были ниже любого приемлемого уровня. Казалось, все было создано для того, чтобы заставить вас тратить лишние деньги на самое необходимое. Моя рекомендация кристально ясна: избегайте отеля Helios любой ценой. Это не стоит ваших денег, вашего времени или вашего терпения. Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Начиная с еды и напитков и заканчивая обслуживанием, все было сплошной шуткой. Если вы цените свой отдых, НЕ бронируйте этот отель!

2
04 сентября 2025
Kirsten R
Я действительно не понимаю негативных отзывов на

Я действительно не понимаю негативных отзывов на здесь, мы (в настоящее время, на 8 / 7 / 2025 ) останавливаемся в Helios, и все более чем хорошо для 3-звездочного отеля. Персонал очень внимательный и доброжелательный, они, кажется, не могут сделать достаточно для нас, постоянно проверяя, что мы в порядке, и принося наш регулярный заказ напитков в бассейн. (От всей души рекомендую попробовать Раки, это абсолютно мой вечерний напиток - из - выбора) Есть и я - подавать у бассейна машины фруктовый сок тоже, но пластиковые стаканчики предоставлены немного хлипкие. (Если вы собираетесь взять с собой больше двух, я бы рекомендовал повторные поездки) Я тоже видел ужасные отзывы о еде, но у нас здесь было 6 приемов пищи (приехали рано утром 7 / 8 / 25 ) и каждый день были разные варианты белка, салаты/сопровождения хорошо запасены и до сих пор были разные варианты углеводов (рис, картофель в различных формах, макароны и свежие хлеба) Пляж чистый, просторный, и лежаков более чем достаточно, либо в тени, либо под навесом, либо под полным солнцем. Есть бесплатный трансфер от отеля до пляжа и обратно, пять раз в день, начиная с 09.00 и последняя поездка с пляжа в 17. 10, чтобы вернуться в отель. Сегодня мы шли назад, и это 10-15 минут прогулки, если вы хотите уйти вне времени шаттла. Все - включительно браслет получает неограниченное количество холодных напитков в пляжном кафе, нам не приходилось пить там горячий напиток; в настоящее время здесь 40 градусов! и выбор обеда в пляжном кафе/бистро снова имеет различный выбор белков и овощей, наряду со свежими фруктами. У нас есть еще 5 дней здесь, и если последние два будут, мы проведем блестящее пребывание здесь, в Гелиосе. Да, номер базовый, но мы действительно используем номер только как где-то спать (кондиционер - отличное подспорье! ) Давление воды в душе блестящее, и свежие полотенца предоставляются ежедневно.

10
11 июля 2025
Ira2711
Бронировали этот отель, чтобы переночевать и

Бронировали этот отель, чтобы переночевать и позавтракать между прилетом и заселением в отель назначения. Номер, достаточно, неплохой: есть холодильник, телевизор, кондиционер рабочий. Завтрак, мягко говоря, очень скромный, белок вообще отсутствует. Были только сосиски, по вкусу соевые. Про обед и ужин ничего сказать не могу, может быть именно тогда подают все самое вкусное и лучшее:) Персонал очень дружелюбный. Но само знакомство с отелем у нас началось задолго до прибытия, на стадии бронирования, когда на наш комментарий, что приедем около 4 часов ночи, получили ответ "заселим если будут места", а после уточнения, вообще получили ответ "вас заселят в 14:00". Это с учетом, что ночь, в которую мы собирались приехать, была уже оплачена. И переписка с выяснением затянулась на месяц. К счастью бронировали через Booking, поэтому там хотя бы пытались понять суть нашего запроса. Это чтобы понимать желание руководства (или кто у них отвечает за бронирование) вникать в суть вопроса. Именно за это и снижена оценка. В остальном, отель соответствует своим 3*.

6
26 июня 2025
Ira2711
Бронировали этот отель, чтобы переночевать и

Бронировали этот отель, чтобы переночевать и позавтракать между прилетом и заселением в отель назначения. Номер, достаточно, неплохой: есть холодильник, телевизор, кондиционер рабочий. Завтрак, мягко говоря, очень скромный, белок вообще отсутствует. Были только сосиски, по вкусу соевые. Про обед и ужин ничего сказать не могу, может быть именно тогда подают все самое вкусное и лучшее:) Персонал очень дружелюбный. Но само знакомство с отелем у нас началось задолго до прибытия, на стадии бронирования, когда на наш комментарий, что приедем около 4 часов ночи, получили ответ "заселим если будут места", а после уточнения, вообще получили ответ "вас заселят в 14:00". Это с учетом, что ночь, в которую мы собирались приехать, была уже оплачена. И переписка с выяснением затянулась на месяц. К счастью бронировали через Booking, поэтому там хотя бы пытались понять суть нашего запроса. Это чтобы понимать желание руководства (или кто у них отвечает за бронирование) вникать в суть вопроса. Именно за это и снижена оценка. В остальном, отель соответствует своим 3*.

6
25 июня 2025
Ксения М
Прекрасный уютный доброжелательный отель! Несмотря на

Прекрасный уютный доброжелательный отель! Несмотря на не очень разнообразные блюда, в отеле очень вкусно готовят, как для себя! И мясо на гриле на ужин, трубочки с сыром всегда, яйца жарили в любом виде по вашему желанию! Персонал очень внимательный! ❤Любые напитки приносят сами, оперативно решают любые вопросы! Нам добавили вешалки в шкаф, починили держатель для душа. Вечером танцевали с туристами. Музыку ставят любую по вашей просьбе! Уборку в номерах хорошо делают. На пляж ездит автобус. Пляж потрясающий! Песочек, пологий вход в море, много лежаков, интернет, можно пообедать в кафе, кофе, чай, соки, все бесплатно! Идти пешком минут 7. Отель удобно расположен, можно в посёлке гулять по бесконечным магазинчикам, пешком дойти по набережной до Антик Сиде(около часа), по пляжу до речек с черепахами, на автобусе до Анти Сиде 40 лир. Мы очень остались довольны отдыхом в этом отеле!

10
22 июня 2025
Ксения М
Прекрасный уютный доброжелательный отель! Несмотря на

Прекрасный уютный доброжелательный отель! Несмотря на не очень разнообразные блюда, в отеле очень вкусно готовят, как для себя! И мясо на гриле на ужин, трубочки с сыром всегда, яйца жарили в любом виде по вашему желанию! Персонал очень внимательный! ❤Любые напитки приносят сами, оперативно решают любые вопросы! Нам добавили вешалки в шкаф, починили держатель для душа. Вечером танцевали с туристами. Музыку ставят любую по вашей просьбе! Уборку в номерах хорошо делают. На пляж ездит автобус. Пляж потрясающий! Песочек, пологий вход в море, много лежаков, интернет, можно пообедать в кафе, кофе, чай, соки, все бесплатно! Идти пешком минут 7. Отель удобно расположен, можно в посёлке гулять по бесконечным магазинчикам, пешком дойти по набережной до Антик Сиде(около часа), по пляжу до речек с черепахами, на автобусе до Анти Сиде 40 лир. Мы очень остались довольны отдыхом в этом отеле!

10
21 июня 2025
Amz M
В целом мы наслаждались нашим пребыванием. Осман на

В целом мы наслаждались нашим пребыванием. Осман на ресепшн был очень доброжелательным и всегда находил время, чтобы поболтать с нами о нашем дне и был очень полезен советом. Хорошо говорил по-английски. Отель небольшой и немного вне пути, но это мирно, и бассейн был прекрасным. Они предлагают бесплатный трансфер до их частного пляжа, хотя мы не использовали его, так как мы были на однодневных экскурсиях много. Обслуживание номеров даст свежие полотенца и т.д. каждый день, если вы ставите дверную вешалку для него. Единственная причина, по которой мы сбили звезду, была еда, предложенная ограниченный выбор, и мы редко наслаждались основными блюдами, хотя десерты были прекрасными и большим выбором из этих! не покупайте одежду/обувь в магазинах у отеля, они давят на вас и завышают цены и становятся агрессивными и/или оборонительными, если вы откажетесь или попытаетесь что-либо вернуть.

8
16 октября 2024
Viola B
Пожалуйста, игнорируйте предыдущие негативные отзывы

Пожалуйста, игнорируйте предыдущие негативные отзывы это был прекрасный отель, это говорит 3 звезды, что это то, что вы получаете! Персонал был прекрасен. Завтрак был тот же самый повседневный, но был таким вкусным, еда более традиционная, но все еще была хорошей, номера мыли каждый день свежими полотенцами, только негативный пол не мыли, когда мы только приехали, и тогда Wi-Fi был доступен только сделано лестницы.

8
13 октября 2024
Martin F
Не так, как описано в любом случае из . Поехал с женой и

Не так, как описано в любом случае из (отдых любви) . Поехал с женой и тремя детьми. Штаты на рекламе отеля, что они предоставляют бесплатный WiFi (да, но только в лобби отеля или у бассейна) нет возможности в номерах. Номера очень датированы. Там написано, что у них есть спутниковое телевидение, нет, там же указан телефон в комнате, у большинства там есть свой телефон... телефоны не были подключены. Да, в этом отеле есть бассейн и небольшой бассейн для детей, но в наше время дети хотят большего. Моим детям действительно нравилось быть у бассейна, но это было связано с общением с ними других отдыхающих. Возвращаясь к комнатам, наша душевая кабина разваливалась на куски, плесень лежала на плитке. Обстановка ванной комнаты, очевидно, была прикреплена к стене столько раз, что затирка на плиточных работах имела больше отверстия, чем муравейник, и мы не забудем муравьев🙈. Для всех это было шокирующе. Ни в коем случае не заботился о детях. У них даже не было мороженого или закусок для детей, которые у меня были на всех инклюзивных праздниках, которые были у Айва раньше. Напитки, где либо безалкогольные напитки, либо пиво, либо водка, либо джин - все остальное, за что нужно платить, но это не фирменная продукция. Мы встречали там милых людей, но им приходилось питаться в течение большинства дней, что обошлось большинству в деньги, которые, по их мнению, им не пришлось бы платить. Каждый имеет право на свое мнение, но мое мнение - избегать и не тратить свои деньги на этот отель. Мы ошиблись, выбрав это место, и это больше не повторится.

2
11 сентября 2024

Найду для вас лучшие цены

Оставьте ваш телефон и мы перезвоним вам за 1 минуту

Отправляя данную форму, вы даете разрешение на обработку персональных данных

Услуги отеля

Общие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
Транспорт
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
Здоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Паровая баня
  • Салон красоты
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
Специальные номера
  • Семейные
Развлечения
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Дискотека
  • Живая музыка
  • Шоу
Бассейн
  • Открытый бассейн
Интернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в лобби
Пляж
  • Частный пляж
  • Муниципальный пляж
Пляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
Спорт
  • Водные виды
  • Волейбол
Услуги для детей
  • Детский бассейн
Тип пляжа
  • Песок жёлтый
Тип отеля
  • одно здание
  • два отдельных корпуса

Отель на карте

Похожие отели

Напишите нам в телеграм
Напишите нам в WhatsApp
Напишите нам в Max
Рассчитать цену тура
×